Stohlman Volkswagen/Subaru/Mitsubishi 审查

我们在Stohlman Volkswagen的Alan Soon购买新的大众汽车方面拥有丰富的经验。

我们通过USAA汽车购买服务咨询被推荐给Alan。我们很荣幸能与Alan合作，因为他为我们提供了优质的服务。

艾伦直率，认真，诚实，并采用非常低调的销售方式。他渴望帮助潜在客户做出最好的购买来满足他们的需求的愿望令人难以置信地真诚。在我们的购物经历中，我们从未感到要从斯托曼（Stohlman）购买或做出快速决策。艾伦（Alan）给予了我们做出购买决定所需的所有时间和空间，优雅地处理了我们的问题和谈判，并且是帮助我们与经销商的经理一起到达准备购买的地方的良好倡导者。艾伦（Alan）在使体验尽可能高效的同时，还确保透彻了解并确保我们的购买决策获知。

购买之后，艾伦（Alan）十分乐意确保为乘车前准备的汽车装满汽油，并且我们以其所有功能为导向。

我们的观察结果是，斯托曼公司的每个人都非常专业和受人尊敬，但是我们会毫不犹豫地建议您与Alan合作进行购买或租赁。

我来到经销店试车。销售人员Sam E.花时间，没有给我压力。我是一个有几种独特情况的客户。他能够超越我。我强烈推荐Stohlman的Sam为您的下一辆车。他是一位脚踏实地的推销员。你可以说他实际上在乎他的顾客。我在Stohlman汽车家族中拥有丰富的经验。

我们的经历非常愉快，而且没有压力。询问业务员Sam Estannis。他非常专业，乐于助人。他用一辆崭新的汽车在几个小时内让我们进出了那里。那里的每个人都很愉快。我将向希望获得斯巴鲁或大众的任何人推荐该经销店。

我们驾车往返10小时（NC-VA），得到了美丽的大众高尔夫，并于周日凌晨2点回来。我会再做一次吗？是的，由于我们从Stohlman Automotive Family员工那里获得的经验和价值，所以心跳加速。直到现在，我才对汽车经销商进行过评论，它们更像是一家科技公司，可以为您提供苹果和谷歌的客户服务。

他们在说什么，这是一个不足的说法：我们发誓要加强与每一位联系人的客户关系，并让拥有大众汽车成为一件值得微笑的事情。在我们开车去经销商之前，肯尼·史密斯（新车销售经理）根据我们的兴趣，财务选择和激励机制帮助我们完成了高尔夫的定稿。因此，当我们面对面见到他时，他感到很轻松。非常感谢，肯尼！ David Jennings是一位出色的财务经理！他花时间在所有可用的财务选项中为我们提供了导航，而又没有过度出售任何东西。找到像他这样的人是一件难得的事情。

最后但并非最不重要的一点是，我们出色而一流的销售和租赁顾问：汤姆·瑞安（Tom Ryan）。当我们遇到他时，我认为他更像是在技术公司工作的软件工程师，而不是销售人员。哇，他是我写这篇评论的原因之一，它帮助了我们的每一步，以真正的兴趣帮助客户赢得了百万美元的微笑。实际上，我们和他以及我们的新大众高尔夫合影了！后来他打电话给我们，看看我们是否安全到达了NC，并使我们感觉像家人一样！

斯托曼汽车家族的所有者值得赞扬，以使这种文化得以延续。伙计们！一旦我的女儿长大了可以开车，她就会从斯托曼（Stohlman）获得她的第一辆车！

谢谢大家：肯尼·史密斯，大卫·詹宁斯和汤姆·瑞安！祝一切顺利。

这个地方得到了良好的客户服务，我的儿子山姆·埃斯坦尼斯（Sam Estaniss），帅哥和非常有经验的人，很快就使我踏上了新旅程

打电话给我知道我需要更换的后刹车的报价/发票。先生们通过电话给我报价后，我问他是否可以通过电子邮件将其发送给我。他给我打了一个简短的句子，说“这是后刹车片和刹车片的估价-550美元。”

我回答并问我是否可以分解这些费用，他回答说，除非我实际完成服务，否则他将无法提供这些费用。我发现这很奇怪，所以我回了电话，要求与经理交谈。我被转到服务经理黛比（Debbie）。我向她解释了我通常如何在另一家大众汽车经销商处维修汽车，以及如何获得过去询问的发票类型。当我试图向她解释这个问题时，为什么他们不能提供这件事，她一直在谈论我，然后继续挂在我的耳边。我猜她不喜欢我不愿意接受一个简单的“就是这样”作为答案的事实。提醒您，我从未对这名女士大声疾呼，不屑一顾/无礼，只是想提供发票或更好地说明您为什么不向咨询客户提供零件明细和估计的人工成本。

好吧，此事件发生在星期四下午，此后我已经由Lindsay Volkswagen（我最初在这里购买车辆的地方）修理了刹车。并没有解释。即使我打电话跟进TWICE，并给总经理和销售经理发送了电子邮件。

很高兴我不是该位置的固定客户。我从来没有写评论。但是我得到的服务水平确实值得得到这一反馈。我希望他们学会更好地对待未来的客人/顾客。看起来客户服务是销售和服务部门内的一个问题。如果他们不喜欢协助付出辛苦钱来买车的顾客，他们似乎将从某种形式的培训中受益，或者可能会从新工作中受益。

