Regal Nissan

Regal Nissan 审查

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A
4 几年前

我在2017年中旬与Regal Nissan的第一次接触是在另一家日产经销店告诉我去其他日产经销店后...

我在2017年中旬与Regal Nissan的第一次接触是在另一家日产经销店告诉我去其他日产经销店后,因为他们找不到我的车有什么问题。当我打电话给Regal时,我感到非常沮丧,而Chris Dendy回答了。克里斯·丹迪(Chris Dendy)接听电话时,声音中充满了真正的微笑。这第一印象令人难忘,而且他本人更快乐!!!从那时起直到两天前我拿起2014年Maxima时,Chris,Will Cooper和服务经理Steve Vaughn都帮助我解决了我的车辆遇到的多个问题。威尔·库珀(Will Cooper)非常了解汽车零件,并在克里斯(Chris)离开时花点时间为我提供帮助。每个人都停下来,花时间听我说,与我集思广益,并没有最小化我的担忧。他们并没有过度承诺和交付不足。他们在前面,透明,让我随时了解维修情况。通过这种合作关系以及对客户服务的奉献精神,我表达了自己关切的每个问题都得到了我的完全满意。我一定会返回主要服务部门,并期待与这个伟大的团队再次合作。

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H
4 几年前

我们的车在商店里呆了30分钟。我们很清楚,从两天前开始需要更换电池。我们尚不清楚的是,这么快我们的电...

我们的车在商店里呆了30分钟。我们很清楚,从两天前开始需要更换电池。我们尚不清楚的是,这么快我们的电池就需要它了。跳过,我们和内特一起去了。晚上6点以后,我们获得了一笔小礼。我们到了那里,内特已经对电池进行了电池测试。他说我们需要一个新的,因为旧的不收费。他说我们需要一个新的,价格为$ 92.40,状态是正在销售中,这是特价产品。我说好的,我们去了客户服务区。我们等了,然后他在大约30分钟后进来,说已经完成了!!我们没有等很久了!然后我们付了钱。我们用了信用卡。然后内特说好,还有吗?我说不,然后离开。我们很高兴能这么快得到照顾。我们很高兴这是在下午6点之后,而该地点在晚上7点关闭。内特干得好!

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M
4 几年前

我最近对@ Regal Nissan的访问非常出色!我没来过一段时间,也没有体验过优质的服务。所有服...

我最近对@ Regal Nissan的访问非常出色!我没来过一段时间,也没有体验过优质的服务。所有服务提供商都是知识渊博,彬彬有礼且以客户为中心。我特别喜欢我的服务顾问William Cooper的原因是他对日产车辆操作,产品和服务的敏锐度。他还是我所接触过的最道德的服务提供商之一。富豪日产似乎已经投资于对员工进行良好的培训。他们都以专业精神开展业务,与哪个部门互动无关紧要;甚至礼节性的面包车司机也很棒。他们总是超出我的期望,服务很棒!不幸的是,我不能对其他参观过的设施说同样的话。
这就是为什么我会向我认识的任何人强烈推荐这家经销店的原因。
只要持续提供这种服务,他们就会继续获得我的业务。已经快5年了!
作为记录;不,我没有被指导撰写这篇评论。早就该早了..

非常满意的忠实客户。

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H
4 几年前

技术服务顾问罗比(Robby)的出色客户服务。他迅速评估了我的需求,并安排了大约5分钟的运输时间。当...

技术服务顾问罗比(Robby)的出色客户服务。他迅速评估了我的需求,并安排了大约5分钟的运输时间。当我返回时,除气囊的一些召回零件外,一切都已完成,他将在3-5个工作日内致电。我没有预约就进去,尽管有临时宿舍,但感觉很好。我想在新工厂中会更好。乙肝

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J
4 几年前

我在2003 Frontier上做了一些服务

我在2003 Frontier上做了一些服务
每个人都很好-没逼我做得比我舒服的事多(价格明智)
爱富豪,爱我的小卡车

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B
4 几年前

诱饵和开关现金抢!希望我能给个零。

诱饵和开关现金抢!希望我能给个零。
进入以编程的2013年关键晶圆厂。通过电话报价75美元。
首先,他们对它进行了编程,然后说:“它给出了一个不会消失的错误”,然后他们要我以299美元的价格购买“他们的晶圆厂”。多么方便,当我拒绝他时,他说错误不会消失并且将来无法正常工作,因此我应该对其进行解码。 “我要向您收取我们花在这上面的20分钟的费用。”我以85美元的账单走了出去,没有任何决心。他们骗了1000个晶圆厂,他应该做对了。我觉得我玩了。他们几乎不知道我打算在4个月内将这辆车翻新以购买新车...。真是太可惜了,晶圆厂。

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s
4 几年前

我和我的妻子在线上找到了我们感兴趣的2011日产Frontier。我们通过电话与Jeremy联络,并...

