Sofitel St James 审查

真的很喜欢酒店。服务很棒，特别是礼宾部。两个负面因素：酒吧里的饮料价格过高。 2）我们的房间是预付的，但酒店仍在信用卡上收取房间费用，以及每天100美元的“估计”额外费用。这使退房非常混乱。我从来没有一家酒店将预计的额外费用存入收费卡，然后再记入贷方。

舒适甜美。房间大小比伦敦其他酒店要好，而且价格昂贵，尤其是在会议期间。他们有一个漂亮的休息室，里面有很多适合举行重要会议的古董

我的家人在伦敦圣詹姆斯索菲特酒店过得愉快！所有的员工都非常友善和乐于助人，一点问题都没有，大多数领域都超出了我们的期望！位置无可匹敌，位于伦敦的正中心，步行即可到达皮卡迪利广场，白金汉宫，科芬园，苏活区，特拉法加广场等，购物，餐饮，娱乐场所，都能找到想要的一切！在将来的伦敦之行中，一定会再次入住这里！！！

如果您访问伦敦，则是很棒的住宿地。我们绝对打算在我们回去时呆在这里。非常靠近许多景点，附近地铁站很方便。

很不错的酒店
优越的地理位置
好东西

我和我的妻子在伦敦圣詹姆斯索菲特酒店（Sofitel London St.James）举行了十周年结婚纪念日，我们对房间的质量，员工的考虑以及从早餐准备到鸡尾酒等各个方面的专业知识都感到非常满意。

员工似乎对我们的经历真正感兴趣，许多人在一次访问后就会想起我们。在我们的海外旅行中，将酒店称为“家”非常令人欣慰。

优越的地理位置和很好的服务。
房间非常舒适和安静。酒吧/餐厅的装饰非常精美，并提供很好的下午茶。
您还可以探索烈酒，因为这里有很好的朗姆酒，威士忌等。价格适应伦敦5 *的现实

高度专业的员工为您提供卓越的服务。
的设施和位置是完美的。
房间和床很舒服。
这是我们曾经在世界上住过的最好的酒店。

我认为酒店里的每个人都非常努力，努力做到最好。每个人都非常友好和乐于助人。食物和酒吧很棒，接待人员非常友善。我感到每个人都竭尽全力使我们的住宿变得特别。位置很好，酒店很漂亮。谢谢你为我做的一切。

我和我丈夫在最近30岁生日的伦敦之旅中与索菲特在一起。在那里，我丈夫病得很重，我们对所有员工的照顾和真正关心感到惊讶，因为他的健康和舒适。从立即来对他进行检查的安全人员到带出我们希望必须外出购买药品的工作人员，他们使他患病的生日过得很愉快。我们绝对喜欢前台的Amalie，她记得我们登记入住，并对我丈夫的生日经历表示慰问，并对我们接下来的旅程感到真正的兴奋和希望。她的确使我们感到宾至如归，并成为家庭的一部分。

我们去了日间水疗中心。舒适宽敞。工作人员细心和and。我们做了几次按摩和下午茶。按摩很可爱，治疗师非常注意其他个人需求。房间温度适中，令人放松，音乐被调到了一个很好的水平。我们结束后及时提供茶水，包括各种沙司和糕点以及新鲜，温暖的烤饼。

从开车到与贝尔曼（Bellman）放下钥匙，再到早晨的倒车过程，都可以享受真正的无缝和幸福。从在酒吧享用便餐，下午小睡到与我们儿son妇共进晚餐，简直是最好的选择。我猜想成为白金会员会有所帮助。没有要求太难了。超级人，一杯或两杯水果鸡尾酒，可让您在入住时感觉不错

肯定是五星级的体验！工作人员乐于助人，友好而彬彬有礼！他们对要做的事情和要去的餐馆的建议使我们的旅行变得更加特别。房间很豪华！酒店的位置很方便，风景如画。

到达不是最好的，礼宾服务没有到位。 （当我在豪华轿车内等待时，彼此之间忙着大笑和聊天）。当我的豪华轿车闲着闲聊时，他们从我的豪华轿车中拿出了3个袋子，所以当他们最终问我是否需要帮助时，我的反应很突然（在这里我不能重复）。登记入住很好，但是当我到达房间时，显然不是我所付的钱。我订了一个豪华特大号床间，但没有。床是一张大号床，床垫又旧又破烂，电话无法工作，沙发像岩石床一样坚硬如磐石。当我向接待员讲话时（由于电话无法正常工作，我不得不下楼到大堂），我问我是否在正确的房间里，他们回答是。我问他们床是皇后而不是国王，他们说“国王的房间并不代表国王的床”……（嗯，是的，在酒店自己的网站上也是如此）。长话短说，那天晚上11点左右，我被房间搬到了轮椅专用房间，那天晚上有一张特大号床。

