Precision Harley-Davidson Inc. 审查

我认为从Precision Harley住几个街区会很方便，但事实并非如此。服务部门的客户服务需求严重不足。今天去拿了一张检查贴纸，并被告知负责检查的人进行了一次试乘。我等了大约20分钟，终于离开了。如果这是一个孤立的事件，我不会感到沮丧，但事实并非如此。

要求戴上两个轮胎，并修复其他一些维护问题。服务部门也迅速而高效地提供了接送服务技术，以说明已完成的一些事情。自行车的清洗和清洁工作非常出色

我曾在Precision Harley工作了7年。我除了对Richie，Allen，Anneke，Scott，Bruce，John，Lincoln以及我多年来拥有的所有令人敬畏的同事的爱和尊重外，没有其他任何东西。我将始终相信它们是新英格兰最好的经销店，只要有可能，我都会继续为他们提供不朽的支持。

嗨价格（什么经销商不是），但他们有一个友好的工作人员。

[更新]不要去这里服务。除非您通过轮胎购买轮胎，否则他们不会安装轮胎。 100％的骗局，任何体面的商店都会为您提供帮助并安装它们。

他们在销售职位上刊登广告，并在社交媒体上刊登更多广告。大促销。我们正在招聘！进去吧当我出现时，没有人会不愿意与我见面或安排面试。我从一位无私的销售人员转到另一位。终于找人接受我的简历，即使那似乎很麻烦。非常不专业和不礼貌。在完全令人讨厌的水平上浪费了我的时间。

我刚离开Precision Harley。冬青非常有用。我正在购买我的第一辆哈雷，她很随和，向我展示了我希望在价格范围内看到的东西。当我确定要购买的自行车时，我将从该位置购买

这个地方不值得任何明星...我要说一件事关于这家经销店。粗鲁！..这个地方是个玩笑，我一直回去购买零件或维修我的自行车！我从未见过这么多粗鲁而令人讨厌的人在一个屋檐下，他们对待你就像你对他们什么都不是，他们认为他们是在柜台后面工作的一些坏屁股骑自行车的人，而这个零件部门的妇女则愈来愈糟！我住在附近，为我节省了去其他地方的时间，但是现在不再了！我计划在今年春天购买一辆新自行车，并且肯定不会来自Precision Harley！

最近购买了一辆新自行车，然后回来进行1,000英里的服务和性能升级。

所有的销售人员都很棒，尤其是汤姆·凯西。通过短信和下班时间亲自与他们通电话。他们还帮助我达成了一个良好而公平的交易。

服务部门值得赞扬，因为他们超越了我，帮助我修理了一辆新自行车。萨曼莎（Samantha）真正关心她的顾客。

人人都知道艾伦是男人。但是他的同事们也很有帮助。

尽管专为脚踏实地的Harley车手设计，但该经销店更类似于豪华车品牌。

新旧哈雷汽车的绝佳选择。知识渊博的销售人员也是如此。
停下来问汤姆·凯西。

最近，我的06 Dyna滑行进行维修。被告知他们落后了，并且将无法在30天内看我的自行车。在12天内回电，以查明它已完成并已修复。快速可靠的服务。里奇（Ritchie）和服务人员非常了解我，并彬彬有礼。推荐的

有一个很棒的经验，可以买我的自行车。那里的员工真的很棒。特别感谢我的推销员，在我决定一个小时之后，他帮助我骑自行车，他使我朝着正确的方向前进。TOM CASEY想再次感谢你

我最近对自行车进行了一些修理，我只想说经理Rickie是个了不起的家伙，像他自己一样照顾了这辆自行车。机械师维克多是一个硬汉。他不停地修理我的自行车，以便那天晚上我可以把它带回家。很多其他人一天都会打电话给他，但是他和Rickie确保我能够再次享受我的自行车。这是去的地方。

