sheraton broadway plantation 审查

我们为复活节假期开车了6个小时，为度假期间的预订支付了最高的价格，但发现该酒店过时且没有吸引力。单元中的家具和其他东西出奇地破旧，处于破旧状态。
有人告诉我这是一个可以欣赏懒惰河景的单位，但可以看到所附的风景图片以及该单位家具的破旧状况。
甚至当我们进入房间时，房间都没有新鲜的臭味，也没有将其设置在令人愉快的温度下。虽然很干净。
我们卖掉所谓的顶级“马里奥特假期套票”是不值得的，为此我们付出的网关价格超过$ 1,200。 （加上1,000+的年度维护费用。）
进入单元并查看单元状态后，我立即致电来宾服务以解决该问题，但没有人回答。到目前为止，没有人回电。因此，我正在与所有潜在的访客分享这一点。
一定要自己检查一下设备，并确保不浪费时间和金钱，然后再进行不可退款的预订并感到失望。更重要的是，我认为这是在浪费我与家人的宝贵假期。
看一下设备，家具，露台门把手，厨柜的图片，然后打个电话。
我还没有机会查看其余的物业和服务，但是如果有的话，我会在这里进行更新。
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更新到之前的评论：

我们不想再浪费在这个破旧的单元中度过的宝贵假期。由于万豪/喜来登酒店的工作人员未尽力解决我们的问题，因此即使我们的7晚住宿套餐不予退款，我们也只花了两晚就退房了。

儿童部活动人员非常出色。地面和建筑物的维护非常好。倒台是家务。我们的走廊和垃圾室在4天之内没有被触摸过。另外，我们今年再次要求关闭建筑物。我丈夫有健康问题。再一次，我们得到了他们能做的最远的建筑。为什么要求您什么时候不相伴。我提前预订了方式，并在中午之前办理了入住手续。很多时间找我一个更近的房间。

天哪，这个地方比我想象的要多。房间很棒。我们拥有了所需的一切，员工也很棒。我和我的家人将再次住在那里。最好的部分是我们离海滩只有2分钟路程。谢谢你们。

在这里住了一点。伟大的住宿，一切都很好！由于天气恶劣，无法出门太多...下了很多雨。但没有关于财产的投诉。健身房和游泳池是开放的。但是，您必须预约健身房，而且它们以45分钟为增量。

住宿的好地方有大房间，漂亮的游泳池和便利设施，但退回的时间太长了，因为我们不得不等到400点以后才到，我们早上900点才到达

默特尔比奇喜来登酒店是一个绝佳的地方，地处所有区域的中心。这是一个家庭度假的好地方，并且有一个很大的懒惰河池。

我和我的家人几乎每年都住在这里，已经住了大约15年了。这是一个高质量的度假胜地，也是我们的第二故乡。游泳池总是被妥善保管，并且有很多活动可以使某人度假。

作为喜来登度假酒店的分时度假所有者，我们的家人期待着我们在默特尔比奇所谓的“宾至如归”的年度假期。我们到达我们的单位时，地毯上爬满了污渍和虫子。在第一晚住宿之后，我的丈夫被全身上75次叮咬和我2岁的儿子手上的叮咬惊醒了！拆下床垫并使用手电筒后，我们可以看到弹簧上实际移动了几个臭虫！我们立即联系前台投诉。一名建筑工程师被派去检查，并告诉我们，第三方害虫防治公司必须出来确认他看到臭虫。我们被给了另一个房间，但被告知我们不允许带我们的任何物品，但我们仍然应该出去享受我们的一天。当我丈夫非常瘙痒甚至受伤时，怎么可能呢？不仅如此，而且当人们要进出检查时，我们不满意将物品留在房间里。我们的新房间也很脏，地板很油腻，厨房地板上还剩一点香肠肉饼，还有一张脏污的沙发。我们要求客房清洁，直到第二天没有人出现多起投诉之后才露面。前台代表Bonnika（sp？）竭尽全力道歉，对我们的家人表示诚挚的关怀。她表现出令人难以置信的不专业行为，包括眼神滚动，叹气和对付我们失望的辩论方法。我们感到不对，因为没有在睡觉之前检查我们的床。我认为他们不完全了解局势的严重性。醒来，臭虫叮咬覆盖了您的整个身体，真是太违反了！显然，度假村需要对他们的清洁规程，宾客服务代表培训和管理团队进行重大更改。百老汇种植园喜来登度假酒店甚至Corporate都以一晚住宿为代价来评估我们的身心困扰。但是，我们正处于假期的第三天，在紧急护理中坐了3个小时，仍然无法享受我们的假期。不用说，将永远不会再回到这里并警告其他家庭寻找其他住所！

