Round Rock Toyota 审查

我们最近在市场上与儿子一起买车，儿子今年春天从大学毕业。我们访问了5个不同的经销店，以测试特定于驱动器的型号。我们的儿子与Round Rock Toyota的Joe Lieb合作。尽管我们的儿子从另一家经销商处购买了汽车，但我们还是被迫为乔撰写评论。我们的儿子不买乔的车，实际上感到很难过，因为他在与他打交道的所有销售人员中脱颖而出...乔尊重我们的儿子，很专业，他与我们联系并确切地了解我们儿子的要求。如果您在汽车市场上，我们强烈建议乔！

拥有非常好的首次购车体验，谢谢克里斯·斯潘多利亚（Chris Splendoria）为我提供的销售帮助和平稳，快速的购买体验。

向往与宇宙合谋。作为一名学生，我在经济上买了我的第一辆汽车。我期待与丰田公司达成一笔体面的交易，但我的手指不停。

当我几乎放弃搜索时，迈克实际上介入了，并带给我一些选择。

那是一见钟情。探路者真棒！但是我仍然在价格上挣扎。

我花了几天时间尝试修复它，但徒劳无功。确定我必须放开汽车。

令人惊讶的是，迈克不断跟进。他对我在时间和清单上的约束和灵活性的理解为我提供了一些保证。

最大的惊喜是当他在探路者上锻炼以适合我的预算时！

对我来说这是一个非常快乐的时刻，我不能对迈克表示足够的感谢。他是个好人，我会给他6/5颗星。

我在Round Rock Toyota的经历非常复杂。进行销售时，他们全都在甲板上，做得很好。当试图获得延长保修期的退款时，无非就是谎言和未接听的电话。在等待了将近两个月之后，我一直在寻求一个星期的延长保修退款状态的答案。每次打来电话时，都会告诉我会回电。我从来没有做。如果您想从财务部门取回资金，请期待一个漫长而令人沮丧的呼叫周期，得到一个模糊的答案，以及极为不满意的服务。我真的以为这家经销商不会倒退，但是我最近在这里的经历改变了我的看法。

下班后我停下来，很确定要买我一直在研究的汽车。我走过一群大约5-6名员工的团队，他们似乎在闲逛，大笑，玩得很开心。我站在他们旁边，等待轮到我。他们没有一个承认我，甚至没有假装见我。嗯我在想他们要休息了。然后，我去前台询问业务员。那里的小姐打了一个电话，一直回头找这群人。他们都没有拿起正在响铃的电话。一段时间后，她看着我，基本上是用眼睛道歉。哇。丰田汽车是能够自我推销的汽车。如果销售人员如此难以置信，请前往其他丰田经销店。是的远离。

服务部门全力以赴照顾我在路易斯安那州购买的Toyota Corolla。如果我决定再买一辆丰田，我会来这里！

我的销售人员Arman Toshizi非常亲切，在购买过程中很有帮助。互联网销售代表Brandon Truong很棒，他是我们通过USAA网站联系的人。财务代表布拉德·沃尔斯基非常粗鲁。他的举止是轻描淡写和不尊重人的，他不断称我为不购买延长保修的愚蠢者。在我决定不去购买上述保修后不久，他开始过度吐水，这是令人讨厌的和不必要的。我不是从南方来的，我开始注意到它很普遍，但是完全不专业。我不会回到这里。我也不会推荐任何朋友或家人。

我没有购买新车的计划，但似乎有种危险决定对我的乘客侧门进行严重的丁骨侧向倾斜是2018年的趋势。

我不得不承认，走进展厅时，我对如何做到这一点有先入为主的想法，过于积极的销售人员，为此付出的额外成本，以及购房者re悔了整个九码，但这些感觉都没有变成现实。我实际上走路了..对不起，我开车离开了。
都解释了Inno Onuoha，David Willis和Oz Ali，他们表现出应有的谨慎，并让我了解我的所有选择。我知道卡车上的转售价值是最好的。我对购买和保修感到非常高兴和放心。

非常感谢，

克拉克女士

最近三年，我一直在Round Rock Toyota购物。到目前为止，我已经购买了3辆汽车。有很多人在那里工作。黛比·斯坦迪福德（Debbie Standiford）将我的最后两个卖了。她是一位伟大的女士，也是一位勤奋的工作，能为您带来想要的交易。