良好的新车购买经验和直接的业务员。与我联系的任何其他经销商相比，只需很少的麻烦或谈判即可获得更好的价格。融资迅速，没有很大的加售保修或保护包的压力。总的来说，我会再次在这里买车。

我本打算在亚历山大大众（Alexandria VW）租用2019年的捷达SEL，但没有从他们那里得到最好的感觉。我去了斯托曼（Stohlman），伙计，有什么不同！经销商更好，销售人员更友好，更细心，尤其是Sam Estaniss。他能比他们在亚历山大提供给我的更好，这是一个加号！ Sam很高兴与她一起工作。他非常关心让我开心，并确保我以自己想要的价格得到了想要的汽车。我一定会从他那里得到我的下一辆车，我建议您也这样做！

斯托曼大众不能说太多好话。我的购车经历既愉快又轻松-Sam Estaniss是一位了不起的推销员。但是，真正值得接受这五星级评价的是我购买车后发生的事情。三天后，这辆车拿到了马里兰州的安全检查处，但由于非常微小的事而得知它失败了，他对此感到失望。将汽车运回斯托曼，他们当场解决了问题。我立即再次检查了汽车，并通过了检查。整个磨难在一下午就解决了。非常高兴，我选择了Stohlman Volkswagen来购买我的汽车。他们超越了一切，为我提供了帮助。将告诉我认识的每个人从这里取车！

今天与摇滚明星推销员Sam Estaniss在Stohlman Volkswagon上的精彩体验。萨姆以零戏剧性的价格使这次拍卖得以实现，只不过是微笑。山姆给了我们我们的价格，开始了我们的交易，使这一切看起来都很容易。我会随时和他一起工作。我有没有提到我的新车2019 Tiguan？我绝对喜欢它，尤其是太平洋蓝色和令人惊叹的全景月光屋顶。谢谢山姆（Sam）自始至终的美好购车体验。

我对这家经销店感到非常失望。我家人被迫去买不确定的汽车。在完成交易之前，他们告诉推销员他们对这辆车的担心，他说“不行”，这是最适合您的车，如果您要换车，我们将必须重新开始所有文书工作。懒惰不是让客户购买汽车的原因。客户说他们想要更大的东西，而您却只是因为文书工作完成才敦促他们得到它。现在这辆车已经停产了，它已经来不及了，他们无能为力，并且在接下来的三年中，对这辆对他们来说太小的车被困住了。这是不可接受的，我保证您上一次与该代理商进行业务往来。

此次审核针对服务部门，具体针对服务顾问Jack Smith。我今天早上带了我的2018 GTI来检查驾驶员座椅，因为当低速转弯或换档时座椅底部大声吱吱作响。我来自马里兰州，这个经销商离我很近，但是我今天早上才第一次去泰森（Tyson s）旅行，因为他们是DMV中额定最高的大众汽车经销商，并且我对谁为我的汽车提供服务非常关注。我与马库斯（Marcus）约好约会，但当我早上7点到达时被告知，他今天不在，他们把我和杰克·史密斯（Jack Smith）放在一起。马上，他没有介绍自己，而是公然地问，你为什么在这里？ 。我告诉他我的担忧，并预约了我。他让我与商店的领班试车，证实我听到的声音。我已经准备好等待几个小时，当他们看着座位时，尽管杰克回到经销商那里，出来了，坐在我的驾驶员座位上，转向我说，这是GTI，他们会发出声音。那就是你买的那种车。我已经开车7个月，只有3,000英里。我拒绝相信那是正常的，我震惊于服务顾问基本上告诉我这是正常现象，他们对此几乎无能为力。我告诉他，我简直不敢相信他的回应，他对我的关心多么不屑一顾，拿了我的钥匙就走了。

自从我休假一天以解决这个问题后，我决定开车回到马里兰州前往劳雷尔的大众汽车，从那儿我最初是从那儿租车，并征求了第二意见。在我到那里的30分钟内，他们对汽车进行了路试，确认了噪音，并让3名技术人员看着座椅，以了解其含义。事实证明，座椅底部的框架是原因，他们订购了更换件，并将免费维修。

我将永远不会忘记杰克对我有多么不屑一顾和粗鲁无礼，也永远不会回过头来为Stohlman VW服务。

昨天，我和妈妈一起去了这里，买了一辆GTI高尔夫球车作为我的第一辆车，因为我将在几周后开始开车。我们进去并受到查尔斯的欢迎。他问他能为我们提供什么帮助，我告诉他我将在几周内开车，并寻找价格合理的GTi。这不是我第一次买车，上周我去了一家本田经销店，那位先生向我展示了所有适合我价格的选择。但是查尔斯根本没有帮助。他很粗鲁，他告诉我，在他带我到附近兜风之前，我需要带些钱。查尔斯对他的方法非常进取，并拒绝帮助我们，因为我们没有赚钱。查尔斯希望人们带一个装满现金的手提箱吗？我和我的家人准备买车，而我梦dream以求的汽车是GTi。我不再对与斯托尔曼大众有业务往来感兴趣，因为查尔斯是多么的不专业。

我的销售员塔比什（Tabish）在Cargus进行汽车搜索询问时遇到了我，他热情地接待了他，他很快就去上班，为我和我的妻子取回路边的许多车辆，供我和我进行路试。
在两辆车之间，我们拜访了这家美丽的经销店时，与我们接触的每位员工都为我们感到高兴。自2000年以来，我没有在这里买过车，但很高兴看到许多员工仍在那儿工作（并升任管理职位），这在许多经销商中都是看不到的。我们对二手车库存的选择和质量感到惊讶。在这里购买是一种乐趣，而且非常轻松。我们的经销商金融业务经理Hesham非常博学多才，内容丰富，却丝毫不让我们感到尴尬或承受压力。应付的喜悦。我们对美丽的认证二手大众Tiguan感到非常满意。我向所有人强烈推荐这个出色的（仍然是家族拥有的）汽车经销店。谢谢。弗兰克和苏·克拉克

