Shangri-la's Edsa Plaza Hotel 审查

有点老但是位置优越，特别是因为香格里拉广场和美佳广场。食品商店很好，但“香格里拉”价格。入住服务很好，退房效率很高。

当我购买了“七日热带度假屋”时，我以为我们会在一个拥有深色木材，封闭式卫生间和更衣室的美丽房间里。这是我们在吉隆坡拥有的房间。取而代之的是，我们住在一个便宜得多的窗帘不那么可爱的房间里，窗帘上有一个有孔的遮光窗帘，地毯上沾满了污迹。然后-最不幸的是-我们发生了蟑螂！夜里它在我身上爬行，第二天早晨在床尾我们几乎发现它死了。
请理解，此问题的处理堪称典范。迟女士最专业地为我们补偿了这种不愉快的经历。她显然对我们的舒适和福利感兴趣。我们升级到了我们希望通过7天热带度假胜地获得的那种房间。从那时起，我们对我们的住宿感到非常满意。
请允许我感谢这家酒店的一些模范人物：
热火队的劳伦斯和亚历克斯很可爱。
Horizo​​n Club的黛安（Diane），帕特里克（Patrick），查尔斯（Charlez）和埃迪（Eddie）超越了我们，使我们感到舒适和热情。
艾迪特别细心和参与。
在11楼，Tess和Mark的客房部经理已适应我们的所有需求。
礼宾服务台的Mari竭尽所能。
我们爱您的员工在这个位置。他们不对蟑螂事件负责。我们知道。他们会做任何让我们免于噩梦的事情。
我们建议您在网站上提供更准确的房间照片可能会有所帮助，以避免我们在原始房间中遇到的失望。
Heat的早餐是我们这一天的亮点！友好的厨师和精美的食物。
感谢您训练有素的工作人员以及位于11楼的精美客房。

一如既往，这是一个非常好的住宿！我只有几件事。我去了大堂酒廊吃午饭，订购了我最喜欢的潘森州。

1.紧急状态来晚了，尽管可以原谅
2.女服务员/女士们正在等待，他们都在聊天，没有注意到我挥手示意要喝水
3.送达了紧急状态的面包，后来又送了面包。
4.不给水
5.果汁不吸管
6.无垫子

我从来没有经历过。它不是关于住宿，它的就餐。我从来没有做过。请不要在此ESL上恶化！大堂休息室有很多关于您的话题。我是婚礼策划师，我向您推荐您的酒店，并鼓励他们在大堂酒廊消费食物。因此，请与周围的人保持联系。

谢谢！

安

从接待人员到健身教练，在我逗留期间，每个人都充满了微笑和真诚的关怀。我喜欢房间，设施，清洁度，交通便利性，而且哦，大堂那家很棒的小面包店！在马尼拉时，只能是香格里拉。

度过假期的好地方。孩子们会喜欢游泳池和水上游乐区。购物中心就在酒店附近。他们在地下停车场有足够的空位。轮椅可进入酒店的所有区域。

与非“五星级酒店相比，我向香格里拉酒店支付的价格仅为我的四分之一，在那里他们向您提供任何要求不加要求的东西。相比之下，这家酒店似乎在提供浴室设施方面非常st。另外，当我们在hangril网站上通过每个包装促销的下午4点延迟退房时，他们在12点时禁用了我们的钥匙，这既麻烦又浪费时间。

我8岁的女儿在房间里是免费的，但我想知道她吃得很少，为什么酒店要半价。我会理解十几岁的男孩吃的东西几乎和成年人一样多，但是8岁的女孩呢？去年，索菲特在我们住宿2晚的早餐中没有向我的女儿收费。

总体来说还不错，只是我要求泳池风景，因为我们有一个2岁的婴儿，我怀孕了。我们提早到达并提前预订（直接通过电话预订）。登机柜台向我们保证，我们的房间可以看到“非常漂亮的风景”（塔楼1605）。首先，我要在9楼亲戚室附近转转。但是亲戚柜台告诉我们，我们的房间1605最好在我亲戚房间附近转身。但是当我们已经在房间里的时候，除了挡住泳池区域的墙外，我们什么都没看见。我相信上次我在本赛季之前入住时，我们被预订的是一个朝向泳池区域的非常好的房间。所以我以为我们要放在同一侧翼和同一房间。谢谢。

游泳池，客房服务，客房和自助餐非常好。
停车mabilis mapuno。
交通便捷。

从完美的接待，问候和设施来看，这确实是一个快乐的住宿地点。

出差呆了三个星期，一点都没发现错。

感谢您使我的住宿个性化，友好而愉快。

从酒店接送到日常服务的出色服务。早餐是全面的，有多种食物可供选择-从东方到西方。房间非常舒适-床中等硬度。淋浴非常好。健身中心是我见过的最好的酒店，员工非常乐于助人和友好。

劳伦斯登记入住很容易。管家sheena非常满意我们对额外瓶装水和房间后期清洁的要求。其他人员（代客，热服务员/鸡蛋人）使我们的住宿愉快！我们唯一的抱怨是早餐时吃的咸鱼干很有趣。
直到下次访问！

