Round Rock Toyota 审查

刚购买了2017年的塔科马（Tacoma），我们对收到的服务感到满意。优秀的员工，他们在销售方面具有竞争力。经销商非常令人印象深刻。

萨利（Sally）对我的丰田塔科马（Toyota Tacoma）的问题进行了诊断，修复并很快又回到我身边，这真是太棒了。优质的服务！

在上午10:40约好了....跟随我进来的人已经离开了我。现在是下午12:15，我仍在等待维护工作完成。咖啡机也出来...等等。

营业员奥斯汀是野兽。她确保从头到尾一切都顺利过渡！！！！她的工作非常快而且准确。
如果我拥有经销权，那么奥斯丁肯定会成为销售经理！！！
一如既往，感谢您的良好购买体验。我拒绝去其他地方！

从RR丰田爱我们的丰田！ Shawn D.对我们有限的时间表非常耐心，当她发现符合我们标准和价格范围的选项时立即通知我们。谢谢，肖恩和RR丰田！

我刚买了一辆新车，遇到了一个非常好的销售顾问，他非常热情，向我展示了细节。布兰登·特朗（Brandon Truong），希望以后我能与丰田合作更多！ :)

贾斯汀（Justyn）帮助了我，在我停靠经销商之前，通过文字交流有关我感兴趣的汽车的信息真是太好了！对于我的购车情况，他非常有帮助，也很诚实。我绝对会推荐在这个经销店见他！您不会失望的。

有史以来最好的汽车体验！这是我从Round Rock Toyota购买的第二辆卡车，我的推销员Randy Sanchez过去两次都很棒，我建议所有人都来看看他。乐于助人，没有压力，他能够满足我们的需求和要求！谢谢兰德尔！

我带着引擎噪音进去了。更换水泵。仍然有噪音...他们告诉我，我刚到那里时，电池刚好没电了，他们无法启动汽车。想要给我新电池充电200美元。甚至给我看了一个假测试，说电池没电了。我告诉他们，如果需要，我会从Auto区域购买电池，而汽车中的电池现在只有14个月的使用寿命。所以我离开他们的服务部门后立即去了Auto区域。 Auto Zone出来并测试了我14个月大的电池，并说：您的电池或交流发电机没有问题。大量的曲柄功率和放大器。交流发电机也没错。因此很明显，他们试图骗我更换电池。你们真可惜。服务经理从来没有打扰过我的电话。除了这里，到任何地方都可以得到丰田的服务！

体验是呼吸新鲜空气，而不必在当天进行购买。科里·埃尔南德斯（Corey Hernandez）出色地完成了与这位女士一起推理的任务，为什么现在而不是以后才是​​这辆车的正确选择；感谢您的耐心等待。由于这是我的第一笔购车，Round Rock Toyota＆Corey的经历使我很可能将其推荐给我认识的需要汽车的每个人。

昨晚我去了Round Rock Toyota，得到了不错的报价。我审查了凯利蓝皮书和其他在线服务的价格。他们试图用一些老派策略当场“关闭我”，但还没有结束。汽车演示非常彻底，我可能会在本周末结束时进入普锐斯（我一直是Suburu的忠实驾驶员）。他们对自己的产品非常了解，而且这些混合动力车很棒。一个使我无法达成交易的问题是：我住在Steiner Ranch ..与经销商的距离很远，而销售人员却无法为我提供明确的指导，告知他们是借车还是接送车离我很近。他们没有说谎，我很感激。我们之所以来到这家经销店，是因为其在线评价很高。但是，我们是一个单车家庭，如果必须将汽车整夜或整天保存起来，就会陷入困境。我会及时向您发布有关体验的信息。

5月11日，去“看”我有兴趣购买的特定汽车时，我遇到了Chris Splendoria，当我觉得自己要成为“推销员”时，他感到惊讶……他知道我知道我在那儿做什么，我想要什么，所以他没有给我逃脱的机会...那天我没有开车，他让我一夜想起它，给了我他的名片，我度过了我的一天...
第二天我比计划的早到了，我们开始看2015年的Camry（二手车），但是Chris带着我预算内的2016卡罗拉（新车）回来找我，他给我的东西比我要多。在奥斯汀的任何经销商处都可以买到！！！我真的很感谢他的真诚个性，他没有对我施加任何压力，我对他感到很舒服！谢谢克里斯，谢谢Round Rock Toyota超出了我的期望！！！

不知道为什么他们开设了新服务中心。我上次的经历太可怕了。我的车没有正确清洁。服务已经完成，但他们没有重置计时器，所以即使我一个月前就收到通知，但现在我一直都能看到换油通知。他们也没有检查气压。我再也不会回这里买另一辆车了。