我们在Stohlman拥有丰富的经验。尼古拉（Nickolay）是一位出色的销售人员-诚实且非常有帮助。

非常专业，乐于助人，有礼貌和高效。

我的同事Mike非常乐于助人，不仅仅使这一愉快而无压力。

我真的很感谢他的所有帮助和礼貌。很高兴处理。

伙计，如果您在大众汽车市场上，这是购物的地方。最近从这里购买了Golf Tsi，我得说，在这里做生意很棒。经销商忙于与消费者打交道，并且有一些麻烦使我的交易有些冗长，但是与安倍的交易弥补了这一麻烦。那家伙知道怎么卖车！如果您来这里，请确保您要安倍！他是一位伟大的商人，比其他一些人（或看起来）更包容。另外，在财务部分向德雷克大喊大叫。...他很有耐心，服务周到。不能清楚地说出我的新高尔夫球场在直流小巷和郊区林荫大道上呼啸而过的乐趣！

非常迅速，快速完成文书工作，缺乏透明度，一些销售人员粗鲁。

Jeff Heaver是我的顾问，工作做得很好

以下是我的一些经验摘录：

a）非常及时地通过电话回复我。有一次，我与三位销售人员就同一辆车，包括经理进行了交谈，我认为这很有趣，有时甚至令人困惑。

c）我们商定了通过电话的出门价格，但不幸的是，当我们到达经销商时，价格发生了变化：经典。透明度是一个问题。

d）他们的销售人员不知道当前的融资利率。

e）他们同意寄给我一份分项费用，但从未付清。后来我发现这是永远不可能的。那么，为什么不提前说明事实呢？

f）在我试图就不必要的特殊选择权进行费用谈判时坦率地表现出良好的“糟糕警察”行为，坦率地说，我并不需要。这次，比尔·布雷耶先生是坏警察，肯尼·史密斯先生是好警察。这可能会为您改变。比尔·布雷耶先生非常粗鲁，如果我拥有经销商，我会当场解雇他。

唯一的好处是我有一辆可以代替旧车的汽车。

每次都会由Mike Parrelli和Javan Jackson提供无与伦比的服务-感谢Stohlman VW！

我在销售员David Jennings方面拥有丰富的经验。他迅速回复了电子邮件，礼貌，消息灵通，而且对价格完全直截了当。我来接车的时间刚好是关闭时间。他呆了很长时间，向我展示了我需要了解的所有有关汽车以及经销商必须提供的服务的信息。

强烈推荐。

我在Stohlman大众汽车公司购买甲壳虫的经验非常丰富。从我与Sam的初次接触，与Jeff进行试驾和销售程序以及与Nehad进行财务总结起，我在整个过程中都感到非常自在和了解……完全没有压力！我觉得自己进行了一次很棒的购买，将来一定会再次购买另一辆车。

超级容易下车我们的捷达服务。跟上了需要解决的问题-“提取”过程既简单又高效。一路非常好服务的人。另外，喜欢他们为我们清洗汽车的事实！！好吃的！

我刚从史蒂文·卡普勒（Steven Kappler）那里购买了'17捷达（Jetta）GlI手册，那是一次很棒的经历。史蒂文（Steven）竭尽全力在手动变速箱中找到这辆汽车，然后免费将其从州外运出。作为正式涉足汽车行业的人，史蒂文和财务经理戴维的敏捷，专业和无压力的氛围给我留下了深刻的印象。史蒂文对汽车的了解是无与伦比的，因为我通常会向销售人员展示他们甚至都不知道的汽车知识。如果您是汽车迷或普通买家，我强烈建议您选择Stohlman，尤其是Steven Kappler作为大众的选择。

托马斯·卡尔弗特（Thomas Calvert）惊人地找到了我想要的确切汽车。我没有足够的压力去斯托尔曼经销店。我曾在另一家经销店工作，但他们完全没有找到我的车，并告诉我要到一月份他们才有了我想要的东西。我给托马斯打了个电话，他在10分钟内找到了两个满足我确切需求的人。哇！瑞安·琼斯（Ryan Jones）和理查德·汉纳（Richard Hanna）能够购买该车，并于第二天将其运用于拍卖品。我来了，试驾了汽车，并当场购买了它。他们的专业水平，快速的服务以及对整个过程的出色处理令我感到非常满意。到目前为止，这是我有过的最简单的购车体验。我也用旧车进行交易，它们与我的报价相符。太简单！我为这辆车提供了资金，他们按照我的实际需求简化了流程。我能够选择覆盖范围并对其进行完美的自定义。我对整个体验感到非常满意，因此我将这个经销商推荐给任何想要轻松，专业的专业人士。下一次我的家人或需要新车时，我将继续与该经销商合作。他们有我的本命。

谢谢斯托尔曼。每当我去这个地方寻求服务或获得有关大众和斯巴鲁汽车的信息时，我都会感到非常自在和满意。服务部门非常出色“谢谢Mike and MJ”销售部门非常出色“谢谢Mo”财务部门非常出色“谢谢Hisham”。泰森斯角的Stohlman大众汽车公司的员工队伍非常出色。那里的雇主和工人是友好的，经验丰富的和可信赖的。斯托曼·泰森（Stohlman Tysons）角是正确的去处。

