Sam Pack's Five Star Ford

Sam Pack's Five Star Ford 审查

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J
3 几年前

更新:Sam Pack回复了我的帖子,并渴望通过尊重其原始互联网价格来解决这种情况。我没有给他们五颗...

更新:Sam Pack回复了我的帖子,并渴望通过尊重其原始互联网价格来解决这种情况。我没有给他们五颗星的唯一原因是因为这样的事实,在第一次拜访时得到如此好的治疗会更好。不过,我的确感到他们在回应我的问题时彬彬有礼且专业,并最终照顾了我。

从达拉斯南部开车到达后,打电话确认他们仍然在互联网上报价这辆车……销售经理没有兑现价格,说那是一个错误,并试图向我出售其他东西以节省边际成本。在业务中,即使我犯了一个错误,我也会恪守诺言。不知道他们如何根据我的经验获得五星级评价。

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B
3 几年前

在五星级雪佛兰公司有很好的体验。塞西里奥·桑托斯(Cecilio Santos)先生是我的推销员,他...

在五星级雪佛兰公司有很好的体验。塞西里奥·桑托斯(Cecilio Santos)先生是我的推销员,他做得很好,使我进入了2020年马里布(Malibu)。他们没有我在他们网站上看的车,他让我迷上了另一个马里布。他能够容纳我所需要的一切。只需几个小时即可使所有事情井井有条。谢谢桑托斯先生!

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C
3 几年前

我一直对亚历山大·加勒特·蒂德曼,亚历山大和服务人员所提供的服务感到满意。我感谢您拥有如此高效的员工...

我一直对亚历山大·加勒特·蒂德曼,亚历山大和服务人员所提供的服务感到满意。我感谢您拥有如此高效的员工。我相信您所有的五星级福特员工都一样高效,并提供最高质量的服务。

卡尔文·史密斯(Calvin R.Smith)

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J
3 几年前

伟大的经销权,伟大的人。 Eddie Mohmand非常易于使用。我们在线查询了车辆,埃迪立即与我们...

伟大的经销权,伟大的人。 Eddie Mohmand非常易于使用。我们在线查询了车辆,埃迪立即与我们取得了联系。在大约30分钟内,他向我们发送了包含我们感兴趣的汽车评论的视频。当我们到达经销商时,他已经准备好一切,并帮助推动了购买过程。总而言之,这是一次美妙的经历。

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J
3 几年前

我一直在为儿子的儿子寻找一辆吉普车,儿子即将年满16岁,并且需要开车去上学和上班。我在卡罗尔顿(Ca...

我一直在为儿子的儿子寻找一辆吉普车,儿子即将年满16岁,并且需要开车去上学和上班。我在卡罗尔顿(Carrollton)的五星福特(Five Star Ford)发现了一辆不错的吉普车。销售人员与我联系,并告诉我车辆状况良好,行驶里程低且无任何损坏。我住在奥斯丁,所以我付了2500美元的首付,并于周六飞往达拉斯完成了这辆车的交易,并计划开车送我儿子在下个月的生日送给他。
原来那辆车被滥用了。它在后门上有凹痕,油漆剥落,所有类型的电子设备都无法正常工作,轮胎缺少大量胎面,轮辋被刮擦,并且缺少中央盖,缺少轮胎安装硬件,窗户色彩当我开车时,每个窗户上的窗户都被撕裂剥落,CB天线掉下来了。那是一团糟,经销商告诉我他没有意识到它的形状如此糟糕,“很抱歉”。这是在我已经花了300美元飞往那里,再加上Uber之后,我又做了同样的回去。由于这家经销商的不诚实行为,我最终损失了约800美元,整整一天。
他们直到一周后才能退还预付款。如果您正在寻找公平交易,请避免使用该经销商,尤其是像我一样偏远的地方。

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J
3 几年前

很棒的人!愿意与您一起购买车辆。他们喜欢帮助人们,销售人员经过培训可以帮助您找到所需的确切工具,并且...

很棒的人!愿意与您一起购买车辆。他们喜欢帮助人们,销售人员经过培训可以帮助您找到所需的确切工具,并且该工具可以满足您生活中的各种需求。我强烈建议您来这里购买车辆,他们的服务部门可能是DFW甚至是整个德克萨斯州的第一服务部门(这就是为什么他们总是很忙,维修时间可能会更长)。我期待在这里购买我的第一辆新车!没有购买压力,销售人员不会强迫您购买或尝试向您出售您不想要或无法负担的车辆。同样,如果他们没有很多,他们会在另一家经销商处为您找到它,并将其免费转让给客户。他们对客户的重视程度超过我见过的任何其他地方。我推荐那里的任何销售人员。

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N
3 几年前

参加了3次福特召回,我的雨刮器开关停止工作。我将内外保持一辆非常干净的卡车,这样我就可以告诉他们在工...

