Stohlman Volkswagen/Subaru/Mitsubishi 审查

让我解释一下我在弗吉尼亚州维也纳的斯托曼汽车公司绝对出色的购车经验。

当我在6月底走进去时，汽车销售人员Sam Estaniss向我致敬！山姆很棒。他花时间探索我的新车需求。他对我的汽车需求非常感兴趣。 Sam部署了他关于大众Tiguan的知识库，这是我认为我想购买的汽车。他为我提出了一个很好的解决方案。我最终购买了2019 Tiguan SEL R-Line，这是我更喜欢的唯一颜色组合-黑色/黑色。拥有14885英里里程的CPO Tiguan，这使我可以利用到6月结束的Volkswagen CPO出色的报价。我保存了一个捆，得到了正确的Tiguan，并高兴地驶开了。谢谢你去山姆。荣誉来到这家Stohlman商店的管理部门。还有更多...

当我与Sam达成交易时，他将我交给了财务经理Nehad Wally。 Nehad非常有帮助。他迅速完成了与大众金融的交易。但是尼哈德（Nehad）花了一些时间来辨别我的驾驶方式。由于他的勤奋工作，Nehad在交易两天后给我打电话-我的Tiguan已经停在我的车库里-为我提供了对我来说确实有意义的修订服务计划。不只是罐头服务计划产品。但是该计划最适合我的需求。感谢去尼哈德（Nehad）！但是还有更多...

那天下午约4:35，我购买了锁紧螺母后，我向维修区走去，问服务顾问之一Mike Parrelli，是否有可能安装锁紧螺母。现在。迈克毫不犹豫！他抓起气动钻，亲自安装螺母。别大惊小怪。不用了而且不收费。

弗吉尼亚州维也纳的Stohlman Automotive是购买您的下一辆车的好地方！

到目前为止，这是我有史以来最好的购车经历。。。很高兴我来到Stohlman，并与Steven Kappler一起工作，他非常出色。真的很了解他的大众汽车知识，没有麻烦，没有四处奔走，只是一个简单，公平，快速（而且男孩，尤其是蹒跚学步的孩子，这会有所作为！）。这个家伙竭尽全力确保我们开心，一个诚实诚实的销售员。我的经历给人留下了深刻的印象。谢谢斯托曼和史蒂文。

从头到尾的奇妙经历。与佛罗里达的加勒特（Garrett）合作达成交易。一周后到达时，每个人都很专业，高效，毫无疑问地带我进出。 Garret和Hesham超越了我在汽车经销店习惯的范围。党的路线总是“我们在这里不那样做，我们与众不同”。在这种情况下，恰好是这样。

根本没有理由为2006年的捷达（Jetta）点火开关和钥匙更换花费1280美元。既不接受也不理解也不帮助。绝对绝不会犯再次驾驶大众汽车的错误。
我知道我的问题是利基市场，并不代表整个经销商，而是1280美元？无论您如何尝试旋转它，都太疯狂了。

乔治·W（George W.）知识渊博且易于合作。他一点也不急，使购买我们的CPO GTI变得非常容易。他了解大众，并回答了我们所有的问题。该经销店有很多汽车可供选择，并且宽敞干净。

我从这家经销店购买了新的Golf R，感谢尼克·扎赫拉（Nick Zahra）和艾伦·顺（Alan Soon），给我留下了非常棒的经历。他们既彬彬有礼又专业，并且使通常痛苦的过程变得非常快捷，容易。我强烈推荐该经销商给任何在DC都会区寻找新大众汽车的人，并且肯定会再次与Nick和Alan开展业务。

如果您正在寻找新的或二手的大众汽车，则Stohlman大众汽车应该在您列表的顶部。团队礼貌和知识渊博。他们能够顺利，快速地进行该过程。我在与史蒂芬·泰勒（Steven Tyler）的合作中有着非常出色的经验，他对每一个细节都非常关注。他很周到，将尽一切努力提供出色的客户体验。再次感谢！

到目前为止，我在经销商中获得的最佳体验之一。从保修问题到帮助我获得礼貌的车辆，迈克在所有方面都非常有帮助。这是一个非常紧张的月份，但对我来说，更容易知道我在角落里有人。谢谢迈克！ -马里奥·法哈多（Mario Fajardo）

我想这可能取决于人，但我已经与肯尼·史密斯打交道。我已经通过“消费者评论”网站发起了联系，肯尼为我提供了直接的OTD价格，该价格与竞争对手的价格持平或略高。当我说价格仍然太高时，他问我在寻找什么，经过一番来回的往返后，我们决定了与我想要的价格非常接近的价格。当我出现在经销店后，没有任何诱饵和开关，因此我以无与伦比的价格进行了非常顺利的交易。

在Covid-19期间，从Stohlman购买汽车实际上是我有过的最流畅的汽车购买体验。我想试驾Alltrack高尔夫，乔治把它带到了我在亚历山大的家中。当我决定购买时，一切都在网上完成了，乔治把我的车花了不到两个小时。与其他经销商不同，它们在价格上也透明。再次感谢！

由于服务部门最近增加了一些粗鲁的工作人员，他们不得不将我以前的5星级更改为1星级，这些人员会告诉客户保修维修很受青睐，他们应该对经销商表示感谢。同样，借贷者计划也不基于可用性（如他们所说），而是基于服务类型，车辆年龄等。