我去那里买自行车油。我拿到油，站在柜台前，等了将近10分钟，Gabe才跟一个根本不买东西的家伙说话。当他终于下了电话时，他回到了后面塞住他的脸，当他出来时，他又回到了电话上给其他人打电话！我再也不会去Precision Harley-Davidson了。你把它炸了，我要花2分钟才能买到我的机油，相反，我必须去海洋州哈雷戴维森，他们知道如何对待客户，尤其是现金付款的客户

谢谢，我已经花了两年的时间寻找替换的脚趾和治疗移位器的钉子，钻石板，而且你们都在美国完成了最后的修复，终于再次完成了，看起来非常好，感谢乔尔·内格隆零件的同伴为我击球在脚趾上并钉住钉子John Ledford Jacksonville Florida

2007年Dyna少于6900英里/一位车主。我没有购买扩展保修。第二天早上漏油（大约四分之一大小）。他们不会覆盖。推销员杰伊在寻找交易上很有帮助。

请勿参加此经销商活动，并告诉您这里永远都不知道的所有人！我再说一遍哈雷·戴维森（Harryley Davidson）的精密！
我在那里呆了不到两个星期，他们解雇了我，而不是我自己的时间。当他们雇用我时，我告诉他们我是汽车修理工，而不是自行车修理工，但是我确实拥有摩托车执照，并且我告诉他们我愿意学习他们是否教我。当我告诉他们关于我的技术能力时，我是完全坦率的，对他们来说是对的，所以他们雇用我知道这一点。...现在，所有其他机械师都说我做得很好，学习得很好。好吧，下班后一天，店主要求与我交谈，于是我回到屋内，店主和服务经理将我带到了后房间，几乎称我为愚蠢的人，并说“这不会解决，因为学习曲线太慢了。”现在，您如何判断一名正在尝试学习的员工，并在录用后的两周内将其开除？他甚至没有给我一个月的时间来告诉我我能做什么。如果您问我，我非常不专业，当我在采访中对他们说：“我是汽车修理工，而不是自行车修理工，我过去曾用自己的自行车做过基础工作，但没什么大不了的，但是我愿意努力学习他们会教我的一切。”
所有者是一个可怕的人。在我在那里工作的短时间内，嘿会说一些关于人的可怕事情。有一天，陈列室里有一个男人和他的儿子，唐氏综合症看着自行车，后来，当顾客离开时，他对另一位机械师和我自己说：“他们应该淹死患有唐氏综合症和其他“后遗症”的人，他们将不会对社会及其家庭构成负担”，然后笑着说很多其他更糟糕的事情，由于这些事情太可怕了，我不愿意重复这些事情。他是一个可怕的人，非常非常便宜，不要让他欺骗你！
是的，请不要在Pawtucket中使用精确的哈雷！如果您正在阅读本文，请告诉大家您对我的故事了解！

刚从Precision回来。我和我丈夫在商店里待了一个半小时，没有一个销售人员打招呼或可以帮助您。至今没有任何确认。我们在那里购买头盔和夹克，但还是出于粗鲁的态度。亏本出售！再也不

很棒的员工以及各种新旧摩托车。向我们展示的那个人竭尽全力帮助我们看到我们的选择，甚至以最大的礼貌与打扰我们的粗鲁客户打交道。

总得说，他们确实确实在乎摩托车和一般人。那里的机械师像维修自己的摩托车一样，全心全意地为摩托车维修。不要忘记接听电话的女孩，这是迄今为止在那里工作的最无助的人。她的名字叫萨曼莎。

这篇评论背后的故事：

我拥有一辆Triumph Bonneville T100，在Precision Harley附近的雨中停顿了下来。我无助了大约一个小时。但是当我打电话给他们寻求帮助时，他们公开欢迎您检查我的自行车，即使它不是Harley自行车。萨曼莎（Samantha）和那里的机械师在那儿竭尽所能，通过关闭小时后熬夜帮助我和我的自行车。在我的书中哪一个特别有用。服务对象非常友善，也很理解。我会推荐这个地方给任何人。

很棒的家伙！ :)