科迪·波特（Cody Porter）使我的汽车销售经验成为最好的之一！我绝对推荐Round Rock Toyota。感谢Cody在此过程中提供的所有帮助！！

我们走进去试驾。在工作日的下午1点左右，商店中可能只有1个其他顾客。前台有2个人不承认我们，因此在与我们讲话之前先完成了对话。与我们交谈的绅士在讨论过程中遗留下来的汽车，我们找不到他。在试驾期间，他还打了私人电话，这不是专业的，我们也不知道在试驾路线上该走哪儿。他也从未问过我的名字。我们之前也通过聊天与在线销售进行过交谈，而我们所得到的只是一个单词的答案。这个地方有点令人失望。

我在那里买了凯美瑞（Camry）混合动力车，很高兴与赛义德打交道。他直接回答了我的问题。他使我的购车经历成为我有史以来最好的经历之一。

我认识Corey Hernandez已有多年了。他很棒！！！他听着，花时间，您不会感到着急，您可以随心所欲地生活在经销店。

我昨天参观了Round Rock Toyota，最终购买了2013年的Highlander。从头到尾，我并没有感到压力，而是确切地找到了我想要的东西。我的销售代表杰伊·吉尔伯格（Jay Gilberg）掌握了我所需的所有信息，使流程顺利进行，没有任何麻烦。我通常不喜欢去汽车经销店，但是杰伊确实使体验变得轻松。有时，一旦您超过谈判阶段并开始融资，甚至会有压力。我也不是这种情况。我相信财务总监杰森（Jason）也使该过程既快速又轻松。感谢RR Toyota的所有人，特别是Jay和Jason。

从Round RockToyota购买汽车时，我强烈建议Debbie Standiford-Ah Yo作为您的销售顾问。我的妻子和我从Round Rock Toyota购买了两辆汽车，两次我们都很高兴有Debbie以及我的妻子的销售顾问，我给了Debbie 5颗星。

多丽丝·佩雷斯（Doris perez）是一位出色的指导我们的人，她是一位出色而令人兴奋的人。我喜欢她也很好地解释了价格。她还教我们如何购物。我学到了很多东西！

服务部门糟透了。我将新的丰田汉兰达带入了5,000英里的检查区域。斯科特·马佐奇（Scott Mazoch）粗鲁无助，似乎讨厌某人。我问他们是否可以检查出汽车撞到小颠簸时从右前发出的异常声音。他说他们没有时间，我将不得不再来。我实际上在这里有很好的购买经验，但是除非我可以与其他人打交道，否则我不会再把车停在这里进行维修。

这是我第一次使用他们的服务，给我留下了深刻的印象。它快速，组织良好且非常友好。顾问听取了我的要求，让我感到自己是客户的尊敬。绝对推荐！

黛比很擅长与他人合作，尽力为所有人达成公平交易。
我很高兴，他们也很高兴

他们花时间聆听您对您的车辆的顾虑，我不确定他们是否保证可以工作，因为我更换了后视镜并且油漆最终有缺陷，仍在等待解决方案

如果我可以给0，我会的。最糟糕的购车体验。加布里埃尔·霍利迪（Gabriel Holliday）是我遇到的最糟糕的推销员。
缺乏责任感，如果有问题也将拒绝您的电话。由于他无法提供有关汽车的真实事实，因此也威胁到了我。他的主管丹尼尔（Daniel）仅建议他“与他交谈”。
银行打电话给我完成欢迎电话，甚至不知道我还没有收到我的文件。
非常不专业，不道德
更不用说他们卖给我的2013 Aveger在我购买之前没有提供服务。并装有一台不良的交流发电机，并开始过热。车辆退回并退款了（只是为了避免因向我出售柠檬而引起的潜在诉讼）。
不良业务

多年来，我们已从该经销商那里购买了多辆汽车。我们以前从未与销售团队发生过问题，并且所有日常维护工作都已由服务部门处理。该小组一直像他们的专业人士一样完成工作。

这把我们带到了今天。

5月30日，上周六，我们打算用我妻子的2007普锐斯（Prius）换新的。
带着我们的新车回家，我们注意到一切似乎都不对。

首先，没有货网。
然后，门（包括后备箱）没有按预期解锁（口袋或钱包里有遥控钥匙）

时间流逝-现在是6月1日，星期一，我经销店停下来（妻子上班有车）。
推销员从另一辆汽车给我货物网，建议我们带回汽车检查锁。
时间流逝-现在是6月5日，星期五，妻子开车去经销店。现在她被告知

