Regal Nissan 审查

第二次二手车购买，两次都令我们感到满意，达里尔·海因里希（Daryl Heinrich）竭尽全力地使过程顺利进行。

不惜一切代价避免二手车的经销商。

我5个月前购买了二手车。他们需要完成修理才能完成销售。在这里，我们已经过了5个月，但工作仍未完成。在找借口和未回电话之后，一直都有借口。

目前，我不认为销售已经完成，但他们不会将车辆退回并取消销售。如果他们在售出汽车时无法完成工作，那么他们就永远不应该进行销售。他们会撒谎只是为了进行销售，然后永远不会跟着做对。

到目前为止，我已经很合理了，但这太荒谬了。

因为公司伸出手并试图在经历几次不良经历后做出尝试，所以从一颗星星转变。仍然被告知服务等待时间不正确的问题。在这里为我的Altima服务了4次以上，从来没有得到准确的等待时间。

第五次经历之后，*编辑*我将等级重新提高到一颗星。由于躺在Regals身上，我将无法按时完成工作。不能相信我危害了我的工作，因为他们不能给我诚实的估计。

友善的员工！达里尔（Daryl）是个好人，他超越了一切，以确保我们受到照顾。我会再次向他购买！给这个人加薪！

我在2013年购买了38,000美元的汽车。

我与销售人员详细讨论了保修，销售人员告诉我，我的新车上的米其林轮胎保修55,000英里。

两年后，轮胎完全磨损了，而我们的行驶里程只有28,000英里。

销售经理说他无能为力，因此将我转发给了运营经理。

我问运营经理（名字叫威尔），他们是否至少可以按比例分配他们，并为我提供新轮胎的折扣。他说他们对我无能为力，我必须给米其林打电话。

我拥有福特，雪佛兰，infinity和克莱斯勒的产品，老实说，我不记得当汽车在工厂保修期内时，经销商在任何问题上都说“这不是我们的问题”的时代。在我看来，让他们告诉我给米其林打电话完全是“推卸责任”。如果他们真的了解客户服务，他们应该是打电话给米其林并与他们打交道的人，而不是告诉我这么做。

他们有几种方法可以处理这种情况，现在我确切地知道我正在与什么样的人打交道。他们只关心销售。汽车一经售出，就“不是他们的问题”。如果他会给我新轮胎20％的折扣，我会感到满意。

下次购买新车时，请确保不要从Regal Nissan购买。

SalesamanAlex Leach打电话给我，问我是否有任何建议可以更好地帮助他，或者我想为Regal撰写评论，所以我跳了个机会说我在Regal的经历真是太棒了。总经理Ron非常友善并愿意向我展示有关这个优良机构的一切！极力推荐。 5之5！

没什么好不好谈论的。这个地方到处都是汽车推销员，所以您不应该诚实地期待100％。相应地调整您的期望，这是一个不错的地方。

昨天2月26日，我的富豪日产为我的Murano服务。他们确实拥有最优秀的人才为他们工作。 A-ROD（阿曼多）和Hadi（我认为这是他的名字）是如此亲切和乐于助人。谢谢你们俩出色的客户服务。还要感谢那些照顾我的车的技术人员！

我喜欢Gery客户服务技巧和专业态度。 Gery满足客户需求。我很高兴能得到她的帮助，指导我在这家日产经销商处进行首次购买。

我进来换油，并在30 -40分钟内得到了照顾。杰克（Jake）拥有出色的客户服务，让我觉得我一定会再来参加我的下一次汽车维修。

我的销售人员（Hasna Babajic）非常有帮助，向我展示了Murano并提供了汽车上所有的出色功能。当我确定铂金型号是我真正感兴趣的汽车时，她与我合作，最终确定了能够满足我的需求和预算的型号和价格。确保汽车在展厅清洁并准备好交付。再次感谢她为使日产的体验变得非常简单而付出的努力。

出色的客户服务肯定会再从销售员Jose Mesta那里买车，一点也不急，给了我很好的建议，并毫无疑问地回答了我所有的问题。

到目前为止，这种购车经验是我最好的！在电话上与Alejandro进行了几次交谈之后，他说服我进入了经销商，并实际进行了销售过程和申请。晚上8点左右到了10点，我是唯一等待财务部门解决问题的客户。由于等候区提供的便利设施（小吃，咖啡，饮料，电视和整体舒适设施），整个过程的压力减轻了。我的推销员Alejandro非常尊重，见多识广和耐心。我的情况不是那么理想，因为破产了和一年前的自愿收楼。但是，事实上，我那一年一直按时在没有保修的二手车上付款，因此他和财务经理为我提供了预付定金的重要性，从而发挥了他们的魔力和经验。即使我被安置在Altima上，这也足以显示我的“诚意”，并随我想要的东西卖给我“特别版” Sentra（因为那是我以前的习惯。）它是全新的，我意识到我一生中的这个时候（70岁）并不需要更大的汽车和更大的付款。耐心地听了亚历杭德罗的解释后，有时我会用我想要的一切去做一个较小的模型，我对这款2019 Sentra的型号，功能和颜色感到很满意，包括油耗和功率。它舒适，强大且紧实。除此之外，亚历杭德罗和财务经理是如此专业和尊重。六颗星！经销商非常舒适和优雅。会推荐给我认识的任何想买车的人。不管他们是什么情况。