伟大的销售团队！他们倾听了我的需求，将我带入了伊莱克特拉滑翔之旅。很高兴我首先去了精度。谢谢安东尼，约翰和其他工作人员！

2016年3月21日星期一提交的更新评论
我收到了前台服务代表的来信，并收到了有效的软件更新CD盘。该公司为补救恶劣情况而采取的后续行动促使我升级了我的评论。纠正恶劣情况的彻底性给我留下了深刻的印象。我认为该公司积极应对这种情况，希望他们继续提供出色的客户服务。

我从不想再回到这里的心态，是的，我很可能会回到这家经销店。他们在纠正错误方面做得很出色。

3星级-更新的评论，2016年3月18日提交
昨晚大约8点，我收到了经销商合作伙伴之一的电话。他为我与他的经销店的经历道歉。让他接触我是正确的举动。

希望这是一次学习的经历，也许服务部门和每个部门的所有成员都将为此开放交流渠道。交流在任何类型的行业中都极为重要，它是一种非常强大的工具。单词的选择也很重要，这正是促使我首先在社交媒体平台上受到攻击的原因。

我想认为，随着技术的发展，您的行为举止非常重要，因为有如此众多的渠道，并且公众现在比以往任何时候都更加了解情况。

吉姆，谢谢您与我联系以解决此问题。

1星级-审查于2016年3月14日星期一提交。
糟糕的服务部门！我打电话来看看他们是否具有Harman Kardon立体声音响的软件更新，并与Rob进行了交谈。他说他们这样做，我问是否要为此付费，他回答，没有。应该的。我本打算借CD并自己在停车场进行更新。

我和我的伙伴开车去一个小时才到这里，那真是一个完美的一天。一切都很完美。然后我联系了服务部门，前台的那个女孩正在解决这个问题，现在他们想向我收取带有固件更新的BURNED CD。您可以下载该软件，但是我有Mac，因此难度更大。我有时会去哈雷。很有趣。

最让我烦恼的是，她一直试图使用“先生，想想大局”。好吧，现在我正在考虑全局，客户服务是第一规则。同样，口碑广告是最好的广告形式。因此，任何对更好的服务部门体验，更大的展示厅感兴趣的人，很多人，但并不会感到局促，那就去拉斯的海洋州哈雷戴维森分校。主人仍然向所有进门的人致意。他们有一个漂亮的休息区，距此POS大约只有20分钟路程。

在我进行软件更新时，这个女孩出来了，试图证明她想向我收费，我不由自主地觉得我只是想让她走开。她不顾一切。

这篇评论是服务部门那个前台女孩的“大人物”。你知道我来自哪里吗，艾伦？她也一直对他说。啊!再也不！

这样做有什么好处。她不仅失去了我的生意，而且也失去了我的好友的生意，见证了一切，这很荒谬。通过带有下载的软件更新的刻录CD。来吧！那是大局。

确保零件是哈雷戴维森的官方产品。以书面形式获得保修。也不要相信零件部门的黑人先生告诉你的任何事情。他是个骗子。这个地方喜欢以500％的价格出售中国零件。

感谢我的丈夫，他花了2年的时间替换自己的一只脚趾，并为他的Ultra Classic治愈了钻石板钉，他损失了1件餐具，这套餐具很完整，看起来不错，是的，这是他的宝贝中的1件，这对他来说很特别

需要一个新的挡风玻璃。很难找到适合的替代品。
艾伦在某些方面帮助了我，找到了正确的人。
艾伦是您经销商的重要资产。

经验丰富的优秀员工周杰伦很棒，让我骑着第一辆摩托车买了2016 Softail Deluxe。萨曼莎（Samantha）也非常友善和乐于助人！

我不能说足够萨曼莎。她一直非常乐于助人，我很喜欢来到这里，安东尼也很棒，我在这里买了几辆自行车，很多零件以及紧要关头，没有任何问题的帮助，您不会失望的，不要错过与之做生意的好地方

