Steigenberger Aqua Magic Resort 审查

水上乐园并不总是开放，除非您去其他餐厅（除非您必须先在接待处预定），否则主餐厅绝对是恐怖的。意大利餐厅非常棒，因为客房服务需要他们永远拿到房间准备好。

非常好的酒店，非常适合家庭入住。不幸的是，浴室的接缝是灰色的，不太干净。认为谁将它变得新会更好。房间里的空调闻起来潮湿。但是其他的还可以。食物真的很好，自助餐很大，因为每个人都有东西要吃。

超级好员工。美食特别是在主题餐厅，您可以在东方或意大利美食之间进行选择。不幸的是，主要餐厅有点吵，而且很拥挤。但是即使在这里，食物也很棒。每天晚上都有不同的主题自助餐。特别推荐大堂酒吧。服务员很棒！我个人唯一不喜欢的是海滩。我们的房间总是很干净，但是有点旧。

非常漂亮的房间风景
很好的食物

这家酒店很整洁。小心这里的食物，它们不准确，在您知道它会生病之前。美味多样，每天晚上都有不同的主题。游泳池很漂亮，整洁，动画团队还提供许多活动。如果您想看到珊瑚，请不要去这里。海滩的一切都坏了，从海滩上看不到任何东西。向南20公里处的Makadi-bay或向南30公里处的somabay。这些是浮潜和潜水的最佳地点。那里的酒店也较新，因此更整洁。
入口是不好的接待。很少的解释，马上immediately小费。如果您不这样做，那么您最终将无视在后面的房间里。在第二天我们请求了另一个房间之后，我们立即从另一个友好的接待员那里得到了它。经理后来亲自向我们保证，这种情况不会再发生。
简而言之：工作人员通常非常友好。
游泳池和酒店整洁。 （房间越来越老了）
交替吃东西，但要小心生病。 （我们生病了，其中有6、3）
海滩很漂亮，但是海滩前的珊瑚被完全摧毁了。

大酒店5星级
洪加达最好的

很不错的酒店
非常好的食物

在这家酒店住了一周，这是我住过的最好的五星级酒店。卧室非常舒适和干净。所有的员工都很亲切，对我们的照顾也很好，餐厅的所有员工，尤其是Adel。夜班经理和助理经理真的很棒。酒吧的所有工作人员都非常友好。迫不及待地想回到酒店再次入住。唯一的问题是，有些穿着黄色衬衫的人正在拍摄专业照片，这些人不属于酒店，但您需要当心他们，因为他们会试图把您骗掉。

这是一家多么出色的酒店，它非常有吸引力并且具有特殊的性质，因为酒店大堂的设计非常精美，而且酒店游客被认为是最高等级的，它是头等舱的旅游胜地对于世界上所有不同国籍的人，酒店的团队也非常有礼貌，受人尊敬，对客人的待遇也很好，因为它被认为是我最喜欢的酒店之一，我希望上帝愿意在不久的将来拜访他。 。

我给这家酒店满分。

员工们真的很好，食物味道很好，容易消化。
我在这方面没有任何问题:)

酒店大楼很漂亮，而且保养得很好。也非常适合儿童和家庭。

一个特别的亮点是甜美而讲德语的艺人妮可（Nicole）。

很棒的酒店和位置！

非常干净，主要是很棒的客户服务，但Medhat的味道有点差强人意。接待主管艾哈迈德·萨布里（Ahmed Sabry）很棒，他为我们提供了延迟退房，但是我们不得不提早退房。很干净的游泳池和海滩。我目睹了每晚对泳池的彻底清洁。国际自助餐“风味”虽然种类繁多，但食物丰富。餐馆通常会迅速关闭，但在营业时间还没有完全准备好，特别是“ Seasons”，Tamer礼貌地告诉我，每次都要再等5分钟。为了到达海滩，我们不得不越过游客通道，Esam和Gamal笑了笑，然后带着高尔夫球车将我们带到海滩，由于某种原因，酒店仅使用了他们拥有的2辆高尔夫球车中的一个，等待了10个到15分钟。整体上很棒的经验，我们一定会再来的。感谢所有热情好客的服务器和员工。