第二天早上，我接到了总经理打来的电话，他对前一天晚上发生的事情表示真正的关注。他提出要把我再次搬到我住两晚的最后一晚的套房里，这一点我接受了。我收拾行装，和一个朋友出去吃了很棒的牛排午餐（酒店礼宾部的大力推荐）。我在午餐时将行李搬到了套房，回程时在接待处领取了新的房间钥匙。

套房很棒。那是“劳伦斯·奥利维尔勋爵套房”，是我住过的最令人赞叹的套房。通用汽车还送了一瓶香槟和一个大果盘，与酒店称赞。我知道犯错了，我们都是人，我想现在轮到我同时犯一些错误了。但是真正令我印象深刻的是如何纠正错误。索菲特酒店完美地做到了这一点。我在欧洲度过了四个星期的假期，这看起来真是糟糕透顶，这成为这次旅行的一大亮点。我绝对会再给伦敦圣詹姆斯索菲特酒店以“赞誉”，因为他们做出的修改和印象深刻的努力堪称典范。 （在室内用餐非常棒，我只有俱乐部三明治，但这是一件美味的艺术品）。结帐快捷又迷人，欢送告别是真实的。我期待着我的回归。

当我来到伦敦时，我喜欢在皮卡迪利（Picadily）看音乐剧，并过夜。这家酒店物美价廉，非常适合伦敦度假。礼宾人员可以为您预订座位良好的门票，如果您有喜欢的宾客卡，可以在以后保留房间。

工作人员都非常友好和乐于助人。 Ollie @礼宾服务为我们提供了极大的帮助，就像我们刚到时的活动Julie一样..我们是一个全球管理团队，开会了几天，每个人都对整个酒店感到满意

索菲特酒店的So Magnifique水疗中心和下午茶很棒。私人使用了蒸气室和按摩浴缸，然后进行了一个小时的治疗。完全放松，工作人员非常细心，按摩治疗也很棒。我的肩膀和脖子酸痛肯定对我有帮助。我们结束了这一天在酒店的圣詹姆斯酒吧美味的鸡尾酒，这是神圣的。

玫瑰休息室装饰精美，提供下午茶服务。这个地方不适合残疾人士使用，因为沙发的座位低。有更高的椅子，但桌子却小得多，不利于三人下午茶

我们已经在索菲特酒店住过很多次了，我们对这家酒店的常客体验的最高品质感到非常满意：房间非常舒适，服务一流，员工的友善和乐于助人。这样！

可爱的酒店，您可以拥有所有想要的东西-下午茶，彬彬有礼和知识渊博的员工，出色的酒吧招标，美丽的住宿和精美的装饰，例如夜床服务。很棒的位置和酒店！

我试过索菲特玫瑰酒店的房间喝下午茶。我非常喜欢它，以至于我又回来了。这个地方有惊人的魅力，现场演奏竖琴师，房间里还有漂亮的英式玫瑰装饰。它很小，足以营造出真正的英式下午茶的私密体验。茶，司康饼和蛋糕很美味，一旦我计划再次回来。

从我们抵达那一刻起，这是一次真正美好的住宿。我们受到了热烈的欢迎，并进行了认真的检查（从西雅图长途飞行后，接待处的果汁非常完美！）。
我们的房间（222）非常好，走廊的布局提供了私密性和更大的空间感。床比我们的软一点，但是很舒适。
交流电发出了一些胡思乱想的风扇噪音（我们提到过），但其他设施也很棒。晚上的晚餐是受欢迎的……而且种类繁多（在8个晚上中！）
必须赞扬员工。他们对一个人来说是例外...每个人都具有专心的完美平衡而又不至于压倒一切。每个人都带着微笑和友善的问候向我们致意！

