当心**在您的汽车交易中不诚实**。他们评估了剩余月份的租约,说他们将以买断价购买它,而在新合同中不...
当心**在您的汽车交易中不诚实**。他们评估了剩余月份的租约,说他们将以买断价购买它,而在新合同中不结转。才发现他们在新资金中再融资5,000美元。
在最后确定之前,他们说不会结转,然后再次被问到时说“好,有1,000美元结转”。但是,在计算在线价格与融资金额时,我们估计有大约5,000美元的差异。将保留剩余的详细信息。
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永远不要从这里购买二手车。.我最近购买了一辆面包车,他们提到这是安全的。第二天,引擎灯又亮了,它现在在他们的停车场里呆了一个多星期,没有任何修理。.没有人接听电话。.他们回答的时间像是在修理所有东西,但最后什么也没解决完成..
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服务经理尚未联系-8月1日更新了此评论
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已翻译从杰克·勒杜克(Jake Leduc)购买了一辆新车,杰克(Jake)和现代Surgenor的其他团伙也提供了出色的服务和经验!
已翻译Sameh Zaky为我提供了出色的服务,对此我深表感谢。从开始购买新车到完成购买结束,我立即感到他的巨大信心。
他是一个大方的人,非常乐于助人。他的服务简直无与伦比,他知道该如何做才能始终满足客户的需求。
今天,我对他感到满意,感谢他,我非常建议您转向圣洛朗大道上的现代,并向他寻求服务。
谢谢萨美和谢谢现代
服务部门的速度很慢。我去过那里的最后三趟,他们花了4-5个小时来进行简单的服务。我很失望,不会再回头了。当我将我的疑虑带给服务经理时,他们并不是在乎他们是否在失去客户,他很高兴地告诉我,他们仍然有成千上万的其他客户。
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从他们那里得到了一套轮辋,并要求穿上我的冬季轮胎。钢圈,夹子重物。驾驶一个赛季,左前轮产生旋转噪音。注意到重量较轻。来了,描述了这个问题,因“诊断”而被收取了70美元,并被告知我可能被冰冻了,这就是重量变松的原因。公平地说,现在是时候换夏天的轮子了。昨天来交换轮子。由于商店太忙了,今天才上车。公平的。去检查一下砝码,同样的砝码(我标记了)松动到可以用手围绕轮辋的圆周移动的程度。
第二颗星是对服务代表的帮助。
我从瓦利德(Walid)购买了图森(Tucson)。他是一个非常好的人,并帮助我选择了我需要的东西。我有一个很好的经验。
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已翻译我在迈克,梅根和雷内(Rene)的帮助下于周六买了我的第一辆车!很棒的人和服务,他们确保我了解一切,并得到我真正想要的东西。再次感谢你!!
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已翻译严重不好。我有个约会要让我的制动器今天早上检查是否有很大的尖叫声。上周完成了以下后续工作,并被告知我必须等待3-4个小时,才能将完成原始工作的技术人员分配给我的车辆。我还提到,自去年秋天更换刹车以来,刹车出现了问题。所有零件均来自现代Surgenor。此后,每次服务预约都报告了这种情况。
上周,他们向我收取了199美元的额外税款,以修复这一持续存在的问题。我提到这是一个重复的问题,应予以考虑。这种抱怨似乎置若de闻。
对于现代Surgenor而言,这种服务行为是非常不寻常的,因为过去五年来我一直向他们提供最好的服务。
希望有人阅读了这些评论,并会尽快找我解决。
在我的购车经历中,克里斯(销售经理),塔雷克和肖恩都很棒。我不能要求更好的服务和对细节的关注!绝对是终生的客户
已翻译客户服务非常出色!那里的人很棒,他们充满信心,并且在工作中非常称职! Hedi Rasouli非常轻松,听得很清楚,并提供了令人惊叹的长期产品!强烈建议您检查一下!
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谢谢大家,加油!