首先，我只想说我讨厌汽车购物。必须浏览大量的广告发布和其他资源以找到理想的汽车，这不仅是一件痛苦的事情，而且还需要为谈判达成一笔完美的交易而痛苦。根据我在Round Rock Toyota的经历，情况并非如此。所以就这样。我打电话询问特定车辆，幸运的是，贾斯汀·德保罗先生接听了电话。经过简短的交谈，我决定当天晚上去经销商处。当我到达那里时，汽车正等在前面，准备进行我的试驾。回到经销商后，我决定要购买商品，而贾斯汀实际上在几分钟之内就拿出了如此出色的数字，以至于我不敢相信自己的眼睛。没有讨价还价，没有卖力，没有压力。您知道，我们讨厌有关购车的所有事情。除此之外，我在融资方面遇到了问题，贾斯汀（Justyn）能够拿到一个甚至更好的数字，这使我的融资得以顺利进行，并把我带入了汽车。这个人是真相，我不能对他和其他工作人员在整个过程中对我的态度表示足够的感谢。如果您正在寻找一辆新车/二手车，Round Rock Toyota应该是您的第一站和最后一站，而Justyn是最值得一看的人。我向您先生和整个RRT致敬！你们好棒！！！

星期六我的男朋友和我打算买一辆新卡车，当Randy在星期六早上给我们打电话来看看我们是否还在途中时，我们并没有准备好所有文书工作，我们提到了他告诉我们的文书工作情况进来，他将帮助我们做好一切准备，他向我们解释了一切，让我们可以理解和跟随，同时我们还是新车购买者，我们在2小时内带着tacoma 2020走了出来！

我和我丈夫最近通过销售顾问兰德尔（Randall）在这里租借和资助了两辆车，从头到尾的亩体验都很棒！到目前为止，我最喜欢的丰田经销店。

买了我的2019 RAV4 Hybrid LE，去年很难在这个地方找到它，并且与Justyn有很好的经验，在同一小时内用我的新车开车回家。不幸的是，我出了事故，就在过去的一周里，我的车被认为是损失了，需要一辆新车。他们为我提供了很多似乎比上次更好的协议，并于当日下午带我的新2020 RAV4 Hybrid LE回家。专业，轻松，无缝交易。谢谢Fadi和Ashley！我一定会回来的！再次。 :)

谢谢丰田！服务部门的Kimo很有帮助。我有一个半小时要维修汽车，然后才需要去儿子独奏会。他说这会很紧，但他能够提早15分钟完成。我感谢他在最后一刻发出的关注。

我在Round Rock Toyota买了花冠，感觉很棒。我的推销员是拜伦·韦斯特（Byron West），他为我提供了购买新车所需的一切。我知道当我准备再次购买时我会回来的，我当然会让我的朋友和家人知道RR Toyota是购买新车或二手车的地方。谢谢！

进去看看丰田苔原，并找到有关该车辆的更多信息。托尼·法尔赛蒂（Tony Falsetti）出色地完成了解释和展示卡车功能的工作，并回答了有关租赁与购买的问题。他知识渊博，乐于助人。我期待与他见面并订购新卡车！！

加布里埃尔·克拉克（Gabriel Clarke）可能是我遇到过的最好的推销员。他友善而博学。我在试驾中获得了最大的乐趣！他没有感到压力或尴尬。 5之5。

我爱上了我的车！这是2016年的吉普叛逆者有限公司，而我在Round Rock Toyota中发现了它-出色的人员和经销商使我们第一次单独购买变得如此简单。

如果您正在寻找汽车，请前往那里，然后去看看Rene Sanchez！他真的很在乎，不会因为购买车辆而束手无策。他希望您快乐，安全并获得最好的待遇，并将与您合作。

我的姐姐在这里有很好的购车经验，既然我已经开始搜索，就把我推荐给她的销售员（Brian Gilbert）。她是绝对正确的！我已经有一段时间没有去过汽车经销商了，所以刚开始我有点紧张。 Brian让我感到宾至如归，并回答了我数百万的问题！他非常风度翩翩，并因此获得了如此积极的体验！我们一定会以他的方式发送更多的朋友和家人！