我去过那里几次，总是受到最大的尊重。至于差评，我相信圈出的M都是相同的Mike。我认为他是Mike Carter，Mike B和Miguel Martinez。他发布了一些1星负面评论，试图给公司起一个不好的名字。在我看来，他态度不好，正在其他地方帮公司忙！不要关注他的负面消息/假消息！

Precision Harley的优秀团队需要应对。尽管由于当前的情况而仅限于这一点，但它们非常易于使用并且易于使用！

这家商店的工作人员非常友善，乐于助人。我和我的男朋友是从俄亥俄州旅行的，他们为我们将购买的商品运回家中，并立即维修了自行车。他们超越了。非常感谢！

不得不紧急停车才能看到离合器打滑。从鳕鱼角回到宾夕法尼亚州的路上。工作人员非常友好，不到1小时就让我的自行车进出。谢谢！

艾伦对我需要的零件非常有帮助，而且知识渊博，我强烈建议您与他和他的团队一起去精密的哈雷戴维森。非常感谢您的帮助。

价格可能与大多数其他经销商的价格相同……几年前，这里已经完成了一些服务工作，并且增加了我的工作，使我不需要了很多东西。最初价值约150美元的工作迅速膨胀到约450美元........我以为可能只是我一个人，但我的一个朋友与他们经历了类似的情况，这应该让他付出大约300美元，但是由于所有不必要的工作，他们声称必须要做的事，在一切都说完之后就花费了他近1000美元……不用说他或我都不会在不久的将来完成任何服务工作。

当没有其他人为我的13 SG感到精疲力尽并且每个人都缺货时，他们喊着要获得V＆H propipe的精确高清。萨曼莎（Samantha）和林肯（Lincoln）是高清的杰出代表

我已经购买了8辆新摩托车，并在商店中使用了20多年。迄今为止，Precision Harley Davidson是我有幸与之合作的最专业，最受尊重和最友好的经销店。这是在购买了2辆自行车后，在那里交易1辆，并获得了巨大的价值，以及新自行车和配件的最佳价格。我还要提到不断获得我见过的最好的服务。每次我进入经销店，它们都超出了我的期望。特别感谢汤姆，他是我见过的最容易与他合作的销售人员之一，他真的很了解自行车。同样在服务部门，萨曼莎与艾伦总是微笑着向您打招呼，始终保持良好的态度，并且在倾听您的疑虑和完成工作方面首屈一指。从零件柜台到服装部门，我在那里处理的每个人都脚踏实地，遇到了非常真诚的，不同的权利？特别是与许多其他高清经销商相比。
谢谢Precision和祝贺您所做的出色工作！

我们在这一惊人的家族拥有的高清经销商活动中进行了设置，并为出现的客户自行车带来了震撼和惊喜！经销商很棒，业主们非常参与，真是太神奇了！请停下来看看他们！

零件部门是该地区质量最高，耐心最强的人。强烈建议那里的新骑手乐于回答任何问题。与乐于照顾您的员工一起。

他们的零件经理一直都是最好的。我已经和他打交道了近20年，我只是另一个客户。他不认识我。但始终非常有帮助。

这些负面评论让我感到非常困惑，这些负面评论似乎过于戏剧化和虚构，因为我的经验很专业。 Precision H-D拥有出色的员工，出色的工作。

从这里买了我的第一辆自行车，非常棒的工作人员，他们都很有帮助，请抽出一些时间向您展示整个商店。绝对会满足我所有Harley的需求。

当我遇到机械故障时，将2013 Dyna驾驶到RI的纽波特。星期五的傍晚。在Precision HD停下来后，原来是电气问题。他们对待穿越国家的人们像当地人或家庭成员。业主里奇（Richie）参与其中，而他的女儿萨曼莎（Samantha）则是最重要的。每个在那里工作的人都很棒，所以很有帮助。他们直到结束时间才结束，但是对此一点也没有大惊小怪。一流的服务-谢谢您的光临！