我只是来参加一个培训课程-优美的场地，所以公司显然有一些钱。他们还在现场提供早餐，很可爱。不知道留下什么样的感觉，但我想这将是节省开支的情况。只给4，因为我不建议留下。

我和我的孩子们在装饰精美的圣詹姆斯索菲特酒店住得很舒适。礼宾部的丹尼尔很高兴找到我们“哈利波特”门票，雷米，马林和琳达也使我们倍受欢迎。酒店的所有其他工作人员都很友善，友好且专业。我们将在不久的将来返回。再次感谢您留下难忘的回忆。

我去了非常放松的圣詹姆斯酒吧。酒吧拥有1920年代的“可可香奈儿（Coco Chanel）”风格，餐厅的白色墙壁和双高天花板使房间明亮通风。精致的法式和英式饮料和小吃。我等不及要回去了。

除了说...我从哪里开始...哇，多么棒的住宿！

我们刚刚从酒店住了两晚，这是我们第二次访问酒店，已经迫不及待想再次入住。

酒店本身对此感到非常轻松，房间也很漂亮，并保持很高的水准。

使酒店与其他酒店脱颖而出的原因还在于员工！！！他们在各个方面都非常出色，我认为我实际上无法说出员工的出色程度。

从您到达的那一刻起，门禁服务人员是如此友好，乐于助人，今天我们离开时，其中一位与我开了个玩笑，这使您的住宿更加完美。

我在伦敦吃了一顿饭，我没有再享受过，所以当我回到旅馆的酒吧时，我的伴侣解释了这一点，因为我想在那里点菜，我相信他的名字叫Koster，然后照顾了我们，让自己和我合伙人感觉很特别-提供出色的客户服务，让我忘了我离开酒店而不必做的不好的一餐。

我们在住宿期间还使用了水疗设施，从头到尾都很棒，可爱的护理和非常友善的员工，即使尝试了，也无法再让我们感到宾至如归。

我们将很快再次返回，没有失败！

谢谢在索菲特酒店的每一个人，您的工作非常出色！！！！

伦敦最喜欢的酒店。位置非常好，房间很棒，员工很棒。婚礼结束后，我们在这里住了一小段时间，因此我们受到了很好的照顾。酒吧提供一流的鸡尾酒选择，早餐很棒。漂亮的宏伟建筑，但酒店很小，仍然可以提供那种个人风格。

很棒的豪华酒店！，工作人员非常友好，餐厅是一流的-它也在伦敦的黄金地段-我强烈推荐这家酒店给任何要求的人-

另一座五星级酒店坐落在伦敦市中心的一座历史建筑中。这个地方散发出旧世界的魅力，尽管内部空间不如现代酒店那样合适。但是，当您从中央大厅进入咖啡厅和私人房间时，可以使用较小的私人选项来弥补这一不足。接待区很好，礼宾很友好，酒店很忙。真的很忙

我在酒店的各个方面都感到放松。好淋浴，舒适的床，安静的房间。前台的工作人员非常乐于办理入住和退房手续，并且认真听取了任何要求，并始终提供帮助。这也包括礼宾服务。

十多年来，这是一次回访。我认为这是无可比拟的。工作人员很棒，没有什么太大的麻烦。早上慢跑后返回酒店的毛巾和一瓶水（和能量棒）令人赞叹不已！ （我的儿子（10岁）指出，用冷/湿毛巾和冰水会使这个世界变得不寻常！）

伦敦一家很棒的酒店，提供一流的服务。这些床是我多年来旅行中尝试过的最好的床。我在办理登机手续时遇到了一个小问题，但值班经理很抱歉，并很快让我非常高兴。这是一家五星级酒店。绝对推荐！

优秀的经验，并得到尊重。喜欢酒店及其位置。我的房间每天打扫。喜欢关于酒店和宜人的专业员工的一切。我认为我的住宿很棒。

总体而言，这是一个很好的经验。最后的账单不清楚。我仍然对提供给我的最终发票有疑问，但是由于我们乘飞机到机场等着我们，所以没有时间与您的代表讨论。

我习惯的高索菲特标准！
软装潢和美味的自助早餐以及点菜菜单供您选择！

我在伦敦圣詹姆斯索菲特酒店的精湛表现。
美妙而宜人的建筑。在非常中央的位置非常舒适，但仍然非常安静。
优质的服务和人员始终满足每一个要求，他们努力满足您的需求。
我有两个积极的方面：
1）我要求有景观的房间，但由于我是早到的，他们将我的房间升级为小型套房。
2）我的妻子和我自己都对麸质和乳制品过敏。他们为满足我们的要求而做出的努力使我们感到非常惊讶。一天晚上，糕点师傅当场为我们做了两道精美的点心！
我强烈推荐这家酒店。您很难做出更好的选择。