不错的酒店和美味的食物
员工很好
这是一个非常愉快的假期
我和妻子共进浪漫晚餐，真是太神奇了

非常友好和开朗的工作人员。尽管天气炎热，工作日漫长且压力重重，因为预订酒店时，每位员工始终微笑着。一切都非常干净和妥善保管。非常好的房间，床很好，床垫很好。食物选择多种多样。配备新现代电器和空调的健身房。工作人员会讲几种语言，因此您始终可以轻松地用任何一种语言回答他的问题。这里也有典型的躺卧问题（酒店没有错，但客人没有错！！！！）所有的工作人员都非常努力地在游泳池旁和沙滩上安排沙滩椅，所以对工作人员很友善因此完全井井有条。屋顶露台很棒。点菜餐厅很棒。对于儿童来说，体验海盗船也是一大亮点。台球和桌上足球可免费使用。完全当之无愧的5星。谢谢您度过轻松的假期。

不错的地方，除了小问题
电话预订未完全了解酒店系统（误导性数据）
客房服务响应时间宽松，服务延迟
服务管理不善，因此对于有限的容量区域，先来一次，两次，三次，...等等，第二次要永远等到第一次厌倦为止

这是我第三次来这家酒店。这家酒店在我上次旅行中仍然保持着同样的服务品质，而我从史蒂根伯格（Steigenberger）这样的大人物那里得到的东西..我唯一不满意的是，酒店开始奉献一般而言，对于不知道如何在旅馆中做事或举止不满意的埃及人，人们看到他们去游泳池里穿着内衣甚至是带着（neqab）在海中的妇女，这种促销活动的吸引力不高。希望酒店改变这一政策，并让资深的客人只能预订。

令人惊叹的五星级酒店...主要适合家庭。.工作人员特别是接待员莫妮卡..地理位置不错。美味的食物...干净，宽敞的房间..很棒的水上公园..非常好的动画团队和每日夜间表演暂时没有增加更多。

Steigenberger Aqua Magic是一个巨大的度假胜地，约有700间客房。在我们逗留期间，度假村已被预订满。工作人员无力应付这么多人。
结果，主餐厅排起了长队，几乎到处都是我们要等待拿到桌子的脏盘子。
最重要的是，这是一个非常不好的习惯，一些客人习惯于一大早起床，到处都是毛巾，甚至更糟的是向工作人员在海滩和游泳池小费，以备一张床和一把雨伞。 ”
我们已经抱怨了好几次，但问题仍未解决。
这样一来，早上八点以后不在游泳池旁而不是海滩上找一张日光浴床和一把伞是不可能的。再也不会在这个度假村。如果您想放松一下，那肯定不是适合您的度假胜地。不推荐！

很棒的酒店！大的，干净的房间。友善的服务，漂亮的海滩，对孩子们极具吸引力的景点，游泳池中带滑梯的船，主泳池和海滩上的音乐。美味的食物和酒精，美味的饮品！凉爽有趣的游泳池。我会建议！

绝对出色的酒店，非常适合家庭入住。

伟大而非常细心的工作人员，这里没有什么可取的。

该建筑群非常好，用途广泛。

有许多游泳池和一个美丽的私人海滩，您可以通过对面的姊妹酒店到达（也有班车服务）。

在酒店以及毗邻的道路上，都有许多购物场所。

食物种类繁多，尤其是对于儿童来说，总是可以吃点东西，而且到处都是可以吃的许多其他小吃。

此外，还有一些主题餐厅，您还可以免费使用1-3x（不同）。

房间也非常宽敞，干净，并配有空调，冰箱，吹风机等。

由于距机场仅5-10分钟路程，因此到达或离开的速度非常快。

我将所有美好的需求以及所有在Shushin的工人，尤其是Imad先生安排在Risbashn的生活都远远超过了美妙的地方，房间的清洁和饮食的变化和美好，我建议在Hurghada找他，以提供更多的舒适和便利。

