Palazzo Versace 审查

真是令人失望的经历。我们预订了自助晚餐，我们被告知每人的价格是多少，当我们出现时，我们被告知价格已经上涨了30美元每人，尽管我们在日期前三天就预订了并留下了我们的电话号码。
我们希望他们有一些剩余的龙虾，他们想在圣诞前夜之前摆脱掉，因此他们将其推向顾客，这不是新鲜和煮熟的清晨食品，最有可能掩饰其味道，桌上没有人能完成他的龙虾。
热自助餐远远低于平均水平，当我们订购羊肉排和牛排时，牛排厚5毫米，小羊肉排充满脂肪。
冷的海鲜自助餐和沙漠达到了预期的标准。其余的很令人失望。我们将再也不会回头，并将与我们的朋友和家人分享这一经验。

第一次在复活节休息，美好的氛围和美丽的建筑。
但是房间过时了，有点生锈
床垫下垂，每天早晨醒来时酸痛
走廊地毯臭
没有遥控器，您实际上必须步行到面板来改变温度
对于范思哲，我期待更好

他们有问题，似乎人手不足，这个地方一般都没钱了，似乎缺乏维护理由。那里的工作人员很好并且友善，但似乎没有足够的工作人员。

切勿在此地点用餐或预订
没钱了，服务差，在我们要求食物中没有花生后，工作人员无法解决这个问题

一家真正美丽的酒店，提供优质的服务。食物很美味，有很多咖啡（感谢上帝，因为我们是咖啡爱好者！）。这家酒店唯一的败笔是它真正吸引了一些客户-炫耀的炫耀型纯粹是为了让其他人知道他们住在范思哲宫。我确定阅读此评论的任何人都知道我在说的类型。但是，归根结底，我之所以没有获得2星评价，是因为我在水疗中心的经验。我预定了按摩服务，被安置在一个房间里，房间里的空气完全冻结，直接向我吹来高气。我对此事向女按摩师发表了评论，她对此表示歉意，并解释说在所有房间中都是这样。最终，我被多条毛巾和一条毯子覆盖在裸露的身体上，并仍然结冰-那就是那里的寒冷。我不满意全额支付按摩师提供的15％折扣的按摩服务，我说我认为对我来说支付50％的补偿是公平的，按摩师解释说，她需要打电话给她的经理才能获得批准。去做这个。我对此很好，我知道这里有一个协议。后来我接到女按摩师打到我房间的电话，解释说经理只愿意像空调一样提供25％的折扣，而且我引用了“不受他们控制”的意思，就像是在我的控制之下。女按摩师本人实际上是如此可爱和善解人意，她解释说，她实际上是在试图让经理了解那里的天气有多冷-我相信她很真诚地告诉我这一点。考虑到我们要结婚了，而且在此之前在酒店期间没有负面经历，因此这种经历使我口中真正发酸。同样令人遗憾的是，它发生在我们退房前一天晚上，而这一切在我出发时一直在我脑海中徘徊。我一定会回到酒店，对我来说，水疗服务将不再是日程安排-我宁愿请按摩师到我们的房间。

美丽的酒店。友好的工作人员，洁净室，华丽的风格。它很贵但是值得。毫无疑问，我会再次留在这里。咖啡（和池畔的热薯条）令人失望，但我仍将其称为我住过的最干净，最美观的酒店。

作为克莱夫·帕尔默（Clive Palmer）型花花公子的慈善家，我当然喜欢生活中一些更好的事情，哦，我不配得到这些，这就是为什么我真的很喜欢住在范思哲的原因。工作人员很友好，主要的酒吧制作了一些很棒的鸡尾酒……接待，客房清洁，礼宾人员在我在那里的几天中都打招呼。虽然，我很失望，代客把我的Yaris送到停车场...第二天又把它放回去了...我希望他把它误认为是Maserati或Lamborghini。爱巨大的游泳池。房间很大很舒适，食物很棒。我相信以后会回去的。再给我一个大虾！

他们的几个团队确实让他们失望了。特别是游泳池边。我认为他们目前收取的价格与服务不匹配。自从我上次来这里以来，他们似乎还降低了许多使这次住宿特别的小事情。

我在这里住得如此轻松而美丽，有一天晚上住在这里，建筑看起来很漂亮，装饰也是如此。游泳池是放松和安静的，他们的工作人员很友好和乐于助人，食物很好，但是平均水平还不错，但是那里的瓷盘看起来很好，而且也很舒适，舒适的床非常舒适，我马上就睡着了，非常有范思哲的绸缎/丝绸枕头在Versace宫殿酒店度过了一个难忘的难忘时光:)