哇，我一生都很幸运，今天我在圣詹姆斯索菲特酒店度过了时光，这是什么地方。
我的访问是为了举办研讨会，稍后再讨论。我没有机会在这家壮观的酒店过夜，我只是一个客人，但是即使我被当作皇室对待，您也知道当酒店工作人员如此细心和细心地对待您时，您会感到一种有点尴尬，这是那个时代之一。这里的食物太美味了，我的意思是厨师是魔术师。如果您正在游览伦敦，并且真想将自己的书宠爱于索菲特詹姆斯酒店，您将不会感到失望。

漂亮的房间，比伦敦的典型酒店还大。装饰精美，舒适的床。楼下的酒吧提供一些最美味的鸡尾酒，而Balcon则是我品尝过的最好的牛排t！

我和我妻子所获得的服务和关注非常出色。我们要感谢以下人员的出色服务和关注：接待处的Elsa Barbary。让-弗朗索瓦（Jean-Francois），礼宾部。恩佐和科斯塔斯（Enzo＆Kostas），在圣詹姆斯酒吧（St. James Bar）中。 Brahim，Natalia和Nestehan在《阳台》中。还有Kadem，在客房部。

这篇评论专门针对我上个月经历的“水疗和下午茶”套餐。首先，我说我从未去过温泉。从头到尾的水疗护理（全身按摩）都非常出色。客户服务很棒，我感到很舒服。那么，为什么只给The Sofitel 2星？下午茶主要令人失望。食物本身还可以，但是我的客人和我不得不分享甜点（这意味着我们必须将它们切成两半，以便我们可以品尝到同样的甜点）。下午茶的位置令人无法接受，我们坐在水疗中心接待区中间的一张桌子旁，靠近修脚站。因此，我们在品尝食物的同时体验了脚趾指甲被剪，锉和磨光的景象和声音。离开温泉区后，我们意识到距离酒店只有几英尺远（双关语意），那里是一间带竖琴师的美丽房间，客人们正在享用壮观的下午茶。现在我很生气，因为我们不必要地经历了那种可怕的经历。

太棒了-旅行时我很少睡得那么好。唯一的问题是很小的-淋浴水是温暖的，而不是热水-礼宾服务不是最好的城市信息-房间的瓶装水没有价格。否则，一个完美的住宿，将再次留在这里！

一如既往-服务，房间的清洁度非常出色。我们的房间很棒，有以前的房间，但是很好。清洁和夜床服务一流。所有地区的工作人员都乐于助人，并会全心全意地对待每个细节。
作为我的上次调查-酒吧很棒，但是太贵了！

非常感谢

很棒的酒店。位置好。设施很好。没有停车位，但酒店将负责。工作人员非常友好和细心。
总体来说是非常好的体验。

我想指出两点：

1.我住在611室。床很吓人-两张床推在一起，底座不足，床垫被过度使用（旧），总体质量较差，完全不适合整形外科。添加异常厚实且不一致的枕头上衣来掩盖可怜的床垫，这是脊医的梦想成真。我确实患有慢性腰背病，而这张残酷的床使情况更加恶化。

2.从积极的一面，我之所以得到“满意”，是因为员工友好而高效。我想强调一下餐厅工作人员的早餐。他们很棒。特别是，两位女士工作人员提供了出色的服务，使我的背部问题使我更加自在。参见第1点。我未能确保他们的名字，对此我感到失望。

非常满意的住宿。非常服务意识的员工。宽敞整洁的房间，可欣赏滑铁卢广场的美景。完美的位置。我们建议在The Balcon享用晚餐，物有所值。我们第一次住在索菲特圣詹姆斯酒店，那将不是最后一次。