我只是想感谢Pooria Jamalreza从Stohlman购买两辆汽车时提供的客户服务。 Jamalreza先生在购买汽车方面非常有帮助，提供了很多信息，我找到了想要的东西。我希望我们能再次与贾拉姆雷扎先生做更多的生意。
谢谢
阿明

从我从Patrick和James McGartland购买我的2012 BMW 328i Xdrive以来，已经过去了一周零一天。我不能说太多关于他们的好东西……从与雷耶斯先生的合作来降低价格。他们的真实个性；努力找到一个价格合理的贷方；并进行一些良好的交谈。我肯定会再次从他们那里购买，并推荐家人和朋友寻找车辆。而且陈列室中有很棒的原始Bug ！！！谢谢团队，并继续努力！！！

我很高兴知道轮胎压力传感器在更换轮胎和车轮旋转后会继续工作
除此之外，一切都很好。

来看看GTI和捷达GLi，然后留下A4。丰富的经验和与我合作的销售代表埃德森（Edson）超越了一切。将来将返回该经销店进行我的下一次购车。

可怕的可怕的客户服务避免了这个地点，而是去了大众斯普林菲尔德甚至亚历山大市，他们提供了更好的折扣。

您的交易即将完成，他们将在最后一刻与您联系。

通用汽车是种族主义者，有选择性，他会给执法人员折扣，他们会陪你坐几个小时玩数字游戏。如果您在到达那里之前不做研究，他们会骗您的。

多年来，我一直是忠实的大众客户，从来没有遇到任何问题。带有官方密封盖章的徽章应该足够，否则它们具有侵入性，并希望复制您的工资单。
我从来没有听说过！避免

对此经销商感到无比沮丧。

我购买了二手车，并且真的有很好的经验。我对我的购买感到满意。主要卖点是推销员告诉我，经销店将派遣承包商到我家（我居住在该地区外）来修复划痕。我确认即使我没有住近，他也会来我家，而我的推销员也确认会。这是巨大的，使我决定购买他们的汽车，而不是我正在购物的其他汽车，这很容易。我的错？没有书面形式得到-我绝对拥有。书面上的唯一部分是经销商同意修复损坏-协议未指定在何处进行工作。推销员告诉我，承包商将在2周内返回以安排我的约会时，他们将与他们联系。

在一个月没有收到推销员的消息后，我打电话给我，并留下了2条消息，然后才回电。我的推销员告诉我，他在最初的声明中说承包商是来我家的，这是不对的，所有工作仅在现场完成。我很生气，我和他的经理谈话，并解释说他的推销员在他的推销中要么是愚昧无知，要么是不诚实（两者都不可接受）。
经理似乎不屑一顾，并认为即使该信息直接来自其业务员，他的业务员也不会告诉我。没有其他选择，我安排了约会，将我的车辆带回经销商处进行维修。经理指示我在天气恶劣的情况下打电话给上午，因为承包商在外面工作，由于天气原因将取消约会。

我的约会时间到了，我住的地方正在下雨，风很大，所以我打电话给经销商。接待员告诉我，销售团队还没有人在工作，所以我被调到了服务部门负责我的工作。服务部门经理表示，由于天气原因，所有约会均被取消，我将不得不与销售人员重新安排时间。接待员接了一条消息，向我保证，推销员会打电话给我重新安排时间（这是在星期五）。

在接下来的星期一，我没有收到推销员的消息，所以打电话给我，并留下了另一条消息。他回了电话，似乎很困惑，为什么我必须重新安排承包商的工作时间才能完成我的约会。后来我被告知，由于服务问题，承包商将不会在一个月内返回，我将不得不在四月重新安排工期。下一次约会到我的购买日期将近三个月。

预约以后，我将不会再回到该经销商处购买未来的汽车，并且绝对不会推荐给其他任何购车者。

避开大众汽车，尤其是经销商斯托尔曼。主要原因是：大众保修几乎毫无价值。让我解释一下：我把汽车送去维修了。最近下雨后，尽管所有窗户都关闭了，水还是渗入了汽车。结果，模具在汽车上形成了。我希望修复泄漏，并在保修范围内，因为我很清楚这是工厂缺陷。服务经理说，除非我给保险公司打电话，否则他甚至不会诊断这辆车。这样，他一定会得到报酬。我按照他的要求去做后，他把汽车脱了下来，不知道是什么原因造成了泄漏。他说他不知道水是怎么流进车里的。因为他不知道原因（他免费承认），所以这不是保修问题。翻译：只要我不确定它是否是工厂缺陷，就不是缺陷。因此，没有保修。当我问他是否对汽车进行了水质测试时（意思是让汽车经过洗车以发现泄漏），他说“不”。我说如果不这样做就找不到泄漏。他向我指示，由于汽车内的模具，这是不值得的。但是，然后我说，如果您不这样做，您将永远不会知道缺陷是什么。这种说法充耳不闻。然后，我打电话给大众公司客户服务。我和他们交谈过的那位女士妮娜（Nina）很好，但显然无权做任何事。起初，当我告诉她我的故事时，她说：“哦，他们必须进行水质测试。”但是，几天后，当我与她交谈时，她改变了调子。不，不是必需的。大众只是依靠经销商告诉他们的一切。期。因此，如果经销商说他们不知道造成泄漏的原因，则没有保修范围。幸运的是，我的保险公司正在与大众公司结算租约。那是个好消息。坏消息是我的费率将急剧上升。让我把这一切归结为一遍：因为大众汽车无法以能够真正识别出泄漏的唯一方式来诊断问题-这意味着要进行水测试-因此没有保修范围。如果我的假设是正确的-泄漏是由工厂缺陷引起的-则大众汽车迫使我以更高的保险费率来支付工厂缺陷的费用。糟透了考虑到我现在需要新车并且很快就会有第二辆车出租，您可能会想他们会让我高兴。也许新车有折扣？不。蟋蟀。