我在Stohlman购买了一部新的2015 Subaru WRX，是两个月前在David Jennings的大力帮助下订购了我想要的一切之后。订单处理和最初的查询都是通过电子邮件进行的，他对一切都非常诚实，乐于助人和直截了当。汽车抵达时，他立即给我发送了一封电子邮件，并打电话给我让我知道，甚至包括汽车的照片。他对汽车的到来似乎和我一样兴奋！上周末我去了经销商处，受到了David的欢迎，并获得了非常愉快，无压力的经历。我被允许将汽车带出进行试驾，然后被带到经销商处，向我介绍建筑物内的所有不同区域。最后，关于斯托尔曼（Stohlman）的戴维（David）和彼得·金（Peter Kim），我只好说些什么，将来我会在那儿购买更多的汽车。

这是一个糟糕的经销店。从我们的销售经验到最近的服务尝试，他们一直误导我们，并极力争取快速销售。 DMV中有许多大众汽车经销权，我们希望没有人与这个阴暗的Stohlman集团开展业务。

我要非常感谢我的推销员Sam Estaniss！出色的客户服务，他以适合我的预算的价格将我送上了我想要的车。我强烈建议您从Stohlman Automotive Family购买汽车。保持良好的工作！

斯科特很棒！在我准备拿到我的甲壳虫之前，他与我合作了将近一年。他倾听并提出建议，保持联系并保持最新状态。作为大众汽车的拥有者，他了解汽车的所有来龙去脉，他的知识令人印象深刻，甚至令我感到惊讶，因为我对甲壳虫有很长时间的痴迷，并且在进行任何重大购买之前都非常努力地进行研究。像我一样，他对德国的工程设计深有钦佩之情，他热爱驾驶自己的汽车，并得到了大众的全部东西；）

多亏了他的建议，我耐心等待着发布“最新，最伟大”的Beetle Turbo R-line，他只有在Beetle R-line发布的那一刻，才能找到符合我的规格的产品。我们。即使没有在纸上完成我的交易，他也把车运给了他们的经销商，并把它标记为“到货时已售出，这样我就拥有了将它变成我的第一个权利。我做到了，我不能更快乐。我在开车我梦about以求的确切汽车，而且在该地区其他任何人之前！
仅此一点就使我的经历异常出色。
我爱上了我的车！
谢谢斯科特！

2013年购买了大众捷达（VW Jetta）使用的产品。修补后的车轮具有低质量的油漆，填充剂和透明涂层，没有任何披露。 10个月后，车轮全部洗掉了，车轮变得很糟糕。
服务团队戴上了虚假的客户服务面孔，但是当被问及如何在车轮平衡后刮掉车轮时，变得粗暴无礼，基本上称我为骗子。告诉我，他们会致电车轮维修代表，但永远不会跟进-毫不奇怪。
二手车有很多选择-尽职调查并且不信任销售或服务。

我目前的汽车租赁即将结束，而距我家不到10分钟的大众汽车经销店打电话给我，让我下来安排新车的新租赁。向我保证了我想要的一切-直到是时候达成交易了-作为我最好的朋友的推销员突然表现得像他从未见过我一样。他基本上给了我一辆精简的模型车，上面已经有里程了，不是我想要的颜色，也不是我要的价格。我问推销员是否可以在自己想要的任何地方上交当前的大众汽车-他说是的，我不必上交给他。

当天下午，我在Google上搜索了另一家大众汽车经销商，并找到了Stohlman。尽管这是更远的驱动，但我认为值得一试。 Stohlman网站具有实时聊天功能，您可以在线与销售人员“交谈”。乔什·杰伊（Josh Jay）回答了，我告诉他在另一家大众汽车经销商处发生了什么。她立即​​向我保证，他会诚实并直接向我射击。在开车去经销店之前，我几乎可以和他一起在线上进行所有操作。一旦Josh和我掌握了基本知识，我所要做的就是去接车。

穿过前门，让我感觉比以前好多了。我是终身的大众驾驶员，我只是出于谎言而认真考虑更换品牌，并且四处奔走是从其他经销商那里得到的。我很高兴遇到了一次机会-乔什从未对我做出任何虚假的承诺。他说他会尽全力以我想要的价格为我买到我想要的东西。

我告诉乔希，在我购买或租赁汽车的所有这些年中，我从未做过真正令我感到满意的汽车交易。他说：“你现在就可以。”他是对的。实际上，在型号和功能方面，我得到的几乎比我想要的要多。老实说，这是我有史以来最简单的购车经历。

我还要提及业务经理Hesham Kamal，他对我很友好，专心且耐心，当我问了一百万个有关保修范围和其他好处的问题时。

我住在亚历山大（Alexandria），但我再也不会在这里买车，甚至无法在这里维修汽车。我宁愿开车去泰森斯角地区，也要受到诚实，友善的人的尊重。我要感谢这些家伙打破了我对汽车销售人员和经销店的所有陈规定型观念。

兄弟在GTI方面经验丰富，前来参观Tiguan。没有买，但是卡普勒先生才是真正的交易。很棒的推销员。强烈推荐

我使用同一家经销商已有大约一年的时间，但是这次服务真的很差。首先，无法再在线安排约会了。然后，当我尝试通过实时聊天安排时间时，被告知有人会打电话给我确认。我等了一天，但没人打电话。
两天后我给服务部门打电话，但没人在那里，所以我留言了。不过，他们什么也没听到。最终，我再次打了电话，能够安排约会。而且，在约会之前，我没有看到任何确认电子邮件或提醒电子邮件。