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已翻译经验丰富,“乔兄弟”和克里斯和迈克(经理)一样,都很棒。我们花了很多时间研究各种SUV,并选择与Santafe一起使用。
我会向有兴趣参加现代汽车展的那些人推荐这种经销店。
好吧,我在Surgenor的经验非常好,没有很好的销售经验,只是讲老飞机。
我们刚刚给我们的女儿买了辆Elantra 2016,这是一辆超棒的汽车,而且价格非常具有竞争力。
Marc Stenson我们的汽车销售员从头到尾都是一流的。
伟大的经销权和非常好的covid协议。我有Roman作为我的销售员,他的服务非常好!工作人员很棒,非常友好。
已翻译2020年7月7日,我们购买了2016年的本田CR-V。在秋天,当我们将带轮辋的夏季轮胎更换为带轮辋的冬季轮胎时,我们注意到现有的夏季轮胎并不是新轮胎。我们的假设是,由于轮胎的磨损有限,而该轮胎已经有73,290 KMS(汽车来自多伦多),因此车辆上将有新轮胎。当我们拿起车辆时,车辆和轮胎都在发光。我们签署了我们认为适用于新轮胎的道路危险轮胎保修。根据对轮胎保修的进一步审查,它规定对二手车的轮胎保修为40,000 KMS,但有一条条款排除条款规定,如果剩余胎面小于3/32,则该保修无效,这意味着在我们的情况下,当我们我拿起汽车,然后和推销员Roman Sidoli打了电话,推销员不得不与销售和租赁顾问Chris Shannon讨论这个问题。然后我和香农先生一起打了电话标签。我最终感到沮丧并放弃了。就在最近的2021年3月,车辆上以82,752 KMS的速度行驶时,轮胎发出刺耳的噪音。经销商检查了这辆车,并建议该车是后部卡口机芯,并且需要后垫和转子。车辆上的KMS不到10,000,并且需要近1000美元的后制动器维修!!!!当我的女儿在评估了与我们的销售员Sidoli交谈过的尖叫制动器后拿起车辆时,他建议他们一直希望顾客满意,并要求我与他联系。因此,那天晚上我再次向他发送了一封电子邮件,要求对我们的问题进行审查。我至少有两个星期没有收到他的来信,甚至没有收到我的电子邮件的回复,所以我向接待员留言,让他给我打电话。他最终打电话并建议他将不得不再次与香农先生进行讨论。我没听到一句话,非常令人沮丧!!!!我想一旦经销商进行销售,就可以进行下一次销售,他们会忘记购买者,以尝试解决二手车的任何问题。购买后非常糟糕的客服!!!
已翻译“优质的汽车服务,免费停车。”乔弟兄帮了我很多忙,找到了我想要的东西。他真是个好人,非常感谢您对我的帮助!
已翻译我有一个极好的经验!马克(Marc)很棒,他确保回答我所有的问题,并真的照顾我作为他的客户。如果您正在寻找汽车,我会向他推荐!!!!再次感谢Marc。
已翻译优质的服务和后续行动。贾马尔(Jamaal)很棒,您可以说他很关心提供出色的客户服务经验。如果您要购买现代汽车,请在这里购物!
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已翻译优质的服务。友善的人们灿烂的笑容总是很友好,他们总是在那儿努力寻找最好的交易来资助您想要的汽车...感谢所有工人,特别是弟弟小乔
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已翻译两周前购买了新的伊兰特。要说我对这次经历印象深刻,这是一种轻描淡写的说法。马克·斯滕森(Marc Stenson)是我的推销员,他不仅仅帮助我找到了适合我需求的汽车。当我的车准备上车时,他甚至开车去了我在一个小乡村小镇的家。感谢您提供的优质服务!