位置便利，就在Piccadilly Circus地铁站的南边，在繁忙的首都中部提供一片片和宁静的氛围。乐于助人和热情的工作人员，提供会议设施。

接待员很高兴和热情，甚至在我姐姐50岁生日的时候向我们的房间送了一个蛋糕。细心照顾我们的需求和预订的客房服务使我们在等待下午出发时延迟退房。我们的豪华客房却没有美丽的景色。我们提供了更改的机会，但我们已经解决了。

与我在欧洲旅行期间所住的其他酒店相比，这是非常平均的。与您实际获得的价格相比，价格实在令人无法满足-我们预订的套房直接看在砖墙上，淋浴无法使用，迷你酒吧和客房服务非常便宜，茶和牛奶从来没有通过家政补给。但是，工作人员很可爱，位置很好，但是我绝对不会向任何人推荐索菲特酒店！

地址：
尊敬的佩斯蒂先生，

我敦促您拜访330室并欣赏窗外的景色-这样可以消除混乱。

如果您真的很感谢我花时间告诉您我的经历（我非常怀疑-考虑到其他客人在预订客房时抱怨说他们不知道在线窗户外面的砖墙，并且同样傲慢自大。 ，反应不佳），那么您可以确保向宾客告知/为砖墙景客房提供较低的价格。我还敦促您通知客房服务人员（给客户做广告并为您的酒店提供豪华体验，并为此付出代价），他们知道要相应地补充库存，并请杂工来修理淋浴（再次，不是唯一的客人）在网上对此抱怨）。

考虑到伦敦酒店业务的竞争力，我绝对希望您在酒店采取一些质量改进措施。

温馨问候，
布鲁克·G。

我们在圣詹姆斯索菲特酒店的住宿是我们有史以来最好的住宿！热情的欢迎，宽敞舒适的洁净室，美味的食物，每天早晨在早餐室都充满幸福的微笑。位置也很好，因为酒店位于伦敦市中心。由于公共交通就在门口，因此您可以轻松地到任何地方。这家酒店给我们留下了很多回忆！成功的秘诀是什么？我们有答案！您对在那里所做的工作充满热情！圣詹姆斯索菲特酒店团队非常感谢您的难忘接待！我们期待与您再次见面！竹enny，科斯塔斯，卡特琳娜，安东尼斯：

很好的酒店。房间似乎是最近翻新的。您期望索菲特的标准，并且很少失望。这是伦敦市中心的旗舰店，所提供的标准已经达到了这一水平。

我去年十二月住在这里。我看不到折叠后的客房服务比萨饼。感觉就像我在订购Domino's，Papa John's和Pizza Hut。大概在5 *酒店标准之下。但是，我喜欢在房​​间里看电视观看橄榄球或NFL。提供100多个电视频道。
不要错过爱马仕的设施。当您入住索菲特酒店时，必须尝试一下。感谢您的宾客关系团队的热情欢迎和服务。这家酒店非常靠近皮卡迪利广场。这里有许多餐馆和购物场所。

我们度过了一段美好的时光，首先是在酒店内的Balcon餐厅，那里的工作人员简直太棒了。我们的早餐令人叹为观止，让我们吃饱了，我们不得不带走一半！

然后，SPA就是我所希望的一切。我的妈妈喜欢可爱的苏珊娜（Suzannah）对她的每一分治疗。修指甲可以选择香槟酒或荔枝马提尼酒，而后者让她非常享受！对她来说是第一天的日子。第一次按摩浴缸，第一次巴里安按摩，第一次面部护理……这真是太棒了！我们将不得不重复一次，也许每年一次。

优越的地理位置！优秀的专业和休闲人员。入口大厅需要新的和更新的装修作为电梯。新房间非常舒适，并具有伦敦不断变化的氛围。

业务介绍。空间很好。毛绒好质量。工作人员v乐于助人并协助为vid会议获取高级wifi。食物很好。鸭shepperds馅饼是百胜！

这是一次休闲旅行，后来变成商务旅行，因此几乎没有组织混乱。酒店的欢迎非常热情，Elsa竭尽所能满足我们的需求。雷米立即与我们三岁的女儿交了朋友，并向我们介绍了旧银行的悠久历史，该银行现在拥有一处一流的设施。
该酒店是伦敦的理想之地，设施令人惊讶，但是服务将是我会记住的事情，下次我们回到伦敦时会带我回去。