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已翻译8月9日,Ziggo指示合作伙伴Allinq(即Siers Telecom)开始安装电缆。 8月19...
8月9日,Ziggo指示合作伙伴Allinq(即Siers Telecom)开始安装电缆。 8月19日,我收到了作业确认书。 9月,我被告知一切将在10月1日之前安排。在10月的前两周,总共有7次被呼叫,并且所有的时间都被要求重新安排约会。那没有发生。没有回电,也没有约会。最终,经过几个月的等待,通过分包商进行了约会。但是,电缆仍未敷设。尽管今天安排了约会,但我们从7点到8点半等待了1.5个小时,似乎没有人来。电话上简单地写着“一个团队生病了,也许我们下周再打电话去预约”。绝对没有互联网连接的视图。同时,不了解这种情况。因此,即使不露面对这家公司也是正常的。我们一次又一次地说谎。这些类型的公司仍然存在是无法理解的。
已翻译客户服务方面的不良经验。几天来,我一直在努力寻找解决方案,以解决光纤电缆断裂的问题。但是我从Alli...
客户服务方面的不良经验。几天来,我一直在努力寻找解决方案,以解决光纤电缆断裂的问题。但是我从Allinq那里得到的唯一一件事始终是承诺3天,我会在几个小时内将其召回。他们还“试图”将我连接到另一个部门,在那里我不得不等待10次10分钟。然后,您会从客户服务中得知无法联系到他们,以及是否会为您留下回电记录。这也没有。
Allinq会说出您将要回电的所有内容,并“在一小时内重试”。但是没有任何效果,您也无法获得清晰的信息。然后,您从员工1那里得知他们都陷入混乱,而从员工2那里得知客户服务人员不知道如何转移。
最终,经过一番努力,我联系了相关方,该方表示他们没有收到来自Allinq的任何回叫请求,并提供了我的电话号码。
总而言之,女士们的工作方式非常不满意,您总是会死于麻雀和很多不确定性。
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已翻译11nov。我的光纤故障。
11nov。我的光纤故障。
18nov。我拜访了一位机械师,他不得不派遣另一名机械师..我保证我的玻璃电缆断裂后将在48小时内得到帮助。
20nov。打电话给我自己,然后会回电话。
21nov。仍然一无所获....甚至再次打电话给被召回的承诺..
22nov .............
头号人物!
已于2020年解决:)
8月9日,Ziggo指示合作伙伴Allinq(即Siers Telecom)开始安装电缆。 8月19...
8月9日,Ziggo指示合作伙伴Allinq(即Siers Telecom)开始安装电缆。 8月19日,我收到了作业确认书。 9月,我被告知一切将在10月1日之前安排。在10月的前两周,总共有7次被呼叫,并且所有的时间都被要求重新安排约会。那没有发生。没有回电,也没有约会。最终,经过几个月的等待,通过分包商进行了约会。但是,电缆仍未敷设。尽管今天安排了约会,但我们从7点到8点半等待了1.5个小时,似乎没有人来。电话上简单地写着“一个团队生病了,也许我们下周再打电话去预约”。绝对没有互联网连接的视图。同时,不了解这种情况。因此,即使不露面对这家公司也是正常的。我们一次又一次地说谎。这些类型的公司仍然存在是无法理解的。
已翻译我没有任何关于Allinq服务的报告,因为我没有从他们那里购买服务。
我没有任何关于Allinq服务的报告,因为我没有从他们那里购买服务。
我要报告的是,Allinq的员工对他人财产的处理不善。今天,一位Allinq员工用他的Allinq商用车的牵引杆刺穿了我的汽车的前保险杠,在公共停车场中,然后没有留下任何消息。旁观者拍了张照片,然后等着我,那个有问题的员工本可以做同样的事情。
在我看来,不留下任何信息开车就不会给Allinq一个好名声。
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- 未验证公司信息
- 向他们的客户询问评论
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