Prompt Care Healthcare 审查

如果可以的话，我给他们零。我感到沮丧，因为留下评论的唯一方法是给他们一颗星。

我被迫与这些笨拙的白痴打交道。我的医学上脆弱的孙女似乎无法获得她的管饲配方。首先是交付它，然后是通宵达旦，然后是上帝知道什么地方，除了应该去的地方。

没有同理心。如果您没有补给品，他们不会给老鼠打屁股。

PromptCare会照顾他们的员工和患者，并提供帮助。如果您不知道某人的延伸，有时很难与某人联系，我希望这是他们可以解决的问题。总的来说，我只听取了患者的好评。

糟糕的客户服务。我有特殊需要的孩子从这里获取补给品，他们不知道该怎么办或如何通过发送一个60cc注射器使顾客满意，这样我的儿子可以吃东西，也有可能吃掉如此微不足道的东西，他们却告诉我打电话给doc并获取脚本，因为他（我的儿子）以前从未收到过脚本。是的，在过去的7 1/2年中，是的。

Promptcare是一家伟大的公司。他们总是竭尽全力为员工和客户服务。这是一个充满辛勤工作的个人的环境。

非常不负责任，没有沟通技巧，而且绝对不关心使用这些物品进行供药的患者。 8年以上的借口，延误以及错误和不完整的订单逐月出现。哦，是的，打电话给PA的位置并没有任何改善。我儿子的喂奶袋每月10号到期，没有通知，今天15年1月15日5天后没有交货

该公司试图不与他们的客户打交道。他们希望客户通过电子邮件发送其订单，而无需核实已收到订单。他们不按时发送耗材。我正在将PT切换为At Home Medical。他们在电话上听起来很有同情心，不要求您等待回电，这可以是hr或4，而不是夸大其词。我不知道为什么任何卫生保健提供者都会向该公司发送PT脚本。对于喂养或呼吸系统用品，At Home Medical会让您很麻烦。他们并不可怕，但是谁想要在与呼吸和饲料供应有关或与电子邮件打交道时想与某人交谈。我还必须提到过去，当您到达他们的销售代表时，他们有时没有下订单，也没有提供任何确认。您可能会认为您已遵循协议，并且运输正在进行中。在您致电之前，他们说没有下订单。因此，您需要重新订购并等待，并且必须重新使用耗材，然后这会使以后的所有交付变得混乱。如果您可以选择“在家医疗”，请不要使用该公司。

这涉及纽约州其他地点的及时护理。我有特殊需要的女儿需要一个氧气浓缩器。我打电话了很多次，客户服务人员却模棱两可。我生气了，告诉他们他们不知道自己在做什么。然后他们告诉我，他们不会为她服务，因为所有那些生气的妈妈都会使客户服务人员感到不安。也许他们不高兴是因为他们不交流发生的事情，不提供有用的信息，不回电等。并迫切希望获得关键设备。他们当然不在乎她是否有氧气。我解释了这一切是多么令人沮丧，并为沮丧而道歉，无论如何。他们宁愿冒着生命危险报仇。这些人是纽约州埃尔姆赫斯特的不良人。他们不在乎给弱势群体带来的风险。他们不在乎。这是纽约的地点，因此培训中出现了一些问题。

如果您需要在该领域值得信赖的合作伙伴，强烈建议医院，医生和护士从业者。根据我们的经验，Promptcare是一家非常出色的公司。他们在新普罗维登斯（New Providence）和普鲁士国王（King of Prussia）拥有出色的支持人员，他们的工作真正超越一切。他们是工作的领导者，因为他们的关注重点是最终用户患者。

这个地方的客户服务令人震惊，如果不及时提供用品，他们会使人们的生命处于危险之中。当您打电话找出正在发生的事情时，每个人都很粗鲁并且非常不友好。如果我可以放零星或负星，我会这么做。我建议没有人与这个机构合作，他们应该感到羞耻。

这家公司肯定需要大修。一直到管理工作的客户服务都是无能，无意识和坚忍的。新泽西州最差的医疗用品公司。远离！！！

电话上的代表很粗鲁，也不专业。我喜欢他们的送货司机，这是我不想改变公司的唯一原因。管理层需要大修，并用有爱心的人代替。总之，我们的病人病了，有些人快死了。这就是我要说的。

这家公司绝对不可靠！糟糕的服务！唯一有帮助的员工是我的送货员。我有一个婴儿，他刚到医院待了几个月，每个月他们都会给我发送错误的订单。我试图在几个小时后交货，这是我最重要的货源，但有人告诉我，随叫随到服务不提供任何服务。由于公司的无能，我儿子不得不离开心脏和氧气监测仪。这家公司的零星级！不幸的是，我无法发布任何评论。

反应迟钝，您不如在墙上说话！从未接听任何电话，未返回任何消息，忽略了电子邮件。我为我的女儿带了一个相同的喂养袋去了一周，因为他们没有及时交货，没有人愿意帮我！我想换个年龄，只是找不到更好的选择

对这家公司一点都不满意，到处都是乱七八糟的事情。不要提供床和气垫，每个月我收到错误的肠内喂食，我希望我给的零分以内，以供改变。

非常不满意的服务。我不能拨打紧急求助电话..没有人拿起电话..尽快更换我的儿子公司..我甚至都不给他们一星。

以我的经验，Promptcare是一家雇用优秀人才的伟大公司。当他们的公司办公室从克拉克搬到新普罗维登斯时，我已经认识了他们的许多员工和领导团队。如果您了解他们，他们会非常专注于为他们的患者提供一流的服务。

对于这个地方的运作方式，PromptCare似乎有些矛盾。让打呵欠的员工下线，并实施一个可为公司和客户提供确认方式的充值系统。

我对所有负面评论感到惊讶。我已经使用它们五年了，用于氧气，补给和维修租用的氧气浓缩器。他们总是发送正确的物品并快速交付。电话上的人都很好。

刚开始使用。 3.5个小时后，我不得不为机器问题留言，“他们会立即回复我”。当我不在办公桌旁时，有人打电话给我，留言来解决我没问过的问题。我再次拨打了800号电话，等待了15分钟，听到了相同的录音，然后挂断了电话。终于再次被叫到，可以和某人讲话。他们提供的设备不如我通过另一家公司提供的设备是我谈话的结果，这只是我打电话的一部分，他把我送回了设备帮助热线，而没有回答我的其他问题。最后，我打电话给我的保险公司，要求一家对我的儿子的需求感兴趣的迅速而贴心的公司。 Restoration Medical是我们将使用的人。他们对我的睡眠机器和补给品非常满意，我相信他们也会照顾我儿子和他的cpap设备。

我已经大约5周使用即时护理。我对他们的家庭输液服务非常满意。来我家检查我的照片线的护士真正关心我的健康，并且友好而脚踏实地。他们总是打电话给我，告诉我什么时候要来的货，并在需要时补充笔芯。 Clark的及时护理始终会及时回复我的电话。当我对药物的反应有问题时，他们在我的医生之前给我回了电话，并在接下来的几天里跟着我。我对他们的服务非常满意。

我在他们位于新普罗维登斯的新地点为他们工作，我必须说这是最糟糕的公司。他们没有任何秩序，似乎想进行微观管理。如果您要保持理智，请不要申请任何部门的工作。