PurCo Fleet Services Inc. 审查

We rented a car in Bozeman from Hertz in May. We did not take the insurance (lesson learned). Returned the vehicle after 10 days with no damage. Received a receipt the same day, and there was no reference to damage with the receipt. A month later we received a claim from Purco for a chip in the windshield in the amount of $1300. This cost was for complete replacement of the windshield. We attempted to challenge the claim to no avail. The claim included a quote from the business that supposedly replaced the windshield, so we called the business and asked what had been done to the windshield for the work order we received with the claim. We were told the chip had been REPAIRED, not replaced.

We go back to Purco with this information and they refused to modify the claim value. After researching Purco and the Hertz franchise, we found names of high level executives at the franchise holder for Hertz. We sent a very polite email to them explaining the entire situation. Within an hour I had an emIl back from them, apologizing for the claim and asking the Purco manager to close the claim.

This took nearly 2 months of time and research to get closed, but we were happy with the result. Our new motto is "Don't mess with retired people...all we have is time to fight your fraud"

I would be curious to know if others who have encountered similar issues declined the insurance. I feel that they may target those who decline.

非常专业的员工，糟糕的客户服务。我的理赔专家拒绝为我的保险公司收集保单文件来做这份工作，结果却使我多花了近100美元。

Purco绝对是一场噩梦。
我从阿拉斯加朱诺市的Budget租来一辆汽车，并于2020年6月8日归还汽车。我发生了一次小型挡泥板弯曲事故，仅外观受损，没有其他人受伤。 6月14日，我收到了Purco提出的索赔要求。然后由我的保险给他们付款，我付了差额。然后我的保险结案了。 7月13日，我收到了Purco发出的新账单，说我还欠了282.13美元。他们声称费用比最初估计的要高...近一个月后？！？经过进一步调查，汽车修理厂向我收取了3个多小时的诊断扫描，根据我的保险，这应该不超过半小时。同样，损害只是表面上的。 Purco不会调查为什么我被指控这么多。维修结束后两个多月，我仍在自行调查。
Purco经纪人Debbie Draper非常粗鲁，拒绝以任何方式提供帮助。每次我们讲话时，她都会给我态度。她对我的保险代理人也很粗鲁，她一直在试图帮助我获得答案。
我将确保永远不会再向使用Purco的公司出租。他们无礼，无益，最糟糕的是，他们会做出虚假指控！

我们从Bozeman的Alamo租了一辆车。一周后，接到Alamo的电话，我们退了车，上面划痕了。我们100％绝对没有。我们在上车之前对汽车进行了自我检查。...为我们不拍照而感到羞耻...教训。没人在交出时就将自己确定为“检查员”，所以谁知道它在他们手中呆了多长时间。然后，我们从他们的“斗牛犬” PurCo收到来信，希望代表阿拉莫向我们勒索1300美元。非常重要的一点是，这是我们第一次放弃碰撞保险，也是我们第一次受到损害赔偿。我阅读的评论越多，我就越确定他们正在两个办公室进行骗局。从Bozeman的Alamo租房时，应覆盖所有基地

克里斯（下）！几个月前，我在贝尔格莱德/博兹曼机场的阿拉莫/国家地点发生了同样的情况。他们提出虚假索赔，并说我现在欠他们1,500多美元的损害赔偿。我开车把车开到Big Sky滑雪，它在有盖的车库里呆了5天，没有动弹，然后我就把它开了。我每周都会租车，这个地方有我在租车处遇到过的最粗鲁的人。这个地方是一个完整的骗局，他们会向通过这里的每个租户这样做。请勿从国家/阿拉木图贝尔格莱德/博兹曼机场出租。我是国家行政精英会员，这对我来说很难写，但是必须做。如果您在此地点有过相同的经历，请发表。这需要停止！

这些家伙是骗局，逃脱了！！！！！！！！！我收到了一封信，要求我支付我不负责的损害赔偿额。称为租赁公司，他们说没有任何损害赔偿。这完全是欺诈

这是一个犯罪组织，请远离。他们对不带摄像头的无担保批次的车辆提出虚假的损坏索赔。解决该100％的虚假索赔需要我$ 3K。

他们是骗子！这位女士不愿透露自己的名字，但很快就会完全不专业！他们不想为您办理保险，因为他们声称是虚假的。我在城市工作，正在考虑与这些人去更好的商业机构。

SCAMMERS TOTAL RIP OFF：在犹他州使用租车公司时要特别小心，尤其是DOLLAR。实际上不使用它们。我于2016年7月下旬租了一辆卡车，并在SLC机场将其归还完好状态，并于10.30 PM退还，去赶了我的航班，对此一无所知。几个月后，我收到了来自西班牙福克斯UT的PURCO的来信，该公司是一家收债公司，声称我欠了3000多美元，导致租金损失。

