SavoStore.com 审查

已经用 Savo Store 发货有一段时间了，我很喜欢它，直到有一天我订购了一些物品，虽然不是那么重，但碰巧有点笨重。

事实证明，如果您想空运此类物品，他们会按体积重量向您收费。为什么？因为成本更高，而不是因为任何逻辑原因。如果物品比体积重，他们会根据实际重量收费。

我运送的物品总共花费了 60,000 克先令，Savo 商店向我收取了 230,000 克先令的运费。太可笑了！！我只是无法接受它，因为我知道我可以购买相同的物品并使用不同的公司运送它们，甚至不会花一半的钱。

当我就此联系他们并试图请求折扣或其他什么时，他们告诉我他们无能为力，这类似于运输棉绒。他们会根据物品所占的体积而不是重量向您收费。很有意思。我不得不把这些物品留在他们身边，因为这不值得。

我希望他们在实际行动之前建议我不要运送这些物品。我很乐意要求退货，甚至选择海运。

如果您需要非常快的大件物品，我强烈建议任何人不要使用 Savo 商店。他们剥削客户并声称他们尽最大努力尽可能地为客户省钱。

也许我是那个太愚蠢的人，不会犯在 Savo 商店运送大件物品的错误，但我真的希望没有其他人犯我犯的同样的错误。学习到教训了。

尽管如此，除此之外，他们的客户服务非常敏感和友好，而且他们的运输时间也不错。

从那时起我就一直使用 Kentex，最近开始使用 Shop & Ship，他们还没有让我失望。事实上，商店和船舶的一项运输政策规定，您将“永远不会按体积收费”，多棒啊！希望我早点遇到他们。

我希望这可以帮助别人。
谨防那些想剥削你的公司！

首先，他们的客户服务是一流的。我认为对我而言，最重要的事。在交货时间表上，Savostore在8个工作日内交货了我的订单。超级超级令人印象深刻的东西

一位朋友向我推荐了Savo Store，这让我再开心不过了。我最近从美国包装了我的第一个包裹，包裹得非常好。萨沃商店团队会随时通过电子邮件与我联系，并提供所购买商品的最新信息。我喜欢注重细节，因此我又通过它们订购了两个包裹。我等不及要把它们交付了。此外，买卖服务也非常有效，尤其是当人们无法在线使用借记卡购买商品时。我希望服务费略低一些，但是哦，那是一个小问题，希望很快能解决。香水也可以每月发货两次吗？

否则，我建议每天使用Savo Store。感谢Jacqueline和June是出色的客户服务代表。

体面的地方。遗憾的是他们没有CBD办公室。拿起我的第一个包裹，柜台的女士热情好客。这是我的第一次发货，因此我无法提供太多反馈，但我希望通过他们发货更多。到现在为止还挺好

我已经在Savo Store运送了将近1年。优质的客户服务，可靠，诚实和非常人性化的系统。我从未丢失任何物品，即使我以某种方式错过更新某些产品的地方，它们也总是引起我的注意。
对他们表示敬意。
我给他们4来挑战他们，以维持平均10个工作日的运输期限。我的上一次发货是在7天内！那有多棒？

自从我购买并运送到他们在美国的仓库以将包裹运送到肯尼亚以来，萨沃商店的沟通无可挑剔。
在整个过程中，我没有任何疑问，因为他们通过电子邮件对我进行了评估，而且，我随时可以在他们的网站上查看更新。
对我来说，送货服务与成本（虽然应该是合理的）无关，而与信任和清晰的沟通有关。我强烈推荐他们。

在过去的一个月中，已经为我购买和运送了三笔订单，这些订单已经过专业处理，并及时更新了我的订单状态。我从不担心任何步骤，因为客户服务部门的响应速度惊人。
我只希望Savo商店也能从英国发货，那真是太好了。

萨沃（Savo）商店是在线购买商品并将其从国外运到肯尼亚的最佳方式。这就是为什么我在许多朋友推荐之后选择它们的原因。

原因：

1.我必须承认，我的沟通给我留下了深刻的印象，客户服务很快，您将在产品的每一步收到有关产品的跟踪电子邮件更新（非常重要）

2.准时交货是正确的，我以为要花我一个月的时间才能买到我的产品，但是产品在发货两周后才提早交货

3.轻松地拿起产品，包装中的所有物品均按订单订购。他们检查了您的ID和所有内容，并在5分钟内完成了我的操作。

我会再做一次吗，是的！

谢谢萨沃商店。

他们会收到电子邮件提示。他们遵守时间表。我肯定会再次使用您。过去，尤其是使用网站时，您的确有了很大的进步。

很棒的客户服务！！！高度赞扬！
自2016年以来，我一直在使用“购买并运送”以及“仅运送”服务（我必须检查我的帐户。）有时，由于天气，航班，新的KRA要求等因素，交货时间有所延迟，但是每次从Savostore进行通信并不断更新。
一次，我使用“购买并运送”支付的商品不再可用，Savostore在2天内给我退款，甚至与我确认是否已收到这笔款项。
就在两个星期前，我使用了“仅运送”服务，令我惊讶的是，Savostore写信给我说，他们在我的包裹中发现了一个额外的物品。我们同意他们将多余的物品邮寄回我从网上购买的商店，并且商店在一周内向我确认他们已收到该物品。
因此，在使用Savostore服务两年之后，我可以毫无保留地说他们的勤奋，诚信和出色的客户服务给我留下了深刻的印象。
谢谢Savostore团队。