“哦，您购买的型号没有该选项。”

推销员了解我们的期望，就我而言，他对我们说谎。
好东西我不在那儿。很快就会变得丑陋。

它仍然可能。

我和丈夫在下午3:00之前到达经销商处，然后在下午7:00左右离开。除了看，我们没有到那里做任何事情。我们的推销员Maxim不能再更加专业，耐心和知识渊博。没有压力，非常有风度。这样的解脱。我很伤心，因为我需要交换我心爱的汽车，但是我对自己的新款SUV感到非常满意。从Maxim到经理，再到财务，我们的整个经历都很棒。
如果您正在寻找很棒的经验和一辆新车，我绝对会推荐该经销商。即使您只想浏览。您将受到尊重。

去检查了丰田汉兰达混合动力车。它几乎拥有我想要的一切。他们在价格上与我们合作，并增加了阳光/月亮屋顶。我得到了梦dream以求的汽车，然后得到了一些。

Lance Gremillion与我们一起走过的每一步，使整个过程变得很容易。他甚至给我们寄了一张个人卡片，并以我们的幽默感进行了分享。我们强烈推荐他，他是“好人”。 :)

我们已经通过Debbie Standiford Ah Yo购买了两个Scion FRS。得益于Debbie，每次购车的经历对我们来说都是非常特别的。她是一个非常真诚的人，她非常照顾我和我丈夫。

我们参加2015 Scion FRS的那天，我们在2小时内进出了丰田。惊人！

Debbie在另一家经销店找到了2016 Scion FRS，第二天就为我们准备好了！
购买这辆车做了很多工作。在Scion发布他们将停止其品牌的消息之前的几个月，我已经定制订购了另一种颜色的确切汽车。我的自定义订单失败了，我觉得我永远也买不到我真正想要的汽车... Debbie和George（接穗销售库存经理）发现了与“沥青”完全相同的自定义版本，我已经很喜欢，不到一天就在经销商处为我准备好了！我不能对他们俩的辛勤工作表示感谢，因为他们付出了所有的辛苦工作才让我进入新车！

我们计划将来再次与Debbie一起购物，并已将Round Rock，Toyota推荐给我们的家人和朋友。购车可能会带来压力，但也应该是一种愉快的体验。

Round Rock Toyota的Micah非常出色，他的所有员工始终为我们的Toyota提供非常专业的服务和维修。非常感谢Round Rock Toyota对细节的关注。

每个人的客户服务都非常好，特别是我们的销售顾问Randall Sanchez。他太棒了！一切都解释得很好，他很注意我们的需求。我会推荐这个地方和兰德尔给我的朋友们。

Round Rock Toyota Service给我留下了深刻的印象。他们细心，始终按时为我的车辆提供最佳服务。

我去了朗德罗克（Round Rock）买了我花冠上的租约，因为我原来的经销店正试图向我提速。 Arman和销售团队非常乐于助人，我对与他们的互动感到非常积极。

我不太喜欢的财务人员，他以激进的方式催促我完成书面工作，但是我在Arman和团队中拥有很好的经验，我仍然会给他们五颗星。绝对推荐。

糟糕的经验，我在2014年的苔原上交易，他们只想为此提供6k！我在雪松公园的位置对它进行了评估，他们提供了18k，雪佛兰提供了18.5k。我可能是晚上出生的，但昨晚不是我出生的。不错的尝试者，他们试图让我在苔原上支付法拉利的价格。你们晚上怎么睡。这个家伙将从雪松公园所在地购买。

从这个位置买了我的最后四辆丰田的。我总是将自己与其他经销商进行比较，而这些人尊重忠诚度，因为当我进行升级时，他们的价格一直在击败竞争对手。

更新...服务总监打电话来检查汽车。我再次提出了担忧...他的回答是无论在这里还是那里

这些人正在扼杀您的生意。

服务部门...他们需要帮助。

至少可以说，几乎每个交互都具有挑战性。在这种情况下，我致电并安排了10k的服务，并指出在60mph和80mph时有摆动。我的女儿将车辆驶入，她还向服务代表提供了有关摆动的信息。当我们取回车辆时，即使在轮胎旋转后，摆动仍然在那里。重要的是要注意，关于摆动的工作顺序没有任何内容，因此很明显有人没有记录问题/要求。当我们将其重新带回原本应该进行维修的时间时，对我和我的家人来说似乎是在浪费大量时间。当您将其添加到其他可怕的经历中时，为什么我会在这里买车？丰田5年内排名第三，对我来说可悲的是它是最近的经销商。