每次我们呆在这里时，入住体验都会变得越来越糟……而这次，他们成为了所有住宿中的佼佼者。我在办公桌前等待下午4点（按列出的酒店入住时间）迅速到达，在有多位代表的陪伴下，他们虽然有空，但他们的电脑忙得无法出席我的工作，但我被告知我们的房间不是因为我不要求羽毛，所以还准备好了。有人告诉我至少还需要一个小时才能准备好。对于大多数人来说，这可能不是一个问题，除了我有3个孩子在车上，在漫长的公路旅行后，他们在接缝处突围而出。有人告诉我，我的房间准备好后他们会给我的牢房打个电话，但与此同时，我可以在洗手间里换衣服，然后去游泳池。然后，我被送到另一张桌子领取停车证，在那里，我真正想做的就是拿到停车证，因此我被迫下压力注册并收听90分钟的分时度假演讲。由于我的房间还没有按承诺的准备好，所以我已经不得不放弃一个小时的假期，为什么还要再给我90分钟的假期呢？最终获得停车证后，我们前往游泳池附近的洗手间进行更改。哇，我只能说。我告诉我的孩子不要触摸任何东西。然后，我们带着海盗船前往儿童区。正如我们以前所体验的那样，这是非常令人愉快的，它配备了出色而友好的救生员。最后，我的电话响了，告诉我我们的房间已经准备好了。当我越过大型泳池区到达前台索取钥匙时，我在驶入建筑物的人行道上遇到多处呕吐物（至少5-6）。此时，在办理入住手续，分担骚扰，肮脏的浴室和现在呕吐之间，我准备收拾行装并回家–但是我的孩子会非常失望。所以我闭上眼睛，拿起房间的钥匙。我们的房间本身看起来很干净，功能也很不错。但是，这在卧室里非常闷，因为没有空气流动-唯一的吊扇在书房中。我们有一个高级房（特大号床，沙发床，漩涡浴缸），当我们准备在第一个晚上睡觉时，我们注意到我们没有可拉式沙发床的床单，只有3套5人的毛巾。没什么大不了的-我打电话给前台并要求他们。好了，两个小时又打了三个电话，他们终于到了。在这一点上，孩子们已经无法入睡了，因为已经是晚上11点了。房间也不是很隔音，在夜晚，我们可以听到周围冲洗的涡流厕所的声音（不要让孩子冲厕所，这会吓到他们）。然后在最后的夜晚，半夜，蟑螂在厨房的地板上爬行，我向我打招呼。我已经打包好了，准备在日出前回家。在我们访问期间，我们与多位分时度假的业主进行了交谈，他们表示多年来这些物业的质量一直在下降-确认我们决定不重新使用此物业，除非进行了重大改进...包括前台工作人员。

一个真正的度假胜地，您可以在那里玩耍，放松和放松。漂流的河流，多个游泳池，迷你高尔夫球场，网球场以及所有设施齐备的别墅。

大房间。 Nicley维持财产。我们来了“淡季”，但他们仍然几乎完全忙着。希望游泳池边的酒吧至少在周末开放。

我的家人已经来这里多年了。它拥有一流的设施，宽敞的客房和设施齐全的厨房。床有点硬，但这是一个小小的抱怨。

一走进我们，便感觉像家一样！房间大小适中，非常完好，非常干净。整个设施整体维护得很好。到达后，我们得到了每周在度假胜地进行的各种活动的时间表。从太阳升到太阳落都需要做一些事情。在所有的东西中，我的孩子们喜欢室内游泳池，因为在我们入住期间这很冷。另一个好处是办公室工作人员给了我们一个小包清单，其中包含所有提供送货服务的餐厅。我的家人同意，从现在开始，喜来登酒店将成为我们的度假胜地。

更新：
我们有错误的图片，但是他们不会让我发布。他们一直拒绝接受我丈夫咬痕和虫子的照片，因为他们知道自己是错的。

这是老公，我第一次来这个度假胜地。从图片上看，它看起来非常干净舒适。我们的房间很漂亮而且很舒适，但是在我们第一晚的凌晨4点左右，我的丈夫被臭虫咬了一下，他最终杀死了它并将其带到前台。经理把我们放在另一个房间里，有专家说“那不是臭虫，但他不能告诉我们那是什么臭虫”。因此，我就像我们向您展示了咬伤和错误，但您却是一位错误专家，却无法告诉我们您要查找的是哪种类型的错误。我只是认为该公司不会承担任何责任，所以他们寄了片状给我们一个虚假的解释。我们在那里的经历绝对是可怕的，因为他们把我们带进的另一个房间在厨房里死了。要成为喜来登酒店，就没有我们想象的那么好。我再也不会留在这家酒店了，经理并没有像我认为她可以做的更多的那样包容。

几乎在任何默特尔比奇景点中都可在20分钟之内到达美丽的度假胜地。维护得很好，干净整洁，工作人员立即做出回应。度假的好地方。

很棒的房间布局和设施。本来希望给这个地方5星，但由于两个主要原因，我把它减少了。床没有肝脏床单或类似物品，以防止甚至没有床单的臭虫。基本上，床上只有一块松散的床单。我的第二个念头是其他任何泳池的最大泳池深度为4英尺。在5英尺处连一个游泳池都没有，这对我来说简直是疯了。工作人员虽然超级友善。总体而言，他们将获得3.5分。

