Sterling McCall Acura 审查

ura歌（Acura）在最后一次服务预约中照顾了我的汽车和我的时间。伊斯梅尔很棒。极力推荐。并说西班牙语，这使我的父母更加轻松。

我是休斯顿的新人，不会去其他任何地方！服务部门的Mike绝对出色！！！他们将我10岁的TSX当作皇室对待我。谢谢！！！

到目前为止，我们拥有最好的购车经验。从迈克尔到约翰尼，我们的时代得到了尊重，因为在整个购买过程中进展非常迅速。我强烈推荐这个汽车商店。

在去这里之前，我去过很多经销商，因为这个位置在镇的另一边。我很高兴来到这里！约翰尼·特兰（Johnny Tran）照顾着我，他非常专心，专业，而且总体而言很棒！整个过程迅速而顺利。他亲自将我的车交给我之前，确保我的车很详细，并更换了刹车片。进去问约翰尼·特兰；我强烈建议与他合作！

有史以来最差的售后服务。我一直在争取超过一年的保修期退款支票。他们的财务团队无能，永远不会回电话，而且非常谦虚。一旦我有了我的钱，我将永远不会回到他们身边。

在Sterling McCall Acura获得我的车辆的丰富经验。强烈建议您停下来或致电Ansar寻求帮助。

我已经在这里为我的Ac歌服务了两年。他们是我一生中在汽车经销商处遇到过的最诚实，最博学和最友好的人。我要去做大事，但也只去换油，因为它和换油的地方一样（或便宜些），但我也得到了额外的好处，就是让他们告诉我任何问题（通常没有）！在我喝茶，吃零食并在笔记本电脑上工作时可以免费洗车。很棒的地方。如果有选择，请询问白兰地或克里斯。两者都很善良。

最差的售后服务。 3月份与他们联系以取消我的扩展保修，并且迄今为止尚未收到付款。员工只是道歉，而将责任归咎于他人，却一事无成。

租赁我的新Ac歌时，我一直没有要求更好的体验。我的推销员非常专业且信息丰富。我强烈推荐Sterling McCall Acura

今天，我在Sterling McCall的经历特别出色。我不仅从服务顾问David Gilbert获得了典型的良好建议和服务，而且还对等候区的所有其他客户表示了非常友好和尊重的关注。有几位员工竭尽全力与需要帮助的几个客户交谈并提供帮助。

等候区很干净，等待时有不错的饮料和小吃供您享用。工作一直很好，我相信他们的建议。

戴上我的车，更换了后尾灯，戴维·吉尔伯特（David Gilbert）照顾他，他的确很棒。 David解释了此过程，清楚了解成本估算和会影响该估算的因素，使我了解到整个访问期间的延误和持续时间，并在我对即将到来的服务需求有任何疑问或担忧时向他提供了直接电话他们发现我的车很快就要用了。我感到他是真诚的，真诚地关心我的最大利益。我与其他员工之间只有少量接触，但是我敢肯定，如果他们雇用和培训更多像David Gilbert这样的人，Sterling McCall Acura将会非常成功。

很棒的经验，除了一件事：关闭交易花费的时间太长。这很不礼貌，尤其是财务团队的等待时间。销售团队很棒-爱MJ。

只想让这里的每个人都知道是否要买车，请前往西南高速公路10455的Sterling Mccall Acura。我有一个销售代表Darrell Barbineux最大限度地帮助了我，他为我提供了5星级服务，他超越并满足了我作为客户的要求，他的其他员工Chris，Charlie也照顾了我。然而，我去那里很破的人，只是失去了我的车，不知道我是否愿意和我想要的车离开，但仍当你有一个伟大的工作人员，他们让你梦想成真。从今天开始，我会推荐我的朋友和家人到这家经销店，员工很棒，天堂送给我，迫不及待想再次从Sterling McCall Acura购买另一辆车。

拉姆森

出色的客户服务，Darrell Babineaux帮助了我。这个家伙太厉害了，他帮我买了辆我想要的汽车，而且一点也不费劲。我建议你去时问他

我在这里的服务经验很棒！！！维克多·雷耶斯（Victor Reyes）是我的顾问，他非常照顾我！他很有礼貌，解释了每个过程，并让我了解了过程的每个步骤。这是一项快速而友好的服务，我强烈推荐这个位置。