参加了3次福特召回,我的雨刮器开关停止工作。我将内外保持一辆非常干净的卡车,这样我就可以告诉他们在工作时他们并不在乎您的车辆。我之所以这样说,是因为我把卡车放在后排座椅上放下的原因,当我把卡车放到上面时,我儿子的学校高尔夫球帽被压在了座位上。他们应该更了解客户的财产。我还在乘客侧地板上找到了他们用过的橡胶手套。因此,他们再次不在乎客户车辆的清洁度。关于糟糕的客户服务的另一件事是,一天后,我注意到驾驶员侧门上掉了一条长长的白色碎屑。我打电话来看看他们是否有录像,如果这可能是在拍卖期间完成的,我的代表立即采取防御措施,拒绝了录像,并且还没有返回我的请求,要求检查安全录像已经超过3周了。不用担心,废品会泛滥,但我再次感到这表明该经销商缺乏客户服务。由于福特的房子总是很忙,而且超出了预定时间,因此我必须在距工作5分钟的时间内使用这一时间。希望他们下次来时能聚在一起!!

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K
3 几年前

我在购买汽车方面有丰富的经验,但交付情况远非一流。当我到达取车时,推销员和他的主管不在。我不得不找其...

我在购买汽车方面有丰富的经验,但交付情况远非一流。当我到达取车时,推销员和他的主管不在。我不得不找其他人来帮忙,那辆卡车还不干净。销售人员正确清洁了车辆,并让我与技术人员联系以解释车辆。我很高兴能拿起我的新卡车,但对不得不再等一个小时才能拿到我的车感到失望。卡车本应在中午准备好,我在2点后到达。另外,没有人告诉我您的服务部门。我希望您的服务部门能更好地组织起来。

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J
3 几年前

优点:他们照顾我大约一年前从他们那里购买的经认证的车辆问题。缺点:我不得不升级问题。我知道我从一开始...

优点:他们照顾我大约一年前从他们那里购买的经认证的车辆问题。缺点:我不得不升级问题。我知道我从一开始就是对的。我想他们已经忘记了客户永远是对的。如果他们只解决我的问题而无需我升级,则会得到5星。哎呀,我从一天到第二天在两辆车上投入了超过$ 90k。这些家伙!

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D
3 几年前

给Otilio Hernandez加薪!多么好的推销员。我和我的妻子出现了,当他过来介绍自己时正在停...

给Otilio Hernandez加薪!多么好的推销员。我和我的妻子出现了,当他过来介绍自己时正在停车场的一架F-250上,告诉我们我们需要了解的有关卡车的所有信息,回答了我们的问题,让我们试驾,但没有做我们以任何方式感到不舒服或压力。这种经历使我们希望在找到合适的产品后再从Otilio购买。感谢您的宝贵经验!

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J
3 几年前

Jeff(Flash)Flaishans很棒。脚踏实地,没有压力,超出了额外的距离来完成工作。这个人...

Jeff(Flash)Flaishans很棒。脚踏实地,没有压力,超出了额外的距离来完成工作。这个人实际上比我要的要多得多!老实说,我曾经有过最好的购车经历。鲁本确保对数字进行了解释,并且正是我想要的。财务也轻而易举。融资中的迈克尔知道他的东西!他提供了很多选择,根本没有压力。很棒的家伙

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J
3 几年前

好船员。

好船员。
服务顾问Clay Young照顾我。
当我拿起卡车时遇到了一个小问题,但是克莱把它修好了,洗完澡后很快就回了我。
克里斯蒂安在他们的出租部门工作也很容易。
总而言之,良好的经销经验。

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T
3 几年前

我从网上开始研究,当我发现最想要的汽车时,我以最优惠的价格进行了响应,并完成了一个非常简单的信用申请...

