Shangri-la Hotel Qingdao 审查

酒店的长处是城市中心，前往商业场所和观光区都很方便。 5月4日的地铁站和巴士站是前台酒店。前面还有排队等候服务的特级出租车（黑色）。

房间是5星级标准房。没有什么花哨。天花板上的烟雾探测器通宵闪烁着LED灯，当您的房间昏暗并试图入睡时，这非常烦人。

餐馆，大堂酒廊，门和房间清洁人员的工作人员非常热衷于服务和友善。但是夜班接待员对我不高兴。在中国完成商务旅行后，我开始发现此操作在大多数酒店都非常普遍！

签入-签出过程有点失望。香格里拉是5星级吗？这不是真的。结帐时间很长。办理登机手续后，需要将手提箱拖到自己的房间里。

西餐选择缺乏自助早餐。大多数是当地风格。

很棒的员工和热情的住宿
Echo小姐特别友善，乐于助人。

房间很漂亮，大部分房间都可以欣赏到漂亮的景色，床单和肥皂柔软而美妙。我对泳池有些失望，因为喷气机不在热水浴缸中工作，而在泳池工作的女士告诉我们要在泳池中戴浴帽时并不是最友善的。瓶盖也会掉落，完全没有意义，也不会为游泳池提供任何额外的卫生条件。

我预订了晚餐，接受预订的绅士确保为我的生日装饰餐桌，我认为这是特别和善良的。为桌子服务的那个人很友善，有效率，并允许我们分摊账单，所以我们大家都可以自己负担。食物价格合理，份量充足，空间宜人。这是我第二次在那里吃饭，我并不感到失望。

退房时，帮我的女士（我相信她叫多拉）就注意到这是我的生日，并祝我度过特别的日子，并给了我美丽的绿茶礼物。

我们都受到了很好的对待，香格里拉没有让我们失望！住得很愉快，将来还会再次预订您的酒店:)

很棒的房间，令人愉快的工作人员，非常干净整洁。

该温泉很棒。凯西很棒！

这家酒店每年有7星级，现在仍然是今年！工作人员很棒，非常注重细节，没有太多的努力。山谷之翼的房间真的值得额外的钱

在酒店度过美好的时光。优秀的员工，很棒的房间，优越的地理位置，美味的早餐！谢谢！如果可以的话，我们会回来的。

总体而言，我们在酒店的经历非常棒-设施，员工，食物，餐厅，尤其是大堂酒廊的音乐之夜，以及颐和园中餐厅的优质服务和美食。

唯一令人遗憾的是，这是一次非常糟糕的经历，是我们入住酒店的第3晚在酒店正门从出租车下车后。晚饭后我们乘出租车回到酒店，到达时，由于建筑工程，出租车无法靠近入口。无论是汽车还是行人，都绝对没有进入的迹象。我们被迫在马路中间下了出租车，而工程车又大又快，几乎撞到了我们身上。我们跳到出租车的后部，避免被撞，同时阻止了出租车的驶离。这是非常危险的，因为有大卡车在四处走动，道路上其他车辆的通行以及入口区域的黑暗。在我们搬家的过程中，我们甚至不可避免地用湿蜡（沥青）踩到该区域。我们的鞋子变粘了，变脏了。后来我们回去之后，我们意识到没有办法清洗它，不得不将它们扔掉。最后，我们设法回到同一辆出租车上，迫使出租车司机绕过旅馆，最后停在我们看到人行道的某个地方，然后不得不往回走。

对于一家国际五星级酒店如何没有向客户发出任何通知，我们会感到非常失望，因为这将影响他们出门/返回酒店的重大建筑工程。另外，如果主要入口被阻塞，则至少应有明确的标志告知出租车/顾客如何前往替代入口。至少有人会指示那里的交通，而不是让我们自己几乎被卡车撞倒，我们的鞋子都变得凌乱，并且可能在那儿尖叫。最终，这对我们来说是一个令人恐惧的夜晚，回到房间后，我们确实花费了大量时间来安顿下来并洗漱自己。

该酒店位于市中心。因此，所有主要景点都在酒店的步行距离之内。您可以轻松地在酒店附近获得美味佳肴，而且酒店的早餐菜单非常丰富，如果您像我这样的早餐爱好者，就会爱上它。