非常好的住宿，干净的好位置，设备齐全。泳池物品退回的奇特规则，以及泳池毛巾和浮子的非正常关闭时间。除此之外，我会再留下来。

拜访了住在这里的家庭。我很嫉妒那里的住宿房间很不错，而且为他们提供了很多额外的选择。下次我一定会呆在那里。

甜的！！！地方很棒。干净的。友好的人。很棒的小孩游泳池，适合年幼的孩子，还有其他几个游泳池和一条漂流河。真正接近许多有趣的活动，例如海滩百老汇，这很有趣。

令人惊叹的绝对令人惊叹的一流员工服务，一切都很完美，孩子们喜欢泳池区，唯一的缺点是晚上11点关闭的泳池本来可以开放，但是到目前为止，仍然是整个假期的最佳体验！！！

喜来登酒店是一家美丽的酒店，拥有人们可能需要和/或想要的所有设施。工作人员的住宿条件令人难以置信，并且在重要的假期和夏季的高峰期都曾住宿过，总能找到一种使住宿变得尽可能壮观的方法。酒店本身就可以步行至木板路上的主要景点，并且距离默特尔比奇的游客几乎只有几分钟的路程。

我于2020年8月10日入住。我们拥有的第一个房间（房间1130）有多个飞行的蟑螂，并且在主人房间里发现了一个水壶。根据COVID准则，我们可以确保房间被彻底打扫，但是当我在空旷的地方发现垃圾时，我感到很危险。 Housekeepung显然不支持喜来登COVId政策。我觉得我的家人处于危险之中。露台的推拉门也无法操作，在与管理层争执后，我们被转移到另一个房间，并获得了75美元的信用额度。他们没有真正解决问题，他们只是说我感谢您的关注。在移动的房间之间，女儿意识到母亲的手镯不见了。请注意，这是我们庆祝的女儿生日。经理从未一次确认她的生日。最好的体验是在我的销售演示期间，尤其是我的销售代表。预览中心的人们热情而且真诚。他们祝我孩子生日快乐。我们也搬进了一个新房间（房间1040），门上的锁有故障。我们实际上是被锁在里面的，最终我们不得不轻轻地关上门，以免再次陷入困境。第二天，在楼下，我们遇到了客房管理员Shannon的主管，他是第一个倾听问题并立即解决问题的人。洗碗机没有工作，它有灼热的气味。壁橱下第二间房间里有一个金属夹折断了，生锈了，这很危险。从第二个房间到浴室的分隔器一直推到门前，但没有用。没有他的帮助，我感到我们的维护问题将无法解决。然后再加上关于噪音的虚假投诉，让5个熟睡的孩子在1030p时让安全出现在您的门上是不合适的。解决此问题的电话将是适当的，如果没有答案，那么露面是有道理的。联系了管理层，我再次感到她根本不在乎。

我对最近在喜来登百老汇种植园酒店的住宿感到非常失望。当我们进行预订时，朋友引起我们注意，度假村的懒惰河游泳池和小童游泳池正在装修中，他们认为在我们到达之前这笔费用并不完整，但该网站称将于3/31/18之前完成。我本人直接在18/3/23中给度假村打了电话，并被告知所有装修工作已经完成，泳池也全部开放。到达后，令我惊讶的是，懒惰的河池和小童池已关闭并且正在建设中，所以我被骗了，我们有年幼的孩子和我们一起旅行，这使这很不公平。如果这个度假胜地是诚实的，我们会住在另一个有更好住宿条件的地方。至少可以说，我今天注意到我的借记卡已被收取三笔房费，并与我的银行联系以进行核实。我联系了度假村，并与经理Sam进行了交谈，后者与他们的处理中心联系，并给我回电，建议他们只收取一次费用，而我的银行必须对其进行3次处理。严重的是，这没有发生。那些不称职的人不知道如何处理付款，现在我不得不提出索赔并等待10天才能取回我的钱。一切顺利

非常干净舒适，配备了更新的便利设施。它也有一个非常愉快和舒适的风景和设置。内饰拥有您所需的一切，而又不会让它像定量配给袋一样快速流通

今天，一名男子在懒惰河中溺水身亡，没有人为此做好准备。他们需要对此进行演习。这是非常混乱的反应，他们甚至不知道自己是否有AED。为此，需要一个标准的操作程序！

我们去过的最家庭友好的度假胜地。我们的男孩分别是2岁和5岁，而我们两岁的男孩喜欢海盗船飞溅的小海湾，那里有滑梯和类似活动的节水设施。房间是一间带完整厨房的两居室别墅。我们在这里喜欢它，物有所值。

一次又一次令人失望的对喜来登酒店的访问。提供客户服务显然是重点，但更多的重点是。
当他们搞砸了，好像真的不在乎！