我和我的妻子从斯托尔曼大众汽车租赁了2017年的捷达GLI。这是我们第二次从这家经销商处购买汽车。我们的推销员Javan很棒，并且为了确保我和我的妻子幸福而不断前进。如果您要购买大众汽车，我强烈建议您使用Javan。销售经理打h了我们，使我们相信，购买汽车的动机比实际可用的动机更多。我们仍然能够就适合所有人的租约达成协议。我肯定会再次在Stohlman购物。

伟大的客户服务，值得信赖的人。布赖恩（Brian）是我所处理过的最不负责任的推销员，财务部门快速高效。完全推荐。

在我的整个购买过程中，TJ Jamaleddin都非常乐于助人和知识渊博。作为一名新毕业生，我非常担心自己的信用记录有限而无法获得贷款。 TJ努力工作以帮助我获得贷款批准，还发现了极为实惠的汽车保险费率。我强烈推荐TJ给任何有兴趣购买大众的人。

我绝对不喜欢购车过程。今年，我至少与五家经销店打交道，而斯托曼·大众/斯巴鲁则赢得了我的生意。这种经销权给我和我的家人留下了深刻的印象，他们的工作流程简单，友好的谈判以及出色的员工。 Nasir（经理），Patrick（推销员）和Jimmy（F＆I）做得很出色，我对他们的推荐不够。它们是透明的，非常简单。在这个行业中，这就是一切。

另外，在Covid-19期间，经销商在确保采取适当的安全和卫生措施方面做得很好。随着时间的流逝，每个人都非常尊重保持距离和戴口罩。

我的Volkswagen CC处于保修期内，当我因发动机问题将其带入时，他们拒绝为其提供服务。坚持要求我自付所有费用。负责服务的人员Mike为我提供了我所遇到过的最糟糕的客户服务经验。永远不要再购买大众汽车，我的朋友或家人也不会。

有史以来最差的汽车购物！我首先通过电子邮件与他们联系，询问了我感兴趣的汽车并想试驾。他们花了2天的时间回答，最重要的是，有2个推销员试图与我预约。我终于下定决心去见汤姆·瑞安，并告诉我在我到达那辆车之前就已经准备好了。

我按时到达，汽车仍然没有停在经销商的门前。当我到达那儿时，汤姆仍然不在他的桌子上，所以仍然不得不找到他。 10分钟后，他到达了，我们开始谈论我对汽车的兴趣，并期待将其带回家。我试驾了汽车，在销售和数量方面，购买汽车需要支付很多费用。是的，这辆车是经过“认证”使用的，但是费用太高了，以至于买一辆新车会花更少的钱（费用）。

试图与他们进行谈判，但后来他们得到的价格比另一家经销商愿意为我提供的价格低2k。汤姆随后聘请了销售经理，试图说服我，与该地区附近的同类汽车相比，他们的汽车非常多。

我不是昨天出生的，一生中有很多汽车推销员。汤姆·瑞安（Tom Ryan）对我有一点态度，我觉得事情没有进展。我礼貌地索要我的钥匙，我从他那里感觉到更多的态度，然后我抓住我的钥匙并说了声谢谢，而他们没有答复。

总的来说，我对这家经销店不满意，我希望这只是来自这个销售员。我的推销员的态度问题和缺乏专业素养（看上去并不敏锐）。我希望这不会在其他任何人身上发生，他们应该给予更多的关注和理解以帮助认真的买家。

我有很好的经验。埃里克（Erik）非常友好和乐于助人，赫舍姆（Hesham）与我一起努力获得了最好的交易。尽管我没有资格获得0％的利率，但我相信我仍然有很多收获，我感到非常高兴。我一定会向朋友推荐经销商-以及Erik和Hesham。

我的评论迟到了，但是几个月前我购买了全新的Atlas，ABE非常出色，并在整个过程中为我提供了帮助并保持联系。想要购买新车的任何人都可以与ABE联系，他很棒。

泰森一角的Stohlman大众汽车：不知道OTD是什么的Delaership！他们的业余销售代理商会给您一个价格，并说如果您与我们一起融资，这是我们的即时价格。接受报价后，他们将需要4（四个）小时才能完成书面工作。一旦您将要签署最终论文，您就会看到数量增加了2300美元。您会像“这是什么？”他们会说“这很有趣”，并会试图说服您每个经销商的情况。您将要求他们切碎您到目前为止签署并离开的所有文件。这是我的故事。
如果有人说他们在那里得到了很好的服务，那要么是他们的推销员，要么是他们的付费巨魔。
更新：刚刚得知他们对我的信用评分进行了4次辛苦查询。由于这些业余爱好者，我输了5分。

