Sears, Roebuck and Co. 审查

经理说要更换坏的工具，但生锈了，拒绝更换。我告诉他工具在任何时候都存在缺陷。被告知生锈了，这就是为什么它不起作用的原因。向他展示了它不会生锈，并且只能在需要时起作用。最终交换了工具，但是在以一种很好的方式纠正之后，却没有任何客户服务技能就走了。遗憾的是，那个工匠可以终生更换工具，然后在商店里处理废话。

好吧，自1975年以来，我一直是Sears的忠实客户。我从Merrillville Sears Auto商店购买了轮胎，以及平整和道路危险协议，但要支付额外费用。最近有一个轮胎不停地掉下来，所以我打电话预约去。梅里维尔给我一个预约，我出现在一个完全空的汽车维修中心。我今天下午12:00在芝加哥里奇购物中心汽车中心打电话预约。我到达并在11:50登记入住，解释了轮胎的问题，并在可能的情况下要求轮胎旋转。有人告诉我，它已挂接到服务电话上。在1:30，我观察到其他顾客来来往往，而我的车辆还没有被带到商店维修轮胎。之后，我被告知我没有被列入名单，但我会成为下一个。我怎么不能在约会列表中签到？最重要的是，维修轮胎的人似乎有一种态度，当我问起轮胎是否可以安全使用，因为冬天来了，温度会影响轮胎。他告诉我与初始服务代表谈谈我的问题和疑虑。在向我保证可以对轮胎进行充分的修理并除去金属片后，它便是安全的。到修理和更换轮胎时，已经快三点了。有人告诉我：“哦，我们没有转动轮胎。”真？好吧，我知道，因为只有一个轮胎被触摸和拆卸，所以我遇到了问题。我对今天收到的服务质量感到非常失望，或者我应该说缺乏它。购买轮胎时，应保持轮胎正确充气并按计划进行旋转，以使保修有效。当您将汽车运送到购买轮胎的地方时，很难做正确的事，并且轮胎不会提供您要求他们提供的服务。 1975年情况大不相同。难怪商店左右都关门了！

我特别要求结帐的女孩用头巾将我的物品握住，直到关闭为止。猜猜我在关闭商品之前排队等候时该怎么办？不仅如此，它们还被放回了错误的部分。糟糕的客户服务！

进来2倍看一下期权，而在我第三次返回最终购买时，没有人能帮助我。我要求帮助，但15分钟后没有人来。作为销售人员，他们失去了轻松的销售和佣金。

我遇到的汽车维修中最差的客户服务！当客户说轮胎有问题时，他们所要做的就是将其连接到设备上，而不是为了获得更好的内部视觉效果而将其取下来，这就是不好的服务。我遇到了持续的问题，他们拒绝给我一个新的问题。他们甚至还没有开车到足以感觉到我遇到的问题，嗯！！服务很差-期间!!!我今天要打电话给公司办公室！

大码的女人节太恐怖了！如果您的年龄在60岁以下，而且还不算大尺码，那么这里没有适合您的最新时尚款式。我确实发现的一件衬衫定价过高。我知道他们为什么要倒闭

客户服务对我而言是卑鄙的。他非常丑陋地与我交谈，因为我请他检查我的历史，以便他可以看到我从未收到我所付钱的车轮定位仪。他没有给我名字，但他是一个高个子，辫子短的黑人。

很棒的客户服务在这个地方。埃里克（Erick）花时间解释了我的SUV推荐使用哪种电池，并非常友好地帮助我进行安装。我绝对是因为他才推荐这个地方。

搞砸了我的信用卡信息，这是一个为期3个月的战斗，目的是仅在帐户中获取我的名字！第一次发行我的卡时，积分传给其他人，我的名字拼写错误。只是一场噩梦。

如果我能给这个零星我会的。两个星期前，我在这个地点给儿子买了两双牛仔裤。一天后，他意识到他们太矮了。在他下次拜访我时，我们试图将他们归还以进行交流。我们有收据和标签。我们被告知，因为他删除了标签，所以我们无法交换它们。我不得不再买两双。我知道西尔斯（Sears）的斗争，但截至目前，我期待西尔斯（Sears）的消亡。我再也不会去那里购物了

我一直试图找出我的工具箱是否已经运到商店1周了，现在没有部门遮阳篷，我必须打电话给服装以联系商品的电话可取的客户服务

我两天后在线订购了微波炉，我收到一封电子邮件，说我的订单被取消了，等待了2周的退款，没花多了3周的时间n 4个电话再也没有

浴室太糟糕了，没有肥皂，一个摊位里有腹泻，在旁边的两个摊位上。这绝对是可怕的，当我试图抱怨时，她继续打扰我，而我的母亲却说“一个人在柜台上”，尽管我们说我们理解但有问题

他们有一个区域，您现在可以结帐，但该行很可笑。他们需要回到以前的样子，因为有些人一旦意识到必须花一个小时才能结账，他们就会离开。

合伙人知识渊博，礼貌有礼，收银员也是如此。无论您要寻找什么，都可以选择。 Sears Shop用您的方式奖励积分/金钱。

服务差，楼上没人帮我们。这些产品在亚麻布中混杂在一起，即使他们对产品进行了销售，我们也无法分辨正在销售什么。结帐时排长队，只有一名收银员。

我在草坪部门与您的一位同事纳撒尼尔（Nathaniel）有着很棒的经历。我们已详细了解了您的割草机。我将在不久的将来再次购买割草机。

这是西尔斯（Sears）周围为数不多的几家砖店之一。我喜欢肯莫尔（Kenmore），并以优惠的价格带来了冰箱。