完善的服务，在萨沃（Savo）商店，您可以放心地以良好的状态下订单。我最近与他们一起运送，并且在每个阶段（购买，运输，到货）都喜欢更新。 5星没什么

我经常使用Savostore将我的物品从美国运到肯尼亚，而我对运输服务从未如此满意。我以前用过Kwaraha，但它们太贵，太粗鲁，Savostores客户服务是最好的！来自美国的Janice非常有用，可以在不到10分钟的时间内回复您的电子邮件。他们如此仔细，周到地整理货物。我对他们的服务感到非常满意！保持它的萨沃存储！等待英国发货！

从现在开始，我不建议任何人使用它们，它们已经变得完全不可靠。被介绍为将它们用作美国运输订单的合法选择，我从中得到的很多都是反应迟钝，报价错误。 ..真的很不​​对劲

我之前使用过Savo商店两次，服务还可以，尽管有时运送可能需要1个月。不幸的是，今年，我的经历非常糟糕。从4月份开始，我的货物已经在他们的美国仓库中运送，如果已经装运，或者只是对我的电子邮件的答复，我没有提供任何更新，即使在进行了类似的跟进后，也已经有2周没有答复了。不知道发生了什么，甚至运输规则也在一天天变化！

我确实迟到了几天才收到包裹。。。但是，我为他们故意将我的东西装在一个不必要的大盒子里重新包装，以增加体积重量并向我收取更多的费用而感到非常不满和高兴。而不是使用实际重量。我的包裹只有一公斤！！！我感到被剥削了……抓狂！！！我知道您会通过说您要收取的重量和体积中较高的费用来回应。但是不要重新包装以增加体积！！！

我什至因为延误交货而要求打折，至少可以恢复，但我一无所获！！！
我是第一次与他们打交道，他们寄予厚望，我寄予了很高的希望。
回到我的第一个BOx

我和Savostore的关系就是我所说的。.2
自2018年以来与他们合作交付产品已有多年历史。偶尔他们会做些让我感到愤怒的事情，但是，在大多数情况下，他们总是会交付，这很重要。我想向Sidney（创始人），Anthony，William和Nathan发光。他们总是得到我的支持。...哦，我不能忘记美国办事处的Jacqueline女士，当让客户了解其购买的最新信息时，她是坚不可摧的。

非常专业，每次下单时，我都知道我的订单掌握得很好。他们也沟通得很好。这就是为什么我继续使用他们的服务的原因。

一如既往的出色服务。曾经两次使用它们从美国运送东西，他们从来没有让我失望。我喜欢这样的事实，它们可以合并您的包裹，因此您最终可以少付钱。

谢谢Tsavo不仅是让我从美国获得了补充网络，还感谢我每次打电话都通过电话回答我的问题。感谢您在承诺的时间之前交货。感谢您提供如此出色的客户服务。镇上最好的货运服务.....

萨沃（Savo）曾经是一家出色的公司，拥有良好的客户服务和快速的发货，但是如今，他们期望发货会出现大量延误，并且没有任何解释。

至少从个人角度来看，他们的预计交货日期过于乐观。从订单日期到我实际收到订单的时间，对我来说7-14个工作日就变成了两个半月（具体为70天）。尽管如此，他们的确为我提供了良好的订单，他们的客户服务令人满意。这就是为什么我给他们三星级，而不是上端给4或5或下端给1和2的原因。

从头到尾绝对优质的服务！该网站的导航非常简单，预订包裹非常简单，并按时送到了我在蒙巴萨的家门口，此外，我在“更多信息”的每一步都收到了通知。

我已经使用Savostore几年了，并向很多人推荐了它们。他们的在线界面很好，可以跟踪货运情况。他们的交流也很棒-当您提出问题时，有时几分钟之内您就可以得到答复。他们还会使您了解货运状态。我在2019年圣诞节期间的最后一批货比他们说的要早到达，太棒了！不断改善运输时间

