Palazzo Versace 审查

我们在美丽的普拉佐·范思哲（Plzzo Versace）中度过了愉快的时光，并在Vanitas餐厅用餐。房间布置得很好，大小也很宽敞。工作人员非常有益和乐于助人。

我们对自助早餐感到非常失望，除了52美元的价格外，自助早餐没有达到标准。选择很少，没什么特别的，我不推荐

几周前住在这里。
多年来，我一直想待在这里，我喜欢范思哲（Versace）品牌，迫不及待地被这种奢华所包围。男孩令我失望。我们水平的地毯令人恶心，需要进行良好的蒸汽清洁，走廊融化，房间内的所有家具都被打碎并过时。电视又旧又慢，泳池家具很脏，泳池的暖气甚至无法工作。健身房太闷热了。一位工作人员如此粗鲁地讲了话，当向工作人员抱怨我们的经历时，他们得到了从未出现过的葡萄酒和其他好东西！
这种“度假胜地”感觉如何，他们有权向我以外的日子收取费用。
不要像我一样喜欢范思哲的名字！

我们赢得了一张优惠券，可以在这里住一个周末，它很漂亮。范思哲（Versace）是其中每一个小细节都为您带来奢华的地方之一。这里显然还有价值一千一百万美元的大理石！

我们参加了朋友的母鸡聚会的下午茶。食物很美味，但是如果每个小菜都有一个菜单或标牌，那就更好了，所以我们知道我们在吃什么

Vercaces的工作人员大放异彩。他们每个人都很棒。房间很干净，舒适。我们可以俯瞰泳池区和Broadwater的美景。
该酒店虽然看起来有点累。
食物令人满意，但我们在这家餐厅用餐没有气氛。 （IL Barocco）但是你知道吗........我还是回去。

我看着这个地方正在建造！这些年来，与朋友一起参加了许多午餐和晚餐，但从未过夜。我们的女儿26岁，我们都从悉尼飞来庆祝。一路一流，这里的食物一如既往地出色，但是从您走进凡尔赛宫的那一刻起，房间就是一种体验，真是太好了！范思哲（Thankyou Palazzo Versace）纪念我们的女儿生日

到了午餐，要了一杯冰咖啡，直到中午12点。服务员是一个非常有礼貌的法国人，我们喜欢这9美元的冰咖啡。
然后我们坐下来吃午饭，那位没有化妆，皮肤很不好的年轻女服务员通过触摸刀片上的刀和顶部边缘的玻璃杯重新布置了餐具。我们点了羊羔和鱼。土豆泥和我的鱼是微型的……我从来没有得到这么小的一块。任何酒吧餐和任何小酒馆都会为您提供更好的饭菜。我不介意支付更高的价格..但是食物是多余的。我们喜欢这里的内饰和主题……非常漂亮……只会返回冰咖啡。
还有其他事情困扰着我……他们为什么没有门卫？大量的单线态和赤脚式的穿越出现了。我不明白吗？酒吧有着装要求。

我们通过豪华逍遥游套餐预订了两个房间。就像我们以前在范思哲（Versace）住过一样，我们受到了高度期望。这次住宿真是令人失望，甚至我们的十几岁的女儿都说酒店已经失去了档次，看上去很陈旧。

我们的房间很旧，俯瞰着停车场的混凝土墙，晚上的空调太吵了，我们不得不将其关闭，房间变得非常温暖和闷热。酒店的解决方案是为我们提供一个在我们住5晚之后从未到过的球迷。

我还注意到，三天前直到下午2点后才打扫房间，不好。

我们的套餐包括无限量的室内电影。但是，我们无法访问此频道，因为我们的房间没有所需的连接，并且电视太旧了。再次没有提供任何解决方案，我们被告知将建议使用IT。

泳池区很普通，而且饮料和食物的服务也很差，因为等待时间太长，以至于都找不到服务员，下订单并收到您的订单。当然，我不是最性感的一池。

出发后，我注意到我们被收取了两天的停车场费用，共计60美元（代客泊车），我知道这笔钱不多，但是我拒绝支付我没有使用的服务。我打电话给酒店提供建议，并被告知他们会代客检查。 3天后，我注意到这笔钱已经从我的帐户中取出，而且我还没有收到有关账单查询的回复。如果进行了适当的检查和记录并保留下来，这将不是问题，因为我们当然没有使用代客泊车服务。我将继续在原则上追逐这一点。