我和丈夫在沙姆沙伊赫（Sharm el Sheikh）的史蒂根伯格城堡（Steigenberger-alcazar）经历了一段令人惊奇的经历后，就预订了这家酒店度假。我们认为Steinenberger Aqua Magic是同一家公司，我们可以期望获得类似的体验。哦，我们错了！这家酒店发生的唯一一件积极的事是，他们允许我们提早入住。
首先，我想说我们已经意识到，由于被冠状病毒关闭了几个月而可能会有所减少，但是我们所获得的一切绝对是不可接受的。
我们在这个度假村遇到的第一个也是最大的问题是食物。自助餐绝对令人恶心。前一天晚餐总是吃午餐，而晚餐总是煮得不熟，味道很糟。我们被迫在整个6天的住宿中都以软饮料和薯条为生。一天晚上，我们要求与食品服务经理交谈。他们将我们带到正在自助餐台上供应食物的“主厨”。他从头到脚都在流汗。看到有人以这种方式为我们提供食物令人不寒而栗。接待处的经理提议我们在点菜餐厅用餐，以提醒我们留下的印象。 （我们被允许参观每家餐厅）。两家餐厅的评分均约为10分中的4分。虽然比自助餐略好，但仍然是主要问题。银器和杯子都脏了。在尝试了两家餐厅之后，我们通知了接待经理，我们将按照承诺在余下的住宿时间里在哪家餐厅用餐。他告诉我们，不幸的是没有保留。回到自助餐。那天晚上，我丈夫询问站在雕刻台上的绅士，他想要些烤牛肉（根据指示那里有烤牛肉和羊肉的标志）。服务员告诉我丈夫，没有烤牛肉，并且那里有装饰用的标牌。后来，他来到了饮料站，要求喝啤酒。服务器从冰箱中取出一罐啤酒，以供食用。不用说，我们这次旅行没有吃太多东西。

我们接下来要关心的是酒店的保养。迷你吧仅包括水和苏打水。他们甚至在两天后拿走了我们的汽水罐。除整理床铺之外，客房整理在房间里什么也没做。什么都没有清洗。甚至我们的沙滩巾也没有更换。每天我们都必须早上打电话要求提供新鲜的毛巾。三楼现场的药房和诊所的地板上滴着旧的干血。血液就像一条从诊所延伸到药房的小路。

最后是沙滩。海滩上的服务员都很棒，除了一个名叫“ Momen”的男人。他正在为一个年长的妇女服务，她的丈夫坐在我们旁边。当我丈夫（还给我们提供食物和饮料）偷听他与同事交谈时，他去了海滩酒吧取回饮料。同事用阿拉伯语问“这些饮料是给谁喝的？” Momen用阿拉伯语回答“那里和她的家人”。那无话可说。

我们已经去过许多很棒的度假胜地，却从未见过如此厌恶。每天都有工作人员询问我们的住宿情况。我们会告诉他们我们遇到的问题，并且从未纠正过任何问题。工作人员没有人试图解决问题，使我们过得愉快。我们将永远不会再住在这家酒店，永远不会推荐它。如果可以，我们给它0星。

自2019年3月11日起与丈夫休息。我非常喜欢一切。餐饮服务。聪明的领地。房间当然不是喷泉，但我们只是来过夜。 ，您需要保持心情愉快。有孩子，我们只会来这里。再次感谢您度过一个愉快的假期

我本来想给10颗星，但不幸的是，它没有用。
非常好的和现代的房间设施。早餐丰富，自助晚餐新鲜多样。服务人员非常友善，在所有领域都很细心。有足够的太阳椅的各种游泳池。太好了，继续努力！！！ ”