Sofitel T5 审查

总体而言，有关入住，入住和退房的愉快经验。

有点遗憾的是，手机与电视之间的电缆连接不可用。

可以改善水疗中心的设施，我认为这太昂贵了，因为这是一家过境酒店，而且如果能提供更多适合旅行的服务，并且价格更高，很多客人都希望使用它。

酒店的客房，员工和餐厅一如既往地具有顶级品质。这次入住我们房间有一个小问题，因为空调无法关闭。我给接待处打了电话，两分钟之内，一名维修人员来找他是否可以纠正故障。这是不可能的，所以他再次联系接待处，十分钟之内我们被转移到另一个房间。我们对快速高效地解决我们的问题感到非常满意。

可能是我去过的最好的机场酒店。您可能喜欢或可能不喜欢索菲特品牌，这是主观的。但是，我对机场酒店的总体体验评价很高。
即使是豪华酒店，我也认为它很好。
它位于希思罗机场5号航站楼，交通便利，可直达机场

总是一个美好的假期。我一直回来！酒店舒适，现代，干净。所有人员的头等舱服务，特别是Maihra的预订，他们协助了我的询问。

优秀的酒店；希思罗地区最好的。房间很安静-非常安静-宽敞且装饰精美，一尘不染。专业的工作人员，如果您乘坐的是英国航空，那是唯一的住宿地点，因为它实际上已连接至候机楼。前往3号和4号候机楼的交通也很容易，因为您可以免费乘坐希思罗特快列车，在5号候机楼与其他候机楼之间行驶4分钟。还没有尝试过餐厅或健身房，但希望下次能住，就是明天。

从登记入住到退房，整个工作人员都非常乐于助人，帮助您搬运行李和打电话给出租车。房间很漂亮，床很舒服！一切都适合这位女王，环球小姐2017！

一位非常热心的接待员乐于助人，床很舒适，但我只想在经过12小时的飞行后便回到我的房间，可以减少桌子上的问题！

我们一直期待着在索菲特酒店的住宿，在去伦敦旅行时感觉就像宾至如归。在许多层面上仍然如此，住宿和设施都很棒。在办理入住手续时，我一再被问到我是否要购买早餐，即使我已经购买了床和早餐选项。我必须向预订团队转发一封确认邮件，以“证明”我们有权享用早餐，但不能完全放心。长途电话通话后，也没有道歉。有人问我在办理入住手续时填写卡的偏好（稍后再问），而不是我的会员卡。尽管提出了一些个人要求以获取每日报纸，但我们在酒店入住的任何一天都没有收到任何报纸。这些都是小问题，但在忠诚度至关重要的世界里，这根本不够好。但是，我要感谢早餐的团队，尽管每天有大量的人来这里，但是他们的服务和质量都很高。

热爱酒店，非常专业的搬运工可以及时，愉快地处理行李。所有要求立即得到解决。餐厅总是令人惊喜，因为它比“酒店食品”要好得多。床很舒适，房间很安静，楼下的健身房和健康水疗中心很棒。接待处附近咖啡吧的Cappachinos很可爱。另一个很棒的住宿。。。唯一令人失望的是在机场BA倒闭期间，酒店已满，否则我们会再住一晚！

工作人员总是很友好，不能为您做足够的事情。我们的行李是在抵达时收集的，当我们进入房间时，它们已经在那儿了。房间干净，宽敞，并配有各种水疗洗浴用品。酒店再方便不过了。也很容易找到！

我们刚刚再次住在这家酒店。对于他们的客户服务和客户关系，我无法给予足够的好评。我们的航班延误并取消了假期。在这里避难以考虑我们的选择肖恩检查了我们，并在我们沮丧时举起了我们。今天早上感觉更加强烈，我们将在维也纳飞一个星期，并将很快再次返回。
感谢两个非常感谢的旅客。

对于希思罗机场附近的所有酒店选择，我将不惜一切代价避免这家酒店。差劲的服务，缺乏清洁和电气问题使我震惊，这使我半夜无法自拔。整夜，我的酒店房间灯突然亮起来，叫醒我。在我要求换房间之前，这发生了3次。每次我平均等待与接线员交谈的时间超过10分钟。再也不。