与我合作的服务人员超越了一切。但是，当我约好我的车时就知道我的车不是丰田汽车，因为他们没有我的机油滤清器，所以换油的时间增加了，在1220年把汽车停下来，直到下午2点才把车还回来，这似乎需要换油了。如前所述，我在服务顾问方面拥有丰富的经验

我走进经销商那里，确切地知道我要在车里想要什么。多丽丝（Doris）帮助我挑选了我需要的确切汽车。我对自己的欲望很特别，并且认为我不会带着梦想中的车走出去。如果您要买车，我完全推荐多丽丝（Doris）。我的2018年...是的2018年......丰田凯美瑞很棒！她从不像正常的销售代表那样push逼人，并且对汽车知识渊博。多丽丝真棒！继续努力！！！丰田汽车公司（Round Rock Toyota）。...感谢您让我拥有如此出色的才能。比我认识的任何销售人员都更关心她的客户。

优质的服务，从最初的短信到将钥匙交到新车上，一路走来。 Joe Lieb非常擅长与他人合作！我曾在全国各地的丰田经销商处工作过，担任过各种职位，并且看到过经销商的阴暗面。利勃先生是一位出色的销售人员，一点也不急躁。他是诚实和一贯的。他对我们的融资问题非常耐心，使我们觉得我们和购买陆地巡洋舰的人一样有价值。

当我们再次进入市场时，我们一定会寻找乔！

G.M.在Round Rock中，像Joe Lieb这样的人就是您想要留下的那种人。由于压力和长时间工作，在经销商处工作可能会给自己和家人造成负担。让他知道你感激他！

何塞·奥乔亚（Jose Ochoa）在二手雪茄上为我们提供了很多帮助。这里的每一次相遇都不过是太棒了！何塞非常寒意，听了我们的需求。非常满意。

我很少写评论，但在这种情况下我必须这样做。老实说，这家经销店是我去过的最好的经销店，希望当我购买第一辆丰田车时，我会对这个地方有所了解。销售人员非常友好和真诚。盖布（Gabe），雷内（Rene）和运营总监，戴维（David）帮助我获得了所需的汽车，并给了我很大的折扣。 Gabe脚踏实地，很有趣，Rene是说服我从圣安东尼奥（San Antonio）到朗德罗克（Round Rock）驾驶这辆车的人。大卫正在与Capital One通话，并请他们降低我的利率。如果有人在寻找汽车，那么在1000英里半径内就没有其他地方可以去了。我将转介我所有的朋友和同事来这里！

迪恩·基拉尼（Dean Kilani）的服务简直令人难以置信。
多丽丝（Doris）真正关心客户。

哇，一个真正的恭敬的汽车推销员，不带所有的沥青和BS。 Rep知识渊博，能够帮助我快速找到想要的东西，并且没有使用压力销售策略。要求阿曼

克里斯·标准（Chris Standard）和斯蒂芬妮·埃尔德里奇（Stephanie Eldridge）！
实力团队！他们是如此热情和乐于助人。他们使购买我的新佳美TRD变得轻而易举。在进行如此重要的购买时，Round Rock Toyota的团队对我很有帮助，并且很有耐心。我对此有些紧张。我从圣安东尼奥一直开车去做这件事，那是本垒打。我的凯美瑞（Camry）非常棒，服务一流。如果您来Roundrock Toyota，请咨询Stephanie。我仍然会问如何保养我的汽车。我和一个叫加​​里（Gary）的家伙交谈，他花时间向我解释了一些事情。

我在市场上购买了限量版2016年的塔科马，并一直在与各种经销商交谈。最终，我将价格从Round Rock决定与我的业务价格相匹配的发票中扣除。我在网上与在线推销员一起完成了所有这些工作，最终推销给他的主管并提供了发票。

考虑了几天之后，我决定扣动扳机并拿到卡车。我走进去，遇到了给我发票价格的那个人，然后一位地板推销员向他展示了卡车。没有麻烦的垃圾，没有头，我得到了我想要的东西，就是这样。

推销员为我开了发票，然后我将车辆作为预付款和一笔额外的现金进行了交易，以支付50％的首付。他们给了我一个我在交易中不喜欢的电话号码，因为我已经有了一个电话号码，我把他送回去准备走出去。他带着我想要的车回来了，我们完成了购买。