可怜的经销商。客户服务差。我于2016年4月在那儿买了辆车。他们向我多收了管理费。我提供了预先批准的融资，但他们表示可以击败它。我离开后，他们为我选择的融资被银行拒绝了，所以我不得不在几天后回来进行新的融资文件。几周后，汽车发出了噪音。他们放到汽车上的轮胎尺寸错误，而不是OEM。在他们用正确的轮胎更换轮胎之前，经历了数次投诉并引发了BBB事件。几个月后，我在轮胎上钉了一个无法修补的钉子。它们无法弥补道路危险，因为他们为汽车上的轮胎付费。极差的服务。避免使用该经销商。

佐治亚州罗斯威尔的富豪日产公司的庞塞先生和加西亚先生都感到真正的尊重和考虑。他们甚至和我女儿一起分享零食。我们不吃早餐。当我们走进大楼时，有礼貌和友善的气氛。最近的几年由于种种原因而非常困难，而这次经历是非常积极和令人放心的。我现在是Altima的骄傲所有者。非常感谢！

乔治亚州格洛里亚（Gloria）和帕姆赖特（Pam Wright）-伍德斯托克（Woodstock）

6/6-6/7/18富豪日产的碰撞部门的保罗真是太神奇了！！！谢谢Paul在沟通和工作价值方面的透明性。对我来说最重要的是工作质量和珍惜我的时间。

大约一个月前才刚开始去这家经销店，了解我的卡车的一些问题，我不能对它们说任何坏话。克里斯·丹迪斯（Chris Denndys）的照片应以惊人的客户服务的含义出现在字典中。他非常专业地处理了所有事情，与我的保修公司打交道，总是让我知道发生了什么事，并始终确保在你的脸上露出笑容并给你一个愉快的笑声。非常感谢你们。

很好的服务。员工很棒。

服务办公环境也不错。

我的销售助理JJ Johnston和Regal Nissan确保我非常高兴！很棒的客户服务，很棒的销售团队，很棒的经验！

没有言语可以表达出我在寻找新车时来到富豪日产的幸运。作为一名年轻女子独自走进汽车经销店，不仅令人生畏。我担心我会被“典型的汽车推销员”伏击。但是，罗斯与此相反。我和罗斯·杜卡兹（Ross Dukatz）合作，他在整个购车过程中表现出如此镇定，随和的举止。我从来没有压力过做出决定。然后，我遇到了丹·霍芬伯格（Dan Hoffenberg），他如此耐心地向（便士）解释了我的每一笔钱都流向何方。他超越了自己的角色，回答了我的任何犹豫，疑问或“如果...有什么担心”。我的经验中最重要的是与Clayton Scott的合作。他以如此亲切的家庭氛围设定了整个体验。显然，该经销商具有出色的领导能力和出色的客户服务。毫无疑问，我将把我认识的每个人都发送给Regal Nissan，并且除了Regal Nissan之外，我不会从其他任何地方购买商品！感谢这三位先生给我带来了如此美好的经历！你们每个人都超越了。

他们很有礼貌和专心。整个过程很快，因为我知道自己想要什么。唯一的事情是我没有得到任何名片，而且我记不起名字。但是Jim Milam是我的推销员，财务经理Cruz先生都很棒。

有史以来第一次，我从一家经销店购买了一辆汽车，真正使整个体验变得简单，简单和轻松。我什至包括商务办公室文书工作和支票书写在这里。我不仅会为我的所有汽车服务提供支持，还会为我的下一辆汽车提供支持，并向所有人推荐Regal Nissan。特别是罗斯·杜卡兹（Ross Dukatz）负责我的销售，而埃里克·汉（Eric Han）负责文书工作。谢谢罗斯和埃里克！我走进了一个典型的购车过程，然后大笑着开玩笑。你们真棒！

令人惊叹！
何塞非常有礼貌，有耐心，竭尽全力让我成为对我来说最好的汽车！

我今天乘车去维修，需要乘搭班车上班！富豪日产（Regal Nissan）迅速帮助了我，并带我去了附近的工作！沃伦（Warren）是开车送我去上班的司机，他对他的顾客和所照顾的人都很有风度！ A ++++++服务！我将永远在REGAL NISSAN服务我的汽车！！！他们是最好的！