我听到另一对夫妇谈论打车，因为停车场太贵了……我差点说了……但是为什么不使用Soffitels住，停下来飞呢？
您的假期提早一天开始……您可以轻松享用一顿饭，睡个好觉，安全地停放汽车，然后在假期飞翔。
当您返回时，您只需返回停车场，那里便有您的车。

谁想要出租车！

优质的服务，午餐和咖啡都很好。方便到达5号航站楼..您可以从接待处上电梯，直奔5号航站楼。地下停车场并不是特别便宜，但是如果您在这里用餐或住宿，他们会将其打折25％。

很棒的酒店。所有员工的服务都很棒，房间非常好。再好不过了。安全停车的位置，是假日停车的理想选择。肯定会再次入住。

工作在这里的事件，伟大的酒店，在一个梦幻般的条件。旅行和停车都很方便。所有工作人员都非常有帮助，食物也很棒！期待很快回来

不管在酒店住宿的经历有多好-离开酒店或航站楼前往航站楼时，您都会一头雾水，直走那充满香气的走廊，这实在是太不容易了。真令人恶心，然后让我流着双眼，咳嗽了五分钟。请摆脱它。它根本不会增强体验。

Check In男性过于熟悉，以为他很幽默。我们也不认为他也是，如果他更快，更有效率，那会更好。

新的床和枕头是对旧床的好改进。考虑到我们为房间支付了多少钱，可惜房间里没有免费的水。

直到许多人离开大楼进行早期飞行后，早餐才开始....为什么？

荒谬的小电梯，爬到下一楼，然后走到另一侧楼。显然，没有楼梯可供选择，因为当我们试图走下楼梯时，底部的防火门已被锁住……？？？？真的吗 ？？？想知道伦敦消防队会对索菲特说什么？

一切都很好，除了电灯开关！首先无法打开浴室灯，然后我无法关闭它们。然后在早上再次做同样的事情。以为我会在黑暗中沐浴。但是工作人员很棒。房间舒适。我在这里还有其他房间装有躲避灯的开关。

唯一令人失望的是（再次）因为“银行假期”，Belle Epoque被关闭了。当然不是在机场酒店吗？
幸运的是，您的客房服务非常好。可能会帮助其他客人知道可以通过客房服务订购任何Vivre食品。

索菲特酒店是一家与希思罗机场相连的可爱酒店。床很舒服。房间很大，很漂亮，舒适。请注意，从酒店到2号航站楼至少需要30分钟的路程。

1）即使连续2晚，即使我们告诉他们，食物服务也太慢了，无法拿走我们的餐盘
2）＃1客人的衣服在没有允许的情况下被转移，夹克被盗
3）过夜维护期间，来自亚洲的重要礼物被从会议室偷走了-非常不尊重
4）作为回头客，厨房没有显示我们要容纳我们的团队

酒店本身是5/5，但是，餐厅是一个笑话。我当然会推荐这家酒店，但是这家餐厅绝对不是顶级餐厅。黄油鸡吃了之后让我恶心。

酒店和餐厅的工作人员都很友善。

我会推荐这个地方吗？如果您不介意支付保费并需要在机场附近停留，那么这是一个最佳选择。否则，寻找附近的地方。

太棒了。在结束长途旅行回到澳大利亚之前，结束假期的好地方。帮自己一个忙，在您的客房选择中添加早餐，满足各种口味

这家酒店似乎人手不足：（1）电源关闭-花了大约4个小时才使房间电源恢复工作（2）必须跟踪维护工作，被告知有人会在10分钟内修复，3小时后，我不得不再次询问前台服务台派人（3）没有人多次接听前台电话（4）客房服务花了一个多小时才送来食物，然后答应了