我和我的妻子在线上找到了我们感兴趣的2011日产Frontier。我们通过电话与Jeremy联络,并安排了试驾的约会。我们在设定的时间到达经销商处。车辆已经为我们准备好了。我们将其试驾了。那是一辆已经使用了9年的车,所以我们知道它不会处于完美的状态。事实并非如此。有一些小问题,但没有严重的问题。到现在为止还挺好。当我们回来并开始谈判时,问题就从这里开始。再次没有对杰里米的思考,但是是他的老板在我们周围徘徊,这才是问题开始的地方。我得到了经销商开始采用这种毫不讨好定价的定价模型的位置,而且定价合理。但是我期望有一个小的摆动空间。我们确实从Macon Ga开了车。长话短说,我们相距大约$ 1,400.00。所以我说:“哦,看来我们相距$ 1,400.00,大老板说:“不,我们相距$ 1,400.00。”这是我不喜欢的陈述的理由。因此,妻子和我起身离开了。我要感谢Regal Nissan不接受我们的报价。第二天我们去了McDonough Nissan,买了2019年的Nissan Frontier。他们基本上也没有讨价还价。 Regal Nissan!有时候,您没有达成的交易是最好的交易。

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P
4 几年前

希望该技术更好地研究了电池端子连接。读取了需要更换的电池,这很棒。当天去了Advanced Auto...

希望该技术更好地研究了电池端子连接。读取了需要更换的电池,这很棒。当天去了Advanced Auto公司进行了更换,并被告知只能勉强拧紧电池电缆连接,并被告知需要更换。他们不提供此类服务。带有Service-Marshall的左语音邮件,但没有回叫或电子邮件。我爱Marshall&Regal,但回电很难。如果您可以让Marshall与我联系,我们将不胜感激。将近30年的客户〜谢谢!

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J
4 几年前

我和丈夫在一个晚上与鹿发生磨合后,对2014年日产Rogue的维修工作感到非常满意。这是我们从佐治亚...

我和丈夫在一个晚上与鹿发生磨合后,对2014年日产Rogue的维修工作感到非常满意。这是我们从佐治亚州罗斯韦尔的Regal Nissan购买的第五辆车。不用说,我们一直很满意的客户。这次特殊事件需要车身修理,车身修理厂的副经理保罗·史密斯(Paul Smith)是最重要的工作。他和他的部门及时进行了维修,并取得了良好的效果。多亏了Paul和Regal的车身修理厂才能完成另一项出色的工作。简与杰里·海马克(Jean&Jerry Haymaker)

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L
4 几年前

我们于2013年在富豪(Regal)租用了日产聆风(Nissan Leaf),实际上收拾这辆车花了数...

我们于2013年在富豪(Regal)租用了日产聆风(Nissan Leaf),实际上收拾这辆车花了数小时,他们非常混乱而且不专业,包括在我们的在线日产系统中错误地拼写我们的名字以及不正确地输入我们的电话号码。日产很难解决这个问题。
FFWD 2016,现在该交上我们的Leaf或购买我们的Leaf。这段经历从记忆中消失了,我的妻子打电话给杰夫(互联网销售部)来整理购买报价。他继续向我的妻子发送大量txt,即使我们要求他停止与我们联系也没有停止。我要求他让他的老板与我联系,他继续向我们发送文字,最后是不是克雷格(Craig)的克雷格(他不是老板,而是所有者的儿子)。就我而言,这真是宠坏了20年代后期的孩子。也许他长大了,但是他对我很粗鲁,以至于在电话里大喊大叫,告诉我我错了。 (来自Riches部门商店规则1的所有者Rich先生的注释,客户永远是对的,如果客户输入错误,则规则2复查规则1)。然后,我与销售经理交谈。一个明显地害怕批评克雷格并实际上帮助他提高销售技巧的人。所以这是短版。。。远离日产REGAL!

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A
4 几年前

我当时身处困境,那里的汽车总计(以前也来自Regal Nissan),需要一辆新车。我拜访了另一家日...

我当时身处困境,那里的汽车总计(以前也来自Regal Nissan),需要一辆新车。我拜访了另一家日产经销商,立刻感到冷漠。我知道那时我需要回到富豪。

从我和我丈夫走进那一刻起,Regal的Tyler就很棒。他很容易和他说话,没有汽车专家BS,并且听了我的确切要求。我从事奢侈品零售业已有6年以上,因此我知道我想要什么样的服务,也知道自己在寻找什么。泰勒确保倾听我所需要的一切并实现了它。几分钟后,他拔了钥匙,我们正在看车!当我抛弃并做出我的决定时,他非常耐心。

我们几乎选择了另一辆车,然后选择了我想要的车。泰勒没有在我选择的最后一刻感到沮丧。他只了解并实现了它。

他进行了融资,使我接近之前支付的价格。克里斯和钱德勒也很棒!自从我两辆车于2008年问世以来,我的第一辆日产汽车就开始出现了,它们真是太好了!这些人确实很在乎,希望您开车。最重要的是,在我签署文件之前,我不知道他们在我的报价中加入了GAP保险。男孩很高兴,因为我没有在最后一辆车上开车。

不用说,我将继续为我的所有汽车前往Regal。非常感谢大家!这是一个五星级的体验!

