Palazzo Versace 审查

像范思哲皇宫这样的出色酒店
金色的装饰很棒

不是最幸福的客户。我发生了一起事件，原因是女服务员将餐盘留在桌子的角落，洒了热水。我被烧死了，我非常痛苦，但是酒店对向我收取一杯茶更感兴趣，而不是照看我是否还可以。

对于这种口径的酒店，服务很差。除此之外，房间和气氛都很棒。

澳大利亚只有一个范思哲宫，对细节的关注是无可挑剔的。我们喜欢在这里的时间。工作人员很有礼貌和乐于助人。

真可惜，这曾经是一家很棒的酒店。现在人员不足，服务质量很差。每家餐厅的食品质量都有所下降。室内用餐人员请勿接听电话。礼宾人员不接电话。我从未见过类似的东西。三星级品质的五星级价格。需要翻新时，室内装饰会褪色，有些地方会破损。非常令人失望的住宿。十年前旅馆的影子。

极其破败，远离地狱。这么多令人失望的方面。总体清洁度不合格。员工责备即将装修！我曾尝试与总经理联系，但没有人愿意提供他或她的姓名和联系方式。我绝对不会推荐

我每年都会来范思哲（Versace）生日5年。它永远不会令人失望。房间是如此古典典雅，水疗浴缸是我最喜欢的部分。工作人员很出色。大堂很神奇。我曾环游世界，参观过许多酒店，而这家酒店到目前为止是我的最爱。这是我快乐的地方。

当我在休息室时，我在问另一个阵风顾客他有什么？
他说下午茶。所以我点了下午茶。我吃的小菜里只有很少的糖果。
他得到了糖果塔。
我错过了什么？
因为我是谁？

可能是我去过的最好的酒店，令人惊叹的环境，风景，游泳池和喷泉是我见过的最好的酒店。用餐很棒，房间也很棒。服务很棒，音乐很宁静，关于这家酒店的一切都很棒，并且完全值得5星级。我完全推荐这家酒店。毫无疑问，该国最好的酒店。 ：D

服务和员工友善是杰出的，酒店的某些部分非常过时。食物很棒，甜点也很棒，另一个关键功能是我去过酒店的设备最齐全的健身房，但是由于缺少毛巾或厕所而感到失望。
总而言之，是一次愉快的经历。

美好的时光，一切都很好。
太阳落在游泳池。

一个美丽而豪华的酒店。大堂和泳池令人赞叹，服务和自助早餐每天早晨都很棒。我之所以不给5星，是因为房间确实需要一些更新，我认为只需更换床头将是一个不错的开始，然后也许艺术品和一些家具会使房间看起来更更新和新鲜。

我和我的妻子在这家酒店住了一个周末，以庆祝我们成立2周年。这是我在澳大利亚和海外住过的数百家酒店中最糟糕的经历。

1.房间不如广告所示。娱乐系统的广告包括带有付费频道的电视，并按我们预定的房间类型按次收费。当我们到达时，我们发现我们所住的公寓房不仅不能提供此服务，还拥有我见过的一些最陈旧的电视系统（包括VCR）。两台电视之一甚至无法正常工作-开机时显示静态图像。另一台电视的图像显示质量太差，无法观看。

2.我们要求搬到一个新房间，最终被降级。我们的行李据说对那些打算在降级期间在房间之间移动行李的工作人员不可见。工作人员告诉我他们看不到我的行李，试图与妻子在游泳池旁玩耍时，我被打扰了两次。最后，我向上指出袋子并亲自解决问题。

3.我们一直受到粗鲁无能的工作人员的恶劣对待，尤其是在泳池酒吧体验期间。我们愿意为小屋套餐支付299美元，因为我们在那里很开心。包裹让我们坐在游泳池旁的小屋床垫上吃午饭。我们几乎不知道我们要等两个小时才能把食物送达。我们看到其他人在我们进食1-1.5小时后才进食，甚至在进食前就吃了。在询问泳池工作人员时，我被告知他们仍在学习并且不知所措。我跟踪了我的食物超过5次，然后才不得不走进去打电话给经理以对问题进行调查。事实证明，我们最终被告知订单已丢失。