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从他们那里得到了一套轮辋,并要求穿上我的冬季轮胎。钢圈,夹子重物。驾驶一个赛季,左前轮产生旋转噪音。注意到重量较轻。来了,描述了这个问题,因“诊断”而被收取了70美元,并被告知我可能被冰冻了,这就是重量变松的原因。公平地说,现在是时候换夏天的轮子了。昨天来交换轮子。由于商店太忙了,今天才上车。公平的。去检查一下砝码,同样的砝码(我标记了)松动到可以用手围绕轮辋的圆周移动的程度。
第二颗星是对服务代表的帮助。
优质的服务!感谢Roman,他非常耐心地回答我们的问题,并且非常擅长交易。他是公司的资产。还要感谢Rene,他在融资方面为我们提供了帮助。由于我们的丰富经验,我强烈推荐SURGENOR HYUNDAI!
已翻译我进来后,销售助理Roman Sidoli立即与我联系,整个过程从头到尾都是完美的。我以最优惠的价格和最优惠的价格购买了我购买的更容易的汽车。我会建议任何人去现代Surgenor询问Roman Sidoli。很棒的经历!
已翻译如果您正在寻找汽车,我强烈建议您在Surgenor Hyundai推荐Marc Stenson。他将超越您的需求。我亲自与Marc一起工作,他为使您带着微笑离开而要做的事情在其他任何地方都无法比拟。
已翻译到目前为止,在这里购物是我在任何经销商处获得的最佳体验。我乐于与之打交道的每位员工都很友善,并提供了优质的服务。我在购买车辆时主要与Sameh Zaky打交道,因此无法寻求更好的服务。在购买的每个阶段,他都继续确保我感到高兴,并确保一切顺利。我要感谢Sameh,我也曾与之打交道的Jake Leduc以及Surgenor的其他工作人员,给我提供了宝贵的经验。
已翻译第二年,我的冬季轮胎更换花费了3个小时以上(轮辋上的轮胎!)。在这两种情况下,我都预定了上午7.30的约会(已被提供7.30、8.00、8.30等)。今年我把车还给了11.15。我不得不和妻子优步(Uber)约好上午10点(15美元),取消自己的上午11点。谁会想到这将是必要的?我本可以在30分钟内自己更换轮胎。
真遗憾。我在那里买了车,展厅服务也很棒。
我的经验超出了我的预期。我的销售员Marc Stenson听了我的话,了解了我的需求。塔雷克(Tarek)和肖恩(Sean)很有帮助,他们都使我的购买感到舒适。我已经推荐一个朋友去看Marc,他也买了。当我的汽车抛锚时,我一直在害怕购车,但是一切都太好了! 。谢谢Marc,Tarek和Sean的所有帮助。
已翻译我无法传达出塔雷克试图与我建立个人联系的程度,并且使我感到自己像邻居一样横穿自己的道路,这被视为一种无名的销售手段。我感觉好像在结交新朋友,但是塔雷克(Tarek)从来都不是专业人士。谢谢塔瑞克!
已翻译去看Sillin的销售,她会照顾好一切。这个经销店更像一个家庭,而不是一个企业,喜欢从他们那里进行购买的所有体验。
已翻译租车的非常积极的经验。销售团队竭尽全力为我们提供型号和颜色供不应求的产品,他们很快将其送入我们的车道。
已翻译Farid Jaber是一位出色的推销员。他很有见识,而且很周到。我从他那里学到了很多东西。他友好而专业。我肯定会向其他人推荐他。我是一个满意的顾客。
已翻译马克是我遇到过的最好的汽车推销员!超级友好和知识渊博。另外,服务部门的科尔很友好,有趣并且非常随和。真正的好地方,很棒的人,强烈推荐!
