Porter Nissan 审查

昨天我从服务部门获得的最糟糕的经历。

我让我的妻子下车到我的Altima维修车辆（换油和检查车辆），Jason Willey是服务顾问。车辆是在上午11点左右检查的，我的妻子被告知车辆可以在下午2点前取车。当天下午晚些时候，我妻子有一名医生的餐巾纸和其他物品要跑，包括从营地接我们的女儿。自从我们去接车以来，我决定打电话约1:50来检查车辆，我和Jason Willey交谈，他告诉我甚至还没有看到车辆！我问杰森·威利为什么不打电话给他，他想在下午2点前打电话叫我们去接车，杰森的态度就好像他通过在我的车上工作对我有利。我没预约...？如果您从未承诺过下午2点，我不会说要下车，所以我和妻子围坐在那里等了3个小时什么都没有？？？我告诉Jason将我与服务经理Dave Ferguson联系起来。我收到了Dave的语音信箱，我给他留了一条消息，两分钟后，Jason Willey打电话给我，我仍然很骄傲自大，并说他可以把我带到借车里，在谈话的途中，他开始与Dave交谈。弗格森（Ferguson）和我仍然在电话上，好像我仍不在通话中，他的举止和糟糕的客户服务技能，以及戴夫·弗格森（Dave Ferguson）从未发过我的语音邮件，而是像我没有在讨论一样进行讨论。存在促使我立即上车，并送往谢里登·日产（Sheridan Nissan）进行维修。

如果您重视能干的客户服务，请避免使用Jason Willey，并因为无法解决客户问题而羞辱Dave Ferguson作为经理。

谢里丹（Sheridan）所做的检查显示，我需要做更多的工作，而不是换油，并且我很高兴为他们提供服务。除非您拥有比Jason Willey和Dave Ferguson更好的员工，否则再也不要搬运Porter Nissan！

让莱尔·普莱斯（Lyle Price）担任我的车辆顾问。他非常友好，乐于助人，并且对我的车辆需求了解得很深。

AEB（自动紧急制动）系统上的召回服务预约-重新加载软件以纠正AEB系统的问题。它花费了预期的时间，Porter提供了一个我可以在笔记本电脑上工作的舒适地方。这是我等待工作时宝贵的时间，我非常感谢工作空间。

在Reynolds Pedicone上有很棒的经验。过去一个月一直在研究雪佛兰。导线架恰好适合我们。几乎提供了我们想要的所有东西，并且由于为我提供了交易中最好的报价，因此价格比其他经销商要好。非常高兴。

我从乘客侧引擎盖下面传来一声巨响，他们打电话给我们，说他们有两个技术方面的眼光，但并不是引擎发出的，所以他们在引擎盖下的前侧做了一些其他工作声音消失了，我的车现在像梦一样骑着！
超级开心我爱我的Murano，也很庆幸这并不是什么大问题。

通过电话与Jason联络，并告诉他我的遥控器存在问题，他说要把它带进去，他会看一下。在我午休时下来，他看了一眼，在5-10分钟内，我的遥控器在工作，我不在门外。我要感谢杰森·威利（Jason Willey）的快速回复，以及我抵达时的出色客户服务技能。

这是一个轻松无忧的环境。我得到了真正的照顾，天使佩恩无可挑剔。她给了我一笔了不起的交易，并且真的想帮助我。我爱我的新车，对自己的决定感到非常满意。没有买家为我感到内!！

购买我的新款2017 Nissan Maxima的非凡体验！！！ Brian很有见识，Jason确保我得到了我需要的所有报道。这是我在日产Porter购买的第3辆汽车，不会想到其他任何地方。团队提供的客户服务始终是出色的。一如既往的谢谢！

我是通过Porter Nissan购买的二手车，但没有向卡车门上的键盘提供钥匙代码。我给我的销售代表打电话，他建议我把它放在手套箱里的书上，我翻阅了所提供的所有小册子和书，却无处写代码。我给我的销售代表回电，他没有接电话或返回我的任何消息。我在购买车辆的地方打电话给服务部，并被告知必须联系波特·福特服务部门，然后我又将其重定向回日产·波特。我感觉自己正在四处奔走，以获取购买车辆时应提供的关键代码。随着事情的进展，我将对此进行更新。

不会回来！不是真正的经销商或服务部门。他们只是想赚钱。销售人员不友好，或者不愿意将您的购买报价交给经理来购买汽车，并且不愿意谈判。致电询问服务部时，电话上的人只是想下电话，而没有真正回答您的问题，也没有在星期六早上的快速服务中为您提供正确的程序。

尽管我不得不解释几次我需要做的事情。 ...总体服务很好。我也很高兴知道，在这种大流行期间，清洁车内的接触点确实是在幕后进行的。

经理在这里真的很努力尝试来帮助我。我把钥匙卡在了车上。他的客户服务水平给我留下了深刻的印象。支持人员同样令人印象深刻。他们进行了两个小时的访问，非常愉快。继续做。您的好意可以照亮某人沉闷的一天。