我从网上开始研究,当我发现最想要的汽车时,我以最优惠的价格进行了响应,并完成了一个非常简单的信用申请。短短几分钟之内,我收到了汤姆的一封电子邮件,然后确认收到了我的信用卡应用程序。通话确认我已被预先批准。我给汤姆打了回电话,并解决了有关我的需求的详细信息。我们安排了一个时间去见迈克。经过很长的车程,我遇到了迈克,发现他非常友好和真诚。他已经准备好汽车,并在我到达后的几分钟内等着我试驾。在开车离开之前,我花了一些时间看汽车。他让我有我需要的所有时间而没有任何干扰。试驾之后,我要求将汽车过夜。他做到了,并把一辆满满的坦克送给我回家。我把汽车带回家,并把它展示给家人和我的机械师。每个人都认可。第二天早上,我带着妻子和汽车返回。迈克很容易找到,并立即照顾我。我们完成了交易,然后我继续从事财务工作。在短短几个小时内,我们就完成了。清洗汽车,给汽车加油,然后准备出发。我不是一个大人物,但是他们让我觉得自己像个。整个经历真是棒极了。我感到欢迎和完全满意。情况再好不过...除非他们买了午餐。也许我应该问。哦。感谢FSF。

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J
3 几年前

我在10月份购买了认证二手车。这有点仓促。一切都进行得很顺利,我带着这辆车离开去,打算把它带回来进行...

我在10月份购买了认证二手车。这有点仓促。一切都进行得很顺利,我带着这辆车离开去,打算把它带回来进行详细说明。先前的所有者信息仍在导航系统中。我发现了她的RX瓶。我知道她在哪里居住,工作和度过的时间。我必须在一个月内打电话很多次,以获取承诺的额外钥匙。在temp标签过期后,我打电话来询问我的盘子是否在里面。一位不愿意去那里的女士把我的盘子递给了我。由于缺乏沟通,我的车尚未详细。
一周之内,锁和导航出现了一些问题,需要我付钱才能解决。我没有发送几封电子邮件给我的销售人员!已将电子邮件发送到客户服务email_nothing!但是他们给我发送了3个审查请求-就是这样!

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A
3 几年前

这些家伙真的辜负了他们的名字!我把车开进变速箱了,它们真是太好了。工作人员很专业,他们不偷工减料。我...

这些家伙真的辜负了他们的名字!我把车开进变速箱了,它们真是太好了。工作人员很专业,他们不偷工减料。我曾在福特的另一个地方(不是Sam Pack)打电话,即使我的汽车仍具有保修范围,也被拒绝了。这些家伙立即让我上车,他们知道及时把我的车还给我有多么重要,并使我对自己的车处于良好状态感到自信。我绝对没有怨言。谢谢你所做的一切,将来我一定会再来的!

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A
3 几年前

不要在这个地方浪费您的时间,这些家伙会试图偷走您的生意。我离开了,说他可以得到7,000。那么,什么...

不要在这个地方浪费您的时间,这些家伙会试图偷走您的生意。我离开了,说他可以得到7,000。那么,什么改变了?为什么我的野马突然变得更值4,000?哦,那是因为您知道它的价值,但相反却从一开始就试图低估我,并期望我给您我的业务?不在我的手表上。远离这些骗子。

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M
3 几年前

有很棒的经验。如果您对野马感兴趣,那么鲁本是可以与之交谈的人。他拥有自己的个人,受到野马社区人士的高...

有很棒的经验。如果您对野马感兴趣,那么鲁本是可以与之交谈的人。他拥有自己的个人,受到野马社区人士的高度推荐。我一直在寻找走出去的理由,他们从来没有给我一个理由,给我留下了非常积极的经历。

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C
3 几年前

我是这里的一颗星。通过这些家伙买了一辆小型公交车。驾驶面包车几个月,并引发引擎代码。在保修期内。所以...

我是这里的一颗星。通过这些家伙买了一辆小型公交车。驾驶面包车几个月,并引发引擎代码。在保修期内。所以我认为
他们告诉我老鼠咬着我的背带。修复费用为$ 400 +。范是车库。我的车库里没有老鼠。福特将大豆用于线束的涂层。老鼠喜欢它的味道。服务代表承认他们的老鼠有问题。在这种情况下,暴露问题花了几个月时间。
这些货车/小汽车闲置直到购买。您最好确保从那里大量购买的任何汽车的接线都没有损坏。服务代表告诉我“祝你好运”,因为我很清楚那里发生了很多事情。这些人是买家要提防的情况

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S
3 几年前

缺乏专业素养和对要求的回应感到失望。我通过Autoflex购买了我的福特Fusion。萨姆·帕克(S...

缺乏专业素养和对要求的回应感到失望。我通过Autoflex购买了我的福特Fusion。萨姆·帕克(Sam Pack)用一把钥匙将车辆运送到我家,并且不会留下合同副本。购买前10天,没有人会回复我。他们不愿意将合同副本发送给我。我会在其他地方购物!

