SC Department of Employment and Workforce 审查

今天，我在电话上坐了大约3个小时，并与多人进行了交谈，这些人改变了我的路线，直到最终有人可以帮助我。当我最终与可以帮助我的人交谈时，客户服务真是太糟糕了。我与之交谈的女士很粗鲁。每当我尝试说话或问她的问题时，她都会打断我。我希望我们的纳税人的钱能用于一个系统，使我们的国家看起来更好而不恶化的人们。这只是南卡罗来纳州反驳的原因之一。

每当他们说要把我转接给某人时，电话线实际上就会挂断！试图按不同的数字，结果是一样的！如果可以的话，我会给0星

如果您打电话给他们询问问题，请清除您的日程安排并打包午餐。只要他们得到薪水，他们就不在乎。我为那些正在苦苦挣扎并依靠失业服务的人们表示敬意。美好的未来！

无法让任何人打电话，或者您等待了一个小时以上，然后断开了您的连接，或者您尝试回应索赔并传真给他们，而传真忙或不在网上！真的是2020年！

希望我能给负面的星星，这对我们的国家来说是多么可耻的。网站差劲，等待时间难以置信。回答问题的人听起来像是他们接受了8年级教育，需要从她的声音中移除the语。没有帮助，没有帮助，需要将来进行审查。是时候解雇个人并雇用可以完成工作的人员了。很高兴我的税收和我所服务的公司为此支付了保险。

三个词来形容他们！ （包括所谓的员工和所谓的客户服务）
1.PA
2.THE
3. TIC
如果可以的话，我会给负零星！
可怕的系统

绝对可怕的服务。保持几个小时，最后让某个人上线，然后他们将您转移至无所事事。再次致电，一遍又一遍。网站难以使用。 2个月，无福利。一次我实际上要和某人说话，她没有问我我的名字或任何信息。刚才说，这将需要21天的处理时间。我告诉她已经42天了，很快就挂断了电话。这是为什么政府经营医疗保健是一个可怕想法的完美例子。不需要客户服务。你还要打电话给谁？你会在哪里抱怨？他们会在乎吗？我已经为此系统投入了20年的资金。第一次尝试在我的生活中使用失业。甚至无法处理它。没用是轻描淡写。

我一直在尝试与某人联系，询问系统错误导致我无法享受一个半月的福利。我得到的只是一张录音，说他们的通话量很大，然后电话线断开了。

它让我感到可悲的是，我不断得到自动化的系统和忙碌的信号。我对自己的要求有疑问，但甚至无法联系到任何人。

最不友好的电话系统。在工作时间内没有任何帮助。你永远不会和任何人说话。躲避实际帮助任何人。这似乎只是说我们不在乎。谢谢没事。

我打过6到8次电话，最后得到一个答案，然后有人说让我将您转给可以帮助您的人。所以我转移了，即使坚持了三个小时，也没人回答。我拿着我朋友的电话，最后打了个通，然后那个人把我转移了，我一直等到下午6:30，最后我挂了电话。我已被无限期搁置，大概6或7次。我对系统感到无助和绝望。他们似乎不在乎。

我被搁置了30分钟，然后与特工交谈。我问她为什么不享受联邦福利，她说让我拉起你的文件，然后搁置我。我挂了一个小时后，她再也没有回到电话线上。这个系统是个玩笑...只有没人在笑。

我一直在等待2个月的任何类型的帮助。今天11月18日去了SC Works办公室，被告知我已经做了所有正确的事情，而总办公室还没有完成他们应该做的事情。甚至寄了我的薪水存根，希望可以轻松解决文档中的任何问题，但没有任何反应。感谢政府。

政府效率低下的缩影。

粗鲁，难以忍受的员工。完全无能。

我已经连续7个星期没有福利，可能要去8个地方。这是从2020年9月20日开始，现在我丢了车。我希望我可以提出申诉，没有人可以通过此举

露（Dew）为房地产经纪人举办了现场网络研讨会，介绍得非常好。他们尊重地回答了所有问题，并提供了很好的信息。当我需要致电DEW办事处寻求帮助时，我的电话很快得到了答复，代表很高兴并且乐于助人。

我有一个很棒的经历。我对申请的误解感到非常沮丧。罗莎是如此专业，即使我在谈论她并且说话很快，也保持镇定。最后，她能够解决问题。谢谢

我已经失业了两个多月。尚未获得一美分的失业救济金。在DEW与人交谈是不可能的。尝试在一天中的所有时间打电话。在上午8点，标准电话消息已经是“我们正在经历异常高的通话量”。我的帐户有问题。我需要帮助，但是即使反复打电话也无法获得帮助。我经历过的最差的客户服务。必须给一颗星，否则此消息将不会发布。我已收到（未收到）的服务应得到真正的负面评价。最差的！