已翻译非常友好的工作人员甚至还获得了免费的旅行杯。不得不等一夜以待修理我的车辆。然后它变成了周末。但是没有问题,直到我的问题解决后,我才得到了一辆全新的车辆。
已翻译我刚买了新的Elentra GL。在销售方面,我得到了Sam的帮助-他非常乐于助人,简化了流程。我会强烈推荐他。勒内(Rene)也帮助筹集了资金,我感谢他能提供很多信息,但并不急于求成。
已翻译我在现代外科手术医生的经历令人非常高兴,全体员工都很棒。这是我第二次购买现代汽车,但在另一家经销商处,我不知道这种体验会变得有趣,轻松且无压力。马克是我的推销员,他很棒。确保我得到了想要的东西,这对我来说是一种特殊的体验,并确保我对自己的新车感到满意。我不会再去其他经销商了!
已翻译最初写过一篇评论,由于与服务顾问的不良经历而给他们1星(会很好,不会说出他的名字):)。但是,致电服务经理后,他能够很好地纠正这种情况。
已翻译我最近在这里租了一辆车,除了说些好话外,我什么也没有。
梅根(Meggan),塔雷克(Tarrek)和肖恩(Sean)给了我出色的服务。汽车买卖给了我很大的代价。我强烈推荐这个经销商。
Surgenor Hyundai和Roman(销售代表)使您可以轻松地购买汽车,了解您的选择并感到舒适。我走进去,立刻被罗马人面带微笑和握手打招呼,我提到我想试驾2018年伊兰特,我们离开了。经过一番努力,我们回来了并讨论了各种选择。罗曼(Roman)帮助我找到了很多令人惊奇的选择,并且我当天带着一辆新车走了出去。现代Surgenor知道满足他们的客户和客户的含义,而我对收到的汽车和服务感到非常满意。我已经告诉过渥太华的家人和朋友,Surgenor是必去的地方,Roman是真正的MVP。我和我的伊兰特强烈推荐!
已翻译这是我的第三辆车,来自这个出色的经销团队,拥有出色的团队。没有比Surgenor更好的经销商了,它将永远像对待家人一样对待您,并会为您提供应有的最好和更多!
罗曼(Roman)和萨姆(Sam)帮助我缩小了对2017年图森(Tucson)的选择范围。在2.0至1.6T之间进行测试,并在Premium至Ultimate之间进行测试,它无疑有助于让您更好地了解该范围并找到我真正需要的东西。我对Tucson Premium 2.0 FWD,便捷响应的驱动器,我需要的所有基本选项以及无与伦比的价格感到满意。
非常感谢Roman,Sam,Tarek,Rene,Meggan,Jo,Chris,Bob,Mike,Marc和Nadine为我提供的最佳购车体验!
令人惊奇的员工服务和汽车放手!推荐10/10!太有帮助了,很好,只给最好的最好的! Tarek Abdelfatah和Juan Ramos都非常乐于助人,我非常感谢他们所做的一切,我感谢他们为我所做的一切,使我的购车更加有意义!
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但是它很忙,服务也比懒惰慢。
我在车上召回了车,因此决定在那儿等,这花了我5.5个小时。
他们为您提供免费的咖啡和水,但没有零食或其他任何东西。
我也想念我的手机充电器,因为没有。
感谢上帝,我在假期里预定了约会,但不幸的是我整天都在那儿度过了,这真是我无法预料的。
我要感谢销售新车的Jake Leduc(销售代表)的时间。他的知识和专业操守倍受赞赏。我通常讨厌整个购车经历,但是他使整个过程变得轻松愉快。
已翻译不要浪费你的时间。他们都是关于骗你的买卖。
他们有2辆相同的汽车,唯一的区别是一辆多行驶了40,000公里。
他们编了一个故事让我进去。两小时后我去了,他们告诉我一个公里数少的车,我想要的一个被卖了,并试图以少100美元的价格卖给我。真是个经销商的笑话。
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在反复尝试离开并告诉他们我不感兴趣之后,我终于不得不离开了,整个星期我的电话都被打扰了。
3星因为他们不吮吸,所以我很沮丧,因为他们没有我想要的东西而无法轻松走出去。