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A
3 几年前

从这家经销店11/2018购买了旧的$ 46,000汽车。被赶到谈判阶段后,经过我的试驾,直接进入财...

从这家经销店11/2018购买了旧的$ 46,000汽车。被赶到谈判阶段后,经过我的试驾,直接进入财务办公室。被剥夺了谈判价格或与经理交谈的机会,直到我开始走出去。即便如此,地板上的经理也太忙了,无法跟我说话,我的谈判尝试在减价500美元后变得僵硬,甚至拒绝了我非常合理的报价的一半。

更糟的是,当我回到家时,我发现车牌是用钣金螺钉而不是机械螺钉固定在我的车上的。这损坏了我的车牌支架,无法修复,并将后备箱刮到金属上。抱歉,当我将此信息提供给推销员时,我被告知无法全部抓住。我已经尝试与某人保持联系一年以上,以寻求补救,或者至少部分赔偿损失,但无济于事。所以我在这里,写我的评论。如果这是德克萨斯州的最后一家经销商,我就不会再回头了。

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T
3 几年前

我们刚刚在卡罗尔顿购买了第二辆卡车5 Star Ford。我们两次都获得了出色的客户服务。我们的推销...

我们刚刚在卡罗尔顿购买了第二辆卡车5 Star Ford。我们两次都获得了出色的客户服务。我们的推销员Michael Corbett知识渊博,对我们的搜索很有帮助。我们回来并继续使用该经销店的原因是销售总监Justin McCarroll。她为我们提供的服务和专业水平是首屈一指的。是时候该买下辆车了,我们会再次见到他们。

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P
3 几年前

员工是如此专业和耐心,因为我研究了满足未来需求的最佳选择。他们知识渊博,对帮助我找到理想的车辆非常有...

员工是如此专业和耐心,因为我研究了满足未来需求的最佳选择。他们知识渊博,对帮助我找到理想的车辆非常有帮助。格兰特(Grant)和唐纳德(Donald)非常友好和礼貌,一直在我身边。鲁本努力工作,为我找到了最好的交易和配件。亚历克斯很好,乐于助人。和迈克尔在一起很愉快。我期待驾驶福特汽车并成为福特家族的一员。

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D
3 几年前

我在2015年从何塞(Jose)在德克萨斯州卡罗尔顿的Sam Pack购买了新的Escape。在整个...

我在2015年从何塞(Jose)在德克萨斯州卡罗尔顿的Sam Pack购买了新的Escape。在整个购买过程中得到了特殊待遇。我每次都把它带回去维修,所有这些都是为了进行常规维护。自第一天起,奥斯卡就一直是我的服务代表。他是最伟大的。每当周六门打开时,我就会出现。他总是在那里见我。他确保一切都让我满意,一切顺利。我从来不必回程,因为有人做错了什么或忘记了什么。如果您想要优质的客户服务,请去卡罗尔顿的山姆帕克(Sam Pack)与他们见面……并请奥斯卡奖。不能推荐他们足够!

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J
3 几年前

1.0星级2/1/2017

1.0星级2/1/2017
自从我购买卡车以来,我一直在这里将卡车进行标准的机油和轮胎旋转。这次我需要刹车,重新调整变速箱并清洁喷油器。 3周后,没有电话,我决定给他们打电话,然后重播了哦,您的卡车已经准备好了。有人请我留言来接我的卡车真是太好了。无论如何,第二天我的检查引擎指示灯就亮了,自从我拥有它以来就一直没亮。然后变速箱开始猛击到2档,我开始从前轮胎听到奇怪的声音。第二天早晨,我提前预约了,并计划将卡车重回5星,但是当我上高速公路时,整辆卡车开始晃动和振动。听起来好像我的轮胎会掉下来!这就是几乎发生的事情,因为当我重新装上轮胎时,他们没有拧紧所有的螺栓!现在,我的自定义轮辋已损坏,又过了5天,我仍然没有卡车,也没有从卡车上听到关于卡车所有问题的消息。我不会让这些花哨的建筑愚弄你,因为这些家伙很笨,客户服务也很烂!!!!!!

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J
3 几年前

绝对是有史以来最好的购买体验!!!山姆·帕克(Sam Pack)在卡罗尔顿(Carrollton)的...

绝对是有史以来最好的购买体验!!!山姆·帕克(Sam Pack)在卡罗尔顿(Carrollton)的五星级福特汽车以其对细节,礼貌和专业精神的关注,使我们震惊!非常感谢Sean Pinegar(互联网销售经理),Alexandra Benvenuto(配件经理)和Justin McCarroll(财务经理)。这些人使我们感到宾至如归!没有高压的销售策略...只是每个人都表现出的诚实和正直。感谢您使我们的体验如此愉快!!