一个非常好的酒店。工作人员非常包容和礼貌。场地非常好。食物也很棒。两次来这里参加大会，这个地方从来没有两次超出我的期望。

这是计划中的住宿。在我们抵达的那天，我2岁的孩子开始生病。她不停地呕吐。好的，这里有24小时营业的诊所。第二天，她仍然生病。我要感谢Aton，他敲了敲我们的房间，问我们是否需要任何东西。我说我们还可以，但我说对不起，因为我们的女儿生病了，所以弄脏了一些毛巾。她拿了毛巾，几分钟后给我们带来了新鲜的毛巾和洗手间。另外，在我完成了手机退房之后，我与前台的Len进行了交谈，是否可以要求延迟退房。我们只希望我们的女儿在回家之前准时睡个午觉。她允许我们再待几个小时。
我们非常感谢所有这些。您有一家很棒的酒店和很多人。 :)

这家酒店整洁，专业，我喜欢门口，前台等处的宾客的欢迎评论和微笑（早安，早安）。

我比美国的酒店要好得多，而且我是美国人，保持高水准，让自己在世界舞台上与众不同。

餐馆里的威尔玛（Wilma）为我服务了两年，她真是太好了！

晚上酒吧里的音乐很棒！不要停止这样做！

您在花园侧翼的旧房间闻起来很闷，并引发了我的哮喘病。下次为避免这种情况，请在客人进来之前打开空调，这样就可以开始空气流通，因为这些房间已经很旧了。您的床单上也有黑色的圆点。

除此之外，就食物选择和口味而言，您的餐厅仍然是最好的餐厅之一-请继续加油。

和往常一样，我们在酒店的住宿非常愉快。大多数酒店工作人员都非常友善，乐于助人，尤其是前台的Krisha和Ria，池畔酒吧的Ian，Mavic和Edward和12楼的清洁人员以及客房服务员（尤其是17年12月30日）。唯一令人失望的是，18Jan 02上午8点至上午9点在Heat的服务员被分配到花园楼附近的房间。尽管我确定他们打给我的时候他们看到我在挥舞着我的手，并且听到了我的声音，但是他们花了一段时间才承认我，因为他们正忙着招待有外国人的桌子。我不得不经过最近的水/咖啡站给他们打电话，还不得不大声喊叫他们，然后他们才承认我们。这几乎毁了我们在酒店住了4天。

地铁最好的豪华酒店之一。我喜欢工作人员的体贴。他们给了我们免费的法国杏仁饼，其中包括个性化的名称和香蕉面包。房间和便利设施是我们所要求的。我们喜欢过夜。

太多的当地人围着接待区盯着你。。。我星期五晚上吃完饭就回去，而且我通常不会生病。但是总体来说很棒的服务和良好的位置

总体来说太棒了！我们喜欢一次又一次地回到这家酒店！我唯一要担心的是-为什么在假期里不能使用Golden Circle积分，这是我们可以利用所有积分的季节？

很棒的员工，总是友好而及时。该属性是绝对美丽。健身房有很多选择。

Avis有时可能需要一段时间才能通过电话预订汽车服务，但是如果您在柜台找到他们，他们总是会提示您。

我在香格里拉的住宿真令人失望。我期望一家五星级酒店能提供更好的服务。这家酒店的大堂看起来很棒，但是房间还可以。 HEAT中的服务低于标准。有很多服务器，但是他们不关心正在用餐的客人。这些服务器在行为上似乎并不专业。每次我要东西时，我都要问2-3次才能得到。看来他们将订单传递到了被遗忘的地步。我什至听到一位老妇向他们抱怨说，她等待了太久，但是尽管由于没有人回到她的桌子而难以行走，却不得不自己动手。
由于我的逗留时间长，我为家人预订了5个房间，在香格里拉住了更长的时间，被授予并保证提供相同的房间，但在我们返回时，他们说房间已经被预订满了，必须更改我们的房间。房间。而且，尽管他们的入住时间超过了1个小时，但2个房间甚至还没有准备好。我的一些家庭不得不在我们的房间里等待他们的房间准备就绪。
我知道他们一直在装修房间，但是我家的大厅闻起来像油漆。
我喜欢他们可以很方便地前往两个购物中心。大堂装饰典雅，非常漂亮。前台的人员乐于助人和乐于助人。但他们的帐单却令人困惑。
总的来说，这是一个愉快的假期，但由于服务更好并且期望达到一家五星级酒店，下次我回到家时可能会回到马可波罗。

氛围非常好，有许多活动让客人忙得不可开交，如尊巴舞，水上尊巴舞，瑜伽，骑自行车。.工作人员非常热情好客.. UL非常喜欢。.折扣优惠和很棒的主题..印度美食

一个不错的属性，总体运行良好，响应迅速，但需要更好地检查和维护关键方面。空调工作不正常，当我最后抱怨时，它迅速得到解决。如果家政服务能更周到，尤其是在夏天，则可以避免。否则，它会被评为5星。