RockAuto, LLC 审查

我经常使用Rock Auto Parts，它们从来不会让我失望，而且它们的价格很难被击败。它是购买汽车配件的好地方。

我第一次在这个网站上购物，我的经历超出了我的期望。当然，我会推荐它。好的价格，很多选择，优质的零件和优质的运输服务！这是值得信赖的可靠地方！购买的好地方！谢谢

我的车辆没有所有零件，也无法确切核实卡车上有什么零件，并且我的卡车有块加热器有块加热器，并且目录中也没有块加热器，也称为冷冻塞加热器，并且稳压器。目录说去我的车，我的卡车上什么都没有，我的车是94 Chevy Turbo Diesel C 2500

好项目
我看到同一零件的多个变体，我可以选择价格，并且即使零件便宜，我也可以确保零件的质量正常或高于平均水平。

我的机械师表弟向我推荐了Rock汽车零件。我上网，对价格和周转时间印象深刻。我在星期二晚上订购，并在星期四收到零件。感谢RockAuto给我留下了深刻的印象，并节省了很多钱。

对这家公司的客户服务非常不满意。他们不再提供人类帮助。在公司中非常重要的品质。他们卖给我错误的零件，然后没有退还我的钱或给我商店信用。

我喜欢这件衣服！价格是惊人的，我总是能很快得到我的订单。我已经订购了好几次，唯一一次得到错误零件的时间就是我愚蠢地订购了错误零件。客户服务一直是礼貌和专业的。我希望他们存在很多年。我读了一些负面评论。它们必须由竞争对手制造，因为根据我的经验，Rock Auto很棒。我想给他们一个为您省钱和省事的机会。感谢Rock Auto的全体员工。我希望我能给你10星！保持良好的工作。

他们拥有了一切。库存零件，质量好，价格优惠，合理的成本提供快速的运输选择，包装得当，交货及时，形状完美。您根本没什么要问的了。我的最爱！

购买30天后，Rock auto将不允许您退回任何零件。我的零件仍保留在其原始包装盒中，该公司将不允许我退还该物品，即使是为了取得商店信誉也是如此。因此，我现在拥有了一个用于Chevy Sonic的马达支架，我已经将其安装了，不再拥有。

我在Rockauto的经历超出了我的所有期望。优质的产品，快捷的服务和
在“摇滚乐”中享有良好的声誉。感谢您做对的事情！我将为以后所有的汽车配件需求而回来！！！！

RockAuto始终具有最低的价格。您无法在常规零件商店获得这些价格。是的，您需要支付运费并需要等待几天，但您的口袋里还有更多的$$$$。

Rock Auto向我运送了错误的零件。即使这是他们的错误，他们也不会兑现回报。您不要误以为使用Rock Auto！

这是我订购零件的地方。我喜欢各种零件选择。几乎所有东西的价格都非常合理。我的冰箱收集了许多它们发出的磁铁！

很高兴知道这里有电话可以帮助您！
优质的服务！

不可能得到。如果您不接电话，为什么要从事汽车配件业务？您应该能够帮助人们找到他们需要的零件。我将为所有3辆项目汽车寻找零件。

我在2月11日中午之前订购了1975年c10雪佛兰PU的两次减震，在2月12日中午之前收到了。现在就是服务。您知道我将从现在开始要订购谁。好吧
谢谢

我与Rock Auto开展业务已有几年了。到目前为止，我的经验一直不错。但是，客户服务部的亚当绝对使我难受。

我为卡车购买了ABS控制模块。我错误地订购了不正确的一个，并将其退回以获得正确的一个。在退货过程中，我选择了“商店信用”以加快获取正确零件的速度。发放信用额后，我立即上线订购正确的模块……现在不再可用。所以我给Rock Auto打了个电话，不幸的是得到了Adam。我已经说明了这种情况，并要求将商店抵免额更改为退款，因为该零件不再可用。他说那是不可能的，他无法帮助我。我要求与主管交谈，他拒绝与我联系。