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D
3 几年前

山姆·帕克(Sam Pack)在卡罗尔顿(Carrollton)的五星级福特汽车在客户服务和沟通上继...

山姆·帕克(Sam Pack)在卡罗尔顿(Carrollton)的五星级福特汽车在客户服务和沟通上继续超越自己。我在这里的经历始终是一流的,我将永远成为客户。卡罗尔顿的Sam Pack确实与如何对待客户保持联系,谢谢Sam Pack的出色表现,并且始终保持坦率和诚实。这些特质确实使您与众不同。

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D
3 几年前

我在Sam Pack的五星级福特汽车方面的经历非常出色。我的2012 F-350涡轮增压柴油机是从工...

我在Sam Pack的五星级福特汽车方面的经历非常出色。我的2012 F-350涡轮增压柴油机是从工厂订购的,但是在交付时,我发现进入车流时有些犹豫。鉴于我不知道何时会发生,这既危险又令人焦虑。互联网研究表明,其他问题也存在此问题,并且该问题与计算机程序相关联,该程序在启动时将后轮的动力限制到最小,以最大程度地减小由于所有动力而引起的轮胎旋转。我尚未确认。

我的经销商自90年代以来就一直向我出售我的F-350柴油卡车,但从未发现或解决此犹豫问题。尽管这辆卡车不是每天都开着,但是这一直令我感到沮丧。

当我的引擎灯亮起时,我给经销商的服务部门打电话,但人员变更已经生效,我无法联系服务代表。因此,我访问了他们的网站,并向服务部门经理发送了一条消息。电子邮件再次出现,表明它是无效地址?

我打电话给经销店,与服务部门经理交谈,这涉及到语音邮件,所以我留下了一条消息和我的手机号码。我从未接到回电。

我做了一些研究,发现山姆·帕克(Sam Pack)的五星级福特汽车(离我家很近),并与服务代表克莱·杨(Clay Young)联系。他很风度翩翩,并约好我带卡车来。

在对卡车进行维修时,Clay与我联系,询问修理订单中可能需要增加的内容,例如机舱滤清器和燃油滤清器,他建议将其更换,鉴于里程数,我同意。

提起卡车后,发动机灯不再亮了,开车回家时,我发现卡车不再犹豫了。是的我已经驾驶了好几次,但仍然毫不犹豫,也没有轮胎打滑。

现在,我已将我对所有服务要求的忠诚度转给了Sam Pack的五星级福特汽车公司,并根据我的经验强烈推荐服务部门和Clay Young。作为奖励,这辆卡车比我放下卡车回来时干净得多。我感谢他们对细节的考虑。

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C
3 几年前

永远不要有压力的时刻。只是仆人的领导。我通常不喜欢去一家经销商的鲨鱼缸,但是卡罗尔顿的萨姆·帕克五星...

永远不要有压力的时刻。只是仆人的领导。我通常不喜欢去一家经销商的鲨鱼缸,但是卡罗尔顿的萨姆·帕克五星级福特汽车改变了这一切。向我询问了有关我的NEEDS的信息,从没有压力让我去看看更高的内饰模型。他们了解了我的预算,并竭尽全力以保持预算。 Jarred和RJ的服务绝对令人赞叹。这样的服务之后再也别去别的地方了。

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S
3 几年前

在我们的女儿嘉年华陷入休斯敦洪水之后,它就没有开始。她把它拖到那里的福特经销商那里,但是他们没有把它...

在我们的女儿嘉年华陷入休斯敦洪水之后,它就没有开始。她把它拖到那里的福特经销商那里,但是他们没有把它正确地固定好。她能够将它带回家,我们带它去了Fi e Star Carrollton。文斯和德鲁(Vince and Drew)竭尽全力帮助他们进行保险,诊断问题并最终对其进行审查。服务部门应该发现很多棘手的问题,这应该得到很多荣誉。谢谢你们。

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J
3 几年前

他们的跟进给我留下了深刻的印象。这些年来,我已经购买了许多车辆,到目前为止,这种体验超出了我的期望。...

他们的跟进给我留下了深刻的印象。这些年来,我已经购买了许多车辆,到目前为止,这种体验超出了我的期望。从与哈罗德·贝内特(Harold Bennett)的销售开始,到与贾斯汀·麦卡罗尔(Justin McCarroll)的谈判,最后是送货上门。在大流行中,双方都确保交易容易,更重要的是确保交易安全。这对我们家庭来说意味着一切,尤其是在这些不确定的时期。

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M
3 几年前

我有从Sam Pack购买车辆的丰富经验,我的推销员是鲁本·克劳斯(Reuben Krause),我...