Dipok绝对很棒。非常专业，他能够给我很多生意。我绝对会向任何寻求新旅程的人推荐。我对在这里的经历感到满意。感谢您的优质服务！

这可能是我们有史以来最好的购车体验！ Inno Onuoha非常有帮助，让我们得到了我们想要的东西。经销商中的每个人都很棒，并且似乎有一个很棒的同志。我们一定会再回到他们身上。

不能说这个地方足够好，尤其是Corey Hernandez！他对我的购买非常有帮助，甚至直到最后一个细节！我很高兴通过这项有益而诚实的业务继续我的业务，​​这项业务超越了为客户提供的客户服务！ TY :)

但是，作为初次购买的买家可能会感到恐惧和不知所措，但是我受到了尊重，并且在这里简化了流程。感谢布兰登和布拉德的所有帮助，下次我进入市场时，我一定会再来的。

服务很棒，客户代表也很出色，考虑到车辆的低行驶里程，花时间解释如何最好地利用剩余的保修范围。候车室很舒适，有很多小吃和阅读材料。

Doris Clark＆Day Avery的销售人员在帮助我选择我的PERFECT车辆方面很棒。对于我所说的一切，我需要和想要。今天，我闻到了橡胶味，然后来到丰田服务部。多丽丝（Doris）护送我去服务部门，在那里我遇到了保罗（Forman）。保罗在不到5分钟的时间内发现了问题，我进进出出！！！哇！！！圆石丰田惊人的团队合作！！！

我们在这里购买二手车的经验非常丰富。工作人员很友好，诚实和风度翩翩。他们使过程变得无缝和容易。我们将回去以后购买汽车。

花了很长时间。似乎什么也没得到。一旦我们开始运动，那就去吧！他们是伟大的销售男人和女人！我们喜欢我们的租赁

我的销售人员兰迪（Randy）对我们非常友善和礼貌。但是，当我到达通用汽车公司完成交易并告诉他，我不会购买延长保修期时，他和我在一起时显得非常短促。他还喃喃地说，我认为这是他试图遗漏细节以进行销售的尝试。我不喜欢他，他甚至对我在IT领域的工作发表了刻薄的评论。他的名字叫詹姆斯（James），看上去像石头一样寒冷的史蒂夫·奥斯丁（Steve Austin）。我爱我的车，我喜欢我的销售员兰迪。詹姆斯...没那么多

我立即受到欢迎并显示了RAV4，但是当我询问信息时，我被告知是的，它大约是27-28，最多39。不了解或不感兴趣。不好的印象。

购买新的凯美瑞时，我得到了迅速而有礼貌的帮助。谢谢马克西姆！好人！问他！他会好好对待你的！没有粗鲁的战术。只是诚实的优质客户服务。

特雷西·古内特（Tracy Gurnett），我不知道你们是如何以质量为荣的，因为他们知道这辆车发生了前端碰撞，并且在将这辆车卖给客户之前没有解决损失。我没有这么高的质量，如果我想买一辆失事的汽车，我会去拉马尔（Lamar）的粗略经销商那里买，价格可能要低得多。我至少会期望以$ 16,400 $的价格获得一辆经过检查和维修的汽车，以检查是否有任何损坏，我想你们真的只是在试图快速翻新二手车。此外，我一直在看你们提供的我的签名文书的副本，而我没有得到卡尔法克斯的副本。

我在这里购买了2014年的Honda civic si .. idk，如果他们检查他们出售的二手车，或者他们只是想在这里快速翻车。好在春季初，我的交流电停止了工作，环顾四周后我发现交流电冷凝器弯曲了，就像汽车在碰撞中一样。他们的服务中心说我在路上撞了东西，但汽车完全被遮盖了。底部和塑料盖看起来没有损坏。我的错误是没有乘汽车去接受独立商店的检查。请不要被这个经销商搞砸，并带上您要购买的汽车，请其他人进行检查。