总的来说，我们的住宿很失色和令人失望。肯定不会再呆在那里。酒店需要一些认真的更新。在某些领域非常缺乏客户服务。

只是一次更新，Versace确实退还了60美元的代客服务费。

我们已经去过昆士兰州和新南威尔士州，与家人（包括5岁和2岁的令人愉快的孙子）一起度过了一个愉快的工作/假期，所以我们做了11天的主题公园和野生动物保护中心，因此开始感到相当烦躁！
我们的家人离开了我们，所以我们独自度过了三天，（没有地方预订额外的夜晚），我们去了渔人码头吃午餐，老公决定他需要洗手间，所以在狩猎了一段时间后我们发现旅馆提供的公共厕所，在看到厕所很豪华之后，我们决定快速浏览一下这个地方，一旦进了里面，我们呆在那里或到高处都是！
我们一开始就被当成皇室对待，接待处的女士再好不过了，我们被预订的没有问题-价格仅比我们在绍斯波特看的服务式公寓稍贵，我们含早餐，整个地方真是太棒了，只需适量的金光闪闪而又不花哨。
我们的房间很漂亮，干净得一尘不染，通向游泳池，床和枕头都非常舒适。
早餐非常好，可以满足所有口味，侍应生非常熟练和友好。
礼宾服务和代客泊车团队以其可爱的活泼玩笑和丰富的当地知识使您的一天过得愉快-对于这家令人惊叹的酒店中的任何员工来说，没有什么麻烦！

最好的豪华。
昂贵，但是您得到您所支付的。

点了八杯鸡尾酒，然后点了一杯错菜。女服务员坚持说，我必须先付钱，才可以给我买到我要求的正确的国际美食，这完全令她震惊，
最后一次对我们的朋友也很粗鲁

我们三个人预订了高期望值的下午茶。真令人失望。我们于上午11:00到达进行预订，经过一个无人值守的柜台，等待了5-10分钟，直到有人终于注意到我们。
我们被带到我们的餐桌旁，然后发现我们得到了两个不同的菜单版本。当女服务员过来时，她建议哪一位是正确的。我们订购了3项高级定制下午茶...一种是无酒精鸡尾酒，另一种是鸡尾酒，大豆拿铁，1伯爵灰茶和1玫瑰香草茶。
食物在大约20分钟后出来，看起来很棒。但是我们的饮料在哪里？服务员还注意到我们的酒还没到，所以说她会马上帮我们上酒。
以为他们在我们塞进的路上。又过了20分钟....我们口渴了。
服务器经过，我们设法再次吸引了她的注意。她再次建议她应该调查一下。。。我问我们在等待的时候是否可以喝点水。她建议“当然”，然后再次犹豫不决。
我们在这个阶段是不可思议的。
再过15分钟...。仍然没有饮料，甚至我们要求的水。我设法在酒吧的尽头找到一些玻璃杯和水壶，那里的服务器为顾客装满了玻璃杯并帮助了自己。工作人员大声疾呼，但没有人停下来提供帮助。我把三水带回了我们的餐桌。
又过了10分钟，终于出现了两杯鸡尾酒。我们让她知道，我们还在等待无酒精鸡尾酒，咖啡和两壶茶。到此阶段，我们完全厌倦了，问服务器是否可以和经理对话。她立刻把他抱了起来。
让他知道发生了什么事，他免费提供了1杯下午茶。
在所有这些其他饮料到达之后....在此阶段，我所能做的就是笑，因为我订购的茶不是我所收到的。
由于苹果焦糖粉稍稍烧焦或极度苦涩的橘色小点心，我们可能会感到口中放有不好的口气，并且口感不好。我们甚至还没有完成所有事情，因为缺乏经验的工作人员和经理所提供的差劲服务破坏了这段经历。
我的建议？？奔向山丘...从字面上看！当然，在黄金海岸的内地，有一个华丽而可爱的茶馆，提供微笑着友善的员工，关怀的风度和美味的德文郡茶，而价格却只是其中的一小部分？
那就是我下一次要去的地方。