而且，在服务日，服务代表告诉我，检查需要一个小时。我等待了两个半小时，而没有任何进一步的通知或解释，为什么要花这么长时间。整个服务花了我3个多小时的等待时间，真是令人不快。

我不确定是否要再使用此位置。

服务团队会及时通知我，解释必要的维修，给我一个准确的估计数，并在出现问题并且我的汽车必须过夜的情况下立即通知我。出于礼貌，我得到了一辆借车。斯托曼（Stohlman）设有专业而礼貌的服务部门。我对自己的经历感到满意。

维修我的Tiguan的丰富经验。

自从斯托尔曼公司购买捷达以来，使我的捷达服务了很多年，现在又为我的Tiguan提供了两年服务。

感谢Mike出色的客户服务！

我通常是一个积极，有建设性的人，负责面对客户的工作，这通常使我成为耐心的客户。这个经销权使我跳过了屋顶。我分享经验的唯一原因是，在更改租赁的大众并购买新的大众汽车5个月后，帮助他人避免了我所经历的戏剧性体验。

首先，由于他们的错误和不专业，他们的举动严重损害了我的信用评分。尽管我们已经同意使用他们的大众信贷产品，并同意按月支付固定费用，但他们与不同贷方硬性地对我的SSN进行了不少于5次的操作。目的不是降低我的每月付款，而是让他们自己获得更好的融资协议，以使他们能够利用价值差异带来的好处。当我抱怨这一点时，他们甚至没有意识到这一点，甚至没有道歉。

第二，他们让我额外支付325美元，因为他们答应我有存货的颜色已经售出。

第三，他们签署了一份文件，声明作为商业行为，他们将支付我之前租用的大众汽车的最后两笔租赁付款（租赁协议是通过大众汽车信贷）。 5个月后，不仅他们没有兑现承诺，而且大众信贷也向我发出信贷通知，他们将向信贷机构报告我的付款不足。我的信用评分下降了40分。我给他们发送了几封电子邮件，试图打电话给他们...没有一个答案。

第四，他们让我支付了我在自己试驾的车辆上看到的某些选项，而这些选项却不是最终车辆所附带的。当我说不可接受时，他们回答：对不起，那是我们找到的那辆车。您可以在亚马逊上购买该选件，但我们没有。那是行李箱盖。

第五，当我退回以前租用的大众汽车时，他们进行了快速检查，并说一切都很好。根据记录，我会很好地照顾车辆，我会在每个周末清洁车辆，并且我非常小心驾驶员。车是一尘不染的。 5个月后，我收到了大众的一张纸条，声称我欠他们500美元，因为有10处划痕！
当我打电话给他们说我对这些划痕概不负责时，他们声称这是他们的反对我的话，并且五个月后，汽车被划伤。我没有这样做，但是他们仍然在责备我。

简而言之，我的经验在很多层面上都是错误的。尽管我确实有一个有爱心的销售人员，但斯托曼的管理行为不仅不能接受，而且对于他们所代表的大型组织和品牌来说是一种耻辱。
上文所述的负责我的经验的经理是肯尼·史密斯。

我一直都听说大众汽车是一款非常出色的汽车，但根据我的经验却并非如此。
我为儿子租了一辆大众捷达2019，因为有人告诉我它舒适，美观，不是快车。这是我儿子的第一辆汽车，自购买以来，他就讨厌它。购买后我开车了几次，发现变速箱中有声音。就像汽车在2到3档换挡时会爆炸一样。我在签署租约时没有被告知或警告过我。 2个月后，声音变得更糟，当我打电话给大众汽车公司在Tyson街角Virginia stohlman时，他们对汽车进行了3分钟的检查，并告诉我这是制造问题，无法解决此问题。就像他们只是想让我脱发一样。大众的销售人员和经理对我没有告诉我这个问题感到非常失望，对大众汽车美国没有帮助我解决这一问题，我感到非常生气。如果您要购买/租赁大众汽车，请小心，因为他们出售的产品可能看起来并不像垃圾，但发动机的制造方式却是垃圾。
不要相信他们，因为无论买家是否满意，他们都只是试图摆脱自己的汽车。他们只在乎钱。我永远不会购买大众制造的任何东西，我建议您也这样做。

刚刚从这个地方拿了辆车。要求山姆·埃斯坦尼斯。他是专业，包容且非常友好的人。您无需经历通常在其他经销商处所做的废话。

去过我第一次服务的服务中心。我几英里后离开展厅，就得到了FLAT轮胎。当我回到展厅时，他们在轮胎的SIDES上显示了一个新钉，这意味着我必须为新车更换轮胎。不是清洁的服务中心，请做好准备以免一切。

与斯托曼（Stohlman）的史蒂文·卡普尔（Steven Kappler）有着出色的经验。对自己拥有十几辆大众汽车的知识渊博。极其简单的过程，并为新的GTI提供了无与伦比的交易。不能足够推荐史蒂文和斯托曼小组！

我和我的女友在两位名叫安倍和吉米的绅士的帮助下资助了一辆汽车。优秀的优秀人才。安倍晋三使整个过程变得非常轻松，舒适，快捷。吉米在帮助银行提高利率方面大有帮助。他们甚至免费为我们提供了2次全面服务检查。
这些人很棒，一定会推荐您要求他们。