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k
4 几年前

我的Altima租约即将结束,我一直试图出售我的汽车以避免收费。我使用了Regal Nissan网站...

我的Altima租约即将结束,我一直试图出售我的汽车以避免收费。我使用了Regal Nissan网站上的Kelly Blue Book即时现金要约功能,并获得了即时要约。不久之后,我接到克里斯的电话,他是一个非常友善的人,我约好了下一个星期六。我在约定的时间到达经销商处,并与销售经理Met Tom Zorn达成了协议。他是一个超级好人,非常有帮助。他检查了我的车,以确认我的车的状况,然后回来给我,要价比《凯利蓝皮书》要多。我们达成了一笔交易,第二天我就下车了。经销商中的每个人都非常友善,乐于助人,而且陈列室也很漂亮。我知道下一辆车要去哪里。

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B
4 几年前

服务人员Terry Kelly和Johnathon在解决问题和解决新的2019年Murano全景天窗...

服务人员Terry Kelly和Johnathon在解决问题和解决新的2019年Murano全景天窗周围的车顶内衬振动颤振和驾驶员车门发出的咔嗒声方面提供了很大的帮助。都是头等员工。 Johnathon非常耐心地聆听问题,然后解决问题。将监视天花板和门的拨浪鼓是否固定/已解决。一辆新车(我的第二辆Murano)中的这些杂音非常令人失望,将来有可能使我远离日产产品

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G
4 几年前

自2003年以来一直是Regal Nissan的客户。此时,我们正在Regal上开发我们的第四个Ni...

自2003年以来一直是Regal Nissan的客户。此时,我们正在Regal上开发我们的第四个Nissan Murano。购买经验一直很出色。销售管理人员和销售人员都很出色。

我们去年6月购买的上一个新Murano遇到了几个服务问题。我们于2017年6月收到了新车的交付。这辆车行驶了3英里。空调在一周内迅速失效,使我们在90度高温下被困在距家300英里的地方。后来,我们发现经销商在交付之前无法正确执行最初的新车服务。我们本周在保修期内的最后一次维修需要重做两次。其中一个轮辋损坏,需要完全更换。这是在轮胎常规旋转期间造成的。几年来我们对优质服务水平的下降感到惊讶和失望。希望这只是暂时的问题。

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A
4 几年前

我的机油换了,并告诉他们更换空气和机舱滤清器。我的收据显然已包含这些费用。 2周后,我回来了一个磨损...

我的机油换了,并告诉他们更换空气和机舱滤清器。我的收据显然已包含这些费用。 2周后,我回来了一个磨损的衬套问题,他们添加了我应该获得的许多其他建议的服务。猜猜然后列出了什么?机舱微滤器需要更换。请注意,他们应该在2周前以高达79.95的价格进行了更改。那么,日产是您偷了我的钱却不干活还是在建议我们所需要的服务时在撒谎呢?您可能会想,您在骗取更多钱之前至少已经阅读了历史记录。

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R
4 几年前

强烈建议您从Regal Nissan的Jeff Johnston购买汽车!让我们感到舒适,但我没有那...

强烈建议您从Regal Nissan的Jeff Johnston购买汽车!让我们感到舒适,但我没有那种委托汽车销售员的感觉。他知道我是一位受过良好教育的买家,并且在预算范围内工作。杰夫非常有效率,沟通时并没有很多推销员的重复。我花了两个月的时间找到了合适的汽车,所以我拜访了许多其他日产经销商,我很高兴我在Regal Nissan找到了Jeff,他是最好的!

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j
4 几年前

这些车在机械上还可以,但是其他经销商都一样。

这些车在机械上还可以,但是其他经销商都一样。
我们丢失了其中一辆车钥匙,我要求找出保修或礼节可以涵盖或完成的事项。他们基本上说,他们将向我收取100美元的剪切和编程费用。我最终找到了当地的锁匠,并亲自用亲切的Google专家对其进行了重新编程。他们可能会从收取令人费解的金钱上赚到一些钱,这项服务花费了他们10秒钟,但从长远来看,我永远不会从这些人那里购买任何汽车。不要从这里购买任何有利息的汽车。不值得!!!

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S
4 几年前

我实际上真的很喜欢Steph!他是一个好人,很快-每个机械师都是一个销售员-所以您只需要确保您对汽车...