我有从Sam Pack购买车辆的丰富经验,我的推销员是鲁本·克劳斯(Reuben Krause),我极力推荐他,他不但可以帮助我买车,而且他一点也不急。这使购买汽车的体验变得愉快。他们的财务人员贾斯汀·麦卡罗尔(Justin Mccarroll)也很棒,他非常努力地让我参加了我新的2016年福特Fiesta ST,他非常乐于助人,并告诉我一切前期工作,我希望他们俩都存在很多年,因为他们很棒公司资产。我将告诉任何需要新车来参观Sam Pack的五星级福特的人。 A ++++客户服务!

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S
3 几年前

在12月底,我决定寻找一辆新车。在查看SP网页后,我发现一对夫妇对我感兴趣,所以我给Melanie打...

在12月底,我决定寻找一辆新车。在查看SP网页后,我发现一对夫妇对我感兴趣,所以我给Melanie打了个电话,问她是否仍然可以使用。当我到达那里时,她已经准备好让我试驾。与往常一样,Melanie和SP Ford Carrollton的所有人都愿意提供帮助,并确保我对此次购买以及与购买有关的一切感到满意。梅勒妮(Melanie)确保我得到了最好的财务选择以及所有可用的折扣。这是我通过Melanie购买的第二辆汽车,也是我从Sam Pack购买的7或8辆汽车。财务部门也很了解各种财务选项,并准备了书面工作。我从Sam Pack购买商品的最大原因之一就是服务。我给的每条评论都必须确保提及服务部门,尤其是Clay和Garrett。不用说我会继续购买汽车并推荐Sam Pack Ford Carrollton

新采购的第二次审查2018年6月
在我们访问经销商之前,我给梅兰妮打了电话,让我们有兴趣购买的汽车可以买到,就像过去她到来时已经准备好了。
梅兰妮(Melanie)一直是我们购买汽车的最后一位销售人员,这是有原因的。她知道自己的工作是使客户满意,对购买感到满意并拥有一切。
当您想购买下一辆汽车或卡车时,请务必询问Melanie。
确保要求Clay Young或Garret Tidman作为您的服务代表。

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a
3 几年前

租赁过程是无缝的,但到达此位置的任何人都像拔牙。如果您可以通过电话与某人联系-他们可能会希望将您转接...

租赁过程是无缝的,但到达此位置的任何人都像拔牙。如果您可以通过电话与某人联系-他们可能会希望将您转接给其他人。我在汽车行业工作,每天与服务和商店打交道,在这个位置提供的服务非常糟糕。我的租约即将来临,除非是唯一的选择,否则我不会回到这个位置。服务与配件部的问题

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J
3 几年前

我之所以去萨姆·帕克(Sam Pack)的5星福特(Ford Star),是因为我在网上看到了我喜欢...

我之所以去萨姆·帕克(Sam Pack)的5星福特(Ford Star),是因为我在网上看到了我喜欢的汽车。鲁本·克劳斯(Reuben Krause)打电话给我,并预约了我来见他。同时,他给我发送了一段视频和一些我感兴趣的“探险家”的照片。在旅途中,鲁本恳求确保我们2小时的行程进展顺利。我们到达时,鲁本介绍了自己,非常有礼貌。他向我展示了资源管理器中的所有功能,并确保这对他们来说是我最好的选择。由于价格原因,我们没有立即做出决定。经过一段时间的谈判,我们就价格达成了协议。他们及时清理了Explorer,并确保我们知道所有Sync功能的工作方式。我觉得我们已经在车辆上获得了最好的交易,并且我们一点也不后悔这次购买。我会派我认识的任何人去鲁本购买汽车,因为我们受到了待遇,并且仍然受到最高的尊重。谢谢鲁本!

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S
3 几年前

今天早上放下我丈夫的汽车去召回,我的服务顾问也不是很好。首先,我上周有个约会,很遗憾,我不得不重新安...