在晚上的这个时间，没有服务员在收车的地方。我把它放在完好的状态，在邮件中，我收到了卡车损坏的照片，很明显是在我进入非常狭窄的停车场之后很久才发生的。我从DOLLAR获得了零沟通-只是来自收款公司PURCO的骚扰信和电话。美国运通和我的保险公司都在记录中指出，他们听说过PURCO，并且知道此骗局和该债务机构

DOLLAR租车公司甚至没有礼貌地伸手去找我，而是直接向收债员索要我从未造成的损失-对您造成耻辱-买方警告，他们会很快把您骗走。我从来没有造成损害，PURCO一直在追随我。我没有造成任何证据，但对他们而言似乎并不重要-永远不要从DOLLAR租房，在这种情况下客户服务会很糟糕-查看盗用报告和投诉com，以了解所有这些坏话UT上的PURCO西班牙叉-作为消费者，您没有权利，也没有发言权-您已被警告！！我现在必须为我没有做过的事情付出代价，它们向人们发送了数千封通用信件，没有任何灵魂或内心

我的妻子保留了我们在Bozeman MT的Alamo的租金，因此在我提车之前我还没有阅读过关于这个地方的评论，但是在归还之前试图找到有关返还过程的一些信息时偶然发现了他们。所以我很清楚他们在那儿运行的骗局。我已经做好了充分的准备，我用手机拍摄了整辆车的照片，然后不得不半英里徒步回到航站楼以返回钥匙。我完全期望并为接下来发生的事情做好准备。一个叫鲍勃的不那么好听的人从波高（Purco）打来电话，告诉我有人从一块岩石碎片上索赔了我们的汽车。我让他结束讲话，然后告诉他，当我们退货时，不仅没有碎石，而且我有证据证明没有碎石或任何其他损坏。我向那个不太好心的人解释说，由于有许多其他不满意的客户提出投诉并写了不好的评论，我在退还之前就已经知道有骗局，而且我的照片一丝不苟，证明了他是错的。两个星期后，尽管车辆没有损坏，但我还是收到了一封邮件，信中写明了这封信，一张帐单，并恳请他打电话以便我们“解决”。我计划“进行修改”，我已经将我的照片转发给了美国运通，以防他们试图向我们的卡收取任何其他资金，以便他们可能因欺诈而受到起诉。我从忙碌的一天中抽出时间，通过写尽可能多的评论来“解决问题”，以便其他人希望至少在新管理层成立之前摆脱这个位置的腐败人群，否则会避开这个位置。必须假设Alamo的所有租金都是在这种腐败的文化下运作的。

-不要从PureCo租房-PureCo Fleet Services会在您退还租金并进行检查后对您的租金作出虚假声明。他们将等到租房后10天才说您搞砸了，并向您收费。所谓的损坏照片在几周后寄出。我知道那辆车被退回的情况，并由接收者看了看。这家公司是我经历过的最糟糕的一家，而且我在腐败和欺诈行为高发的第三世界国家租了车。不要与PURCO租用！！！

所以我从他们那里收到了将近800美元的账单，就此与我联系，当时有事情说行李箱没关好，直到前一天晚上我将所有物品从车上卸下来时，行李箱都工作正常。当我把它归还时，显然是有问题的，然后我就知道里面有我的小狗咀嚼刹车和扶手顶部​​的问题，当他们本来可以更换上臂时，它们就更换了整个中控台其余部分和E制动器，仅此而已。与他们联系以获取后备箱的照片证明，但现在我的帐单上没有了88美元，现在我的帐单已接近900美元。我已联系出租公司以获取照片，以证明后备箱有什么问题，但仍未收到他们的来信。

祝你好运，这家公司得到解决。他们需要花费数月的时间来回应当前针对我的欺诈性主张。他们声称我损坏了一辆租车，但似乎无法提供它的照片或损坏的描述。

真正的罪犯和保险欺诈中的“利弊”。这将不是您将了解的关于该公司的保险欺诈（在Rapid City ND租车）的第一篇评论，在这些评论中，发生了一个非常强烈的主题。起初我以为也许我只是运气不好，但是没有，就像我一样，一个又一个的故事。这些家伙是完全的骗子，会用收款威胁和信用损失挤压您，将您作为人质。让这家公司使用他们的品牌，让这家公司感到羞耻，而让HERTZ感到羞耻。

我通过赫兹租了很多车。在我的租车生涯中，我大概租了150辆以上的汽车，从来没有任何问题。在此之前，我从未从特许经营的赫兹租用过，甚至不知道它们是否存在。我现在知道了！

提车时，我排队等候了一个多小时。我觉得它们很慢。终于轮到我了，他们把纸件交给我，他们给了我一张纸条以填补凹痕和叮当声。我身后有几个人，我看着那个检查我的人，问他要在哪里快速看一下车，他向我保证车很好，可以走，他安慰我在不看车的情况下签名，这是我的第一个错误。我也不想阻止所有人，我还是认为这是一种缓慢行动并迫使您签署他们的文档的策略。

