Sam Linder Cadillac Honda 审查

萨利纳斯（Salinas）本田经销商的维修油漆服务质量最差。我用新的本田在排气管旁边打了个小凹痕。商店重新喷涂了我的整个保险杠，这意味着它们与仪式的颜色不匹配，现在尾灯的底部正好有橘皮，这是主要特征。我希望律师可以帮助我，因为有人必须对这些作弊的工作承担责任！！！

这里的服务部门很糟糕。我在一个半小时左右的时间从另一个经销商处购买了一辆二手本田CR-V，并决定在Sam Linder Honda进行所谓的预购检查。在下车之前，我有两个问题：嘈杂的刹车和来自车辆后部的噪音。山姆·林德（Sam Linder）的服务部门接过汽车，除了发现需要校正和更换制动液的地方以外，没有发现其他任何问题。在里程表上行驶了40,000英里时，我觉得还不错。在检查费用和两项服务之间，我支付了超过400美元。汽车准备好后，我下班后几个小时就把车捡了起来。当我回家时，我立即发现出了点问题。当我上高速公路时，前端下方感觉到震动，回到家后，每次转动方向盘时，都会听到来自右侧的砰砰声。在下车之前，我就其消息传递服务通知了服务顾问有关这两个问题的信息。我明确指出，这两个新问题在汽车进店之前都不存在。她第二天早上回答，问我是否可以把车还回去。我的妻子在接下来的几天有一些约会，我们不能马上接受。我们为他们安排了一个约会，让他们在几周后去看一下这辆车。最初，在乘坐高科技飞机时，他声称自己听不到任何声音/感觉，但后来证实他听到了砰的一声。他们告诉我妻子，我们将需要再支付180美元才能对其进行诊断。自然地，我认为这很荒谬，因为我们在开车之前没有这些问题。我打电话给服务经理，并最终与服务经理进行了交谈。服务经理很快告诉我，这根本不是造成问题的原因。他提出了最初的报告，我问是否有可能他们弄错了路线。他说不，因为他们只检查了路线。我告诉他，我不付费以完成对齐。他听起来很困惑，要求我坚持。过了一会儿，他告诉我继续前进，把车开回去，他们会检查一切以确保工作正确。我拦住了他，并要求澄清我是否实际支付了对齐费用。他完全回避了这个问题，并向我重复了一下，只是把汽车带进去，他们会检查出来。我勉强同意他永远不会承认的想法，但至少他们现在会把它做好，然后告诉我这辆车还有什么问题。男孩，我错了。开车回来后（现在是第三次），他告诉我一切都很好，但他们确实听到了噪音，需要向我收取180美元的诊断费用。我没有办法为他们造成的东西或（一直以来都存在）他们在我为之支付超过400美元的初始检查中应该付的钱！我很沮丧，问我在最初拿起车后是否把车重新带回去了，还没等他还会向我收取$ 180的费用吗？他对我说的是绝对的，您一定会感到惊讶，因为有多少人离开并马上回来说您现在做了我的换油，而我的_______却无法正常工作。那时我以为我最好还是把我的车弄乱，然后再把它们弄得更糟。

更新：我买车的地方以及与他们的往来都与您无关。您担心的是服务部门的状况。

准备好按照我们的条件获得CRV，没有例外，也没有麻烦
那就是我们得到的
谢谢里科

我代表我 87 岁的姑姑写这篇文章，她于 18 年 10 月 26 日在 Sam Linder Honda 购买了一辆汽车。

我的姑姑在她 2007 年的本田 CR-V 中被追尾，想购买另一辆本田，因为它们是如此可靠的汽车。

向她展示了带有导航功能的2017本田HR-V EX（顶级型号），续航里程为3,081英里。她最终用现金购买了这辆车，那天写了一张支票，然后开着她的新车回家。我接到电话说她买了一辆新车要我去看，我去她家去看了车。

她向我展示了被称为销售合同的黄色长纸。我很惊讶地看到，在第 1a 行（税费、费用等之前的成本）中，她为这辆车支付了 26,487.74 美元。在本田网站上，2018 款新车型的建议零售价为 26,540 美元。一个新的将比一年前的 HR-V 贵 52.26 美元。她还以 2,235 美元的价格获得了 7 年/75,000 英里的保修。

我在手套箱里寻找手册，发现了一个信封。我以为他们是我的大姨妈，然后把它们交给了她。她说这是一份写有另一个人名字的销售合同。我们发现，一年前购买新车的女士将她的销售合同留在了车上。这让我担心的是，这辆车是经过认证的二手车，他们没有检查手套箱，他们是否检查了引擎盖下的其他一切？打开它后，我看到在第 1a 行上，她支付了 25,146.00 美元，当时这辆车是新的，行驶了 59 英里，而同样的保修只需 1,845 美元。我的姑姑为同一辆车比第一个车主多付了 1,341.74 美元（不包括保修）。

我的父亲、姑姑和我打电话给销售总经理 Al Feria，他非常友善和乐于助人。

我问为什么这辆车比一辆新车贵，他解释说，生产 EX 带导航的两个工厂已经停产，这使得该特定型号的需求量很大，因为它们的数量不多。他说我阿姨买的同一天，又有两个人来找买。我查看并找到了一个没有 AWD 的类似模型，售价 21,500 美元，行驶 11,000 英里。

我提到经销商没有检查手套箱并将旧所有者的合同留在里面。电话在说明上述内容后不久就断开了，但 Al 立即回了我的电话。他说，有些员工因为将合同留在手套箱中而被书面化，这很不幸，但是如果我留下个人信息供人们查找，我会感到愤怒。

他一直问我们如何解决这个问题，我说把车拿回去。他向我们提供了 23,000 美元以取回汽车，这将是巨大的金钱损失。我告诉他我们会就保修事宜与他联系，并说我将在网上发布此信息供其他人查看。然后他开始解释 Sam Linder 为社区所做的所有伟大的事情，并且他会亲自接受审查。我礼貌地结束了电话，说没有什么需要说的了，我感到很沮丧。

随便叫什么，但我觉得我的大姨妈被人利用了，基本上被剥夺了。

刚刚购买了一项新的雅阁运动。克里斯很棒。很好地解释了汽车的功能。甚至帮助我设置了手机。我一定会推荐山姆·林德·本田

不要浪费时间尝试打电话给他们。你有更好的机会打电话给总统。当我通过时，我想和服务经理谈谈。他应该给我回电话，但是没有回。

非常高兴和感谢我们的推销员Luis。他非常有礼貌和友好。他走了过来，花了一些时间来协助我们。我过去曾购买过汽车，不得不说这是最简单的方法，乘坐我们的2013年本田思域仅需2个小时。我很高兴，一定会告诉大家看看Sam Linder Honda，尤其是Luis！你们真棒！！

本田对我和我的家人真的很好。我们在21年3月6日购买了一辆汽车，并要求赫克托。赫克托（Hector）确实会花时间与您一起购买汽车，并且非常忠实于他的客户。他是一个非常好的人，我将与本田和他做更多的生意。如果您想在该经销商处购买汽车，请寻求赫克托（Hector）！

服务很差，要在下午2点提前预约，比他们告诉我的要在330下午准备好，他们要我等几个小时。即使在我被告知之前汽车已经准备好了。下次我将开车去Morgan Hill本田时，它们会变得越来越好，越来越友好。