希思罗机场的好位置。宽敞的大堂，安静。好服务。
谢谢。

一旦我们能够找到它过夜待在这里，便很容易了。办理登机手续的时间很长，但值得。非常好的房间，很棒的酒吧和晚餐。

便利的酒店，干净可爱的大房间。工作人员非常有礼貌，整个酒店都有一种平静的气氛-很难相信你在一个主要的机场。装饰豪华而平静

令人惊叹的酒店只有几年了。为商务旅客设计的极其舒适的客房，拥有坚固的快速Wi-Fi，无数个插头插座和一张大桌子。非常安静的房间，窗帘厚实，因此您可以放心休息。

享受最优质的自助早餐，而且直到中午您都无需退房。

然后，步行至5号航站楼搭乘航班，或乘坐免费的希思罗机场快线前往其他航站楼。

我永远不会在希思罗机场呆在其他地方！

我们通常从LHR 5起飞时停留在这里。同样，这是一个完美的住宿。非常容易泊车，办理入住和住宿。房间舒适，安静。酒店设施一流，员工专业。第二天出发，乘着衬衫走进5号航站楼，这是没有压力的。

二手酒店提供停车场，并在假日航班前过夜。工作人员很好，房间很安静，很舒适。轻松步行至5号航站楼，可轻松抵达机场。以为食物和饮料有点贵，但必须期望这一点。会推荐这家酒店。

现在停留在第3或第4，并且尽管上次住宿体验相当平均，但我们的唤醒电话从未发生过，这次旅行是完美的。一流的房间，精美的晚餐和2个叫醒服务，并敲门确认我们已醒来！回到您的期望。

连接到5号航站楼，我们在这里住了一晚。很容易找到，并且在候机楼之间移动也不太困难（免费火车-只需从机器上买票或向工作人员寻求帮助即可）。

与一个不错的房间愉快的时光。
我们预定了酒店的法国餐厅，并享用了高级美食。我们的儿子是厨师，从牛津开车过来与我们一起吃饭。


我认为短期停车的酒店收费过高，应予以检查！！！

我们有一个很棒的住宿。我们第二次在这家酒店过夜，第二天早上乘坐飞机。房间足够干净和宽敞，服务很棒，特别是早餐时帮助我们的人！

Sid，Clive和Rocky提供了出色的服务。很明显，索菲特在豪华酒店服务方面处于领先地位。上述员工是这家酒店的宝贵财富！谢谢，我们很快会再见。

虽然房间很棒，而且个人服务也很棒。我们在深夜遇到电力和空调问题。这很烦人，但是那天晚上没有解决。工程无法弄清楚。然后第二天早上，我整个套房都没电了。他们不得不第二次回来。这变得更加令人失望。终于电了！我真的没有机会享受这个房间。必须解决这些不是我的问题。

我们选择了T5索菲特酒店，因为第二天我们要早早飞往日内瓦。这是理想的准备：酒店轻松，豪华而宁静。我们获得了免费升级（谢谢！），并享受我们非常宽敞的房间。该酒店的法国餐厅非常特别，非常物有所值。优秀的员工。

令人惊讶的是，从签入到签到的我很快就得到了服务，尽管还有其他一些签入的人手头上有很多员工。我被问到房间偏爱的问题，这很好，并让我升级到一个美丽，现代，干净的房间，其中包含所有可能需要的东西。到达房间十分钟后，前台的好心女士打电话来，确保我感到高兴或有任何疑问。

早餐也很棒的服务。我将再次住在这里，这使得35小时的旅行变得如此艰巨。

伦敦希思罗索菲特酒店气氛宜人。工作人员非常友好，他们会让您感到舒适和放松。我最近参加了一个培训，很棒。食物和周围环境会使您停留更长的时间，并且您不想离开。

优秀的经验。
住了一晚，设施齐全，工作人员彬彬有礼

我们必须在LHR过夜，才能赶上早上飞往洛杉矶的航班。 Sofitel LH​​R是一个受欢迎的发现。位置再好不过了。除此之外，服务也很棒！从登记入住到退房，工作人员都很细心和专业。房间很优雅，关于床的一切都很棒！

很棒的酒店，很棒的服务。索菲特酒店是5号航站楼喧嚣中的一片绿洲
注意：请您在“ Sixt”和“ Reception”之间的电梯中，将“ Reception”放置在相应的按钮上吗？
还要在“接待”和“水疗中心”之间将“水疗中心”放在相应的按钮上？
对于不知道Receptiom和Spa在哪里的旅行者，这将使他们的生活更轻松。
谢谢
约翰·E·鲍特