应该指出的是，我已经为卡车预先获得了融资。我不确定财务部门除了我签署文件并留下我需要做的就是将支票寄给他们之外，还没有什么。

总体而言，这是我通常讨厌，不高兴并继续前进的完美体验。他们想做生意，并会以您想要的价格（假设您很合理）与您会面。我唯一可能会抱怨的地方是财务人员似乎匆忙或那天晚上没有心情。不知道这笔交易是什么，因为我是在下午6:45 pm进出而在下午8:15 pm出关，那是在他们关闭之前。

永不回来。我在一周前的上周六上午11点进行了一次appt。我和茱莉亚（Julia）下了车，她说要2个小时，车准备好后会打电话给我。下午3点，她打来电话，说他们已经备份并刚刚开动我的车。我在5关门时间出现并付款。我上车后，换油贴上说要在120,000英里处再次换油。我的车上只有35,000英里！！他们在打谁的车？我的车上的工作完成了吗？我的车上的油换了吗？我的轮胎旋转了吗？从现在开始，我将去丰田雪松公园。不能参与混乱和糟糕的客户服务。您失去了我的服务业务，也将不再在这里购买我的汽车！不可接受

最糟糕的客户服务！！！太多的态度永远不会建议任何人从圆石丰田汽车公司购买产品，而他们的服务经理DERRICK JACKSON在其客户服务中非常不专业，非常厌恶，并且有很大的态度！！！甚至没有试图给我们提供对我们感兴趣的车辆进行出价的机会！

2个月前，我在16岁女儿生日那天买了一辆汽车，她当然很兴奋，我也为她感到非常高兴。我第一次开车时，发现变速箱出现了一些问题，我让他们知道经理在开车。汽车，当他回来时，他说汽车没有变速箱问题，我相信他是对的！当我们准备对文书进行签名时，他们让我签名的第一件事是（原样）纸，我问办公室的那个家伙嘿，所以车上根本没有保修吗？如果明天有事怎么办？他马上回答了我（第二天我们再也没有退车），你猜怎么着？我一周内将汽车退了三遍，因为它还有其他问题
冷却系统，没有刹车，还有一些装饰性的问题，我只是第二次付款，三周前检查引擎灯亮了，我去检查了一下，这是一个（传输传感器）我注意到的第一个问题是2周前我打电话给GM语音邮件并在其中留言，直到今天没有人回电，我只想说我很高兴为我的女儿送了一辆甜美的汽车16对这家经销店的评论，但我现在非常失望，因为就像我在向他们提到这个问题之前所说的那样，我只付了第二笔款项，所以我必须开始投入资金，这一点都不酷

嗨，RR，迈克·兰福德（Mike Langford）对我们来说是坚如磐石的推销员！
我期待着他帮助我的妻子和我下次购物！

我和我的妻子走进那儿，希望走出去，因为我们一直在要求达成很多协议。但是，当他们达到我们的期望时，我们感到惊讶。我们还从朗德罗克（Round Rock）购买了另外两辆丰田汽车，并从销售员黛比（Debbie）购买了最后一辆。我们坚持要她再次出售，她如此出色也就不足为奇了。我们希望对Round Rock Toyota保持完全忠实，并且会回来的。

非常舒适的等候区，提供免费饮品和饼干。我的车上的服务一直都很出色。服务经理斯科特（Scott）竭尽全力为我的轮胎提供保修。我总是去那里服务。

像往常一样拥有很棒的经验。我希望我记得帮忙的男人的名字。他很善良，一直让我保持最新状态。在汽车后座的底部发现有油，我对它进行了机械检查，幸好它不是从我的车上出来的。他为我女儿申请的额外安全保障真是太神奇了。谢谢！！

我进入Round Rock Toyota Scion寻找一辆新车，并与那里最好的推销员Brian Gilbert打交道。他非常细心，并确保向我展示最佳选择。经验很简单！不用说，那天我买了一辆新车，肯定会把他推荐给我所有的朋友和家人。

格兰特·伍兹太棒了！他花时间帮助我们找到了想要的汽车，即使我们无法就价格达成协议，他还是竭尽所能帮助我们缩小差距。这就是客户服务的全部内容-如果只有所有销售人员都这样！当我们准备第二辆车时，格兰特将是我们打给的第一个人。谢谢Round Rock Toyota和Grant！

他们在这里非常好，在大堂，电视，报纸，WiFi等方面提供点心。我在混洗中迷路了两次，坐的时间比我不得不去的时间长，不得不去查找我的文书工作发生了什么。

多丽丝·佩雷斯绝对是最好的！！！她从来没有推动购买的欲望，她对我们购买的车辆一无所知。整个销售团队都很棒。爱我的汉兰达！