我和我的妻子于2014年8月去年访问了Sterling McCall Acura，我们发现这家经销店在与客户打交道方面享有最佳声誉。我们的销售代理是Hermie Manuel，他回答了我们所有的问题（包括要求），做得很好。值班经理很直接地回答我们对价格的要求。总体而言，我们很高兴拥有带有高级娱乐功能的2015 MDX SH-AWD。

白兰地的每一个步骤都提供出色的客户服务！我很紧张，因为过去我没有在其他经销商那里获得如此优质的服务。现在我相信，如果她将成为我的经纪人，我将永远去斯特林·麦考尔（Sterling McCall）。谢谢？

我没有预约，但带了辆车去召回，安东尼奥在几分钟之内照顾了我。他们还进行了检查，发现我的汽车出了点问题，我很高兴在那里保重。他们确实告诉我要花些时间才能完成所有工作，但是他们告诉我要在等候区放松。他们在大堂区免费享用椒盐脆饼，松饼，水和咖啡，并使用自动售货机购买其他小吃。他们也有私人书桌区，我希望我能等我的家庭作业学习。我最初打电话给另一家经销商，他们没有休息日，这就是为什么我很感激英镑mc呼叫在那里照顾我的原因。知道您的爱车得到了照顾，这真是一种解脱。一定会推荐。

白兰地拉米雷斯很棒！爱她的精神，非常友好和乐于助人！！！她将永远成为我的顾问

非常感谢！
胡达·谢赫（Huda Shaikh）

我最近在Sterling McCall Acura进行了换油。比赛花了大约2个小时。工作人员非常有礼貌，专业和及时。洗车，完成后将内部抽真空。另外，我没有为轮辋衬板缺少一些螺丝，它们没有提供任何额外费用。我会再下一次换油。

如果您想拥有最复杂的购车流程，请绝对选择Sterling McCall Acura！我从哪说起呢...

汽车推销员在拥有保险的同时失去了正本和正本。此后，他因遗失文书而两次打电话给我，然后说没关系吗？办公室的声音极为混乱。

在我完成工作后5英里，需要更换钥匙电池。我必须支付更换费用。

财务经理要求与我的母亲交谈（尽管我是经销店中唯一的一位母亲，本人自己为这辆车支付了100％的费用，并且没有共同签字）。

服务中心没有关闭我的换油灯。服务经理叫我亲爱的。当它得到我支付的特殊涂料时，一位员工向我发短信说他们需要二手库存，并想为我提供新车交易。我拥有我的Ac歌不到两个星期了...

从未提交过标题文件，所以我不得不再拿一个临时车牌。书记员还没有提供为什么我的盘子没入的原因。

长话短说：每件事都非常复杂。

在星期六的两个小时等待了很长时间，但是服务是非常重要的角色，我想你们应该雇用更多的汽车技术人员来协助大量的客户

Darrel Babineaux是我的销售经理，也是我曾经与之合作过的最好的销售人员之一。很好的诚实的人

我在这里买了一辆二手车。首先，他们在帐单上写错了我的名字，后来，他们告诉我我还清了还清的汽车的余额，并再次索要我的收据。最后，他们没有给出汽车的名称。我住在另一个州，我需要标题才能在这里注册汽车。加利福尼亚的Dmv告诉我，我必须带标题来注册汽车，但公司告诉我该账单已经足够，并且由于公司的政策，他们无法给出标题。你可以相信吗？我买了车，他们没有给这个标题。我只是在等会发生的事情。我无法驾驶和注册所购买的汽车。我只能与正在努力提供帮助的销售代表穆罕默德（Mohammed）联系并获得帮助。

这是我第一次使用他们的服务部门。员工非常友好，高效和知识渊博。他们解决并修复了我汽车的所有问题。我与Broderick交往时，他在客户服务方面做得很好，并且还向我通报了车辆维修的进展情况。我一定会回来满足我未来的需求，并强烈推荐给朋友。感谢你们

多么出色的业务员和管理支持！我现在很高兴！如此专业和包容。
我住在英尺。值得的是，我以为我必须去休斯顿才能收到我的新RDX。推销员肯尼·查维斯（Kenny Chavis）在英尺（Ft。价值。我们进行了一次试驾，他在各个层次上对我进行了有关新2020 RDX的教育。我要送我丈夫去！优质的客户服务！感谢您让我加入Ac歌家族！