今天早上放下我丈夫的汽车去召回,我的服务顾问也不是很好。首先,我上周有个约会,很遗憾,我不得不重新安排时间。必须等待5分钟以上才能与Kevin对话,因为最初的约会是和他在一起,所以我被告知我必须与他交谈。他说过两次,我在前一周和那天与他交谈时,召回将持续一整天。放下汽车,并与他联系,询问他们发现空气滤清器变脏和标签过期的问题。我告诉他,我的汽车不做任何事,我将由丈夫处理。他仍在询问有关标签的信息,我明确地说过不要做任何他会处理的标签。似乎他不能轻易接受。然后他在下车后约2小时打电话给我,让我知道这辆车已经准备就绪,很高兴没有花整整一天的时间,就像我在预约时强调的那样,但是他说如果我第一手没有这辆车,那可能要等到星期一当我能拿回来的时候我觉得他没有提供正确的信息。另外,当我通过电话预约并询问电话号码时,我的电话号码已经和我妈妈的车绑在一起了,他说他必须把它放在她的帐户上,没什么大不了的,但是今天早上它没有被输入到任何地方,他询问我给他起名字的信息,以为他会找到它。他重新输入了所有信息,我说您可以将名称更改为我丈夫的名字,他说没有区别。是的,我想将他的车辆链接到他的名字下,以备将来参考。长话短说,不要去凯文服务。我宁愿驱逐其他地方与性格开朗并且知道自己工作的人交谈。我在一家经销店工作,所以我知道应该怎么走,也知道我的卡车是从隔壁的雪佛兰经销店去的,这是从预订到实际预约的一种奇怪的经历。当我去接车时,最好的地方是其他车辆挡住了车

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J
3 几年前

这是一个拥有漂亮车辆的好地方。谁在等待我的卡车维修几个小时。令人惊讶的是,没有人试图向我出售新车。我...

这是一个拥有漂亮车辆的好地方。谁在等待我的卡车维修几个小时。令人惊讶的是,没有人试图向我出售新车。我不完全确定,为什么除了我对First说过的话,没有人真正对我说什么。那是我第一次去经销店,没有人对我打招呼。这不是我在代理商中真正想要的东西,所以当我买下一辆卡车时,我可能会去别的地方。我身上有30,000美元现金,我打算放下一辆漂亮的闪亮新卡车。我确实进了那里,看上去有些混乱。我身上沾了油脂,今天我一直在修补其他玩具。我想他们是从封面来判断这本书的。我实际上走来走去,看着一些新卡车,没有人对我说什么,所以我就让他们换下我的油,然后走了。真的很难过。

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D
3 几年前

今天,2018年1月13日,我带着我的2017福特F-150询问了只有7500英里行驶距离的发动机的...

今天,2018年1月13日,我带着我的2017福特F-150询问了只有7500英里行驶距离的发动机的响度。我的销售代表(迈克·伯内特)和服务部门经理(未获得姓名)超出了他们的客户服务要求,以减轻我的后顾之忧。服务经理让迈克(Mike)带了另一辆2.7升F-150,以证明实际上这些引擎的声音确实比其他引擎响亮。他们不需要走到这个程度,他们可以很容易地接受我的卡车,并且由于他们非常忙,让我整天等待。感谢五星级福特公司在组织各个方面的真正客户服务。

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C
3 几年前

一天,我在该地区工作,并在互联网上查看是否有二手卡车待售。他们有一辆2004年款的f250,所以我决...

一天,我在该地区工作,并在互联网上查看是否有二手卡车待售。他们有一辆2004年款的f250,所以我决定去那里看一看,进去跟特里·史密斯交谈,并告诉他我感兴趣的卡车。我们把它试了一下,我知道了是我一直在寻找的卡车,一年多以来,卡车行驶了260000英里,但前任车主对其进行了很好的维护,因此我不必担心行驶距离。有几次非常小的泄漏让我有些担心,我一生都在柴油皮卡车附近,所以我有点知道它们是什么,所以我请他们看看。他们证实了我的想法,在我注意到小额泄漏之前,我们已经确定了最终价格,因此我与Kip Hines进行了交谈,他们以我发现泄漏之前确定的价格承担了维修费用。我强烈推荐萨姆·帕克(Sam pack)的五星级福特卡罗尔顿(Ford Carrollton),而且肯定会再来我的下一辆车。

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R
3 几年前

这是我第一次购买汽车,实际上是我岳父送给我丈夫和我的结婚礼物。蒂莫西·利特(Timothy Litt...

这是我第一次购买汽车,实际上是我岳父送给我丈夫和我的结婚礼物。蒂莫西·利特(Timothy Little)简直就是英雄!他使整个体验非常愉快。他的个性和愿意以我们负担得起的价格为我们提供所需的东西非常出色。他是如此善良,绝对是健康!只有一天的时间,我已经把他推荐给了我的父母,他们也正在寻找一辆卡车。

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3 几年前

传递似乎进入中立,或者至少停止拉动。发生了几次。 4天后,您什么都没发现。似乎您只使用了检查计算机的...