我打了个电话，与另一位经纪人交谈，并被告知基本相同的内容……但是……这位经纪人说退款并非不可能，但为信贷部门增加了额外的工作。她说，由于我已经有几年了，她会向信贷部提出要求更改退款的请求。

不幸的是，我只记得亚当的名字，因为他对整个局势非常无礼。

谢谢小姐给您提供的优质服务。亚当...你需要一个谨慎的调整。

谢谢你。

在为我的2012年凯迪拉克SRX订购升降机门支架后，该零件在6天内到达。我打开零件包装，然后将其安装在汽车上。安装非常简单，只需卸下两个弹簧夹，然后将其卡入到位即可。安装支持后，我尝试了该操作，这是发生问题的地方。提升支撑不会延伸。这防止了后备箱门打开。联系RockAuto时，我被告知他们将不进行换货或退款，因为该零件已安装到车辆上。现在，在安装零件之前，尚无办法知道该零件是否合格。我永远不会与没有整数的公司打交道。

我对Rock Auto感到非常兴奋！
可用的零件比大多数零件商店都多，另外，我在雪佛兰工作，即使有员工折扣，也无法以如此便宜的价格买到通用汽车零件。我所有的零件现在都来自Rock Auto！没问题问！我什至希望Facebook上有一个LOVE'EM按钮，因为对于Rock而言，仅仅一个简单的赞还不够！
谢谢Rock Auto成为目前价格最低的零件商店！！！
克里斯·P

与RockAuto一起获得5星！从来没有与他们有任何问题，他们将继续是我最大的汽车零部件供应商！谢谢 ！

如果您从未使用过Rock Auto，那么有史以来最好的购买汽车配件的经验，您会为自己节省的钱而感到震惊。

我为许多车辆订购了许多零件。 Rock Auto的价格无与伦比。他们为同一零件提供多个品牌和价格的选择。在极少数情况下，我不得不给他们打电话或问他们的问题，他们的客户服务系统是最好的。如果您处于保留状态，它会告诉您前方有多少个电话。 CS人非常愉快和礼貌。

我在Rock Auto给我的零件之内就收到了我的零件，并且提早了一盒。我能够以非常合理的价格购买优质零件。在这里，很难买到旧车以及新车型所需的零件。我将继续从该公司购买产品，并已将其告知了我的朋友们。

我使用Rockauto已有多年，并热爱能够为客户提供他们负担得起的优质零件。我在5年以上从未遇到过运输或配件问题或保修问题。我一定会推荐给任何人！

我收到了正确的部分。我个人在Jagwire中安装了新的减震器，对此结果我感到非常满意。谢谢RockAuto，我希望以后能与您再次合作

我有一台2005年的BMW X3。我订购了新的前后控制臂和新的球形接头。安装新零件后，球形接头的锁紧螺母将无法正确固定尼龙锁紧垫圈。我尝试致电，但没有人要与您交谈，只需要发送电子邮件即可。 。因此，我在本地找到了所有零件，然后开车去买。回到家后，我意识到问题是控制臂已更新，现在比原来的要厚。因此，有一个更新的球窝接头。 Rock Auto显然不知道，但他们应该在2010年对其进行更新。由于我已经支付了快递服务的费用，因此我要求全额退款，因此我可以确定并拥有零件，但他们说，他们将只退还我要退回的零件。我认为那不是很好的客户服务。由于不准确，在出现问题时无法与某人交谈，因此我不推荐他们。我们已经发送了几次电子邮件，然后10分钟后我再次发送了电子邮件，并说抱歉的电子邮件没有通过，因为此票已关闭。那不是很好的客户服务，因为他们一直无视我要求全额退款的要求，并一直说我们将退还您退回的零件的运费。不推荐RockAuto！

RockAuto就是ROCKS！多年来，我一直是一个非常满意的客户，并将始终忠于RoxkAuto！ Grreat价格，虽然运费可能有点高，但您无法击败他们的超值价格！我告诉我所有的朋友和家人从这里购物和订购！