我的推销员Kenny很棒。他使我的购买经历非常愉快，并且对Sterling McCall品牌而言是一笔宝贵的财富。我的财务经理约翰尼也非常有效率。我的整体经历很棒！

感谢Mario及时为我的汽车提供服务。在我于2019年3月16日进行的最近访问期间，您非常博学且友善。

我绝对喜欢Ac歌。我在2014年购买了汽车，而Antonio Mora一直是我的服务顾问。从上拉到下拉，无论我在其他任何地方都不会开车，我得到了卓越的服务。

拉米雷斯女士工作出色。我对汽车一无所知。她很有耐心，专业并且对我的文字反应迅速。她是客户服务方面的一颗明珠。绝对是企业的资产。

我不知道从哪里开始，这是我最糟糕的购车经历。我买了宝马5个月前的车，想取消我的差额保险。它已过去3个月，但仍未退款。我每天都打电话，他们总是很忙。我离开了我的电话号码100次。 NOBODY叫我回来。他们将照顾您，直到他们出售汽车。如果您在购买后有任何问题，您将无法与他人交谈。

总的来说，我对Ac歌的体验是5/5星。从头到尾，Sterling McCall的the歌团队都是专业，高效和知识渊博的。在整个过程中，Emad Oweineh是我的销售代表。他对车辆的了解，交流和and头的态度使他处于上流社会。我强烈建议与Acura团队（特别是Oweineh先生）开展业务，以应对未来的车辆发展。

我刚离开经销商。我浏览了一下库存，发现了一些引起我注意的东西，不久后推销员就与他联系。告诉他我喜欢这辆车，然后他进去取回车钥匙。他回到外面，打开车子，告诉我打开车门通风，然后与其他来我这里的顾客聊天。它接近100度，他甚至都不愿意开汽车。他没有再回来协助我。如果这是预期的服务，我很乐意将我的业务转移到其他地方。

优质的服务。
代客泊车服务使我的生活更加轻松愉快。
技术服务会及时通知车辆状况。

我不能要求更多。
保持优质的服务

如果不是我从Nisha获得的优质服务，我将永远不会再与Sterling McCall花一分钱。 Nisha是优质客户服务的缩影！！我希望我能给5星以上。

优质的服务。胡安并不急于照顾我的车。他解释了他们将做的所有事情并检查。他给我借来了一辆汽车，并打电话跟进。

工作人员非常友好而且非常高效。我必须在那里进行安全气囊召回更换，他们使体验尽可能轻松。这种服装似乎非常以客户为中心。当我们更换汽车时，他们将获得我们的业务。

要求MJ，他用我们负担得起的费用将我们带入了我们想要的汽车。也喜欢与高层管理和财务团队合作。强烈建议您使用此特定位置。再次感谢MJ！

这个Ac歌店是我乘坐TLX的唯一地点。零件部门的Carlos和汽车服务部门的Ismael始终提供知识丰富，快速且友好的服务。只要有我的TLX，我就会继续来这里。

由于完成我的维修和服务的时间缩短了约1.5个小时，因此启动不足5次。虽然也不能洗手，但我功不可没。

维克托和胡安很棒。我会问他们是否要她去维修Ac歌。

我已经从Sterling / McCall Auto Group购买了10多辆汽车。这始终是一种愉快的经历。他们确实试图使该过程快速简便。我从博蒙特（Beaumont）开车进来，不到两个小时就坐上了我的Acura TLX公路！如果您在市场上有新车/二手车，那么这是您的经销商！

肯尼和他的销售经理很棒。得到了我想要的汽车和价格。我给予4星的唯一原因是因为前刹车发出刺耳的噪音。我不得不去刹车店看过。没什么大不了的，只是在一段时间内不被驱动而生锈。确实花了我40美元加上我的时间。我认为应该在交付之前解决它。试驾和交付一次完成。销售经理向我保证，这辆车处于最佳状态，他知道是谁进行了交易。

我打电话预约，第二天我的车况得到了照顾。安东尼奥是一位出色的服务代表。在传达我的车辆需要什么服务时，他总是非常敏感和耐心。

我和我的家人去看了一辆汽车，销售代表可能是我遇到过的最糟糕的人。粗鲁，完全不专业。他一直问我们是否认真对待购买，并且由于他粗鲁和不专业的庄园，他实际上失去了买卖。实际上，我们最终走到街上去了他们的竞争对手，并以便宜的2500美元购买了这辆车。完全不会推荐这个经销商。