前台人员不知道他们需要向客人提供哪些信息。提供令人困惑的信息和非常粗鲁的行为。进入我们后，我们得知他们由于没有足够的资源而无法将行李带到房间，并要求我们拿走行李。工作人员需要知道他们是由于客人而获得报酬的。我们两个人吃了海鲜自助晚餐后病倒了。改天，我们得知他们的一家餐厅没有足够的资源，也没有接受我们的预订。请不要浪费您的钱，我敢肯定，黄金海岸会有更好的地方。.与我们去过的其他豪华酒店相比，酒店的照片具有误导性，室内装饰简陋且设施普通。

大酒店，但现在边缘有点累。好的，住两晚。很棒的早餐选择。友好的员工。发现一些顾客有点，并试图成为时尚达人！

来自前酒吧的最原始的经验，员工需要在客户服务方面精通技能。我们的期望是在支付最高费用的同时放松自己。但是，这真是浪费钱。

糟糕的服务和管理
整个操作运行不佳。永远不要去这个地方住或吃晚饭

如果您有泻湖景观房，请确保您要求一楼的房间，这样您就可以直接走到它的边缘...坐下来晚上喝酒的好地方。较高的楼层仅给您一个阳台，深度约为1英尺。

哇，它始终是令人愉悦的体验，令人赞叹的建筑风格，但一次跌倒是员工的不合格入住。我们甚至没有看到我们的房间，更不用说解释酒店所提供的东西了。请记住，每晚1500美元是完全不能接受的

我三月份在高级房住了2晚。这项服务非常糟糕，以为他们认为自己是高级的无礼和无助的员工。我们的床单上有很大的裂痕（其中一个裂痕超过30厘米），床上铺满了沙子和灰尘。
结帐时，我提出了正式投诉，但尚未收到答复。不建议入住这家酒店。

自助早餐不错，菜单上没有任何菜品，优质的服务，豪华的卧室，泳池无私隐，泳池清洁工随时随地进入泳池，无法更改食物的任何选择，风景优美，按摩总是可以预订的，健身房需要钱（90美元） ，食物中没有其他选择，肉类不是清真食品，而且每种食物中都含有肉类。 4/10

！
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令人惊叹的酒店。舒适的床，非常宽敞的套房。如果不是因为糟糕的客房服务，那将是5星级。我们通过酒店房间的电话下了订单，45分钟后，我们的早餐还没有到。我们再次打来电话，他们说已经准备好了，但是他们没有我们的房间号？考虑到我们是从房间电话打来的，那很奇怪，为什么他们不跟进呢？食物到处都是冰冷的-这是一家五星级豪华酒店的差劲服务。

当一晚花费500美元，而其他酒店大约200美元时，您希望获得两倍的质量和价值，而我在这里没有感觉到，这是一个美丽的地方，但这就是您期望的价格。令人惊叹的因素留在门厅和泳池区，您可以免费探索所有这些。我发现它有些破旧了，放开了它，直到七月，他们的餐厅里仍然摆着圣诞节装饰品，你可以看出它们已经过时了。淋浴间积聚了霉菌，我的房间里以前的客人的物品还在那里。它不需要全面翻新，只需在房间内进行磨砂和修饰即可。
工作人员很愉快，但没有他们所能提供的住宿。食物是3.5-4星。不要预订标准的高级特大号床间，这与您期望的一样，我径直走了出来，花了更多钱买了一个更好的房间，可以俯瞰泻湖。

极大的失望。我的伴侣已经确认了我生日的预订，当我们到达时，您已经双重预定了一个人（我猜是名人），并假装找不到我们。您故意误打姓氏，以告诉我们没有预订记录。如果您不愿查询实际的姓氏，您会发现我们是高级客户，他们以前在Versace和Vanitas上花费了数千美元。在我的生日那天受到如此恶劣的对待之后，再也不会再来这里了。一位本应为我们提供帮助的工作人员说，我们无能为力，这真是令人难过，因为那是在你生日那天，对不起，再见。经理然后回避了我们的电话，而忽略了我们的电话消息。周围的人都非常专业，我自己和我的朋友再也回不去了。老实说，食物也没什么特别的，唯一的好处就是内饰和景观。

是的，这是一种体验，但是我的迷你吧里有陈旧的寿司，窗帘上有孔。寿司使房间闻起来很难闻，住在我旁边的房间里的人正在抽烟，这打扰了我

很棒的酒店，餐厅，酒吧和游泳池。
一切都很完美。房间令人难以置信。

我曾在范思哲（Versace）住过很多次，对酒店的回忆总是很愉快。然而，我最后一次入住没什么比我记得的酒店更好。酒店需要翻新，甚至需要更多的保养。现在，有了小白毛巾，游泳池旁美丽的范思哲毛巾已经一去不复返了。房间里的所有盘子和毛巾都不再是范思哲了，如果我不付钱去入住一家品牌酒店，我也不会介意，但是，如果您入住一家品牌酒店，您应该期望到处都能看到它。食物也下降了很多！！！他们真的削减了成本，相比之前的酒店，这家酒店简直是空无一人。真是太可惜了。