糟糕的工作。由于腐蚀向我收取了200美元的正极接线柱费用。第二天车死了。弹出罩，端子上仍腐蚀。这是在传输工作的900美元之上。脸上的污点是，当我把车退回时，我的前门已经凹陷了..像是技术人员将它打开到东西上..抚摸我，告诉我他们会把它弄对..今晚捡起车门看起来更糟。减少损失。知道一些试图警告我的人。如果您必须在服务工作中支付惨重的经销商加价，则将驱动器转移到其他经销商。

即使我知道我需要做的工作是在7月4日的前一天，但如果我知道汽车修理厂在周末不营业，我将永远不会把日产带到经销店。并且会把其他东西发送到像Pep Boy's这样的地方。简单地修理新的变速箱和补充油液，有点像脚跟在拖曳。

我的车被水淹没了之后拖到那里了吗。我的保险迅速处理了，并做了一切准备工作以待授权。我每天有一个星期打电话来检查我的车的状态，但是没有人给我直接答复或回电话。我的车在那儿呆了一个星期，没有人触摸它或对其进行操作。模具太糟糕了，我的汽车全没了，因为没有人去修理它。打电话给一位经理，他对我撒谎，并说他们没有为此工作是我的保险过错。但是我有证据证明一切都已被授权。他们是骗子，花了我一辆车。我再也不会和他们做生意了。由于他们的疏忽，本应在三天内完成的快速修复使我的车花了我很多钱。不要在这里做生意！

让我流氓想起在行驶过程中会随机发生的自动制动-他们立即安排了我，还照顾了后来出现的碰撞传感器灯。他们很快就回了我，使这个过程也很容易。开车时感到安全是一个巨大的问题，因此，我非常感谢他们迅速解决此问题。从那时起，我还没有遇到任何制动问题，而且一切似乎都很好。谢谢！

我们在日产Porter的经验始终是积极的。每个人总是如此友好和乐于助人。我们最后一次访问我们的服务顾问是克里斯·莉莉，他非常友好和乐于助人。我总是向家人和朋友推荐Porter Nissan的服务中心，将来我们将继续将这两款车带到那里。

玛丽非常热情友好。最近一次访问服务时，她是一张熟悉的面孔。她让我知道正在做什么以及需要多长时间。她还提供了租车服务。

优质的服务设施。优秀的员工首先将您视为朋友。从我在海湾开车到离开很多地方，汽车服务经验丰富。这是我将车辆送去维修的唯一设施。

我现在已经从日产Porter那里买了三辆车，而我之所以回头是因为他们提供了出色的客户服务。购车/租赁通常是体验的梦IGHT。我已经在很多地方做过很多次，但是在Porter，它既愉快又轻松。我再也不会去其他地方开车了。

现在是时候考虑购买一辆新车了，我们不希望这样做。我宁愿四肢走动，也不愿买车。因此，我们进行了研究，并列出了将要拜访的经销商。

波特一直在为我们之前的日产提供服务，因此我们决定我们首先去找他们。然后，我们将在手上拿着Porter的信息前往下一个经销商。直到我们遇到亚历克斯·尼科尔斯。

亚历克斯向我们打招呼，而没有急着我们徘徊。我们坐在他的办公桌旁，聊了我们想要的东西。他解释了每个模型的功能以及我们想要的利弊。然后他带我们出去，向我们展示了满足我们要求的各种汽车。他从来没有对我们施加任何压力，也没有试图“卖掉我们。这更像是聊天，而不是销售工作。” Alex博学多才，但是在他不知道答案的时候就承认了。正在试驾。

我们很高兴与Alex合作，因此决定向他购买。商定价格后，我们会见了业务经理Eric Gawel，以完成文书工作。埃里克（Eric）继续了我们与亚历克斯（Alex）在一起的经历。没有压力，他花了我们所有的时间来回答许多问题。我们从来没有感觉到他在试图赶我们或推动我们前进。有很多文书工作，有很多块，他解释了每一个。

亚历克斯（Alex）和埃里克（Eric）完全改变了我们对购车的印象。我不能推荐他们足够。而且，我认为我们应该感谢Porter Nissan营造的环境，让像他们这样的人得以蓬勃发展。

这是我曾经遇到过的最简单的购车经历，而且我一直都在努力。我的推销员Rick Neil在整个过程中都很专业，知识渊博，彬彬有礼。他们给了我很多购买和交易的要约。我绝对建议去Rick Neil咨询一下您的购车需求，Porter Nissan的员工很棒。