在您当地的自动售货机上或从其他在线商店进行优惠和订购。永远不要再订购这些欺诈行为。我目前对我的信用卡有争议，必须中级。索赔编号未退回，但在跟踪号显示退回的所有零件仍具有可对所有物品收取退货运费的情况时，才退还部分退款。仅通过电子邮件不存在客户服务，他们将关闭您的请求并为您提供自动答复。

很棒...公司，他们有一部分人，没有人只是希望他们能获得更多的库存。现在零件可以工作了，以为我再也找不到了，所以我的车应该能更好地工作，请尝试从库存中订购更多零件，这是最后三个。

物超所值，物超所值。曾经从他们那里购买过，并且会再次购买。一个人可以从公司那里得到大笔折扣，这些折扣不再载有零件，只剩一些。我做到了，而且零件运转良好。

这篇评论是针对他们寄给我的制动套件的包装的。他们将套件中的所有物品都放入了一个脆弱的盒子中，包装重量超过100磅，并且也没有包装在盒子中，以确保零件不会在smh周围弹跳。他们用上下两行胶带将顶部和底部粘在中间。因此，常识是用多种方式用胶带粘住底部，以确保拿起产品时不会掉落底部。包裹被颠倒放在我的门廊上，底部打开了。当我检查零件时，我可以判断出零件已经掉落了，因为盒子损坏了。如果您运送的箱子重量超过100磅，请确保其耐用性和安全性足以使其完好无损！！！

PowerStop Z23制动套件在我的2012 Acura TSX旅行车上安装并表现完美。材料的贴合度/精加工度和质量极佳。安装非常简单，而且在铺垫后，汽车的停车性能比Carquest / NAPA的普通制动器好得多。考虑将它们放在我的其他车辆上！

我是第一次使用这家公司。到目前为止，我看到了优秀的评论。我的货到三天之内。订单到达时，我将再次进行审查。

我已经在此网站上放置了一些订单，每次我的订单发货和交付都比预期的快。我总是收到我订购的东西。将其安装在车上后，我从来没有收到错误的物品，损坏的物品或任何损坏的东西:)

如果选择零星，我会选择它。糟糕的客户服务，尤其是亚当的客户服务。运送了错误的零件，然后试图让我对他们的错误负责，并对我负责。有更好的零售商和更好的价格。首先进行一些基础研究。

几年来，我已经在三种不同的车辆，一辆SUV和两辆卡车上使用了摇滚汽车服务。从来没有退货，产品看上去质量很好。现在，我有两个儿子在订购他们的车辆，一个是他正在重做的1980年野马，另一个是2003年的日产。还没问题
谢谢

我从岩石汽车上买了一些疯狂的东西，有时每月要花几千美元，以补充我的修理厂。有时事情会丢失或损坏，我地区的联邦快递服务人员绝对擅长损坏或丢失他们接触的每个订单。那不是摇滚汽车的过错，在我无法工作的时候，他们会照顾我。我还退还了很多东西，人们改变了主意，我从来没有遇到过退款（即使碰过汽车）的问题。为了安全起见，我估计网站上提供的运输估计数几乎总是比实际交付日期晚，但除非有运输方面的损失，否则这总是令人惊喜的。总体而言，您必须记住该公司是中间人，将您与其他数百家公司联系在一起。他们实际上并不生产零件或对退货做出判断，有时在这个难以想象的物流链中会遇到一些麻烦。世上没有完美的事，我不在乎你在做什么。我要说的是，尽管买方要当心类别中价格最低的商品，尤其是当它说“停产”时。我总是在旁边买东西的时候买那些东西，没有任何麻烦。