4.最后，并且可能同样有辱人格的是我们在延迟退房方面的经验。在星期六晚上，我们要求夜班的接待人员延迟退房-她将退房时间延长至下午1点。她还提到，如果不需要房间，有可能进一步免费扩展此服务。她建议我们第二天去接待处查询。早餐后的第二天，我们与接待处的工作人员核对，她将我们的住宿延长至下午3点（免费），这样我们就可以在下午5点出发前往我们的航班之前进一步体验泳池设施。当我们在下午3点退房时，接待处有另一名工作人员，他们的态度很糟糕，坚持要求我们在下午1点的两个小时内欠酒店200美元。我耐心地向他讲述了这些事件，他非常清楚地表示，他想收取这200美元。我们要求与前一位工作人员交谈，以便她可以核实该故事，他建议我们不要坚持要我们支付200美元。我们再次耐心地解释说，我们没有欠200美元。然后他回到后面检查并返回说他将负责。我们当然反对这一不祥的答复，并解释说不收取任何费用。他明确表示处理此事将花费他两个小时。我要求与经理交谈，因为我们觉得自己被骗了。他坚决反对说他刚刚和经理说话。我们再次要求与经理交谈。当我们再次向经理解释情况时，她随后致电了前一位工作人员（通话时间不到3分钟），并被告知我所说的一系列事件实际上是正确的。最终取消了$ 200的费用。

当您支付某种表现为获得高级豪华认证的五星级服务的费用时，您希望得到某种形式的尊严待遇。这与我们经历的相反。我们发现自己在整个周末都在奋斗。我会积极劝阻任何人不要住在这家酒店。

我们参观了鸡尾酒和晚餐。鸡尾酒很棒，但是我们不明白为什么没有免费的小吃。他们似乎在这里缺少技巧。这里有酒吧食物，我们点了烤卡门培尔奶酪和吐司，虽然很好吃，但只有五小块面包，这意味着要再加点吐司。我们的女服务员友善地指出，要多花5美元，我们认为这有点贵。

Il Barocco的自助餐包括各种各样的新鲜海鲜以及肉类和禽类菜肴。酒单很棒。虽然胃口很大。每位客人$ 99的自助餐价格一定是全市最昂贵的自助餐之一。

总而言之，一个美丽的酒店虽然显示了它的年龄，并且可能需要翻新。

对于您所支付的费用，您会期望有礼貌地使用牙科工具包，而无需致电接待台并等待半小时。此外，在高级套房中，由于您不能随身携带行李，因此首选科隆香水的延续传统，而不是因为您不在“特殊场合”而被拒绝，因此会被优先考虑。酒吧在晚上10点关闭，如果您想在晚上睡觉之前喝点最后的饮料，那么在冲浪者天堂的晚餐后回来还为时过早。总而言之，不要浪费Versace的金钱，我相信马路对面的喜来登确实不错！还修复您该死的小屋休息室，为什么它们都被撕毁了！

绝对美丽的位置和令人惊叹的员工。我在范思哲（Versace）举行了为期三天的会议，活动人员非常乐于助人和乐于助人。食物是一流的，而且美味，房间的风格精美，是我睡过的最舒适的床。泳池区在晚上很神圣，您的多功能厅很完美！我们房间里的私人礼物也很完美。感谢您提供如此精彩的体验

奢华，永恒，精致。在我们每次住宿期间，都将保持最大的一致性。特别强调大堂酒吧，Gabrielle尤其是Gin的团队负责人。这样一个令人愉快的年轻人，工作效率高，总是微笑。谢谢您的热情和款待。

总的来说，我们在范思哲宫过得愉快。床很舒服，工作人员非常友好。我特别喜欢健身房。

但是，如果出现以下类别，您可能也不会在酒店中感到失望：
服务性能不一致。我们发现优质的服务以及一些不良情况。
例如，他们忘记了我们在泳池餐厅的午餐订单，我们不得不等待大约100分钟才能到达。然而，所有其他客人似乎都很快收到了食物。作为补偿，我们不必支付这笔订单，这很好。
整体食物很好。自助早餐以及自助晚餐都不错。只是早餐的气氛是完全令人震惊的，因为早餐太拥挤，而且因为所有吵闹的人都太大声了。