我实际上真的很喜欢Steph!他是一个好人,很快-每个机械师都是一个销售员-所以您只需要确保您对汽车有足够的了解就不会被推翻...。但是他会与其他人的价格竞争,他确实快速-做得好。
我把车停在那里做了相当大的工作-从那以后那真是太好了。他们没有像收据上所说的那样吸尘-但是我可以用自己的车吸尘但无法修理!
不过,我很容易取悦……只要我的机械师老实(是的,每个人都会尝试向您出售空气滤清器-只是期望它-他们在工作以赚钱),并且做得很好,不要因为价格问题而使我感到震惊-我很高兴。

从而!我建议这个经销商为精明的车主提供一些优质,快速和友好的服务。

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L
4 几年前

爱它

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B
4 几年前

我在这里购买了所有零件,并且服务一直很棒,他们对我的日产汽车知识渊博,可以轻松地帮助我查找不常订购的...

我在这里购买了所有零件,并且服务一直很棒,他们对我的日产汽车知识渊博,可以轻松地帮助我查找不常订购的零件。最近完成了一些重大工作(完整的正时链工作),他们使工作压力减轻了,甚至为维修期间的时间提供了借方。新的服务区和候诊室是最先进的,我喜欢他们对公司进行再投资。极力推荐。

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D
4 几年前

很高兴该服务实际上听取了客户的关注。虽然我不是机械师,但我有数十年的汽车工作经验。尽管服务起初得出了...

很高兴该服务实际上听取了客户的关注。虽然我不是机械师,但我有数十年的汽车工作经验。尽管服务起初得出了不同的结论,但他们确实听取了我的关注和意见,并予以核实。最终他们同意了我的要求,问题得到了解决。

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Z
4 几年前

我建议所有顾客到经销商处都要谨慎!!!!

我建议所有顾客到经销商处都要谨慎!!!!
我预定在2016年6月17日和2016年6月22日下午1点与威廉姆斯(William)预约补充换油(新车)和巡航控制问题。当我到达现场时,没有任何记录在案。服务顾问(没有名字)足够好让我进去,但是当我问起有关巡航控制问题的询问时,威廉告诉我再来一次,并且他们将在保修期内的6个月大时更改我的诊断费汽车在同一经销商处出售。威廉(服务代表)努力不失礼,但一直说今天过得愉快,但他的语气居高临下,喜欢争辩而不愿听我的话。我已经驾驶了15年了,但是他坚持要告诉我巡航控制系统的工作原理,即使我有7台Nissan \ Infiniti在内,并在进入之前在2014 Altima上测试了巡航控制系统。通过不应该收取的SELLING / FORCING服务费赚钱。我非常失望,我也将向日产汽车公司投诉,因为他们应该知道他们的客户要为应该在保修期内的工作付费。

更新:我接到服务经理的电话,他很酷,很有耐心。我请他和我一起兜风,向他展示问题。他同意这是一个应该解决的问题,他对此也太在意。
我仍然认为服务人员在礼貌地敌对并做好自己应聘的工作之前,应该阅读手册,了解如何操作巡航控制系统。
我不会访问此位置,因为我认为服务部门没有任何更改。客户应获得公平的服务,并应受到专业对待。作为客户,我们不必向业主或公司投诉以引起注意以解决保修问题或适当的付费服务。

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R
4 几年前

Regal Nissan由海军陆战队友拥有和经营。我得到了很好的服务,就像人们自然希望从海军陆战队得...

Regal Nissan由海军陆战队友拥有和经营。我得到了很好的服务,就像人们自然希望从海军陆战队得到的一样!该海军陆战队的车辆将不接受任何其他经销商的服务。富豪日产是最好的最好的。

拉尔夫·赖默斯(Ralph Reimers),乔治亚州玛丽埃塔

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S
4 几年前

去了零件部门,询问关于我的Frontier氧气传感器的问题。工作人员非常乐于助人,实际上花了一些时间...

去了零件部门,询问关于我的Frontier氧气传感器的问题。工作人员非常乐于助人,实际上花了一些时间来帮助我解决问题。最后,我需要一个简单的库存零件,价格约为11美元。他们对我如此好,花了一些时间解决我的问题,零件只有11美元!不论是大问题还是小问题,这表明无论是问题还是问题,Regal Nissan都能提供11美元或1100美元的服务,它为每位客户提供出色的服务!极力推荐!

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A
4 几年前

我强烈建议首次购买此富豪日产经销商。

我强烈建议首次购买此富豪日产经销商。
我的销售顾问(Alberto P)非常乐于助人,我没有压力不愿购买一辆新车。一切都向我详细解释,我在那里的时间受到尊重和重视。财务部一点也不让人头疼,克里斯真的帮助我选择了适合我预算的方案。
谢谢克里斯和阿尔贝托。

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