Rosewood Sand Hill 审查

很棒的地方，我去喝咖啡或与VC同事联系。工作人员超级友好，可以欣赏到山的美景。双人咖啡是我们乘车游览的绝佳去处。

马德拉（Madera）的晚餐很美味，并且有顶级的服务器和装饰品。谢谢你，瓦妮莎为我们提供了很棒的菜单推荐并分享了更多信息。我和我的朋友度过了一个愉快的夜晚。强烈推荐！

Tandem 咖啡吧有漂亮的户外座位区，可以捕捉清晨的阳光。该地区最好的咖啡。服务无可挑剔，而且人迹罕至，所以不会太忙。从未等待服务，即使是在周六早上。额外的新鲜糕点，法国人会引以为豪。当心略带热量的巧克力香蕉面包，这种面包要多得多。

强烈推荐在轻松、谨慎的户外区域享用美味的咖啡和小吃。不要告诉太多人。

优秀且知识渊博的员工，这也延伸到了 Madera 的团队。非常了解那里供应的美味和精美的食物。有这么多很棒的选择，我需要做出一些艰难的决定。

作为在豪华酒店工作了多年的人，我了解适当的期望和标准。 Rosewood Sand Hill 将这些期望提升到了更高的水平。我特别喜欢在餐厅度过的时光。食物是季节性的，味道鲜美。鸡尾酒很有创意，很好吃！如果我能一口气点完整个鸡尾酒菜单，我会的。我会回来更多！

我过得很愉快。优秀的 5 星级 + 服务，漂亮的房间和公共空间。工作人员非常细心，食物很美味。
Covid协议是最好的，使我们感到完全安全和舒适。
非常值得推荐！

整体酒店房间体验、清洁度和提供的商品都很棒，工作人员都非常友好，但考虑到五星级评论和预订前的广泛研究，而且我们正在考虑的地区只有另外一家五星级酒店，我会说所有客户限制您的期望。可能适用于所有酒店，但考虑到我们预订了套房，而且这是我们的新婚之夜，我们对服务感到更加失望。

在 8 点订购的食物请求在将近三个小时后收到，基本上是在结账前几分钟。从我们的手机和酒店电话到大堂、餐饮服务或礼宾部，大概每五到十分钟就可以检查状态（我们从 9 点开始），直接进入收件箱 - 没有人可用。或者，我们只是收到语音邮件，指出“我们目前不可用，请稍后再打”。不寻常的问题是，到达前台通常是任何酒店服务中最简单的过程。

鉴于大流行期间人员有限，这也许是个别房间的问题还是酒店本身的休息日？无论哪种方式都可能需要调查。感谢您的宝贵时间和阅读时间-祝大家安全！