我有很好的经验，优质的服务，非常友好的工作人员。
谢谢

我对租车完成后要归还大众CC Sport的情况感到非常失望。经理看到我在等我，并在我站在那儿的同时与其他员工聊天和笑。 10分钟后，他出来说自己很忙，一直等待。我又站了15分钟，看着他继续笑着与同事聊天。办公室是全玻璃的，可以通透。我走过去再次寻求帮助，他说他很忙。我已经驾驶大众汽车近20年了，我爱自己的汽车，也一直喜欢我所获得的服务。今天的经历非常激动人心，而不是我对大众的期望。有趣的是，我计划返回一个新的Toureg，但是经过这次体验，我会通过。

我最近从斯托曼（Stohlman）购买了斯巴鲁傲虎（Subaru Outback），在经销商和凯文（Kelvin Irizarry）方面有丰富的经验。开尔文（Kelvin）对我正在寻找的内陆地区非常了解，并愿意花时间讨论其可用的选项和较新的型号。

经过多年的汽车研究，我登上了2017年大众沃尔夫斯堡高尔夫俱乐部，所以我联系了销售人员并开始拜访经销店。斯托曼（Stohlman）合伙人比尔·布雷耶（Bill Brayer）与我联系，让我知道他有一个带有我想要的选装件的模型，并安排了试驾。在开车转弯后，很明显他愿意为我的预算工作，并为我找到最好的交易。当我决定购买时，他和团队耐心地回答了我的问题，并帮助我完成了文书工作。这是一个快速简便的过程，我对购买感到很兴奋。看看他们是否在市场上想要一辆新的大众汽车，并确保索要比尔-您一定会很高兴！

优秀的经销权。很棒的员工

我强烈推荐这个经销商给大众市场上的任何人。 Paul Turk是一位出色的销售人员，非常关注客户需求。保罗帮助我确定了帕萨特最适合我的东西，并花了一些时间去研究汽车的所有功能，他似乎从来不急不躁。 Hesham和Erik竭尽全力为我争取到很多东西，对此我感到非常感谢。这是我所拥有的最好的经销经验，我去过很多次，我再次强烈推荐Stohlman VW。

更新：提前预约。极具竞争力的价格，良好的销售助理和财务经理以及完善的设施。两件事：细节时他们忘了在垫子下面抽真空，因此不幸的是在一辆崭新的汽车中发现了岩石和其他碎屑。他们还没有安装前牌照支架，这意味着我将需要再回去一次才能安装它。

...发给Iman的电子邮件，他要求我在此处发布：

嗨，伊曼，

购买2006大众帕萨特3.6L 4Motion后，我得到了您的跟进消息。我开车开车2 1/2小时到我在兰开斯特的家，然后到达Pocono Mtns，然后回到周末。即使有118k英里，我也越来越爱上它，就像我的朋友们一样。 ;）对我来说，这是完美的交通工具，而且行驶情况真的很不错。

再次感谢您与我们合作的乐趣。我之所以选择不去其他经销店，部分原因是您诚实的举止和态度要愉快得多，实际上使我想与您开展业务。车辆甚至是完全详细的，并且装有新轮胎和满满的汽油箱。并非每个人都会这样做。相信我，我也从事销售，所以我注意到了这些事情。 ;）

随意将其用作客户推荐。

祝一切顺利，

-凯尔

无忧无虑，友善的员工，漂亮的陈列室！这是我第二次从斯托曼（Stohlman）购买商品，对整个过程感到很满意。 100％推荐！安倍晋三和赫舍姆是最棒的！

我刚刚为妻子租借了2016年的捷达（Jetta）。当我去潜在客户时，我没有当天购买的意图。即使我们是步入式，艾伦也找到了适合他的日历的时间。我对Stohlman的满意之处在于，没有购买压力，也没有“笨拙”的压力。我绝对会建议您去Stohlman并寻找Alan。我一定会回来！

谢谢你所做的一切。

我建议更快的文书处理流程，这家经销店将是美国最好的经销店之一！

真诚的
瓦利德与娜塔莉

我的Stholmans大众服务顾问Mario出色地完成了我的汽车需求。我建议所有拥有大众汽车的患者和朋友去Stohlmans大众汽车公司看Mario。

干杯
卢塞洛·德尔格拉（Lelo）

几年无车后，我又一次又一次经历了购车过程，但斯托尔曼（Stohlman's）的人使这件事变得相对轻松。我与尼古拉·托莫夫（Nikolay Tomov），凯尔文·伊里萨里（Kelvin Irizarry）和保罗·帕克（Paul Park）一起工作，他们反应迅速，乐于助人并且耐心等待。我对汽车和体验感到非常满意。

杰夫·H（Jeff H）为我提供了出色的服务。他彬彬有礼且耐心，实际上为我选择模型提供了帮助。在我访问之后，没有任何激进的压力和烦人的电话或电子邮件。
我第一次开车试驾了几辆捷达，我一点都不喜欢它们，但令我惊讶的是，在此之前，他付出了额外的努力来洗车，因为它们被花粉覆盖了！梅赛德斯·奔驰经销店不是这种情况。
我决定给大众第二次机会，并试驾了不同的内饰和车型。杰夫会事先准备好我挑选的试驾车！
财务顾问也很专业。经理反应不是很迅速，但是他们在任何经销商中都不都是。
总体而言，我在Stohlman经销商处有非常积极的经验，并强烈推荐它。
此外，不管大众对大众汽车品牌的评价如何，我都会选择德国的工程车。

