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S
3 几年前

我们已经将Sugar用于我们的CRM系统已有2年以上了。最近的升级质量非常差,以至于我们的CRM系统...

我们已经将Sugar用于我们的CRM系统已有2年以上了。最近的升级质量非常差,以至于我们的CRM系统在最近四天内实际上已经关闭(无法使用)。在最近的升级之后,存在浏览器UI错误,无提示错误(单击时什么也没有发生,很可能是质量错误的代码吞噬了javascript错误),而且性能严重下降。最近四天,我们无法有效使用CRM系统。

最重要的是,他们的支持团队真的很高兴。因此,即使我们已经休假了好几天,他们也没有迫切地响应或找到解决方法(或解决问题)。即使在系统停机的情况下,响应时间也要数天。以这种速度解决此类问题可能需要数周的时间。

因此,如果您珍惜自己的理智(由于数据原因,我们并没有像我们一样陷入困境),请选择其他供应商/产品。不要使用糖

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S
4 几年前

我在硅谷工作多年以来见过的最广泛,最广泛的社区和用户拓展活动之一!我个人发现,SugarCRM对全球...

我在硅谷工作多年以来见过的最广泛,最广泛的社区和用户拓展活动之一!我个人发现,SugarCRM对全球开源CRM用户社区的承诺绝对是惊人的-这反映在在线论坛的积极参与者,网络研讨会以及对合作伙伴的支持上。保持良好的工作!

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关于SugarCRM

SugarCRM:创造终身客户的智能CRM平台

在当今快节奏的商业世界中,客户关系管理 (CRM) 比以往任何时候都更加重要。公司需要能够有效且高效地管理与客户的互动,以便建立能够推动增长和成功的持久关系。这就是 SugarCRM 的用武之地 - 世界上最智能的 CRM 平台,旨在帮助企业创造终生客户。

SugarCRM 的核心是让各种规模的企业都能轻松管理其客户关系。无论您是小型初创企业还是大型企业,Sugar 都拥有简化销售、营销和支持流程所需的工具和功能。借助 Sugar,您可以将潜在客户生成和跟进等日常任务自动化,以便您的团队可以专注于他们最擅长的事情——与客户建立关系。

使用 SugarCRM 的主要优势之一是它的灵活性。与其他迫使您进入严格的工作流程或需要大量定制的 CRM 平台不同,Sugar 让您可以完全控制您如何使用该平台。您可以轻松自定义字段、布局和模块以满足您独特的业务需求,而无需任何编码。

使用 Sugar 的另一个主要优势是它的智能功能。该平台使用先进的人工智能算法实时分析客户数据,以便您的团队可以更快地做出更明智的决策。例如,如果潜在客户对您网站上的特定产品或服务表现出兴趣,Sugar 会根据他们的位置或行业自动将他们引导至合适的销售代表。

但也许使用 SugarCRM 的最大好处之一是它专注于创造终身客户。与其他仅专注于完成交易或产生潜在客户的 CRM 平台不同,Sugar 通过在客户旅程的每个接触点提供个性化体验,帮助企业与客户建立长期关系。

例如:

- 使用 Sugar 的营销自动化工具,您可以根据特定的客户群创建有针对性的活动。
- 凭借其强大的分析功能,您可以跟踪参与度指标,如电子邮件打开、活动点击和网站访问。
- 凭借其集成的支持功能,您可以跨多个渠道(包括电话、电子邮件和社交媒体)提供快速、响应迅速的服务。
- 通过其移动应用程序,您的团队成员无论身在何处都可以访问关键信息,例如联系方式、购买历史记录和以前互动的注释。

总的来说,SugarCRM 提供了无与伦比的灵活性、智能和专注于创造终身客户的组合。其直观的界面、简单的定制选项和强大的功能集使其成为希望将客户关系管理工作提升一个档次的企业的理想选择。那么为什么不试一试呢?从今天开始,向我们的团队申请演示!

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