传递似乎进入中立,或者至少停止拉动。发生了几次。 4天后,您什么都没发现。似乎您只使用了检查计算机的引擎指示灯和故障代码来进行诊断。有人真的在看变速箱吗?拉平底锅,看是否可能有断线。阀卡住或阀体内的弹簧断裂?检查变速箱油中是否有异物?可能不会。似乎真正的机械师已成为历史。如果计算机说什么都没错,那就够了。没有什么不对!尽管诊断是一个很棒的工具,但它们仅仅是这样。一个工具。我毫不怀疑,如果我将其保留足够长的时间以使保修期用完,那么只要将其存入我的角钱,就可以毫无问题地将其拆开以查找问题。

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C
3 几年前

很棒的整体体验!我从Sam Pack购买了Expedition,但经销店的位置不像其他福特经销商那样...

很棒的整体体验!我从Sam Pack购买了Expedition,但经销店的位置不像其他福特经销商那样方便到我家。在将Expedition 3次带到“方便的”福特经销商处进行制动振动后,被告知我感觉不对劲之后,我决定返回购买点。 Garret在服役中做得很棒,当我打电话给我的时候,他告诉我说保修只剩50英里了。他在第二天得到了我,这是第一次修复,我是对的,需要重新安装刹车盘。从下车到往返于我办公室的班车服务,这都是一次无痛的体验。我将使用Sam Pack进行其他所有服务。

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3 几年前

唐和杰西真棒!在我去经销店之前,唐做了很多腿部工作。他是一个有说服力的人,使我成为了满足我需求的经济...

唐和杰西真棒!在我去经销店之前,唐做了很多腿部工作。他是一个有说服力的人,使我成为了满足我需求的经济,可靠的汽车。杰西(Jess)做了所有的腿部工作...她和我一起走热车,回答了我所有的问题。卡洛斯(Carlos)财务大事让我迅速批准了。在我还没有坐在椅子上之前,他已经为我准备了所有文书工作,可以签字! (而且)所有友好而有趣的销售人员都轻轻松松地过了一天。
真正做到我有史以来最无压力的购车体验。

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关于Sam Pack's Five Star Ford

Sam Pack 的五星级福特:满足您所有福特需求的一站式目的地

如果您正在德克萨斯州卡罗尔顿寻找可靠且值得信赖的福特经销商,Sam Pack 的五星级福特就是您的最佳选择。凭借在汽车行业 30 多年的经验,我们已成为该地区领先的经销商之一。无论您是想购买或租赁一辆新的福特汽车,还是需要汽车服务和维修,我们都能满足您的需求。

新车和二手车

在 Sam Pack's Five Star Ford,我们提供广泛的新车和二手车选择,以满足各种预算和生活方式。从时尚轿车到坚固耐用的卡车,我们的库存包括福特的所有最新车型。我们知识渊博的销售团队随时待命,帮助您找到满足您需求的完美车辆。

租赁优惠

如果您有兴趣租赁新车而不是直接购买,我们也可以提供帮助。我们的经销商为我们所有的新车提供有竞争力的租赁优惠,这样您就可以开着您梦寐以求的车离开,而无需倾家荡产。

汽车服务和维修

在 Sam Pack 的五星级福特 Carrollton,我们了解保持车辆平稳运行的重要性。这就是为什么我们在我们最先进的设施中提供全面的汽车服务和维修服务。我们的认证技术人员团队拥有多年处理所有类型车辆的经验,因此他们可以快速有效地诊断任何问题。

零件部

我们还有一个储备充足的零件部门,您可以在这里找到适合您车辆的原装 OEM 零件。无论您是需要更换零件还是配件来定制您的座驾,我们知识渊博的员工都将很乐意为您提供帮助。

客户服务

在 Sam Pack 的五星级福特 Carrollton,客户满意度是我们的首要任务。我们努力在每一步都提供卓越的服务——从帮助客户选择他们梦想中的汽车到在购买后提供持续的维护服务。

结论:

总之,如果您正在德克萨斯州 Carrollton 地区寻找一家提供优质车辆和卓越客户服务的可靠经销商,那么 Sam Pack 的五星级福特经销商就是您的最佳选择!我们感到自豪的是,我们能够提供从销售协助到融资方案的一切服务,以及在需要时提供专业的维护和维修服务——使我们真正成为满足所有与汽车相关需求的“您的一站式目的地”!

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Sam Pack's Five Star Ford

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