期待我下次与这些人一起购物。

我在Porter Nissan拥有出色的经验！！！我之所以来到日产波特，是因为我对另一家日产经销商不满意。我在线检查了库存，发现它们的颜色与我想要的Rogue Sport完全相同。我的推销员Leland Jones非常棒。他对我正在研究的日产产品非常了解，他甚至帮助我进入了SL模型而不是SV模型。在短短的几个小时内，利兰德就让我坐上了我完全爱上的汽车。财务经理比尔非常专业，乐于助人。他解释了我所签署的所有内容，并且可以理解。我并不着急，他确保我所有的问题都得到回答并得到了照顾。这是我买过新车以来最好的体验。 Alycia帮助我运送了我的新车，她也非常博学，也非常有帮助，向我展示了我新车上的所有铃铛和哨子，以及如何操作它们。我对Porter Nissan感到非常满意，并且我肯定会向所有遇到过这种可能会在市场上购买新车或二手车的人推荐它们！！！

他们检查了我的车是否有问题。没有关于问题的解决方案。电脑升级后，我遇到了新问题。尝试启动我的汽车时，它告诉我钥匙无效？
汽车已经超过一年了，这从来没有发生过。现在开始开车变得越来越困难了吗？所以你判断

优质的服务和协助。车辆如广告所示。 Rhen Keen很高兴与您合作。我赞赏低压销售环境。我当然会再次向这家经销店求助。

每次访问都很棒。我永远不会超卖，永远不会出售不必要的服务/维修。他们会非常照顾您。我的服务顾问迈克（Mike）一直帮助我计划维修工作，因此他也尊重我的预算。纳夫说。

轮胎旋转了...但是无法检查轮胎压力。压力范围为30psi至36 psi。不得不去给轮胎充气。检查轮胎压力应该是服务的一部分。

自2005年以来我就一直在Porter工作。这给我的g35和现在的qx50提供了不错的价格和服务。我完全信任他们，因为他们是最好的。在服务和购买方面，他们关心成本与需求之间的关系。我不能说足够的好东西。除了搬运工无限，我不会去或开车。

这是我的第二辆日产Porter二手车。如果您希望没有讨价还价的经历并且不想整天在经销商处度过，那么这里就是您的理想选择。我和我的“新” 2011日产Rogue进出了一个小时。在我最终确定融资时，Rhen很有主见，甚至还招待了我的三个孩子。他竭尽全力确保车辆在抵达时已经为我准备好了，全部清理完毕并准备出发。斯科特（Scott）很好，他为我的二手车提供了2.19％的融资，比我的私人银行还好！一切都与网站上的广告完全一样。我肯定会第三次回到这里。

天使佩恩（Angel Payne）看到，我在新车中要求的每件事都是我得到的。我继续做我的新Altima！

我把汽车停在那里维修和轮胎旋转。我为从未完成的服务付费，并被告知已完成。我知道一个事实，因为在维修前我有一个flat胎，所以火不会发生，而且我知道每个轮胎的位置。我再也不能相信这个服务中心了。

买了一个新的Sentra。我曾有过最好的购车经验。销售人员Alicia非常轻松愉快。肯定会再次向她购买！

斯蒂芬妮很无礼。她没有提供正确的信息，然后没什么大不了的。我孩子的圣诞节礼物中有两个在我的汽车后备箱中。我21日星期四打电话给我，是因为我要把他们从车上拿下来，斯蒂芬妮告诉我说我星期五要把车拿回来。我星期五没回车，所以星期六打电话。周六，斯蒂芬妮说，可以得到他们。我的父亲和侄女去找他们，他们被告知不能这样做，因为周六不开修身店。我回电话再次与斯蒂芬妮交谈，她的回答是我不知道你要我做什么。她没有道歉过一次，因为她不想解决问题，所以挂了我的电话。

我已经和Porter Nissan交往了几年，首先根据需要带我女儿的Altima进行服务，现在（因为我住在特拉华州），我正在带Rogue。服务无与伦比，人员知识渊博，友善，咖啡免费！！！和他们做生意很高兴，我强烈推荐这个经销商。

当我将其送去维修时，Porter Nissan服务团队已准备好与我会面。他们迅速处理了我，并在汽车从诊断问题到完成服务的全过程中，全天向我通报情况。我相信他们在汽车维修方面的指导。

简直太出色了！我在Porter Nissan的整个经历超出了我的期望。杰森·C（Jason C.）对我最初的互联网查询做出了回应，并且始终如一地响应和专业。他表现出出色的客户服务，并尽一切可能确保我以我认为合理的价格获得适合我的车辆。 Jason迅速解决并解决了我所有的问题和疑虑，照顾了车辆的小问题，并超越了一切，将我视为尊贵的客户。他确实赢得了我的生意。此外，我在购买过程中遇到的每位波特代表都很友好，乐于助人，知识渊博，充满活力且专业。非常感谢和赞扬Jason，Jeff，Gene，Bob和Lee，这使我有史以来最好的购车体验。我已经将我的经历告诉了几个朋友和同事，并强烈推荐日产波特。