我从这家经销商那里购买了2014年大众帕萨特SE。我拥有别克，丰田和斯巴鲁，现在拥有2014大众帕萨特SE。最弱的环节是帕萨特。它看起来很棒，无可否认（就像大多数大众汽车一样），大多数时候听起来不错，但电气问题无穷无尽。有传言说，大众汽车会在4到5年后开始出现问题，我知道为什么。最近几个月一直在一个问题上花费。这是只有5年历史的模型。当然，有些人很幸运能够顺利出征。但是当我花费数千美元时，我讨厌靠运气。我并不是说大众汽车都不好。可能有一些不错的。但是我想那些还没有到。我想这就是未来。

我去过的最好的大众汽车经销商之一，有很多状况良好的二手车选择。我强烈建议去山姆·埃斯坦尼斯（Sam Estaniss）进行销售，他非常友好，并且使流程变得简单而直接。

上个月从穆拉德（Murad）买了辆车。他是一位了不起的推销员，很高兴与他合作！我绝对会建议大家去向他和斯托曼汽车公司购买汽车。

在过去的几个月中，我们两次在家旅行了3 1/2小时，只是为了与Stohlman做生意！ （尽管在我们的45分钟之内还有另外两家大众汽车经销店）他们的价格无与伦比，他们的客户服务也无与伦比！从爪哇·杰克逊（Javan Jackson）购买我的TDI SE sportwagon，就像和一个老朋友做生意一样！传授我有史以来最好的购车经验，考虑到这是我的第五辆车，这说明了很多！如果您是大众的狂热者，则想与Javan做生意！他的知识广博，对配音的热爱也是如此！此外，凯尔·布鲁诺（Kyle Bruno）和彼得·金（Peter Kim）使其余的购买体验变得轻松而愉快！我们绝不会从任何其他经销商处购买新的大众汽车！

我和其他人一起给这家经销店评级为1星（糟糕）的情况遇到了类似的问题。作为目前的TDI拥有者，我期望获得卓越而诚实的待遇，以便在经历严重的公司欺诈之后试图让我成为大众客户。我有三个问题：

1.尽管问了这个具体问题，但我并没有意识到销售人员即将推出TDI奖励措施。因此，我在11月经销商奖励计划宣布之前购买了新的大众汽车。如果告诉我，我只等了几天就可以购买我已经决定要买的汽车，而没有对我一直对大众的敌意。

2.与其他不安的审阅者一样，我没有被告知，我以前购买2辆大众汽车时提供的维护计划已不再包含在车辆购买中，现在是按单价提供的点菜产品。毋庸置疑，我拒绝对此表示拒绝，并对此表示厌恶。结果我会少给。文书工作的人（Peter）撇开了我对不悦的评论。

3.尽管我当天有能力将现金直接用于购买汽车，但我被告知我必须使用大众汽车融资才能获得我们协商的门外价格。然后，文书工作的人（彼得）和我的销售员史蒂文都对我撒谎，说我必须等三笔还款才能全部还清贷款。知道这是错误的，根据我与另一家大众汽车经销商的交谈，我知道他们告诉我的真正原因是这样，以便大众汽车不会损失约1000美元的管理成本。但是，我收到文件后立即打电话给CapitalOne，并在电话中全部清还了贷款，没有提前还清罚款。我真的希望大众最终能吃掉1000美元的管理费用。为他们服务。

可悲的事实是，我喜欢我的大众汽车，但我讨厌该公司及其经销商。我目前的大众汽车肯定是我的最后一个。尽管有TDI欺诈，但我坚持使用大众汽车的全部理由是，我真诚地希望相信他们希望做出赔偿，并且会诚实正直。这不是我在Stohlman的经历，我警告任何其他潜在客户，尤其是正在考虑再购买大众汽车的TDI业主，要冒着生命危险走过这些大门。

服务代表费尔南多（Fernando）：不专业且不礼貌，需要更好地了解他的工作并学习更好的顾客护理礼节。他没有告诉我们需要带什么东西来任命，我们到达那里时就怪我们。在另一场合我打电话给经销商并约好时间，当我们到达那儿时，费尔南多告诉我们我们必须与他或他的另一位特定同事交谈，他们没有兑现任命并让我们重新安排时间，我们应该如何知道何时当我们致电经销商时，他们不告诉我们。在这两种情况下，他的主管（乔）都必须介入并帮助我们，乔是专业且乐于助人的人。希望他的上司可以更好地训练他。

推销员很令人愉快，但不知所措。财务人员很粗鲁，尽管我购买了一辆价值48000美元的汽车，但也没有做出任何解释文档的努力。花了四个多小时购买车辆，我仍然需要回到经销商处安装前车牌。

梦想成真！！！斯托曼（Stohlman）尤其是我梦dream以求的Jaime，Anson和Mo的队伍！我最诚挚的谢意和我的整个家庭谢谢你……

安森太棒了！我强烈推荐该经销商，我们与之互动的每个人都友好，知识渊博且专业。他们是我遇到过的最诚实的经销店之一；我原本想要一辆更昂贵的汽车，但实际上他们向我指出了一种更便宜的车型，该车型更适合我的需求。我喜欢它，谢谢大家！