很棒的经验。方便的地方。
餐厅的食物很棒，所有员工都超级友好。
易于对所有事情进行预约和安排。
肯定会再次回到青岛。

美好的时光，我想提一下我们从经理谷翼以及其余的谷翼工作人员那里得到的专业和谨慎待遇。
我必须说，那真的很棒，到达时接待非常好，直接在房间里办理入住手续真是棒极了
不幸的是，在我们住宿期间Q酒吧是关闭的，我知道它将以新概念重新开放。
礼车服务很好，我们接送往返机场和博览中心的表演，司机还可以。我认为比率只是有点高。

一切都很完美。从办理入住，入住期间和退房。

特别值得一提的是Ryan Hoo，Anny Zhang和Effie Yu，他们非常有帮助和热情。

管家（“先生”或“女士”）也在我的房间里留下了手写的便条，对此我深表感谢。

请向所有人表达我的感谢！

连续三天吃早餐并不容易。咖啡质量低
房间厕所臭。

位置在购物和儿童方面都非常好。

我们对人员服务感到满意，但设备服务无法满足当今旅客的要求，例如互联网和空调。他们分别是慢和温暖。我们希望看到这种情况有所改善。

我非常喜欢香格里拉，这次真是令人失望。花费了永远的时间，洗发水才不是我使用的同一品牌。更令我担心的是，天气糟透了，没有空气过滤器。而对于一个炎热的冬天，在没有交流电的情况下呆在房间里是痛苦的。

当我开始注水时，淋浴间掉了下来，热水要么太热要么不够热，所以我猜想维护保养达不到标准。人民友好而乐于助人。我知道这是中国，英语不是常用的语言，但对于工作人员甚至自己都不知道的东西，在客房用餐菜单有点令人失望。试图点早餐是一个挣扎。

好极了！
我一家四口（2个小孩）非常喜欢我们在青岛香格里拉的住宿，工作人员对我们的热情款待使我感到非常惊喜。我们将房间升级为行政俱乐部的侧翼，以便在房间中享受更多空间，为孩子提供额外的加床以及使用俱乐部休息室。
所有员工都很有礼貌，随时准备提供帮助。他们甚至为我们提早出发准备了外带早餐，以赶上航班。
特别要提到经理肯塔（Kenta），他确保我们度过一个愉快的假期并保持微笑（他会说普通话，英语和日语！）。团队负责人贝基女士（Becky）也在她的所有协助下，使家人的住宿非常舒适。
虽然香格里拉可能不是青岛最新的五星级酒店，但维护良好的宏伟建筑和员工的热情款待使其成为青岛住宿的极力推荐之选。

我以前住过许多香格里拉酒店和类似品牌的酒店，但是我从未体验过像我最近在青岛香格里拉大酒店得到的那样超出我期望的服务。

我们访问的目的是为了庆祝我女友的生日，并由于Covid-19实施出行限制以来第一次离开北京。我们在酒店遇到的每个人几乎都把我们当作是我们唯一的客人，其中包括即使在退房当天还是我们房间的客房服务人员（由于我的翡翠会员资格，我们才延迟退房） 。我以前从未在酒店看到过。

但是我要特别感谢沃伦斯（Walance），他是食品和饮料业的助理经理，他竭尽全力-包括争取其他几位员工的参与-确保我的女朋友度过一个她不会忘记的生日周末。从她在我们第一天早上睡觉时为她准备外带早餐，到在唱歌生日快乐时与另外4位员工向我们的房间送蛋糕，他一直在寻找使我们高兴的创新方法。我本人在服务行业工作，因此尽管我尝试自己旅行时对自己的要求不高，但我仍然可以认识到创建真正壮观的客户体验所付出的努力。我是如此，对Wallance，Vincent和整个餐饮团队都印象深刻。

我还要特别感谢Valley Wing经理Kenta，他让我们觉得自己是酒店中最重要的人。从登记入住到退房，这确实是一种特殊的体验。做得好！

我已经向我的几个同事推荐了这家酒店，其中一些同事已经说过，他们计划遵循我的建议。为了他们的缘故，我当然希望他们这样做。

这是我在香格里拉酒店住宿期间最好的住宿之一。从我们到达到离开，客户经理Anny都做得很好。甚至当我们发现我妻子在机场办理登机手续时在房间里留下了她的身份证时，她也帮助我们找回了身份证并运给了我们。