如果他们（重新）引入海运以使其更容易获得更大的物品，我会更喜欢它。而且当他们这样做时，可以很容易地在我们将货物实际运送到仓库之前预测运输费用。

保持良好的工作！

自成立之初便与Savo Store一同发货！很棒的服务，如果有点贵。当货物到达KE时，它们很快就被派出，即使G4S和/或Wells Fargo放倒了货物，他们也确实在几天之内到达了我。我希望看到海运服务，以便我们可以以更有效的成本加运费的方式引入较大/较重的物品。 Savo Store提供的服务非常满意，如果他们坚持这一点，他们肯定会和他们在一起一段时间。

我在萨沃（Savo）商店有很好的初体验。他们在美国仓库收到货后的7到14天内，我收到了我的货。当我通过电话与内罗毕团队通话时，他们的专业水平给我留下了深刻的印象。我一定会再次使用他们的服务。

我喜欢我在Savo Store的经历。从如何购物和运输的说明，通过MPESA付款，一直到跟踪我的订单和送货上门，一切都清晰可见。

另外，我在内罗毕办事处的联络人June也很友善，友好和乐于助人。

从来没有问题。他们一直都是专业人士。订单按计划发货，沟通非常好，而且每当我迟到时，他们都会耐心等待。继续保持下去！

很专业。快速获得反馈，良好的客户服务，甚至他们的网站都是用户友好的。交货时间为7到15个工作日，但通常少于15天。任何延迟都将及时传达。我强烈推荐。

只是惊讶于他们从国外购物变得如此轻松。在我尝试萨沃商店之前，找不到本地的一些美术用品。肯定会将它们用于将来的购买。

在过去的三年中，我经常使用Savostore将个人物品运送给我在肯尼亚的家人和朋友，我可以说是我处理过的最专业的运送者。他们反应灵敏，积极主动地向我们提供最新信息，并延迟或遇到异常情况。大多数情况下，所有交货都准时。他们的客户服务是卓越的。我将继续将我所有的朋友和家人推荐给他们。您是一支很棒的团队，并且是如何经营企业的典范。

我在2015年曾经使用过Savo Store，当时它们还相对较新，而且服务非常可靠。
4年后，我很高兴地报告说，他们的客户服务仍然是一流的（感谢肯尼亚团队和美国的杰奎琳·奥尔蒂斯（Jacqueline Ortiz））。
对团队表示敬意，您的服务堪称楷模。
*包裹交付后更新*
运输后9天收到了我的货物。一切都很棒。感谢您一直为我提供最新消息以及早期的圣诞节礼物。我期待将来使用它们以获取更多东西。很棒的家伙

现在已将它们用于多个订单。不得不说，我对现场和订购过程的简单性印象深刻。对于一个订单，我可以全额退款部分无法正常工作的部件，无需额外付费。

他们也一直在适应最后一刻的变化和其他特殊要求。也很快做出回应。到目前为止，很棒的经验。保持！

诚实的评论-这是我第一次使用Savostore，诚然，这对公司来说可能也是非常繁忙的时间。由于COVID 19，他们于2020年5月4日发送了一封电子邮件，更新了他们的服务条款，并指出：

我们将继续使用货运航班在肯尼亚运送您的货物。与往常一样，我们每周三在每周三都有发货。从美国仓库出发后，我们迄今已成功在7至15个承诺的时间范围内交付您的货物。我们预计不会出现任何延迟，但是如果发生任何延迟，您可以放心，我们会及时通知您。

我继续向Savostore订购几个软件包，希望在最坏的情况下，他们至少可以与我联系，以通知我任何延迟。在Savostore门户上，您可以指定要运送物品的日期（他们暂时取消了此功能）。假设他们准时到达美国仓库。我订购的第一批包裹已于2020年5月13日运出-仍未到达肯尼亚。我不得不跟进此事，没有任何人通知我任何延误。当我给他们的内罗毕办事处打电话时（由于误传两次或让我们说说谎，您选择了两次），他们只能告诉我，我的包裹明天就到了，还没有。我于2020年5月20日订购了另一个包裹，该包裹应于2020年6月10日到达，当然（没有提示）我没有收到有关延误的信息。

根据我的经验，他们只会在您打电话给他们时检查他们的电子邮件，并提醒他们这样做。如果您有任何紧迫的问题，问题和疑虑，最好直接给他们打电话，而不要提醒他们刷新收件箱。

我为我安全地抵达肯尼亚且没有任何损坏的包裹之一选择了运输保护选项。在他们将物品运到肯尼亚之后，收到发票后，我意识到他们放弃了将运输保护应用于该包裹。对于此类错误，确实没有任何借口-仅基于人为错误。

是的，Savostore声称要跟踪您的包裹等，但这只是一种策略，而不是全部内容。他们采用了繁琐且耗时的流程，实际上只允许他们让您知道他们已经收到您的包裹。但是，当然，有了卖方的跟踪信息，您可以立即直接看到此信息。大多数在线商店都会在您的电子邮件地址中确认运输和交付状态。