买车的经验还可以，但是在我的车出售后试图取消延长服务保险是一场噩梦。在过去的四个月中，我没有取得成功。没有来自财务部门的回电或电子邮件。服务公司要求取消通过经销商进行，并且经销商不合作。

达里（Darryal）是那个人。与我很好地沟通，你可以说他真的很在意，而且是一个非常有风度的人。他还尽力确保我买的车在预算之内。对我来说，这是一个轻松无忧的经销经验。绝对要问他是否正在寻找新的旅程。

我将在Sterling McCall购买汽车并为其提供服务。人民非凡-有礼貌，知识渊博，专业。它们使一切变得轻松舒适。

总的来说，我在购买商品方面经验丰富。我曾与MJ合作。他一直是一个很好的沟通者，使购买体验变得非常容易。我不喜欢被出售或强迫进入我不想要/不需要的东西。迈克尔从来没有把我逼入我不想做的任何事情。感谢与我一起工作的每个人。

我的客户服务代理人很棒。沟通很清楚，我的车及时完成了。起初我没有意识到工作会花点时间，所以我没有安排从经销商那里骑车。 Sunny，（我的经纪人）以成本价订购了一个Uber。当我去接我的车时，它已经清洗和吸尘，可以为我服务。

迈克非常详尽和详尽。他向我们走过，很好地解释了我们所遇到的所有问题。强烈推荐。友好的员工和优质的客户服务！

预约服务变得简单而轻松。星期六我不到2个小时进出商店进行例行服务。 4星，为顾问提供一致的服务（感谢Tri！）。设施总是可以改善的。 :-)

总体而言，他们的工作经验非常友好，尤其是我们的销售人员Ansar Aligour，他们的工作非常友好，他们做得非常出色，并把我卖给了RDX！肯定会向朋友和家人推荐他和mccall acura。

他们为电话客户服务失去了一颗星星，当我试图问第二个问题时，她挂断了我。不，那不是误会。
现场客户服务非常好。

我是Sterling MCCall Acura的粉丝！
关于我的经历，一切都很棒。 Darrell Babineaux非常擅长引导我了解整个购车经历。他对细节的关注以及作为客户和沟通的需求，这就是为什么我从不感到不知所措。我相信他确实怀有我最大的兴趣。许多推销员只是试图在整个过程中急于争取客户。通常，他们的首要任务是获得销售，即使这意味着说服客户他们尽了最大努力，但实际上并没有做到。当我进入销售部门时，Darrell Babineaux遇见了我。他把我当作一个特别的人。由于我的信用等级，在争取贷款的挑战时，他没有放弃。他的客户服务使我感到自己像名人。 Bobby和Johnny也很高兴与他们一起工作。上一次我买车时，由于财务部门如何浏览所有文书工作的细节，我感到非常害怕。这三个人都擅长于自己的工作。我喜欢总经理什至向我的办公室打招呼。 Sterling McCall非常适合评估我的需求并使我对自己的购买感到满意。我为我的新车感到非常自豪！！！

Sterling McCall的服务顾问Ismael和Mario很棒。他们很专业，知识渊博，友好，乐于助人并且很好！自1999年以来，我就一直去这家经销店，与他们建立了良好的关系。我感谢他们的专业知识和专业素养。

服务部门通常会公然无视您的约会时间-每次我约会时，他们都会让我等待超过约会时间30分钟。服务顾问可能非常突然和粗鲁。
除此之外，我继续使用它们-为什么？ -休斯顿地区只有一家other歌经销商，并且距该地区很远；此外，他们在其他Ac歌（John Eagle）处的服务价格要高得多。
TLDR-Sterling McCall服务差，但位置和服务价格更高。