Arik和George White是最好的。从中购买新丰田的伟大团队。他们的客户服务和产品知识是下一个层次。

这个经销店和服务中心非常出色！
从购买我的汽车到了解小工具和设置，再到每次约会，集体工作人员都很专心，耐心，并且总是按照他们所说的去做。
我对我所结识的每个人都感到满意。
当我购买汽车时，推销员Ozzi与我们一起工作，并确切解释了我所涉足的领域。我没有花更多的钱就想要，他们没有把我逼到
我希望我记得我遇到的每项技术，因为我会大声疾呼。
我绝对比奥斯汀的丰田经销商更喜欢这个经销商。
即使我打电话预约，女士们，尤其是科拉尔太太，也总是细心和友好
该服务不会停止，因为您已经完成交易。因此，虽然丰田是您可以信赖的品牌，但该经销店属于它自己的一类。句号！试试看，告诉他们您的需求是什么。他们可能无法见面，但是您可以指望他们说什么。

1.理解您的需求2.在整个过程中透彻3.具有价格优惠的最佳技术。我最近订婚了，想买一辆价格更合理的汽车来开始为婚礼省钱。当我向Round Rock Toyota团队询问我的需求时，他们对满足我的需求非常有同情心，并且他们用一种具有所有技术优势的非常好的汽车吸引了我。如果您可以与Brandon Truong预约以开始看车，或者向Derek Jackson询问您可能遇到的任何财务问题。他们将真正向后弯腰，并在整个过程中为您提供帮助。包括回答100个详细问题，以确保我感到舒适。我不能感谢Round Rock Toyota在购买我的新款2017卡罗拉时所获得的无缝和出色的体验。

Max，Gary，Marcos和Oz非常棒！当我们购买我们的2018凯美瑞时，他们100％正确地为其客户服务提供了服务，两周后我们回来购买了2018卡罗拉！
我强烈推荐他们在您购买下一辆或第一辆车时使用！！！你们竖起大拇指竖起大拇指，这是“伟大的客户服务”真正意义上的真实例子！

我在推销员雷恩（Rene）方面有很好的经验，正要去买车，两天后他们把车开了？他们对何时何地或如何完全不了解。几天后回去，Rene回家了一天，我们得到了Vu的二手销售经理，上帝..最糟糕的经历！！！作为任何买家，在我自己从事财务工作时，我们都在试图议价。人们请在购买任何汽车之前检查NadaGuides！这辆车在2009年Venza上的价格为$ 7,300.00，而他试图以$ 10,500.00 +税，标题和许可证的价格出售。他说，他会帮我们一个忙，只为我们提供10,000美元+ TT＆L。另一方面，在我们尝试进行谈判时，我们保持冷静，彬彬有礼和专业，Vu吼叫，争论，变红，握手，口吃，并且非常敌对。与专业人士完全相反，他说他最后花了9000美元买了这辆车，他正试图从中获利，现在听我让它推销员，经销店。但是，为什么我要为那辆价值不菲的汽车多付钱，因为他不知道如何正确购买和进行投资。他本来可以以$ 8,000.00的价格购得这辆车，并可以扩大自己的利润率，但由于他付了高价，他希望人们也能做到这一点？他还一直说，您不必购买它，就像是一个非常好的推销员一样，您选择了。。他站起来离开了桌子，有一点我不敢怀疑他是否曾经和一个服装店打交道，因为他的客户服务技能绝对糟糕。他会喜欢从门外的$ 10,536.00到$ 10,500.00的价格，这将使我的客户获得一笔可以贷款的价值，贷款人希望看到这些东西以便批准贷款，他说，这36.00美元的确很重要，即使在他们丢失了汽车并完全不专业，他更关心钱，然后是客户体验。我真的希望我可以给它一个0。

更新：“经理”回复了我的评论，以使其似乎在帮助他们，我给他们发送了电子邮件，三个星期后，他们仍然没有答复，糟糕的客户服务，那里的每个人都很尴尬和不专业。

不能说奥斯丁和Round Rock Toyota车队的好事！他们很棒，并且耐心地帮助他们简化了压力性程序！

奥斯汀的低压方法非常完美。从我第一次通过电子邮件联系到到达经销商的那一刻起，奥斯丁就能带领我们完成各种模型和选择，同时使我们能够克服汽车购置的正常压力。她很快就从一种模型跳到了另一种模型，紧贴我们正在寻找的模型，因此可以指出感兴趣的其他功能。最棒的是，奥斯丁在我们需要时给了我们时间，而无需不断地检查和反复来回的恶作剧，这在购车时已经见过很多次了。

