我们住在杰克逊广场的顶层。服务人员和读者通常无法进入我们的大楼（蓬塔尔巴）读取电表。因此，他们向我们发送了“估算”帐单，他们声称这是基于我们的正常使用情况。我们是有正常生活习惯的老年人。淋浴、洗脸等……偶尔在我们的小机器里洗衣服，我们从不使用洗碗机。这个月我们收到了比平时翻倍的账单。用法一样。但是，水压要低一些（在最近的暴风雨过后滴一滴。？）水要少些。两倍的账单......嘿......在Huey Long的时代，这被称为“路易斯安那州簿记”？
已翻译今天正好是过去一个半月里第四次我们的水意外断了。我们从未收到过停电的通知，无论是否已安排好，这正成为一个主要问题。如果对管道进行维护，我们应该得到通知。这是一项我们付费的服务，我们有权知道该服务何时不可用。
已翻译一进门，每个人（工人）似乎都不关心，也不具备任何客户服务技能，但幸运的是，等了大约一个小时后，有几个既关心又乐于助人的公务员。
已翻译为了开始新的服务，您必须接受之前在该物业的人的债务。我以 500 美元的债务在污水和水务局开始我的服务，我在一张账单中被多收了 249 美元，尽管我每个月支付正常的月费并且没有任何警告，但我的水还是停了。我不知道如何向这些人解释，每小时赚8美元的人负担不起他们可笑的哄抬物价，而且这个战线垄断了城市的供水服务是非常不公平的。与输入相同。
已翻译他们等了两年才关掉我所住的公寓的水。我去市区时是在2017年我搬家时发生的洪灾中关闭的，两年后他们打电话给我，说我的余额不错[我不是在以前去过的地方付水在]。我到那儿去，假设价格不会超过600美元，而他们却试图向我收取超过4000美元的错误费用。绝对是疯狂的，完全是管理不善，但是在这一点上，没有人期望臭名昭著的标准普尔银行能提供更多的服务。请注意，确保所有内容都记录在纸上，因为他们会从您的记录中删除您进行的访问以掩盖自己。我希望我24岁时有。
已翻译可怕的官僚遗物
该组织中有关客户服务的所有内容均已损坏。有太多问题要列出。这只是一个案例研究，一个没有竞争或没有动力去提高自己的自满组织如何变得效率低下。我真的希望政府的公共服务组织能运作良好，但不能。
我去下水道和水务局时感到非常糟糕，但是我很高兴我们感到惊讶。 Tequwa（我可能会拼错她的名字-对不起）帮助了我。她真是太好了，消除了我的所有顾虑，非常友好和有趣。并不是每天都可以说拜访S＆WB是您这一天的重头戏！
已翻译近一年来，我一直在与公司就高得离谱的账单问题不断地争吵。我住在一个没有洗碗机的 750 平方英尺的 1 床/1 浴公寓里，他们说一个月从 200 美元到 400 多美元不等的账单是准确的，我有责任支付。当我打电话时，有一半时间他们挂在我的脸上。我会说，在一个罕见的场合，丹妮尔很有帮助，谢谢丹妮尔。但除此之外，我一直在四处奔走，告诉我没有提供具体日期的听证会，然后后来告诉我，尽管他们根本没有通知我，但对我帐户的调查已经“关闭”，我现在是我今年第二次听证会的要求。谁知道我是否会得到一个？我现在不知道如何解决这个问题，我沉浸在今年给我带来的压力中。如果有人对所说的“听证会”有任何建议，请随时与我们联系。我不知所措。
已翻译阅读完所有评论后，我有点措手不及。当我走进门时，我首先想到的是负面评价高居榜首-这不是我去过的最热情的地方。但是，我带着一个重大问题和积极态度去了那里，最后，每个人都变得非常友好和乐于助人。可以预见，每个人都在忙碌着以使人们随处可见，但是总体而言，这是一次非常不错的体验，我能够一次完成一次就可以完成的所有事情。这是我第一次陷入困境，和我一起工作的妇女们了解了我的处境，可以握住我的手，可以这么说，这样我就可以将自来水带回家中。
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