我大约在两周前从Stohlman Of Tyson购买了2018年的Subaru Outback，不敢相信我是如何能够进入经销商的，并在大约两个小时内带着我的新车开车回家。我通过电话与销售代表鲍里斯·阿尔瓦拉多（Boris Alvarado）进行了交谈，他给了我无法再通过的报价，这击败了该地区（半径50英里）的所有竞争经销商。鲍里斯（Boris）甚至在我到达那里之前就已经准备好等我，因为我表示了极大的兴趣，他知道我不是来看车，而是去买车。销售经理Alaa Shible在那里为蛋糕锦上添花，在大约两个小时内，我带着自己的车辆开车回家，鲍里斯（Boris）在我到家的5分钟内将我的新车交付了我的房子。这些家伙很棒，他们的服务是首屈一指的。每当我需要他们出售的任何车辆或产品时，都会回去。

我认为这是最好的经销店之一，特别是在服务方面，始终如一地体现出对客户需求的奉献精神，他们能够良好地沟通并及时执行工作，服务价格非常有竞争力，质量一流。

对Alan Soon的任何正面评论都是当场，如果有负面评论（我还没有读过），则表示该人不知所措。我一直在寻找汽车，因为我需要退休我的帕萨特赌注。事实证明，这非常困难，但是艾伦（Alan）使过程尽可能轻松。他很诚实，很有耐心，并且没有不断跟踪我。当我最终选择了不同的（非大众）选项时，我的整体经历非常积极。

很棒的经验！花了一个半小时，这值得每一分钟。非常细心，没有压力，并且真的想让我进入可以以优惠价格为我们服务的汽车。当我们准备买下一辆车时，将会看到Juan和团队！

我非常喜欢Stohlman Automotive，我一直与Javan Jackson和Jamie Dent合作。但是，每个员工都非常有帮助。爪哇人帮助我找到并驾驶了很多汽车，他回答了我所有的问题，如果我在其他地方找到其他人，他会继续帮助我。我和我的丈夫从没有对Javan感到压力，总觉得我们的最大利益是当务之急，这确实使我们感到自在并提出了问题。

我几乎不会写评论，但是这次我真的很想特别指出1个人。我们与斯托曼（Stohlman）的推销员Sam Estaniss进行了交易。他是你见过的最好的人。非常注重客户服务，一点也不急躁（我们都讨厌汽车销售人员）。也很有耐心，愿意以任何方式提供帮助；即使有他不需要做的事情。
我在销售经理那里经历了一段糟糕的经历，但是斯托曼（Stohlman）仅仅因为萨姆（Sam）就可以向我卖车。如果他不帮我们，我会因为销售经理而去找另一个经销商。
财务人员Anson也非常友好和乐于助人。
人们，如果您去那里，请问山姆！您会喜欢的（Stohlman应该对此感到满意）

如果您能够在亚马逊上购买汽车，那么从斯托曼购买我的新车可能是最接近的。我首先在离我所在地区Ashburn的Sterling处处理Lindsay VW。我对他们的经历很糟糕。当我在线联系Stohlman时，Bill Brayer打电话给我，我们通过电话进行了交谈，他向我保证，他们在汽车价格和融资方面都可以击败Lindsay的报价（Lindsey拒绝这样做，他们的报价是要么我没有获得$ 4K +的激励而获得1.9％，要么如果我获得了激励，我必须付出超过6％的荒谬率。我和Sam在一起时，Sam甚至超过了我和Bill谈过的估计数字。 Sam非常专心，因为这是我第二次购买新车，也是我第一次没有共同签名人。我也是第一次以自己的名义获得汽车保险，因此他带领我与Geico进行了交流。我在2次访问中完成了交易，在此期间我与Sam共享了一些担忧，他立即回应了他们，并通过文字进行了很好的沟通。如果我最终再次购买大众汽车，它将通过Sam和Stohlman。

我们对拥有帕萨特（Passat）超过十年，拥有71年代卡尔曼·吉亚（Karmann Ghia）超过十年的大众感兴趣...我的妻子喜欢互联网上广告的'13捷达TDI，我们遇到了Yaw Pepra和后来的经理既非常专业，礼貌又注重客户。他们非常想告知我们有关车辆，车辆的历史和财务可能性的信息，而不是向销售施加压力。我们以自己的步调与我们合作。我们的销售人员Yaw Pepra和他的经理在各个方面都很出色。接下来，我们遇到了Hesham Kamal，他们通过大众汽车处理了一笔贷款。他也非常擅长快速地处理我们的销售业务，并具有很高的专业礼貌。我们对2013年大众捷达TDI的二手购买感到非常满意，并将高度推荐经销商以及我们开展业务时与之合作的所有专业人员。伟大的团队！

麦克在寻找新车时对我们最大的帮助。我们有很多问题，他耐心而高效地带领我们完成了整个过程！他的专业知识和对我们带给他的一切知识给我们留下了深刻的印象。他了解自己内外销售的汽车，并对我们考虑的各种事物的利弊对我们诚实。如果您要去斯托曼（Stohlman）的大众汽车，请问迈克！他将确保您不会失望地回家！谢谢迈克！