当我们转向流程的财务方面时，我们有机会与Grant一​​起工作，后者通过提供各种选择（例如维护/保修，保护计划的选择等）的信息和背景，将所有工作都带到了家里，而没有施加任何压力或压力。过于依赖追加销售。快速坐下，并且全部在数字平台上完成，以最大程度地减少物理文书工作，这使它变得更好！

完成“舞蹈”之后，准备团队的准备工作流程如此之快，如此完美，我们认为肯定有一个错误（或者我一定会发现不太正确的东西）-错误！团队没有错过任何事情，Austin的最后遍历和飞行前检查很有趣而且很有信息（与我们在其他地方遇到的许多“推销到户外”的销售人员不同）。

惊人的团队，优惠的价格，长期的优质服务（多年来我们一直在Round Rock使用Penske经销商家族）以及端到端的全方位奇妙经验使我们的决定变得如此容易。

非常感谢Austin，Grant和Round Rock Toyota的整个Penske团队！我们将在这里见到您，当我们准备更换第二趟车时，我们将再次绕过！

科里·埃尔南德斯（Corey Hernandez）很棒！我向我认识的所有人推荐寻找丰田或接穗的人。他将使一切保持低压力，并确保您拥有所需的一切！！！

大约一个月前从Round Rock Toyota购买了一辆汽车，对这种体验感到满意。谈判总是很痛苦，但是我们的销售人员乔恩尽了最大的努力。最后，我们为双方达成了合理的价格。财务总监迈克尔·希勒（Michael Hiler）非常友好，并确保我们了解经销商在关闭期间提供的额外服务的每个方面，以便我们可以就任何额外服务做出明智的决定。在我们购买汽车后，出现了一些小问题，但是总经理Caron Corzine与我们联系了Juliana Smith，他做了出色的工作，确保我们的所有问题都得到了解决。谈判总是很糟糕，但是我从卡隆和朱莉安娜那里得到的关心使我相信他们关心与Round Rock Toyota的客户建立关系。我推荐他们110％！

在11.40预约换油，仍在等待12.57，我最终只是进行轮胎旋转检查，并告诉他们取消召回检查2个小时，这对在我离开之前的这里的每个人都非常不利，甚至是跟随我的人也已经左..工作人员变得非常懒惰，不会再回来享受nxt服务...

我在这里买了我的第一辆车，并有一个很棒的经历。加里·沃尔希尔（Gary Walshire）是卖给我的人。他完全知道自己在说什么，并且能够回答我在任何汽车上提出的任何问题。会推荐他和经销商！！

我们陷入了疯狂的压力困境。我们仍欠汽车的大修。我们通过维修谈判碰壁了，起初似乎没有选择进行交易。我决定致电总经理Tracy Gurnett，让她了解我们的困境和客户服务经验。特雷西听了我的故事，立即上班寻找帮助我们的方法。她细心，敏感和善解人意。为了方便和高效，有在线财务应用程序。他们有大量的库存和原始的设施。我们踏入经销店后，她的团队将为我们提供强大的帮助。她参与了销售总经理Bob，销售代表Joe＆Justin和财务部门Ashley的工作。我们的家庭完全高兴极了，将向每个人推荐这家经销店！感谢特雷西和团队！

我和我的男朋友上周陷入了沉船，那是一场噩梦。我们发现，我们要支付1万美元的2009年汽车仅值约4000美元，而我们的保险仅能支付我们剩下的6.6k的约3.9k。幸运的是，我们所经过的经销店自行承担了其余费用（即使我们没有缺口保险）。但是，我不想进入另一辆80,000英里的二手车，每月从他们那里收取高价，尤其是考虑到我们可能在14个问题中有10个月去了服务中心，而导致我们的车辆完全损坏静止不动。这就是The Garys来拯救这一天的地方。

我们呼吁检查该批次中另一辆二手车的可用性，并与Gary Walshire进行了交谈。他邀请我们进来，我们进来参观了一辆类似的汽车，试驾了它，并喜欢它！当我们走动所有这些漂亮的崭新车辆时，我仍然有些失望，但是我知道，由于信用评分低（由于身份盗窃），我们无法胜任。我们和加里坐在一起，开始了信贷应用的程序，祈祷我们可以用不到1000美元的押金购买这辆车。