不要在这里做生意！！！销售经理很不礼貌，他们是腐败和不诚实的。该地区可能还有六家其他大众汽车经销店，所以我会从那里购买。

轻松安排约会。轻松与Mario取得联系。车准时准备就绪。喜欢Stohlman的带有优惠券的电子邮件。下次再见。

在我们的斯托尔曼大众汽车公司（Stohlman VW）从“ Mo”购买汽车对我们家庭来说是非常积极的经历。我们没有在Stohlman买车，而是在其他地方进行了所有常用的脚本编写，烦人且充满压力的销售活动。这也是我们第一次考虑大众汽车。马哈茂德（Mahmoud）知识渊博，并花了一些时间向我们介绍他真诚地相信的品牌。他耐心地帮助我们指导了几种型号，然后才涉足高尔夫。与他和他的经理肯尼（Kenny）进行公平交易的谈判很轻松。购车应该很有趣，这要归功于“ Mo”。他是Stohlman和大众汽车的资产。给他加薪！感谢Stohlman的亲切而专业的经历。我们期待着将来与您再次见面。

周到的服务，史蒂文（Steven）的销售人员很棒。谢谢您先生，我花了所有的钱给我，让我付出了代价，我想付钱，而不是您想像的那样，就像其他经销商在DMV中所做的那样。他们很快就指出了问题的所在，该服务的财务方面也很棒。Anson感谢您，先生，我没有给我APR奔波。我真的很爱我的GTI再次感谢，我将在不久的将来拜访你们，

作为大众的发烧友，我终于找到了购买新大众和未来大众的理想之地。那里的家伙和经理Mike Huyett都是大众爱好者！那是多么罕见？根据我的经验，这是非常罕见的，我只是在弗雷德里克斯堡的宝马摩托车经销商那里看到了这种热情。我进行了艰苦的谈判，并让他们在结束营业时间之前保持联系，我不得不尽最大的可能，而且他们要尽可能地耐心。最后，我真的很喜欢在那儿的经验，并且会向正在寻找大众的任何人推荐这个特殊的经销商，我不会从其他任何地方购买我的下一个大众。哦，要Javan，他是个好人。如果他给您带来麻烦，请向迈克求助； p

Mike Schaub使购买和资助新车的整个过程变得非常容易。我们所有的问题都得到了回答，我们开了一辆我们绝对喜欢的Crosstrek。我强烈建议与Stohlman Subaru的团队合作！

在Stohlman VW的专业经验和超前经验。花了6个月的时间查看汽车并与大哥伦比亚特区地区的大众汽车经销商交谈，同时还在线研究汽车和定价。史蒂文·卡普尔（Steven Kappler）一流，远胜于我们遇到的试驾车的所有其他销售代表。他不仅拥有出色的沟通和跟进技巧，而且还是一名汽车迷。我们的谈判很直接，没有任何意外。

我在2016年11月17日购买了SUV，他们给了我30天的标签。他们在12月给我邮寄了一张纸条，让我知道我可以拿起我的车牌。当我到达那里时，他们把我送到了建筑物的那边，我告诉那个人我为什么在那里，他摘下了我30天的标签并戴上了新标签。我在17年4月23日发现，有人一直在使用我在4个月前调整的30天标签来开车兜风。

当我从邮件中收到D.C.的2张票时，我发现这些标签正在使用。两张票都发生在4/1/17。门票上有汽车的照片，那是一辆英菲尼迪汽车，我有一辆大众SUV。

我立即打电话给我的推销员Sultan A（以为他会帮助我。）我告诉他发生了什么事，他告诉我在与经理交谈后会给我回电话。他给我回了电话，他很粗鲁地解释了他们的错不是因为他们把它们撕裂了，也许有人把它扔掉了。与苏丹A交谈后，我回电并与他的经理Mike Dwyer留言，他给我回电，并要求我通过电子邮件将两张车票的照片通过电子邮件发送给他。已经两天了，他没有打过电话，也没有给我回电话。

这是身份窃贼的一种形式，他们没有认真对待这个人可以卖票，上帝知道还有什么，我必须花时间努力去战斗，证明不是我。到目前为止，我对我受到的待遇感到非常失望。

明智的做法是不要让这种情况发生在您身上。

我在Stohlman VW的Mike Parrelli那里获得了很棒的服务经验。由于最近的寒流，我的轮胎压力传感器出现故障，不想让长途开车回家。迈克把我的车检查了一下，不仅仅给轮胎加了空气。他和技术人员检查了我所有的四个轮胎，以确保我没有其他可能引起安全问题的问题。很高兴知道他们是像Mike一样离开的专业人员，他们关心客户并花时间超越。

在这里出售了经过认证的二手车。后来才发现这辆车之前曾被严重撞毁，这些家伙假装它从来没有发生过并反正对其进行了认证。

如果您来到这里，请期待Craigslist级的服务和诚实。

这个经销店是蜜蜂的膝盖！！！ Ammer是我的销售助理，他非常友善，谅解和宽容。我离开并回到经销商处，整个员工都很有礼貌。比尔·布雷耶（Bill Brayer）帮助我轻松地签署了文书工作。谢谢斯托曼！

和山姆（Sam）一起买了辆车，非常有帮助，很好。以极具吸引力的价格向我们出售了一辆全新的汽车，并一直待到很晚才为我们提供帮助，甚至建议我们完工时还开一家餐厅。他的热情使整个交易成为了一次很棒的经历。