告诉我的车有毛病，这与他们给我的航空法规完全不同。由于变矩器而导致我的整个变速箱需要更换，并被告知无法更换变矩器。我给的错误代码与您自己的Nissan网站上的速度传感器有关，其中一个原因是，常见的误诊是与变速箱相关的问题。对于我的问题，我没有得到任何真正的解决方案，因此经验使我完全无法接受。我以前从这个位置购买过两辆车，我再也不会回来了。

他们花了5个多小时来重置我的日产电气系统，换油并修理了一块松动的小空调。我在上午10:00离开汽车，在下午4:00离开，最糟糕的是NOBODY打电话给我，让我知道日产要花很多时间，很多借口。此外，他们搞砸了所有的电气系统，蓝牙，通讯录，收音机，一切都变得一团糟，并且他们没有尊重和考虑将其留在以前。好失望

我是Regal Nissan的忠实粉丝，原因有一个……元帅！我刚把我的本田车换掉，等不及要回到日产了。我讨厌本田服务。他们非常对待我，总是试图做超出我需要的事情。当元帅告诉我我的车需要东西时，我相信他。在没有客户服务的今天，这是巨大的。我爱我的新/二手盗贼，也喜欢元帅。

我的服务代表亚历克斯（Alex）做得很好，为我提供了个性化的体验。他很友好，我很感谢他主动寻找与我的服务有关的所有优惠券。我唯一担心的是，当我准备好汽车并带给我时，没有礼貌地洗车或吸尘。当我选择所需的服务时，它说它是免费的。但是，一旦我提出来，他们便回去为我照顾。

欺骗性广告！我进来买了他们宣传的一辆新车，却忽略了告诉我它行驶了6,000英里。然后我挑选了另一辆新车，结果证明是他们向我隐瞒的演示。不要相信这些人！

自1991年以来，我一直在Regal的服务部门使用同一型号的汽车，即1991年和1995年的Nissan 300zx 2 + 2。它们始终非常称职和公平。即使由于年龄，零件供应和维修技术人员的不熟悉而使汽车的维修变得更加困难（由于汽车非常稀有，并且当时有些技术还没有出生），Regal从未失败过正确地进行工作并收取费用相当。它可以帮助这家经销店由同一家族拥有，并拥有令人难以置信的员工，他们可以长期居住。在几乎所有这些年中，我一直与同一位技术员，服务主管史蒂夫（Steve）和有史以来最出色的服务顾问马歇尔（Marshall）交往！谢谢，富豪

我在Regal收到的做工质量给人留下了深刻的印象。船长在监督程序方面做得很好。 Verrry对细节感到满意，使我的汽车焕然一新
优雅优雅说非常感谢

从富豪日产购买了Murano。很棒的经验。简单的过程。丹和罗恩很棒，表达了对赢得我的生意的兴趣，并按照我的步调进行了交谈。帮助我找到了合适的汽车，觉得他们真的在和我一起把东西放在一起。极力推荐 ！！ （并且已经派一个朋友在那里第二天买了车）。

我将2000年的Maxima GLE带到Will服役，在整个过程中都被当成国王对待。即使我不是这辆优质车辆的第一所有者，某些工作还是在保修下完成的，而其余的工作却比该地区“诚实的维修店”中的一个更低。我什至还免费带了一辆2016年的Altima借用车开了几天。真棒！当我操纵她时，这辆车感觉更紧，自从拥有它以来，它的内（里）外都比以前更干净，而且当人们从上到下地了解我的车时，感觉会更好。谢谢富豪日产。你们摇滚！

每次我带上汽车时，亚伦船长都非常有帮助和专业。每当我考虑在新的日产上使用其他机械手时，我都会记得他的出色服务，而且我会不断回来。

这是我第一次与Regal Nissan合作，从头到尾都是很棒的经历。我之所以来访，是因为我召回了09 Murano，将制动液从DOT3更换为DOT4。我对所提供的客户支持水平印象深刻。我的约会是9a，我不记得我预定去看的顾问，所以我在8：30a到了那里。几位顾问向我打招呼，第一位有空位的顾问立即看到了我。我向我解释说，我想不起来与我交谈过的顾问的名字，而他（可用的名为Steve的顾问）介入并让我检查了。没有什么团队合作来为我的汽车提供服务。现在，原始顾问告诉我，大约需要4个小时才能完成工作，而我从日产公司（Nissan Corporation）发出的通知指出，平均时间为2.5个小时，根据不同的经销商，该时间可能会更长。所以我准备住至少4个小时。我知道我的刹车需要更换，我计划稍后再做，但令我惊讶的是，我的汽车确实在2.5小时的时间内得到了维修。史蒂夫（顾问）告诉我，我需要前刹车和定位系统。因为我已经知道我需要刹车，所以我不觉得自己在寻求其他服务。我问要花多长时间，因为我已经计划住4个小时。我可以高兴地说，我能够在3个小时内完成所有工作，并且在继续我的一天的途中进展顺利。我将和我的日产Sentra一起维修它。没有什么能像诚实，友好和及时的客户服务那样。