Savostore确实在一封电子邮件中指出，他们现在已经在美国仓库完全积压，还没有再寄出3件我全部已经到达他们仓库的包裹。我相信他们目前比原计划晚了大约1或2周。我知道常规的业务程序和时间表已更改，但这没有理由向客户和消费者宣传虚假承诺。我的期望远远超过经验，而这并不是您在服务中寻找的。

但是，在此期间，我也一直在使用Kentex货运。它们更加轻松自如。更昂贵，效率更高。我已经在他们到达美国仓库的4个星期内（分别两次）收到了包裹，到目前为止还没有其他问题。可以肯定地说，我可能不会再使用Savostore了，这是希望我的包裹最终到达。 ＃注意安全

编辑：Kentex现在也是垃圾。

我不打算再次使用该服务，因为我花了太长时间才能获得订单。当然不是他们的错，因为他们提到了海关挑战，但仍然不得不从坎帕拉（Kampala）徒步两次，最终我花了更多的时间和金钱来买我的东西。不，谢谢。

我打电话给我以指示，但看来与我交谈的人和处理我的报价的人是两个不同的人，并且信息从未传递过，这使我的经历非常沮丧。这不是第一次。在一周前，我问了一个关于产品运输的问题，几天后，我不得不打电话给他们，让他们筛选他们的电子邮件以查找我的产品，然后再等几个小时，到那时我感兴趣的产品将不再可用。

到目前为止，到目前为止，我当然会推荐给朋友们，与去年相比，沟通有了很大的改善，我只希望他们从欧洲大陆尤其是英国开始发货……继续努力！

2016年，我遇到延误和可疑的客户服务。快进到2019年，我无非是赞美，经过改进的易于使用的网站，良好的专业客户服务，及时的报价，但最重要的是，他们比3天内的到货时间更短。我向所有从美国运送产品的人推荐萨沃商店。干得好，继续努力

萨沃商店的糟糕经历。我们在八月订购了我们的物品，但我们仍未收到所有物品。他们没有与我们联系我们的任何物品以及花费了多长时间。我不得不每次都打电话给他们以检查订单。他们最初给我们的报价是15美元，但到目前为止，我们总共花了50美元。不会推荐给任何人。

一直以来，您一直都提供出色的服务，尤其是在送礼季节。软件包总是包装得很好（这是我可以说的最好方法）。此外，他们定期发送有关运营，价格和任何临时新闻更新的信息。您可能并不总是喜欢它，但是最重要的是他们总是在通知您。

他们的一位员工在内罗毕办事处（6月）向我介绍了savostore。
我决定尝试，并得到了最好的服务。
我的包裹到达的时间比预期的早，一切都很好。收货人说，内罗毕办事处的服务非常迅速，组织得很好。
非常感谢您的帮助。期待与您一次又一次地运输。

我的姐姐向我介绍了SAVO STORE，我再也没有回头。它简化了我进行在线交易的方式，它们既快速又可靠。向悉尼以及内罗毕的整个团队大喊大叫。我会向尚未尝试过它们的任何人推荐它们。

我绝对喜欢使用savo商店来满足我的所有购物需求，我唯一的抱怨就是希望您在内罗毕拥有多个像CBD这样的办事处！

热情友好的工作人员以及便捷的方式跟踪您的订单。
包裹准时到达

当我想在亚马逊上购买商品时，萨沃商店是我的首选商店。与他们做了两个订单，服务非常出色。我的包裹状况良好。

强烈推荐萨沃商店，他们可以送货了！

我想从各州购买Acer Helios 300，但不想承受通常的压力。

从亚马逊购买的一个朋友（Don Okumu）坚持使用Savo Store。我决定尝试一下。

他们每公斤收费15美元。与其他人相比非常实惠。

他们的客户服务很重要。尽管这是我第一次从肯尼亚以外的地方买东西，但我一直处于恐慌状态，但他们仍向我保证交货日期。

预计交货时间为2020年5月6日，今天已交货！！！我无法形容看到他们的电子邮件时我有多高兴。

通过设置Covid-19措施，他们的办公室得到了很好的管理。一次只有3位顾客允许，他们确实坚持使用洗手液。我两次被提醒。

我被允许测试笔记本电脑，检查规格，一切都井井有条。

我强烈推荐它们，一定会再次使用它们。

再次感谢Savo Store的经验。

一点也不好，花太长时间才能得到东西。不良的客户服务。太昂贵了，而没有告诉您它将花费多少。报价是$ 15，实际是$ 50。一旦到达就没有电子邮件了。订购于8月初...到12月底。

出色的公司和客户服务。现在已经从美国向肯尼亚运送货物，通过萨沃河运往内罗毕，没有造成任何损失或损失。及时的服务令人印象深刻。