**请注意，我觉得这个部门是欺诈性的。我相信他们特意设置了自动电话系统和网站，以删除错误的信息。 （例如：如果您选择可以工作，它将记录您无法工作）。我打算请一位律师对此进行调查，我认为需要启动集体诉讼，以迫使SC的腐败人员以能力和道德来完成自己的工作，因为他们不会自己这样做。同样，当您尝试对他们的欺诈系统提出申诉时，他们会尽力使您感到困惑，并且永远不允许您对自己进行解释或提供任何文件。这是一个腐败的系统，对于您感到可以利用别人的优势，您将感到非常抱歉。

这些人是如此疯狂和粗鲁。如果您致电其他州政府部门，则所雇用的人员是有能力的，善良的，他们实际上是有偿工作。你们应该为自己，低廉的诚信和低廉的标准感到羞耻，并带给SC就业和劳动力部。我只能想象你和家人一起在家时的行为。我为你感到难过。到州：有更高的标准，受过更高的教育，有头脑的成年人，他们的行为不像笼中的动物。

我已经连续几天尝试检查自己的权益，并在今天提出了要求，但是，我不断收到一条消息，指出该站点在晚上11点至凌晨3点之间停止维护。为什么它被压倒了这么多天而没有与您沟通，以至于为什么它一直延伸到现在呢？如何提出福利索赔？

该网站糟糕透顶，说他们无法用联邦记录验证我的SSN和姓名，这很奇怪，因为北卡罗来纳州能够这么做。网站崩溃后甚至无法完全申请。也没有人接电话。

人手不足，无助和无心。

我已经打过几次电话了。我了解他们可能不足以处理COVID-19的数量，但更糟糕的是，他们根本不尝试提供帮助或只是给您B.S.。保持3小时（有时甚至更多）与某人交谈后，尝试使您离开电话的答案。在线门户网站的活动受到限制，无法在线联系或提交票证。您可以在社交媒体上让某人做出响应，但他们只能将您引回呼叫，因为他们实际上无法为您做任何事情。现在没有其他方法可以联系到某个人，并且在与他们通话和交谈几次之后，尽管我收到一封信说我已获批准，但仍然有11周没有答案，也没有薪水。

如果可能的话会给零星。我尚未收到在covid-19期间被解雇的失业信息。我永远无法打电话给别人，他们告诉我坚持五分钟，然后告诉我他们将我转移给另一个人。

工作人员没有帮助，每次我回电时，我不得不等待2个小时，以等待一个无法帮助我的人，否则我会无数次放弃通话。

他们的网站已关闭，电话系统正在引导人们访问该网站！在我们所有人都面临财务困难的时代，我们的政府正在使我们失败。

需要提出欺诈索赔。第一次，我被搁置了一个多小时，我得到了代表，她把我搁置了30分钟，然后挂断了电话。第二次，我再坚持一个小时。有人必须为此做些事情。

世界上最糟糕的地方。无法获得当前号码与任何人通话。列出的数字用于索偿。如果我不能放弃，那它旁边还会有一个负数。

不可能。该网站没有任何回应。聊天机器人绝对没有用。在完成一项被构造为要完成的工作时没有效率并且没有兴趣。自休假六个星期以来，他们似乎仍然无法处理我的要求。哦，不要理会电视广播，您不会与任何人讲话。重复地，您将被挂断。对于所有可能平庸的人，DEW应该是您的职业追求。地狱，徘徊足够长的时间，您可能有一天可以运行它。无用。

等待了将近一个小时，与一个正在哭泣的婴儿的女士交谈，她无法回答我的问题。。您基本上可以从门户网站上获得与他们相同的信息。

一堆不能做自己的卑鄙的人。他们要求答案，而您发送来的答案只会被忽略。这种状态仍处于60年代，根本没有在线系统

网站会向您发送一个要拨打的电话号码，电话号码会在挂断电话之前将您发送回该网站。只是一个圆圈...没有解决方法。

申请失业救济的网站有问题，需要援助的电话总是很忙！无法申请所需的福利！我相信南卡罗来纳州已将在线系统设计为存在缺陷，因此该州不必支付收益。我的意见！

糟糕的服务。已经超过了全国范围的时间表，但仍未做出决定。试图致电18，他们切换了通话提示，因此您无法与任何人通话。

南卡罗来纳州的失业率很低，因为我们无法获得福利……似乎几乎不可能每次都能获得我的福利。我已经等待了大约5个星期。我很困惑...想知道他们是否雇用我，因为他们似乎人手不足。