加里（Gary）和财务方面的加里（Gary）一起努力寻找能够与我们的信用评分打交道的贷方。加里（我现在已经给他们起了个绰号）超越了我走进那个地方时可能梦dream以求的期望。他们不仅能够解决我的特定问题，信用评分和财务挑战……他们还让我进入了2016年全新的美丽丰田卡罗拉！付款仅比我在使用2009年现代雅绅特上支付的价格高出几美元！我获得了难以置信的保修，汽车满载，他们毫无疑问地接受了我的首付，我再也不能快乐了。

我们在与保险公司合作时遇到了一些问题，应该只花20分钟的时间就花了大约一个小时才能将一切切换到我们的新车上！加里一家人耐心地等待着，即使他们因要下班回家与家人同住。他们很有礼貌，富有同情心，并且提供了非常有用的帮助。现在已经过了几天，我可以自信地说我仍然没有其他问题。我要确保给这些家伙以应有的赞美和谢意。我从没想过要换一辆新车，而且我肯定，因为赫克没想到会得到我所提供的出色服务。我已经好几年了经理，一直从这些家伙其实在街上，我很伤心地说，即使我缺乏客户服务技巧，我是显示。

如果您在寻找汽车方面需要帮助，我绝对会100％完全将我的最高建议推荐给Round Rock Toyota，因为他们雇用了像Gary Walshire这样出色的人。谢谢你，加里。仅凭您的同情心和指导的简单礼物，您绝对不知道您改变了我的生活。丰田有一个新的忠实客户，只要加里在那儿，我就别无他求！！

我们喜欢加里斯！

布兰登·特朗（Brandon Truong）是一位非常专业和有礼貌的推销员。这里没有BS！出色的购车经验，我绝对喜欢我的Toyota Camry SE。

很棒的经验！我强烈推荐黛比·斯坦迪福德！非常诚实的女人！非常友好和多元...我们与她一起购买了我们的第4辆车，而且一如既往，这是一次很棒的经历，她让我们穿过车的每个零件并回答我们遇到的任何问题！黛比，你真棒！我们喜欢我们的新苔原2016！

服务团队使我快速高效地进出了那里。非常专业的服务。我正在使用Toyota Round Rock的第五辆车，打算返回下一次购买。

没有这辆丰田Tundra卡车，Doris Clark-Perez不允许我离开经销商。她工作了，做了一辈子！！！！非常感谢你，你很棒

Round Rock Toyota看中了，但客户服务却很糟糕。我的车在乘客侧安全气囊上进行了召回服务。我把车退了一半。橡胶门塞垂下了，而塑料盖几乎没放在门框上。找不到负责监督维护团队的顾问。他从没跟我说过他们会怎么做。完全没有风度或友善。给您钥匙的前台很粗鲁。他挥手向我挥手，等待我把钥匙还给我，然后把我的文书扔给我。该地区有更好的位置。

您说您的营业时间是7点。全天打电话给我丈夫，询问我们感兴趣的卡车的详细信息，而现在我们在5:30下班，您不想留下来进行买卖。耻辱。

这家丰田经销店获得了有史以来最好的客户服务，我们非常感激能参加这一会议，因为我们带着微笑走了出去。快去看看这个经销店！优秀的人才和出色的客户服务，两全其美！

他们卖给我一辆变速箱不好的梅赛德斯·奔驰，他们从第一天起就知道了，因为我跟他们提起了，他们告诉我这辆车没什么大不了的，所以我相信，在我买车之后，我就把车送到了梅赛德斯·奔驰进行全面诊断，您猜怎么着？变速箱确实很糟糕，我写过几次电子邮件，但从未得到回复，这很可悲，因为这是给我女儿和她的甜蜜的16辆车，我最终换了一辆漂亮的梅赛德斯奔驰，变速箱不好，请远离这些家伙的二手车，他们把它们做为广告
（经认证的汽车），根据我的经验，它们不是！！！
Ps卖方人非常棒