糟糕的经历。我们被指控签署了一笔估计的款项。我要求提供证明我们已按估计金额签字的文书工作，然后我们的销售人员向我们显示了这一数额，而我们从未在该数额上签字。这个家伙从来没有道歉，一直都在躲避我们。然后，我们发现整个过程中他们给了我们错误的估计。我们最终买了这辆车，然后被告知我们将把带有遥控启动器的遥控钥匙特快运给我们。 3周后，我们还没有收到货，所以请来了4个不同的销售人员，他们只是一直说他们将与经理交谈，并向我们更新，他们当然没有回电话给我们。有一位销售人员开始告诉我们，我们不需要它，并且他从不使用他的产品。我们告诉他，是否要使用它并不重要，因为我们为此付费。最后，一位经理实际上能够帮助我们并进行了解决。我们以为麻烦到此为止，但没有。现在，我们已经遇到注册问题，因为已经过去了一个半月。我们交谈过的每个人只会告诉我们他们会对此进行更新，但我们根本没有更新。这是一件又一件的事情，老实说，它甚至不应该达到这一点。整个经历一直是压力很大且不必要的。

我们的服务顾问John能够回答有关他们推荐的工作和所做工作的所有技术问题。他们没有试图在建议的维修项目上强行推销我们。

取得良好服务和价格的最佳去处!!!!!!!!
从推销员到财务方面，ura歌都是我所经历的最好的汽车购买经验。非常友好的笑脸，如果您是家庭成员，也可以腹肌治疗！绝对很棒！要求emad作为您的推销员。他和我一起以我愿意的价格获得了我想要的汽车！前往Ac歌，您将不会后悔！！！

一如既往的优质服务，即使人员有限。
即使戴着口罩也有礼貌地微笑

他们完全误导了我，并利用了我。我当然希望您能对我不知道该怎么办的情况做些什么。我现在要打电话给律师，并将其带到商业改善局。斯特林·麦考（Sterling McCall）允许我购买汽车并签订合同，他们为此提供了资金。现在他们退缩并试图将汽车退回。因为我给了他们他们所要的东西，所以我放下500美元，然后他们在一周内给我打电话，告诉我现在再带500美元，他们还想从我这里得到什么。告诉我我需要把他们的车还回来。这辆车是我的，我们签署了一份法律合同，直到我错过了一张车票，我认为您不宜尝试将其取回，甚至还没有付我的第一张车票，直到4月24日才到期，而且我有新的工作。我需要找我律师吗？天哪。我需要让社交媒体知道这一点。您只是在伊士曼（Eastman）浸泡了一辆102.1起的汽车，我要打电话问她问题2是正确的。我认为这是不对的。我现在情况不好，因为我信誉不好。因为您在将我的信用额度连续七次分配给七个不同的财务部门之后，向我收取了20％的财务费用。所以我不得不接受我从乔巴尼（Chobani）得到的一笔更好的交易，而更糟糕的是，得克萨斯州休斯敦的人们向其购买汽车。现在我别无选择，他们实际上是在试图从我手中把汽车取回来，OMG在您签定合同后会这样做，只要我能够按时记下我的汽车记录，这没问题。我们应该在我的生活中再也不必制造任何问题了，谢谢，直到我决定错过一张永远不会发生的汽车票据时，在我签署合同之前，你应该有话要说，我认为汽车属于我如果您尝试使用它，我将为之奋斗。因此，不，我不会给你们打分，我在那儿经历不好。

我们就这辆车的价格达成了一致，我自己下了$ 500.00的押金来扣押这辆车，直到我可以在那里买到。

当我去购买车辆时，我收到一张纸，在最终价格中还包括500美元。我向推销员指出，我已经放下了$ 500.00，这需要从最终价格中扣除。他使用的借口是，那里没有可以记录现金存款的地方，我指出他是错误的，肯定有用于存款的行项目。

他拿出一张新纸条给我签名，最终价格仍然不正确，这是我准备离开经销商时的第三次魅力。

当我去支付车辆费用时，财务人员再次清楚地将车辆的价格表显示在他面前时，又报价了我要支付的最终金额不正确。

我不确定Sterling McCall Acura和我一起玩哪种游戏，也许他们希望我不会注意到他们向我多收了500.00美元？

我很可能不会回头去购买另一辆车。销售人员非常激进（很多短信和电话），而且我认为，他们在与客户打交道时是阴暗的。当我大声疾呼一辆汽车时，如何使它的最终成本错三遍，然后装出惊喜？

优质的客户服务。非常好的员工。经销商非常慷慨-换油有很大折扣，并免费提供了食物（Chick-fil-A，食品卡车，小吃，饮料）。

获得Acura的服务非常出色。 Diase非常专业。他解释了我的选择，并帮助我为自己的车辆做出了最佳决定。我的车又是全新的！我强烈推荐Sterling McCall Acura！