在凯利（Kelly），艾美（Amy）和迈克（Mike）之间，除了礼貌的专业服务外，我什么都没有得到。
他们所有人都听取了我的需求，并在需要时提出了适当的替代方案。我购买了2014年的Exterra，用于更换新轮胎，校准和换油。该服务很方便。

服务一直存在问题，无法复制电气问题，但是由于最近的职位，莱尔迅速伸出援手，尝试解决我的问题。非常令人印象深刻！让我们看看服务如何处理此问题，希望在保修结束前我能给5 *评分。

我所有的二手车研究都是在网上进行的，但作为一个单身女人，却讨厌“二手车推销员”。到达日产Porter后，Rhen Keen向他致意，他实际上使整个过程变得非常愉快。无压力。他友善而博学，当您需要二手车时，我绝对会推荐Rhen。

如果您从纽瓦克搬运工尼桑二手车经销商处购买汽车，请注意，杰里米·波特和埃里克·加维尔非常明智，因为我在两周内损失了$ 4500

我想感谢我们从销售顾问Leland K. Jones先生那里获得的特殊支持。从我们走进日产波特车厂开始，他就花时间回答我们所有的问题，并确保了出色的销售经验。我们很幸运，没有任何压力，没有来回的销售经验。与Leland K. Jones先生一起积累了丰富的专业经验和客户至上的态度。然后，业务经理Bob Fawley先生确保了完美的采购流程。在我们的购买经验中没有问题。感谢Leland K. Jones先生和Bob Fawley先生。

例行服务。立即打招呼。我的名字和汽车需求在计算机系统中众所周知。告知需要什么以及需要多长时间。有咖啡。干净舒适的等候区。

这是我第一次将Maxima带到Porter Nissan服务，我再没有比这更好的体验了！服务经理理查德（Richard）非常礼貌和耐心，他向我解释了所有推荐的服务选项，带我参观了该设施，并一再感谢我的时间和工作。

维修汽车的周转时间非常快，而且没有伤到我的口袋！我期待着将来再次使用Porter！

再次谢谢你，里奇！

波特很快就把我的车修好了，并且非常适应。 Rob W绝对是个很大的帮助，非常友善和专业，并且让我随时了解我的车子正在发生什么！

有人告诉我，打入汽车标签时我会接到电话。临时标签的到期日期是1/10/2020。 1月14日星期二，我意识到temp标签已经过期。我给日产服务中心打电话，询问标签。有人告诉我他们是那天早上来的。但是所有文件都表明它们已于1月9日完成。我不应该打电话给日产。如果我因过期标签而被警察拉走，我会很沮丧。
约翰内特·柯克（Johnette Kirk）

日产波特是最好的。 Dave F和Mike F在专业性，建议和客户满意度方面都非常出色。 Porter Nissan作为特拉华州的居民，在16年来一直满足我所有汽车/服务的需求，并将继续保持这种状态。向搬运工致敬。

我的总体经验非常好。 Leeland Jones和Matt Flanagan都满足了我的所有需求，并确保满足了我的期望。他们俩都很专业。实际上，我访问期间遇到的每位员工都是专业而友善的。
这是我第二次在Porter购物，而Leeland是我俩的推销员。他的专业水平非常满意。

在那买了3辆新车，最后我除了收音机有麻烦
首先，没什么错，第二，需要新的天线，第三，没错
我带着它再次回到家，但它不起作用
我要求他们更换收音机，说不
付了五万买一辆便宜的汽车
我只会去那里换油并且永远不会再买
您想让客户满意
收音机又不好了
甚至没有回电话来查看它是否正常工作
再也不

这是我从Porter Nissan购买的第三辆车，一如既往，销售和财务人员非常乐于助人，他们给我的价格比我在carmax上报价的价格要好一些（不知道价格是多少），所以我对此感到满意。

大商店的入口，干净，总是很热情。工作人员很有礼貌而且友善。最重要的是，他们直截了当，倾听客户的需求。我拥有Altima已有11年了，除了在这家商店的良好经验外，我什么都没有。

第一次将汽车带到经销商那里时，我要求检查汽车，因为它在晃动。他们告诉我，我需要新轮胎和校准。他们还告诉我，我需要新的刹车，在拜访之前，我刚刚用性能刹车代替了它们。把汽车送到ntb换轮胎和定位，他们告诉我这辆汽车的拉杆末端有2个坏，悬架也很差。他们第二次更换我的转向柱并在此过程中摔坏了安全带，但不愿意对此做任何事情。再也不

我等了4个小时，只是换了机油和轮胎，但我没有离开，因为我不得不离开库兹，因为我相信这将永远或另外2-3个小时。
谢谢
谢谢