从我的销售人员Shawn Draper开始，到处都有出色的购买经验，在我解释了我的需求之后，她帮助我找到了适合我需求的理想汽车，然后使我有了所需的融资。购买后，她解释了特殊的选项和功能，并帮助我也为蓝牙设置了手机。我56年来最愉快的汽车购买了，谢谢肖恩和圆石丰田！

奥斯汀帮助我获得了第一次购车经验，她真是太神奇了！她没有给我压力，而是给了我所有可能的信息，并向我解释了所有步骤！肯定会推荐她给我想要丰田的人:)

他们很友好，想让我买车。在他们要求我返回并签名后，他们在上面写了错误的地址。当我管理办公室并拥有家庭时，我很难将自己的日程安排与他们的日程安排联系起来。他们提出要来我的办公室，我同意了。当他进来时，他建议如果下次他不能开车去找我，我们将在我交还新车时看到对方。这是非常不专业的，特别是在同事面前说的时候。

我从科里·埃尔南德斯（Corey Hernandez）买了车。赛车很棒，科里真的把我当家人。肯定会在这里购买我的下一辆车。

我在RR Toyota从事业务已有多年，并购买了几辆非常不错的车辆。这篇文章是关于他们的服务组织的。我大约4000年前就把Tundra送去维修了，当时要他们检查我的刹车和减震器是因为我检查刹车和冲击已经有一段时间了。有人告诉我这一切看起来不错，不需要更换任何东西。我要求他们这样做，这样我就不会陷入现在的情况。我应该在早上去长途会议的路上坐在一家刹车店。我的刹车片磨损了，并钻进了我的转子。实际上，所有四个车轮都已超过更换寿命。我给RR Toyota打了电话，并解释了我的情况，我需要离开镇上看看他们是否会帮助我。有人告诉我他们太忙了.....非常令人失望。我想知道当新的Tundra推出时他们会有多忙，而我是第一批在另一家经销商处购买。

更新：服务顾问Jimmy Wilson全面且面向客户。我对上周六的第一次互动感到不满意，但是接到威尔逊先生的电话后，我有信心继续与Round Rock Toyota做生意。

从这里购买二手车是我有过的最糟糕的经历。实际上，这太可怕了。我上个星期六买了车，显然有很多问题。自星期一以来，我的车就一直在福特商店里。我每天都打电话给丰田，问他们我应该怎么做，他们不断让我失望。我现在已经问过两次与通用汽车对话，两次都被拒绝了。显然，通用汽车从来没有来过。由于他们的召回，福特试图修理我的变速箱。但是，他们甚至无法修复它，因为汽车不会停止过热。丰田完全意识到了这个问题，只是告诉我要待命。他们说他们要打电话给福特，好吧，福特仍在等待那个电话。因此，非常感谢。我只有一天的车，此后就再也没有。仍然没有汽车坐在这里。你的举动丰田。什么时候打算解决这个问题？

Round Rock Toyota是购买和交易车辆的好地方。当我们需要购买汽车时，它们是我们唯一的选择！为了确保我们能够从他们那里购买商品，我们驱车离开家乡4小时。

这是我们对Round Rock Toyota的首次体验，我们给他们5星！我们强烈推荐销售人员Brian Gilbert，他为我们的每一步提供了帮助。当我们要求试驾丰田汉兰达时，我们第一次遇到了布莱恩。 Brian立即回应了我们的要求，此后不久我们进行了试驾。原来，这只是我们在寻找的车辆。 Brian非常注意我们的需求，并回答了我们所有的问题。达成价格协议后，我们开了我们的新车！简单。我们还要求Brian留意我们在市场上寻找的另一辆车（Tundra）。一个星期后，他打电话给我们进来，试驾一辆他为我们找到的卡车。哇，什么服务很棒，现在我们拥有苔原和汉兰达了！我们发现这家经销店信誉良好且诚实。而且，要获得最佳的购车体验，请寻求Brian Gilbert －您将不会后悔！
N.R.麦克德莫特

购买了二手的2012年春分。销售和开车回家（240英里）进行得很顺利，没有问题，车辆开动非常好，油耗很高，我儿子真的很喜欢车辆，感谢您的愉快交易，我们给您和您的公司留下了深刻的印象。希望将来与您开展业务。