我儿子两周前从斯托尔曼（Stohlman）购买了一辆二手车，并在24小时内将变速箱推向空档！我儿子在远离目的地的高速公路上滞留，因此绝对没有从保修公司获得任何补救措施（随车辆购买的保修）。 Stohlman秉承保修公司的“强硬，好伙伴”的态度，展示了良好商业惯例的完整性，并解决了该问题。非常感谢保罗·特克（Paul Turk），他在我的书中应获得“推销员荣誉奖”。特克先生知道汽车销售人员的恶心后，便恢复了我对优秀和体面的商人的信心。

与斯蒂芬·萨博（Stephan Sagbo）合作，为儿子购买了2014年的Crosstrek，以便在威斯康星州上大学。斯蒂芬（Stephan）对我们非常耐心-我们回来了，与我们家庭的各个成员进行了三种不同的试驾。到我们完成影片时，娜娜（Nana）和爸爸（Papa）参与其中，这已经是相当成功了。斯蒂芬只是笑了笑，给了我们很大的代价，并且非常照顾我们。他带领我们的儿子穿过汽车上的所有小配件，开关和指示灯。那天他有很多客户，但是让我们觉得我们是最重要的客户。我们信任斯蒂芬（Stephan），并衷心推荐他给任何寻求出色购买体验的人。完全没有压力，但是可以以合适的价格赢得您的业务和您的信任！不能要求更多。

主题：不要因为不想租车而谴责您的客户。

尼古拉：要专业，不要告诉我，在不接受您让我租车的尝试之后，我太聪明了。礼貌在那时。

不回来了。

我刚从STOHLMAN购买了我的第三辆车。在整个购买过程中，我都得到了出色的客户服务。特别感谢我的销售员Tom Ryan，他和Bill Brayer一起给了我很多。

我被提早接受任命，每个人都很专业和礼貌。
我的等待时间只有大约45分钟。
该问题已得到解决，并且在实施过程中的每一步都被告知。

第一次车主！

我进来的确是想要大众途观，但除了爱它的外观外，一无所知。乔治·多布森（George Dobson）是我的销售代表，并很快意识到我很着迷，但他需要说服我父亲。他拉出了所有的停靠站-向我们展示了安全功能，向我们介绍了每种技术功能，并回答了我们遇到的所有问题（而且我们有很多问题）。

几周后，当要购买汽车时，他变得如此简单！他们的车里没有确切的车（我想要外饰和内饰的特定颜色），但是有人赶快去附近接一辆！我决定购买家庭链接镜像作为升级，所以几周后我不得不回去安装它。在等待乔治时，乔治与我交谈。他确实记得我们所谈论的一切令人印象深刻。我在午餐时间在那里，服务总监Joe Lishman为我带来了比萨饼，因为他刚刚为团队享用午餐。

到目前为止，我对一切都感到非常满意，并且知道如果有任何事情发生，我会处于良好的状态！谢谢斯托曼！

总体上是积极的经验，但请注意帐单，因为它们可能会误包含您不应该支付的费用，例如，在进行车轮定位时要支付的环境费和商店用品费。他们匹配竞争对手的优惠券，这很棒。服务质量和沟通都很棒。

Nermin很棒！！！自五月以来，我一直在购买EOS。我去过宾夕法尼亚州格林斯堡市（我来自哪里）以及DC / NOVA地区的经销商。到目前为止，Nermin是最专业，最友好的。他花了100％的精力与我合作以获得我想要的惊人交易，并且截至昨晚，由于Nermin和他为我所做的辛勤工作，我驾驶着一辆非常火爆的2013年EOS。

我会见了其他当地经销商的销售代表，甚至与他们一起进行了试乘，但是Nermin对他的所有电子邮件和打给我的人都非常友善和积极。我想要一个EOS，但无论如何都得到了，但是Nermin让我想从Stohlman购买它-挡不住了……我实际上与另一家大众经销商相距1英里，但是我肯定会我的服务并从Nermin购买了我的下一个！

我没有以旧换新，所以Nermin开车去接我并将我带到经销店，这样我就不必在DC高峰时段打车或打扰朋友了。

交易完成了，他不再需要卖给我任何东西，但今天仍然花时间打电话给我，只是为了看看我如何享受EOS以及是否对此有任何疑问等。

我强烈建议Stohlman与Nermin打交道！

Hesham Kamal帮助我完成了所有文书工作。他彬彬有礼，专业，在检查额外的保修选项时并不急躁。

服务区很干净。当您走进门时，礼貌而热情的工作人员会立即招呼您。迈克·帕雷利（Mike Parelli）对我的车辆需求和问题都非常了解，我很高兴得到他的帮助。我去过市区的几家大众汽车经销商，这是迄今为止最好的。即使这是离我家最远的地方。

与Randall Tomblin一起购买（并进行了真正的研究）这是一次很棒的经历。在适应了多种功能要求，特定的价格范围，位置问题和试驾之后，他花了一周多的时间使这一决定变得顺畅而友好。他很有耐心，他的电子邮件回复和电话都是即时的。他动用了所有必要的资源以立即获得答案。在我决定购车之后，他提出了一个要点，即准备文书工作，详细介绍购车情况并联系融资以确保快速进行交易。这是一个漫长的过程，但是对于这位风度翩翩，敬业的销售助理，我只好赞扬。也要感谢Stohlman那里的支持人员。