也缺少一些细节，这很可惜，因为这家酒店可能会表现更好。
酒店的某些部分可能需要更新。
但是总体来说，我们住得很愉快。

1972年，吉安妮·范思哲（Gianni Versace）为卡拉汉（Callaghan），詹妮（Genny）和Complice设计了他的第一个系列。 1978年，该公司以“詹妮·范思哲（Gianni Versace Donna）”的名义推出。范思哲（Versace）是为数不多的独立设计师之一，掌控从设计到零售的所有品牌事宜。

不幸的是，酒店正在约会，而且很累。房间与五星级酒店不一致。游泳池很冷。当然不是对孩子友好的，虽然我知道这不是一个儿童旅馆，但是有一些规则使它积极地对孩子不友好……完全没有意义。该地区有便宜得多的更好的酒店。酒店似乎已经忘记了它代表什么。工作人员不足，无法在酒吧或游泳池旁提供服务...所以这也是一个非常孤独的好地方！

绝对喜欢我们的住宿。工作人员很棒，非常有帮助。向法国侍应生腰肉大喊，在游泳池旁享受优质服务。美丽的休闲室。我们等不及要再回来了

糟糕的酒店。请务必注意您的“确认并付费”预订，新婚夫妇在凌晨1点转身，带了我们的结婚之夜的付款证明和预订确认信。员工和管理人员非常粗鲁和傲慢，除了试图再次向我们收取额外的费用外，没有做出任何其他帮助。远离！！

它的名字仍然很好，并位于泻湖附近，但与5年前不同。我认为已更改为3星。房间陈旧，服务一般。他们曾经在走廊等地方打招呼-不再寻找另一个方向。自助餐比以往任何时候都糟糕。大虾像脚一样臭。热食令人恶心。多年来，质量非常下降。上次我们将要参观。黄金海岸有更多更好的选择可以保留IMO

即使一颗星星也太多了，再也不会回到这里。没有经理。在获得我们的房间4小时后，我们不得不预订另一家酒店，因为没人会在乎您半天坐在那里。非常差的客户服务。并提到该位置已耗尽

非常适合浪漫和安静的住宿。该酒店是崇高的一切都是完美和详细。没有虚假的提示，奢侈聚会。这项服务是无可挑剔的，工作人员微笑着并且充满爱心。范思哲（Versace）的典型装饰令人难以置信，非常浪漫
Certe价格很高，但是质量很高。价格合理。再次感谢您，我们过得愉快

美好的夜晚，贴心的服务与优质的食物相匹配。我们从不感到着急。所有精彩表演均由一支在酒吧表演的出色现场乐队带头。

范思哲（Versace）...更像Fosace
很多努力

不错的度假村，友好的工作人员。

游泳池仅需加热一点。一年中大部分时间都是冰冷的..房间，固定装置和配件也变得有点脏了..需要翻新和装饰

这是我第二次回到客人那里。由于服务台只有一个人，因此不得不稍等片刻。当我们办理入住手续时，我们没有获悉退房时间或早餐的时间，因为早餐不包含在住宿中。我们的房间甚至没有牛奶。

范思哲宫是一个属于自己的世界，在这里，您会感到无比的欢乐和奢侈。
爱在那里！
食物很棒，房间令人神往，请确保您在周六的生活音乐中喝一两杯鸡尾酒。

我们分配的第一个房间发霉，要求另一个房间照顾得最少。第二个房间的空调通风口永不停止发出嘎嘎声，工程结束后，我花了30分钟才到达现场，然后用过山车为问题打了个电话，我们离开了，并假设如果问题仍然存在，他们根本不会采取任何行动。一盏床头灯有故障，整个建筑物的油漆还有很多不足之处。总的来说，在我看来，这已经不是一家5星级酒店，幸运地将其评为4级。

不惜一切代价避免。在周日早上等待自助早餐需要45分钟，并且无法将定金退还到我的信用卡上；当我寻求协助时，值班经理詹姆斯挂断了我的电话。