在我10年的旅行经验中，到目前为止，这是我明智的服务，是我住过的最好的酒店。房间很棒，早餐很棒，员工也很专业。

Kokum餐厅绝对令人惊叹的房间和美味的食物。我希望能够住得更多。我妻子去过那里过生日，我们丝毫没有失望。

我对下午茶体验的评论确实令人失望。服务真的很差，实际上，女服务员没有接近我们，每次我们需要服务时，我们都不得不打电话给她。我们坐在一张肮脏的桌子上，上面有杯子和杯子的环痕。他们纠正了交货错误后，我们的食物在阳光下放置了15分钟。大量浪费金钱。

上周六晚上和我的伴侣在那儿共进晚餐，真是太神奇了。 Valid是我们当晚的服务生，毫无疑问，他绝对是我遇到过的最神奇的服务生之一。

食物-我们做了品尝菜单和天哪。就像电影里的东西。我认为我从未有过如此出色的口味和如此热情的氛围。

饺子无疑是我的最爱。如此不同。很难用言语描述它实际上到底有多好。扇贝和Caprino-无疑是Ive有史以来最好的。

如果您是本地人-请返回并查看新菜单。它绝对脱离了这个世界。

如果您是游客-一定不要错过这种经历。如果您想打动某人，您将不会失败。

开个玩笑...好吧，我要说的是一位服务员很棒，开开心心而且非常友好，其余的工作人员放错了行李，放错了行李，三个房间中的一个延迟了，所以他们提出将我们的房间搬到另一个房间机翼，当我们抱怨接待处时告诉我们，我们是在豪华逃生时购买这些房间的，他们无论如何也不会从我们那里赚钱，而随后却显得茫然无措。
老实说，这种事情并没有真正打扰我，我经常出差，舒适的廉价床的机会总是很好的，如果入住率下降，那是有原因的。
宫殿...如果您要杀死它，就不会出售廉价客房。

我们曾经经常来这里，而且永远是绝对的荣幸。昨天我们第一次带着我们的小儿子到了。自从我们到达后，一切都令人失望，我感到非常震惊。从我们到达那一刻开始。我组织了一次提前检查，以使我们的小男孩尽可能早地睡觉。没有任何记录，他们让我们坐在门厅里，等到345pm时，人们正在我们周围登记入住，工作人员正在帮助游客为进入酒店的照片和视频摄录。我认为可能存在语言障碍，因为我只会说英语，而且我不确定很多工作人员是否能说流利的英语。
我们的婴儿无法入睡，因为我们的婴儿严重违反了澳大利亚的最低安全标准，而且还存在着SIDS的危险，因此我们不得不花钱租用它。因此，这是他一生中第一次和我们在一起。 （是的，我知道还有另一个风险）
如果这家酒店被认为是3星级，但我对这家酒店的服务和水平感到震惊，但如果将其保持为5星级，那真是令人遗憾。
我们不会急着回来，但是我将把便携式婴儿床的图片转发给ACCC进行审查。

员工是一流的。他们提供的出色服务显得如此轻松，自然和真实。他们都是非常善良和细心的。尤其是Guy和Jessie Loic，我们发现自己超越了一切。令人惊叹的酒店，所以很高兴我们决定住在这里

尼斯酒店装饰与著名的范思哲（Versace）家具和餐具等。某些细节仍然缺失，例如淋浴间的头部没有固定下来。自助早餐碗通常很大，因此太大了，无法容纳小汤，味mis汤或酸奶碗。
孩子们的锋利边缘太多。

很棒的酒店。
在为皇室建造的酒店中，我和我的女士被当成皇室对待。
将会回来

我们一家人在范思哲皇宫（Palazzo Versace）的经历非常糟糕。首先，房价不便宜，然后与服务相比，一般设施还不够好。付出如此高的价格并在这里获得较低的平均服务是不值得的。
-我们打了三次接待只是为了减轻打火机，并等待了30分钟以上。
-电视无法正常工作-（屏幕上显示的消息表明网络连接丢失，请在晚上连看电视的晚上联系前台。
-房间里的设施陈旧过时。我永远不会推荐我的朋友来这里。嘿，请大家不要被他们的特征和外观所欺骗。选择留在其他地方。
支票存款尚未退还。自从我们2周前退房以来，我一直在打电话，没有任何东西到达。这是荒唐的。。。而且无语。

美丽的财产，但截至1/2020，它正在处理中或正在尝试出售。服务严重不足。

在解决之前，应该避免。