值得的独特体验。优越的地理位置。顶级服务。美味的食物，是夫妻的理想之选，也可以是送给欣赏那个时代的父母的特别礼物。

在一个保存完好的酒店中享受美妙的下午茶体验。它处于优越的地理位置，可免费停车，交通便捷。游泳池是死的。我可以整日躺在提供的美丽日光浴床上。这家酒店毗邻Marina Mirage购物区，可满足任何购物或餐饮需求。

范思哲快乐重新开放。
喜欢每个星期天到来，欣赏可爱的鲜花布置以及漂亮的下午茶。

一流的服务，优雅的服务，一流的服务。感谢所有员工，特别是我们出色的司机和Jason，让我们感到服务出色。DanKelly和Julianna Truesdale。

@ 3房间尚未办理入住手续，不得不等待一个多小时才能进入我们的房间。
有人告诉我们，我们不能在大堂的酒吧喝一杯，因为他们太忙了（不是所有桌子都满了）。
餐厅已订满。
不得不抱怨之后，我们在酒吧里有了一张桌子。工作人员很抱歉，我们得到了免费的饮料。
水疗中心的室内游泳池无法正常工作...按摩还是不错的。
床很舒服
早餐很好。
海洋世界度假村有很棒的海鲜自助餐（必须在范思哲预订餐厅时去那里）

在食物和服务方面，Plzzo Versace是我住过的最好的酒店之一。精致的意大利餐厅是享用一顿长午餐的理想场所，可欣赏游泳池和顶级食品的美景。老虎虾是我吃过的最好的虾。自助早餐和晚餐非常好，服务水准很高。泳池区非常适合带人造海滩和浅水区的儿童。酒店的某些区域可能需要稍微修饰一下，但是该服务使酒店更加闪耀。每天晚上，大堂区都有现场音乐表演，几乎没有什么动静，而且每天美丽的鲜花插花使这家酒店位于其他地区之上。我肯定会推荐。

当管理层意识到我们母亲在其89岁生日时住在那儿时，我们得到了个人和周到的待遇。从水疗中心到美味的食物，还有俯瞰68m游泳池的美丽客房，这些特别的回忆使我们在范思哲皇宫的所有经历变得更加甜蜜。谢谢。

几乎是永恒的设施，唯一的缺点是它正在显示其年代，对我而言，需要一些投资才能使其恢复昔日的辉煌。话虽这么说，工作人员很棒，而且位置很棒。早餐是一样的。晚餐还不错，但是还没有达到您期望的价格水平（我们选择Vanitas而不是自助餐）。但是服务是下一个级别。对于我们所支付的住宿费用，我们会毫不犹豫地返回。

试图用这些所谓的Versace预订房间绝对令人恶心，就像与印度的呼叫中心通话。粗鲁的挂断了我的脸五次，这无助于预订不断变化的价格，在他们拿走我的钱之前，看到这里的所有评论使我感到高兴和震惊，看到一家所谓的大公司全部雇用了曼西，这真是令我高兴的事Carno不了解客户服务，承认她挂了我的脸，然后打了15次电话，随着她不断调整自己的声音，韩纳很快就走不了我的名字，因为她很was愧，我会为她的可笑行为起名并羞辱她将会收到我律师的来信。如果无法解决并忽略

不错的酒店会因为年龄而疲倦，因此需要注意基本的灯光照明和地毯，如果那是您的风格，那么装饰还可以，员工很友好，但是在天气凉爽的时候可以更好地指出诸如恒温游泳池等功能。床很舒适，设施也不错，但电视很小，坐在菜单上的时间过长会烫伤屏幕。

到目前为止，我住过的最棒的地方。入口处以其枝形吊灯和劳斯莱斯面包车而著称。房间很漂亮，装饰高雅。泳池区（私人海滩）是一个不错的选择，而完整的健身房区真是棒极了，更不用说日间水疗中心了！非常精彩。强烈推荐。哦，还有一个大便的空间！就像整个房间一样大，整个浴室的大小！