很高兴与Sam Estaniss合作购买我认证的二手捷达GLI。即使我生活在不稳定状态，Sam仍然反应敏锐，理解力强，能够与我一起完成交易。如果您打算购买大众汽车，肯定会建议与Sam合作。

在研究大众汽车时，我们在网上找到了我们喜欢的护理，Alan Soon与他们联系，准备进入办公室进行试驾。艾伦并没有像其他经销商那样急于让我们进来。我们联系了艾伦，并准备了一个进场时间。艾伦已经为我们做好了准备，经过几个问题，我们带了一辆帕萨特试驾。艾伦准备了一条路线供我们测试不同类型的道路，并将我们带到具有不同颜色的不同地段。最后，我们没有通过Stohlman购买车辆，但是如果我们需要另一个大众汽车，我们会回去。

我对Abe Azzarkani提供的服务感到非常满意。没有压力，随和的家伙，即使有我的反对，也没有消极的想法。让我得到了我想要的交易所需的东西，并能够将我带到我以为我买不起的汽车中。很有个性的好人。强烈推荐。最初从负面经历开始，安倍迅速改过自新。

保持出色的工作和积极的态度。抱歉，我这么晚才把你送到经销商那里。

谢谢安倍，肯尼和彼得。优秀的团队和超积极的态度。

交易2014年帕萨特1.8吨沃尔夫斯堡

对于

2017 AllTrack。

“很棒的经历。很棒的汽车。”

感谢Brian和Jimmy，这次经历非常棒。他们使这一过程非常容易，完全没有压力。此外，他们都戴着口罩并保持社交距离。所以不用担心，到那边去买这些家伙

我们购买了经过认证的二手高尔夫球Alltrack，而我们的推销员Paul则非常有帮助。这是我妻子从斯托曼（Stohlman）购买或租用的第五辆车，我们对整体服务水平感到非常满意。 Stohlman的大众汽车和Subarus基本上都在一个屋顶下，这真是太好了。

大家都很好。我买了两辆车，然后租了一辆。每次进去，我都会遇到一个认识的人，他们问我，问我为什么回来，我做得如何等等。我知道他们会给我那辆车可以满足我当时的需求，而不会试图将我卖给其他人。服务部门是该地区最好的部门，甚至为我解决了另一个大众经销商问题。斯托曼是最棒的！

访问他们的网站以查看当前的新车库存。找到了我一直在寻找的汽车（2016年途锐Executive）。专程去经销商那里试驾。当我出现询问时，推销员告诉我他们没有那个可用的，那是斯托尔曼太太正在使用的。他们可以很容易地在网站上放一个便条来说明情况，但选择不这样做。根据我的经验，我不相信Stohlman网站上列出的任何内容。

我与Sam Estaniss和Kelvin Irizarry合作购买了我的汽车。我以前去过Stolhman VW，但对他们的方法不满意，所以我决定走开。我没有时间购买车辆，所以给了他们另一个机会。拜访了许多其他经销店之后，我想出了我必须失去的东西。好吧，我的决定得到了回报。我能够与两位出色的Stohlman销售人员成为合作伙伴，他们帮助我成为了一个非常满意的买家。他们倾听，奔忙，确保满足了我的需求，并兑现了所有诺言。谢谢。我会很高兴再次与您做生意！！！

我去了斯托曼（Stohlman）来试驾BRZ。克里斯·拉波特（Chris La Porte）在2015年和我一起兜风。由于功能上的差异（主要是备用相机），我的目的是等待购买2016年产品。最终，克里斯能够以2015年的价格与我合作，因此我能够用节省下来的钱添加一台相机，从而更快地获得了我的新车。

克里斯和彼得都进行了快速，轻松的测试，销售，以旧换新和融资。该经销商还拥有一个新的所有者诊所，并在售后检查。这次购买我不需要什么东西，但是很高兴他们可以买到。肯定会再次与他们做生意。

我曾与Priscilla一起工作，后者很棒。我很难到达经销商处，所以他们将我的捷达（Jetta）交付给我，并安排了我的交易。这是我从斯托尔曼（Stohlman）购买的第二辆汽车，对这两笔交易都感到非常满意。两者都很简单明了-买车的方式！

如今，这就像在家里做生意，对客户服务感到满意。该设施是美丽的装修，肯定是值得的，这个地方很舒适，放松，舒适地等着我的卡车。

当您不从经销商那里购买汽车时，写评论似乎很奇怪，但有些经验要好于其他，而且我们在Stohlman VW-Subaru的Alan Soon经验绝对是一个很好的经验。他是一个没有压力的人，他希望人们做出明智的决定并对此感到满意。我们过去从斯托曼（Stohlman）购买了两辆车，并得到了很好的对待。如果2016年的Impreza有两个我们必须寻找的选择（独立的气候控制系统和电动座椅），我们会在这里买一个。

他们具有在线约会系统。您选择要完成的工作并预定日期和时间。太棒了只是您必须重新编写所有内容，再将所有车辆信息重新记录在纸上。那么为什么要上网呢？

我完成了60K的维护。他们发现仪表板上没有出现灯，所以他们更换了它。牌照灯的费用为52.51美元。他们想为灯泡收取5.70美元，为人工收取46.81美元。他们从账单中扣除了52,51美元，但想向我收取电灯泡的费用。