国家标准是米兰市中心的一家小酒吧，以三明治闻名。在现场消费或带走将保持我吃过的最好的。业主列出了数十种程序，这些程序具有想象力和可口的馅料，可以热情地演奏。相信我，他们值得一试！缺点：午餐吧理发：好的，如果可能的话，

作为香格里拉的忠实拥护者已有二十年之久，我在该地区进行了广泛的旅行，我要祝贺青岛香格里拉酒店团队为他们的客人提供超高水准的服务。一切都从关注细节着手，不容忽视。团队训练有素，动力十足！

我注意到您在房间说明中使用了“宽敞的浴室”一词。请走进客房，看看浴室。我无法相信我使用的最小的浴室实际上是在香格里拉。

至少您可以在房间说明中删除这些关于浴室的字眼，以便客人选择其他房间。

除此之外，我对房间感到满意。新的装修对这样的老建筑是相当不错的。

不是新的，但总体来说还算公平，而且位置优越！

最现代化的购物中心就位于其后方，步行约20分钟即可到达五四广场。

在检查过程中有一个很好的经验，工作人员很有礼貌，这使我感到舒适。要求一张特大号床，但由于单人床相连，想抽烟，但还没准备好等待一个半小时，所以决定不吸烟，因为旅行后我很累，而前台告诉我房间可用时会改变我的房间。但是，即使他们看到我经常抽烟，我整个逗留期间也没有任何反应。第一晚房间服务差，食物很热而且盘子很冷。食品标准上升和下降。唯一很棒的是家政服务。

很棒的经历！特别是当我们打电话给前台服务时，他们用我们的名字对我们讲话！
早餐也是我们住过的5家起步酒店中最好的早餐之一，提供多种选择，包括传统的当地美食！ 10/10的经验！

我和妻子在一起的5天在各方面都很完美。
所有员工都乐于助人，但我要特别介绍一下Wallance Jiang（食品和饮料经理助理）对医院的态度。除了非常开放的态度外，他还确保，在飓风的袭击下，我们足够早地离开了酒店-使我们-在最后一刻-能够从北京飞往丹麦的洲际航班。

我要赞扬SLQ的所有员工的敬业精神以及对工作的热情和自豪。特别感谢Carrie Fo（如果我没记错的话）在与她的相遇中表现出了出色的态度。

可以改进的一件事-百胜咖啡厅提供的早餐。可食用，但对于世界一流的酒店而言并不理想。

我们住在新楼，但是设施也很好，并且可以在休息室享用早餐和欢乐时光。
晚上，啤酒和青岛啤酒厂的蜂蜜花生服务也很愉快。
位置很好，中国的出租车司机很了解香格里拉酒店的发音，喜欢乘坐出租车。
我喜欢苛刻的雨水，下次去青岛时想在这里住。

整个酒店都被打扫过，并保持良好状态。
我喜欢其他五星级酒店没有的风格和传统感觉。
我总是感谢工作人员在休息室制作创意甜点

好地方。体面的餐厅，良好的健身房。绝对可以在山谷翼楼找到一个房间，它是新的，闻起来不像烟。水景是值得的。

真正像这家酒店-如此便利的地理位置非常接近购物中心和顶层美食广场，但请注意，其中大多数都只能采用微信或支付宝付款方式。

我们最近去了青岛香格里拉，这是一个愉快的假期。房间很大，有很大的空间和舒适的床。浴室很大，有独立的淋浴间和浴缸。我2岁的女儿在看到浴缸时努力跳入浴缸

此外，他们在Yum咖啡馆吃早餐的食物很好，我们全家都很开心。我特别喜欢他们休息室的下午茶时间服务。食物很精致而且美味。

所有员工都非常热情好客，并表现出良好的客户服务。前台工作人员及其经理瑞安先生和肯托先生非常友好，并表现出热情好客。

另一个额外的好处是中国餐厅-尚宫，它的装饰精美典雅，并配有优质的中国菜。

总体而言，我们过得非常愉快，希望有一天有机会回到酒店。

始终与前台保持非常热烈的欢迎感；特别是来自安妮！尤其是这次，安妮（Any）为我的加拿大客户提供了一切优质的专业服务，这让我为香格里拉（Shangrila）感到骄傲:)
行政酒廊和蒂娜（Tina）也提供出色的专业服务:)