走到Stohlman Volkswagen购买大众Altlas是我经历过的一个很棒的客户服务。 Stohlam的工作人员很友好而且乐于助人。客户服务是出色的服务，尤其是Christian满足了我的所有需求，并超越了满足我的需求。最后，我很满足，我买了车。我很高兴，告诉大家，您过得很愉快。你们真棒！

我现在已经从Stohlmans购买了两辆大众汽车。最近，我与曾有过丰富经验的查尔斯·哈登（Charles Haddon）一起工作，在交易过程中，我不觉得自己在任何时候都被推向任何特定的方向，而且他知识渊博-总体而言，他是一位出色的销售员，人。他甚至为我的前保险杠免去了钻车牌的麻烦，而我忘记了要求自己。我一定会再次使用这家经销店。

总体而言，在Stohlman汽车购物是很棒的体验。他们没有强迫我买车，并提供了很多优惠。我购买捷达TDI的第二天，检查引擎灯亮了。当我非常沮丧时，我给我的销售员Mo发了电子邮件，他毫不犹豫地提供了帮助。我当天将汽车开回经销商处，他们修理了所有东西。这是一项很棒的服务，由于种种麻烦，他们甚至提供了40,000英里检查的折扣。我绝对会推荐在这里购物。 4.5星!!

“专业”，“知识渊博”，“服务客户的利益”就是我对史蒂文·卡普勒的描述。斯托曼（Stohlman）大众（VW）的史蒂文·卡普尔（Steven Kappler）是我访问过的所有经销商中最好的推销员。真。他是最精通的专业人士，比我遇到的其他销售人员都更了解自己的汽车。从始至终，与史蒂文（Steven）的合作都很容易，购车的经历也很轻松。真。我认为那是不可能的！ :)没有压力，找到了一辆“难以找到的车辆”，并且也给了我最好的价格！关于史蒂文，我不能说太多。很棒的推销员和人。

Halim先生和Hesham先生帮助我们有效地找到了适合我们的汽车，他们做得很出色。他们非常耐心，渴望回答我们遇到的任何问题。我们对Stohlman的客户服务感到非常满意和满意，对我们的新车也非常满意。我强烈建议与哈利姆先生会面，因为他很有帮助并且知道他在做什么。他为我们找到了完美的汽车做得很出色！

在过去的30年中，我就是在这里购买和维修汽车的。服务部门是最好的，工作人员知识渊博，彬彬有礼且乐于助人。到目前为止，我还没有将汽车带回去进行维修。非常满意他们的客户服务。

有许多新旧车可供选择。我真的很喜欢这里的一辆二手车，所以我试了一下。一旦我把车放回经销商处，推销员就告诉我这辆车已经卖了。此后，推销员忽略了我的价格范围，并竭尽全力让我购买新车。 （我是一名大学生，所以我几乎没有多余的资金可以购买一辆全新的汽车。）

服务部门整洁干净。我被及时，专业地检查了。这项工作比预计的时间提前了一个小时。这就是我在Stohlman所习惯的

哇！！！诚实和忠诚！！！这两个词描述了这个经销店。我是现役军人，当我从中东返回时，我正在购买一辆二手帕萨特二手车购物。我要求提供有关2012年帕萨特汽车的信息，而那是销售员Thomas Cisneros与我联系的时候。即使在我解释了我的当前位置和当前状态之后，托马斯仍拒绝让这些障碍挡在我们的路上。在与我进行了一笔烟交易之后，他继续每天向我更新我们的交易状态。您可以猜测在网上购买汽车（看不见的站点）并在驻扎中东时将其交付到另一个州有多么困难。托马斯甚至用我的私人手机给我打电话，以确保一切顺利。谈论忠诚度，让我们看看电话费。汽车交付了，正是他通过电话和其他照片描述的方式，这真是太好了！我什至不在乡下，我的妻子爱我的新车！！！非常感谢先生。 THOMAS和Stohlman Volkswagen非常感谢在此巡回演出中照顾一位骄傲的现役水手。我很快就会再次购买！

非常敬意
MAC（SW）克林顿·彼得森

一如既往的轻松维护预约经验。进行了在线约会（这是我的首选日期/时间），我的车在答应时就准备好了，最终费用比估计的少。马里奥也很友好和乐于助人！

我不确定为什么有些人在这里经历过如此恐怖的经历，因为我的经历真是太棒了！我只能假设某些人会一瞬间进入和退出，好吧，当您购买汽车时，往往需要花费一些时间才能确保一切正常。我不得不等待约5个小时才能离开新捷达，但是获得的服务和奖金只是为了补偿自己的时间，泰森斯的Stohlman VW是购买二手车的好地方。

尼古拉·托莫夫（Nikolay Tomov）是我的销售员，他不停地向我通报了等待期间发生的事情，并确保我的底线价格易于理解，而且不算公道！

卡利德·沙（Khalid Shah）还提供了很多帮助，以确保我感到满意，并花了一些额外的钱来补偿我的等待时间，甚至没有要求！

如果您在市场上有一辆优质的二手车，知道您想要什么并得到充分的消息，那么您将自己拥有一辆新车，而不会涉及任何压力！