第二个接听电话的人告诉我，我不知道自己在说什么，挂了电话，呆了两个小时。谢天谢地，丹特女士能够帮助我。仍保留2个小时。

这个办公室需要有人可以接听电话。我真的很沮丧，我一周内打过很多次电话。我得到的只是自动回复，指出线路繁忙，请回电。如果他们很忙，为什么不请人接听电话。

打了两个月的电话仍然没有得到任何服务或帮助，我通过扣发工资来支付他们，他们仍然扣上我的所得税！糟糕的客户服务和非常不专业

我打电话给他们度过了一个星期，但没有得到任何答案，根本就没有那里需要做的更好的事情，因为我知道每个人都不在办公室打电话帮助ppl，我知道我已经在电话里呆了4个小时并且安静了。没有机会与任何人交谈，所以很烂。

申请每周福利。没有解释为什么我本周没有得到报酬。已尝试在此上午致电30次。只是为了每次都挂断电话。这些人太不可靠了

我被批准了，然后他们给了我错误的建议，5个星期没有付款，我无法给任何人打电话。暂停3.5小时...再也没有人回来。我应该如何获得解决方案或付款？

我通常不会写负面评论。我很了解但是，人们有时依赖失业救济金。我勤奋工作，真正花了无数小时来处理我的ui声明，历时4周以上。我很幸运我能度过这一难关。我无法想象对于因此而真正处于失去家园边缘的人们而言，情况如何。我很生气，为他们感到伤心欲绝。

即使申请也不要浪费时间，我是第一次被拒绝，因此我决定对我的要求提出上诉。在申请我的上诉三个星期后，我在星期一，星期二收到了$ 1,620.00，他们给我发了一封信，说我再次被拒绝。周三，我的帐户中存入270.00美元。然后我打电话给他们，问发生了什么事。电话中的小姐说，哦，没有人“草草收场”，她把我搁置，其他人走上电话，向他道歉，并说她很抱歉一定是电脑故障，我需要全额退还税款我欠的钱不是我的！

忽略2星评级，只是在我尝试在每台设备上在手机和Chromebook上多次注册的提示时，我听到了设置安全性问题的消息，并且说“错误异常...”并且不会去再进一步，我将不接受我的安全性答案。一旦我在PC上尝试了它，它就没有问题了。

2016年，雇主无法在线付款。他们仍在发送带有手写地址的信封，但他们懒惰或感到羞耻，无法在里面的信件上签名。我们甚至付钱给他们做什么？完全浪费纳税人的钱！

基础设施和系统损坏。误导性信息和模棱两可的程序。员工粗鲁，好斗且不专业。他们实际上是下午4点关闭，而不是网上所说的下午5点关闭。

这个网站很难浏览！
当您从未收到雇主的回音时，为什么要申请工作。

在查看了这些评论之后，我期待着相同类型的负面经历，并希望政府机构实际上不可能如此可怕。自从我提出第一份申诉以来，已经完全错了5个星期。我的雇主无故解雇了我。客户服务专线是一个笑话，我一直在等待整整一周的回电。今天联系律师，以了解关于我的主张应采取的下一步措施。政府机关绝对不可能继续这样运作，并且不会与合适的人接触。

我已经打了很多次电话，并且总是收到录音，他们忙着接我的电话，留下我的电话，他们会给我回电。他们从来没有给我回电话。我准备向BBB报告。

我打了几次电话，因为一个多月前我提出了索赔，但至今仍未听到任何声音。每当我打来电话时，都会说转移了我，但随后又告诉我再打一次，就挂断了。我通常不是一个甚至抱怨的人，但这是不能接受的。我希望我能给他们负面的星星。

糟糕的系统。该网站甚至无法正常工作。坐在电话上2个小时被告知要访问无法正常运行的网站！你们都花了几个月的时间来修复此系统，共同行动！负星

您将他们要求的所有信息提供给他们。您对他们的所有问题都完全诚实，应该得到报答。当您致电索赔时，他们不会给您任何有用的信息。他们说我的福利被延迟的原因是我辞了工作。实际上，我正处于夏季休假四个星期的情况，并打电话给我的雇主以了解失业服务未与他们联系，因此我的工作辞职从何而来。我被告知要继续检查该网站，并且没有任何变化。他们无法联系我的雇主，发现我没有辞职。我要依靠这笔钱。糟糕的服务

我向我的最后一位雇主提交了一份报告，该雇主仍未付我最后的薪水，已经6个月了。这些人所做的全部都是罚款300美元。我不能将紫罗兰色的东西告上法庭，因为我的存档费用为65美元，而且我的账户中只有5美元，而且仍然无法保证我会看到自己的钱。让雇主摆脱所有这些是可耻的和令人作呕的。我知道我不是唯一一个在紫罗兰色清洁服务中遇到此问题的人，但是由于发生了什么事，她说为什么要打扰等待时间。

最终花了很长时间才能到达人类... 7周...当我这样做时，这是一次非常不错的经历。丹佛，Demonica和Nigaya非常有帮助，而且知识渊博。他们耐心地将我从严重的沮丧和恐惧的状态引导到我的情况得到照顾的信心之一。非常感谢大家所做的一切，因为我意识到您可能是其中最紧张的工作之一！