当我问有关安全气囊召回的问题时，里面的工作人员很粗鲁。那个家伙说：“服务部门已关闭。”他不是很好，只是简单地声明他们会对其进行检查并告知我，但是这不会有问题，因为大众不使用该公司的安全气囊系统。

如果我有任何疑问，服务经理会要求您提供反馈。我给她写了一封详细的电子邮件。没有反应。

周围有很多不错的当地服务店。避免这些家伙。他们试图为他们所做的装修付款。

在马里兰州的两家大众汽车经销商购买黄鼠狼的销售策略之后，我们决定购买本田。斯托尔曼（Ttohlman）碰巧的那一刻，塔布斯（Tabish）就在那一刻打来电话，他那举止得体的举止使我们再尝试一次。塔比什（Tabish），史蒂文（Steven）和安森（Anson）都很容易做生意，以至于我们很高兴在一个小时内开车到新的大众汽车公司回家。斯托曼的A +！

嗯，这里的销售顾问（Amsal和Tom Ryan）很友好而且很平易近人。但是销售经理尼克·扎赫拉（Nick Zahra）先生平淡无奇，非常非常“不敬”。他很粗鲁，当我们去那里时，他叫我们到办公室，问我和我妻子非常私人和私人的问题。好吧，这一切使我们非常不舒服，我们没有达成交易。

首先，我说我在这里的经历很棒。我不再在那儿工作的推销员，但他非常专业，可能是我遇到的最酷的汽车推销员之一。现在，这里是1星评论的发挥作用，我一直在用过期标签驾驶我的车大约1个月，因为经销商从未寄给我我的标签和注册信息。我给经销商打了20多次电话，每次打电话给我，我都会收到语音邮件，没有任何解释。因此，在我的标签过期后约4周，他们在邮件中给了我$ 130的退款支票，并告诉我要用我自己的DMV处理。因此，我去了当地的标签和标题商店，甚至他们也无法找人解决这个问题。一家授权的大众汽车经销店，拥有精选的车辆，其员工非常有趣，但客户服务为0。同样，这个地方是寻找新车或二手车的好地方，但是只要确保您是州外居民，就可以确保标签会到达。感谢Stolhman的出色捷达！

我和我的妻子在周末购买了2013 GLI。在此之前，我已经购买了很多汽车，这是迄今为止我最愉快的经历。斯科特很棒，并且知道这辆车必须提供的一切。与我们合作进行定价，并协助我们选择颜色和型号。在我们购买汽车后，他经历了汽车提供的所有功能，从而帮助您进行了很多设置。
克里斯蒂娜（Christina）很棒，同时也帮助我们获得了资金，并使文书工作的过程不再像平常那样痛苦。她帮助我们取得了不错的成绩，并在我们的新车上上路。这是我迄今为止最好的购车体验，强烈建议在Stohlman和在那里工作的人购物。

在过去的两年中，我一直在Stohlman维修汽车，并强烈推荐他们。员工总是专业和乐于助人，并且销售友好但不急躁-特别是Gary！

出色的服务和出色的汽车。在加里的帮助下，购买了一辆二手捷达旅行车。他非常有帮助，很公平。服务是时间和专业。

感谢Nick Z.和Hesham在本周末帮助我的家人购买了2辆汽车！他们在指导我们完成整个过程方面做得非常出色。我们有很棒的经验，强烈推荐Stholman！

我在Stohlman VW方面拥有出色的经验。 Michael C卖给了我2010大众甲壳虫。还有卡玛尔先生财务经理也非常友善和专业。

我有过的最好的购车经验，放手一搏。特别感谢Dennis Chen，他反应迅速，易于处理，信息灵通，并为我带来了可观的价格。如果您是大众市场，我强烈建议您访问Stolman。这是我从他们那里购买的第二辆车，是该地区价格最好和服务周到的两倍。

在完成作业并在马里兰州当地的经销商那里经历了令人不愉快的经历之后，我遇到了艾伦。开始完成过程比预期的要容易，并且与Alan的合作使过程变得愉快。艾伦回答了我的问题，花了一些时间不卖车给我，而是了解我的真正需求，最后找到适合我需求的东西。与艾伦（Alan）合作的底线是，没有麻烦！总体而言，我拥有出色的经验，我会再次开车超过75英里，从Alan和Stohlman VW购买车辆。

在销售中强烈推荐Sam Estaniss。一个真正的汽车狂热者，很容易与他合作，对他的固定费用很感兴趣。他非常面向客户，乐于助人。

我喜欢在这里为我的汽车服务，他们像对待我一样希望我回来！请在洗车的时候洗车，更换FOB电池，并在开始进行任何昂贵的工作之前仔细与我联系，以解释发现的问题。当我将其与地铁站，众多商店和餐厅以及一个舒适的免费咖啡等候区和优惠券旁边的位置结合在一起时！可用的大量优惠券。最好的客户服务，放下手。

上周我买了新的帕萨特GT。到目前为止真的很好。我之前拥有2012年的帕萨特。驾驶更新更好的赛车真是太有趣了！我不得不提到山姆，那里的销售顾问。他真的是个好人。老实说，他的专心致志和真诚的态度是我再次与大众同行的部分原因。他几乎和我呆了整整一个下午，但直到最后我仍然对我充满热情和热情。即使在购买之后，他也对我的任何问题都表示支持和帮助。如果您在这里去大众，问山姆绝对不会出错。我保证他会给您带来您可能从未有过的超赞的自动购买体验。向山姆大喊！而且，销售经理和财务人员都很棒。他们超级友好，不像其他经销商那样居高临下。