一家企业无法通过电话获得客户服务真是太可怕了。我需要答案，我现在需要它们。我不会等待几天才能得到答复。洛克汽车公司希望您因缺乏客户服务而损失大量业务。

易于购物，订购，付款。那么等待是很难做到的。但很值得。
购买到货并准备安装。谢谢！

如RA网站上所述，我给他们总体评分为4星。为我的Explorer购买了两个轮毂。没有安装螺栓，因此必须重新使用旧的螺栓。除此之外，我对RA非常满意，因为这是我的第二次购买。如有需要，我将继续从他们那里购买汽车零件，并向我的DIY同事推荐RA。

谢谢摇滚汽车

里克

我为别克LeSabre订购了Monroe 90007后线圈以防震。很高兴看到他们有库存，并于当天发货。最好的部分是第二天我收到了。不会更快乐。

订购并安装了错误的鼓风机电机电阻后，Rock Auto拒绝退款，因为它已经安装了。在短线安装下，该部分很简单，仅需两个螺钉，并且仅在安装几​​分钟后才意识到它是不正确的电阻器。这家公司没有客户服务，因此请当心买家。我被不当使用的零件卡住了。我永远也不会再使用Rock Auto。一旦我感到羞耻，就把我拧死……..

作为女性和首次购房者，这是如此的容易，我简直不敢相信您使这次购买交易变得如此简单，他们说我做不到，也感谢上帝给予我跟随指导的感觉

比较价格后，我已经从Rock Auto订购了好几次。他们为大多数零件提供了大量制造商选择，可提供多种价格。发货速度快，有多种选择。我喜欢这种便利，从来没有收到过不正确的部分。 Rock Auto是我的专卖店。

周一晚上订购的前往英国的快捷服务于周四抵达。零件价格和交货成本非常非常合理。我也无法在英国买到的零件。 \顶级服务

你好，
简而言之，我给您的客户服务热线打了个不可思议的经历。我不仅得到了一个真正的人来接听电话，而且还笑着结束了这个电话。这不是真实的！真正关心客户的客户服务热线。谢谢亚当。你应该加薪。
约翰

防呆且有效。我已经从Rock Auto订购了零件，将来我会继续这样做。我从来没有对它们有任何疑问，它们的价格通常比当地的汽车商店便宜得多。

到目前为止，我给RockAuto 4星了！这次审核可能还为时过早，因为我刚刚完成第一笔订单，但尚未收到我的货。因此，我的四颗星让我受益于他们的疑问，即我的订单将是正确，完整和及时的。

我之所以将它们标记为1星是到目前为止的几次客户服务经验。首先，即使是他们的自动语音提示，也希望您避免与人类实际说话，而是引导您进行录音。提示：1st按0代表英语，然后按3，如果需要代表则按4。

我两次都打电话给客户服务时遇到的问题是，他们似乎被您的电话打扰了。他们只是想重复记录的消息告诉您的内容，所有答案都可以在他们的网站上找到。当然，如果您精通计算机，他们的网站将非常易于使用。尽管如此，我们都知道，有时拥有一个知识渊博的销售代表有时会有所帮助，而他们的销售代表似乎最擅长模仿最初的音频问候。

现在，我之所以给他们四颗星的原因主要是基于它们的价格。即使扣除运输成本，当地的汽车配件商店甚至都无法接近Rock的价格。我还认为他们的运输费用非常合理。我必须假设他们使用USPS作为陆运选项，而根本不会增加成本。

最后，由于他们的网站，他们也从我这里获得了4星。最初，使用较小的字体和紧密的单词分组来阅读似乎有点困难，但是大部分信息都在那里。我确实希望获得详细信息的“信息”按钮更具体而不是那么笼统。无论如何，基本上到目前为止/基本上都很好！

Rock Auto很棒。它们始终具有最优惠的汽车零件价格，并且通常会为同一应用提供来自不同制造商和不同价格点的大量零件选择。他们对少量产品的收盘价是有史以来最好的交易。即使从多个仓库运输也总是很快捷，而且价格合理。但是我总是回去为他们的客户服务。他们非常慷慨地回报，并且非常有帮助。不能推荐足够的Rock Auto！