兰德尔·桑切斯（Randall Sanchez）在Round Rock Toyota拥有丰富的经验，是销售人员，要求他们明确地确定购车过程最简单...我也将从兰德尔（Randall）购买我的下一辆丰田汽车

很高兴与Omar Mendoza合作。他非常博学，耐心地回答了我所有的问题！他向我介绍了新的和使用过的优缺点，并确保我非常了解情况。与专业和友好的推销员的丰富经验！

来自Round Rock Toyota的Brian Gilbert很棒。非常博学和专业。他帮助我挑选了我想要的正确的卡车，当准备好时，他还把盘子交给了我。优质的客户服务。谢谢布莱恩。

我对这个地方有不同的感觉，当我进入一个很棒的环境时，每个人都非常乐于助人，他们削减了我本来认为不错的交易，但后来我买了辆车。

我开车回家的那天晚上，我发现信号在100％的时间内都无法正常工作，我立即联系了我的销售人员并留下了语音邮件。在接下来的一周里，我伸出手，什么也没听到，于是我决定走到他的头顶上方，然后我被带往Caron（sp？），Caron却不给我回电话，但是大约4天后，我收到一封电子邮件，对她表示抱歉是的，给我一张50美元的加油卡，然后说，嘿，带进来，我们会调查一下。

在这一点上，我很高兴收到某人的回音，我打了4次电话，试图安排一天的活动，但是很遗憾，我的工作时间是星期一至星期五9：5：30在南奥斯汀，所以必须是一个周末原来很难。在其中一个电话中，我与一位声称是服务部经理的绅士交谈，他向我保证他会帮助您，下次我打电话给另一位绅士，他不知道我在做什么，不知道我在做什么。不知道另一个人是谁，因为他是真正的服务部门经理。因此，其中一个男人无缘无故地向我撒谎。

最终，我只是放弃了，事实证明在周末进入是几乎不可能的事，并且我可以忍受信号进入的状态。（没有声音提醒我它们处于打开状态，并且在我打开电源后不会自动关闭所以我必须关掉我的自我，没什么大不了的）

我大约一年前购买了这辆车，此后发生了什么事：

-两次更换轮胎，因为支柱和震动完全消失了，正如机械师告诉我的那样； “看起来以前的车主至少根本不关心这辆车，如果经销商进行了全面检查，他们会发现这些问题，如果他们确实看到了，他们就不会修复。”当然，这是个机修工，他没有立即看到这辆车，但是我去这家店已有十多年了，他们以前从未把我弄错。

-刹车线故障在将其带回家后约2个月，幸运的是我的兄弟将其修复，现在工作得很好。显然缺少一些很小的东西。

-当我们购买时，车门内把手上的“铬”显示出一点磨损，没什么大不了的，这是一辆二手车。有什么大不了的？乘客门上的“铬”把我的手切开了。

-也许在购买后3-4个月，我们注意到乘客侧地板非常潮湿，幸运的是我们漏水了！谢天谢地，我哥哥曾经是一名机械师，否则这个小问题将使我损失约400美元。

在我哥哥足够善良地解决其中一件事情之后的第二天，我叫经销商发怒了，我感到自己被剥削了，他们只是不喜欢二手车，这使我感到压力。 。留下语音邮件是因为，还有什么要做？

我知道将近一年后，我知道他们对我无能为力，但他们需要知道，他们并没有100％地推出他们期望的优质汽车。我觉得我每月都在支付柠檬的费用，每次支付时看到资金离开我的帐户，这只会无休止地困扰着我。如果我没有在汽车上遇到所有这些问题，那么我就不会给他们两颗星，大概是4颗或5颗，因为在我买这辆车之前，即使我在三位推销员之间走了转，他们也提供了无可挑剔的帮助和丰富的信息。在我购买之后，好像他们想在地毯下扫我和我的车:(

****更新****

经过我的审查后，一位代表很友好地与我联系，并要求我向Ty Reed发送电子邮件，告知我我的经历。我发了三封电子邮件，一个月后就没有回应了。你在跟我开玩笑吗？您只是在证明我的观点，即一旦有了我们的钱，您就可以减少对客户的关心。

服务又好又快捷。
vechile服务期间，整洁舒适的候车室。