我喜欢我们在这家餐厅吃的美味。虽然有些饭菜并不令人吃惊，但总体而言，无论餐具，盘子，坐垫还是地毯，每件事都是范思哲，这对于范思哲的粉丝来说是非常激动人心的体验-但是我不会给它这么高的分数如果不是为了客户服务，那就是他们给了我们一些范思哲的礼物和卡片，这使夜晚成为了一个难忘而特殊的时刻。范思哲的礼物=快乐。虽然还没有作为酒店的客人入住，所以不能对此发表评论，但是总体而言，这是一个美丽的地方，值得参观至少一次，即使不只是为各地范思哲的一些照片而做！

彻底喜欢我们在范思哲的住宿。服务和食物都很棒。我们还升级到了套房，原因是原始房间外的走廊中发生了少量泄漏。家具似乎已经过时，应该重新装潢，但这可能是我们唯一的批评。

我去过范思哲（Versace）几次了，我只能说越来越难过。当我第一次来这里时，这个地方是如此优雅（物有所值），以致人们不许穿汗衫，沙滩装和丁字裤进餐厅吃早餐。

我已经进入我们在这里的第二天，到目前为止，一切都非常令人失望。

办理登机手续后不久，我们的一名服务人员在试图乘飞机降落时感到不安，他正在上去。我让它滑动，因为已经是下午4点左右了，我们只想去游泳池放松一下，然后再吃晚饭。

当我们到达泳池时，我去泳池房要毛巾。他们没有任何东西，并告诉我回到我们的房间去拿毛巾。不用担心，我们不需要游泳。我们决定点几杯饮料。我们下订单，并被问到我们坐在哪里。我回答说我们还没有选择一个地方，他们说我们需要选择一个地方，给他们座位/桌子的号码，这样他们才能下订单并把我们的饮料带给我们。尽管在我们最终选择的座位上进行了数次搜索，但我找不到任何数字。他们的反应是继续拒绝为我们提供帮助，并再次派我回去寻找电话。这发生了3次。我最终找到了座位号，当时泳池同伴告诉我的丈夫，他自己可以“等着从酒吧里拿走饮料”。优质的服务。

我们出发前，我要求预订第二天的小屋。据我以前的访问所了解，您每天必须以50美元的价格进行预订。有人告诉我您不能提前预订-您必须在当天早上下来预订它们，并告诉他们“穿着最好的服装”。别担心。第二天早上9点左右下来，要求预订小屋。当他们要搜索我时，“经理”管道说：“对不起，我们实际上有很多人在一夜之间在网上预订它们”。不好意思有人告诉我您不能提前预订。为了使事情变得更好，他以讽刺的语气和我说话，看着他的脸，使我确信他在开玩笑约5分钟，实际上问了好几次他是否在开玩笑。

同时，现在有人在游泳池旁地板上的毛巾上睡觉，而那么多小屋却空着坐在那里。

我今天已经到了招待会上，告诉他们我们有多么失望，对他们的信任，他们说他们将尽力提供帮助。

虽然总的来说，这个地方不值钱。您最好去马路对面的喜来登酒店或万豪酒店。除非您想为他们的浴室拖鞋付费，否则这可能是来到这里最好的部分。

最近，我们在范思哲宫度过了三晚，以庆祝我们成立44周年。整个体验非常愉快。抵达后，我们很高兴发现我们已升级为泻湖景观房。在等待我们准备房间的过程中，附近的酒吧为我们提供了免费饮料。我们安顿下来后不久，一位工作人员为我们带来了一个小小的庆祝蛋糕和祝贺卡！难以置信的是，当我们周年纪念之夜吃晚餐时，第二个蛋糕被带到了我们的餐桌上！工作人员很友好而且乐于助人，而且食物总是很美味。在Vanitas Italian餐厅享用午餐非常出色（感谢您对Logan的友好而高效的服务！）。总而言之，难忘的经历！感谢范思哲黄金海岸的所有人！迈克和洛林·里根