工作的好地方,但我最好
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只要您具有计算机知识,他们的服务就可以起到有效的防御作用。但是,必须手动禁用许多默认服务。我对他们很满意。美国国家航空航天局艾玛斯(Nasa Ames)街上的公司办公室就位于美丽的山景城(Mountain View)。
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我参加了在赛门铁克校园举行的女性领导力研讨会。这是我永远不会忘记的事件。我从成功的执行官那里学到了担任权力职务的妇女。他们的主要观点是继续前进,永不放弃自己。赛门铁克校园很美。如果您正在寻找工作,请将您的应用程序提交给Symantec!
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该公司的客户服务绝对糟糕,我购买的数字身份证无功能/无法使用。他们不在乎客户或提供任何客户满意度。我在线购买了数字身份证。它不起作用。我没有使用它。在购买后的1小时内,我通过Symantec网站请求退款。我等了三个星期才回覆。我收到的回复是Symantec用户身份验证技术支持部门的“ Nephi”电子邮件。 “ Nephi”对此作出回应,称他们正在该部门进行“过渡”,并对延迟的回复表示歉意。然后,“ Nephi”写道他们不退款,因为他们不退款,并用“ Cheers,Nephi”关闭了电子邮件。显然,他们并不关心该产品永远不会工作,我也从未使用过它。我以前从未在网上抱怨过任何事情,但是这种缺乏服务,缺乏关心甚至没有想到的迹象表明,一家拙劣的公司拥有拙劣的产品和极其拙劣的客户服务(将其视为不存在的客户服务)。
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没用的VPN(不适用于Sony产品)指出,我们在家庭互联网(与电话或办公设备不同的网络)上受到损害。也称为工作系统上的安全漏洞(据称受Govt合同保护,由Symantec Antivirus保护)
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他们给您带来了麻烦-抗病毒软件无法正常工作,无法备份。经过5次在线尝试并获得支持,其中包括2个远程会话,但失败了,我断开了连接,我要求退款。有人告诉我会的。我可以证明日期。 10天后,没有记入我的签帐卡,现在他们声称[当我再次打电话时]我等了太久。不,我要求在55天内全额退款,这在他们的政策范围内。小偷!!!
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去年的产品无法正常工作,每当有人尝试对其进行修复时,情况都会变得更糟。尽管至少打了8次诺顿电话,但我从2周前开始的续约仍未生效。有人告诉我它已升级到下一个技术级别,从那时起,我两次被告知要预约回电,但诺顿没有回电……甚至是“主管”答应回电。一定的时间。
让他们尝试修复程序所花费的工作和时间是无法接受的。
我不想与美国以外的人交流以获取客户服务,但这就是您从诺顿那里获得的一切。
此时,诺顿应该向我支付使用他们的服务的费用。
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系统不错,但是他们续订了我的订阅,并从我的银行帐户中取出了钱,却从未发送过电子邮件通知我订阅即将到期。除非您喜欢重大的财务意外,否则请不要注册自动续订。
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我已经拥有Norton安全服务多年。真正的问题可能出在我购买新笔记本电脑并打电话给他们以增加覆盖范围时。首先,有人要求我允许他们远程访问以下载软件包进行安装。一直以来,我一直以为我目前在Norton的订阅最多涵盖三台计算机。我被告知否,我需要额外支付99.95美元才能在计算机上获得新的保险。
这让我很生气,因为技术人员实际上是从事佣金工作的销售人员,只想升级我的订阅。诺顿需要努力为客户提供利益,并停止欺骗他们所拥有的利益。查看针对他们的Scareware诉讼,您将同意那里的服务是为利润而不是客户服务的。我正在寻找其他地方的报道。
Scareware(维基百科)
出色的安全产品
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我只是来这里参加美食餐厅,但这主要是因为我不再在Google认识任何人。即使没有员工折扣,每次仍然值得在这里
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诱饵和开关-从Norton(赛门铁克公司)那里购买了Lifelock,我没有得到任何附加信息。我一买下,他们就开始向我出售附件。试图从诺顿取消。没有反应。联系了赛门铁克的Greg Clark。也没有回应。试图通过LifeLock与Tricia Sullivan联系-也没有回应。钱不多,只是认为骗局是骗局,他们不应该逃避它
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