上了车，看起来不错，在那里工作了一天。于2:00降落，开车去市区，约好时间，在酒店角落停车位附近没人住，清晨将车停放开飞机，然后才开门，这是我最大的错误。我应该给汽车拍照或录像，它的状态良好，我收到了它。当我的航班是早上7:00时，它在漆黑的天空中行驶，灯光和汽车运转良好。把钥匙放到盒子里，开始我的航班。

3周后，我收到一封信，说我欠他们2700美元，因为车头灯坏了。我很困惑，我打电话给赫兹，他立即告诉我，对不起，您必须与他们打交道。经过进一步调查，他们给我的文书工作与行驶的里程数或汽油水平不符。他们给我的文书显示的是汽车和里程表的图片，两者都不累加，里程在3个不同的页面上有所不同，其中包括3张不同的图片，其中两张在里程点上显示了里程表，一张是甚至在我拥有汽车之前100英里。看来他们在多个情况下使用的是相同的图片和损坏证明，但它们却混杂在一起。他们犯了保险欺诈罪，但他们失去了在什么时间使用哪些照片的跟踪，并且由于大量成功地欺负客户而最终放弃并付钱给他们，从而提高了自信心，因此变得懒惰或提出保险要求以使他们离开。

经过进一步调查，我发现从事这项工作的机械车间与特许经营所有者之间存在着非常令人担忧的联系，他们在共享业务中都有共同的商业利益。这是我经历过的最令人沮丧的情况之一，我无法以任何方式让Hertz Corp支持我。赫兹（Hertz）感到羞耻，让公司的这种欺诈行为使用了他们的名字。那里有脏，脏，肮脏的浮渣袋。对于年长的一代或天真地付钱给他们的人，我感到很难过，因为他们不知道该怎么办。如此可悲的情况是，没有多少资源可以与之抗争。

在蒙大拿州驾驶赫兹（Hertz）租车时，我们碰到了一块石头，挡风玻璃破裂。维修费用非常合理。 Purco处理得很好。希望在阅读所有差评之后增加我们的良好经验！

我将补充对Purco的投诉。在我们租用的汽车损坏后，他们由博兹曼的赫兹当地一家特许经营商雇用。他们试图向我们多收我们的损失，我们的汽车保险公司在支付合理索赔后并未说合理。 Purco还要求收取高额服务费。现在是时候让赫兹和其他租车公司脱离他们无法控制的特许经营者了，而像Purco这样的可耻的公司就是他们的商业活动。

这是我如何认识PurCo的人的

据称，我是从我在蒙大拿州卡利斯佩尔市的阿维斯（Avis）租车租来的小叮当，被收取了> 1000美元的费用。

当然，阿维斯（Avis）的人都不会打扰我退房或退房-所以这是我反对他们的话。最重要的是，他们声称的叮叮声是我退还车后造成的，或者是我退车时已经在那儿的（或者根本就不存在，而且他们发给我的照片来自类似的车）。

更加可疑-是他们联系了米苏拉的一家维修店以给他们一个估计..为什么不去Kalispell或Whitefish..hmmm

我将在此主题上与其他人联系-我正在考虑针对这种无良生意的替代方案。

附言感谢您对Google的评论-至少可以公开使用这些类型的糟糕商业行为

他们错误地指责我们造成了汽车损坏，这在我们退还时并不存在。然后，他们在接受汽车后将我们的朋友带到外面，并显示出损坏（明显不足）或两个容易去除的凹痕。他们估算出了超过1400美元的价格，就好像他们不得不更换整个掀背车（使用67,000多辆汽车），然后试图向我们收取超过一周的营业时间损失。如果要在这里租房，请确保您已经有律师。幸运的是我们做到了。

PurCo Fleet是赫兹在某些地区的特许本地公司。我是赫兹（Hertz）的金牌会员，曾经游历过所有地方，这是我第一次遇到租赁公司。查看我粘贴的图像。汽车退回六个月后，他们给我发了一封求情信，根本没有轻微的图钉划痕。由于我出差旅行时所有的保险都已承保，所以我可以让保险偿还他们的索赔，但是我决定不再让PurCo船队欺骗无辜，我不得不通知我们的商业采购部门以对抗他们的索赔。 PurCo舰队损害Hertz品牌。如果在拉皮德城有选择，请选择其他汽车租赁公司。

不要为它们的损坏而付钱！！！！他们声称欠您的钱中很大一部分只是他们的手续费。如果您要支付任何费用，请告诉租赁公司放弃索赔，您将直接付款。

1星，因为不可能再降低任何东西。粗鲁，不专业的员工。我打电话给cuz，我收到了他们的来信，声称我的常规租车公司已通过他们提出了车辆损坏索赔。在他们发送信之前，我从未听说过PurCo。我试图解释自己的担忧，即我什至没有直接与汽车租赁公司谈过这种所谓的损坏，而那个女人开始和我通电话。在我叫她出去之前，我不得不挂断电话。