我是ROCKAUTO的重复客户，我可以告诉您我从他们那里购买了一些捆绑件。他们在同一天发货。给出命令和装运的及时状态。它们只是提供优质零件的一流行为。我极力推荐给任何人！

我住在加拿大，最近几年一直在从RA订购零件。
我从未遇到过零件或运输方面的问题，两者都是一流的。
优良的零件选择和优惠的价格。我将继续成为客户。
我搜索了其他网站和本地商店，没有什么比RockAuto更好的了。

我认为RockAuto是一家很棒的汽车配件商店，他们可能不在本地，但是他们确定会尽快为您提供零件。雷克萨斯·梅赛德斯·捷豹·雪佛兰·野马，野马，野马，野马，野马，野马等您都对它的质量感到满意，我对零部件的质量感到非常满意我已经购买了雷克萨斯RX350，它是汽车的瑰宝，它们是帮助我的重要组成部分，尤其方便地非常感谢您RockAuto RockAuto RockAuto

多年来，我已经从RockAuto订购了几件商品，但是最后一次体验是我最后一次体验。到达的零件已损坏，显然不是运输造成的。由于这些物品并不昂贵，因此退货并不划算，该公司也知道这一点。因此，我现在受困于无法使用的其他物品，因为损坏的物品都是套装的一部分。欺骗客户的方式Rock Auto。
迈克·卡尔洪（Mike Calhoun）

过去，我在Rockauto上有过很好的经验，只需要退回一个订单，他们就可以在我解释问题后迅速处理它，我有一张照片显示给他们，这消除了任何解释的需要。
我推荐他们。

我绝不建议从该公司购买零件，除非我认为该零件绝对是可丢弃的，并且我的钱从一开始就消失了。如果零件工作正常，否则，如果您花很少的钱，就可以加入TRASH，因为您将获得该公司的零帮助，该公司将专门为您提供零服务。

试图为我的Malibu订购零件，但他们没有我需要的零件。然后，我打电话给某人，看看他们是否可以得到我只需要听录音的部分，然后说，如果不在网站上，他们就不执行，也不知道要找到它。
对此网站根本不满意。

几年来，我一直在从Rock Auto购买零件，现在零件可以100％地迅速正确地运出。请继续为您的顾客提供批发井喷价格和折扣百分比，以帮助我们的消费者。您可能在大型公司零件商店中做得很好，但可能不足以降低他们的价格以与您为我们提供的产品竞争，我很高兴您以较低的价格存在。

我简直不敢相信，在仅仅几分钟的时间内，我就找到了自己的卡车零件，从寻找零件到结帐，然后在几分钟内发货，而且比预期的要早2天。我非常喜欢ROCKAUTO，这是我的新家乡汽车配件商店。

我订购了价值600美元的零件，并支付了额外的费用以加快运输速度，因为我有一个小窗户可以修理汽车。我分开（散热器）没来。当我跟踪它时，它从未离开过建筑物。我重新排序，最后通过电子邮件（您不能给任何人打电话）打通电话，并要求他们加快处理速度。他们不会一夜之间就表示自己只会做我最初支付的运费（4天）。我试图取消，但他们说它已经“发货”了，不能指望他们去找它。 “已发货”是指在上面贴了标签，并且“正好”坐在仓库中。当它到达时，我将不得不付费以返回它是他们告诉我的。然后他们切断了我的联系，不再接收我的电子邮件。一些客服。正确的？我再也不会下订单了，因为我教自动会告诉我所有的学生不要在那里下订单。希望他们节省下来的额外的美元不会在一夜之间将其运送给我或不向我收取退货的费用，这是值得的，因为当我的几代学生拒绝向他们订购并传递不利的共鸣时，他们将会损失。

Rockauto很棒！ Ive需要的每一个零件都需要付出高昂的代价，并且要在很短的时间内交付。没有错误的部分的问题。做得好！会向我认识的每个零件强烈推荐Rockauto。