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已翻译今天,我们与友好的员工,尤其是我们的销售商杰克(Jake)和他的上司克里斯(Chris)一起经历了一段美好的经历!我们得到了很好的支持,所有问题都得到了清晰,透明的回答。杰克非常有耐心,并且努力工作以确保我们对我们的决定感到满意。非常感谢,也祝一切顺利。
已翻译一年多以前,我从Surgenor购买了现代伊兰特。当我拿到电池时需要更换电池,他们没问题地更换了电池。几个月后,我的电池又没电了。他们确定是自动启动出现了故障。更换了称为防盗锁的东西,然后再次更换了电池。从那以后,我一直在为几个不同的问题开车。一旦我进入并且他们的技术人员对此进行了研究,这些问题总是源于自动启动。我访问过该经销商的问题至少有4次与我的自动启动有关。昨天,当我再次把它放进车里时,一切都变得发烧了,因为当他们上次“固定”我的汽车启动时,他们没有检查我的汽车要关闭多久才能关掉。在这一点上,我非常沮丧,并要求对整车进行检查,并确保我一直遇到的问题不仅根源于自动启动。他们昨天在我访问时不得不重新编程我的钥匙之一,这导致我的自动启动完全失败。我与服务人员交谈,该服务人员说他们无能为力,因为它已不在保修范围内。但是,从购买汽车的第一天起就已记录在案,这是一个已存在的问题。我最终被转到服务经理处,服务经理向我解释说,由于历史上的故障,他们不再制造零件,而现代汽车决定不再制造零件(他首先使用“召回”一词,然后追溯到停产) 。
我一直在定期开车超过一年,这是一个历史上有问题的零件,他们一年又一次地不停地帮忙解决这个问题,直到我的汽车不在保修范围之内。
我意识到自动启动不是汽车的主要组成部分。但是事实是,您的服务部门和机械师已经浪费了我一年多的时间,原因是您的服务经理承认我的这一点很容易出错。
我试图联系卖给我汽车和通用汽车的人。我确信有人会与我联系,但到目前为止我还没有听到任何消息。
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已翻译这篇评论已有几年历史了,我收到一封旧电子邮件时就想起了这一评论。我们从该地点的个人那里获得的专业水平和奉献精神异常出色。我要特别感谢克里斯·香农(Chris Shannon)在我们受时间限制的时候,在帮助我们进行租赁转让方面超越了一切。在接下来的几个月中,我们将回到渥太华,克里斯将成为我们将要购买新车的人。
已翻译如果您觉得自己的钱被抢了,那就去这吧!罗曼(Roman)和他的销售经理迈克(Mike)利用了两个女人(一个是聋哑人,一个是新购车人)的优势,完全面带微笑,挤向银行挤奶!作为首次购车者,直到与家人和朋友交谈后,我才能确定我所能获得的所有好处和降价,但是迈克和罗曼确保我没有得到任何好处和降价!他们确定要承诺很多事情,但是在签合同时改变了所有这些承诺。当被问及与销售经理迈克有关这些变更的消息时,他在建筑物中找不到任何地方!他们确保您在进行所有更改之前都已拥有所有保险,并且一切都已切换,因此您确实陷入了困境。谢谢你们!真正的先生们!您真的知道如何教女孩难上课。我强烈建议不要在这个现代购买。去这个地方的任何其他现代经销商,我都将确保把这一切都告诉我!除了这个饥饿的进站,我的服务将在任何地方进行。我对任何购车者的建议,请寻找其他现代经销商。如果您坚决反对这个地方,请避开Mike和Roman。
已翻译我来到Surgenor Hyundai,我买的第一辆车有非常好的经历
Sameh Zaky很有帮助而且很诚实,他用阿拉伯语帮助了我
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已翻译
Surgenor Automotive Group:满足您所有汽车需求的一站式目的地
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多年来,我们对提供卓越客户服务的承诺为我们赢得了无数赞誉——包括连续六年 (2015-2020) 被评为加拿大最佳管理公司之一。这一认可充分说明了我们致力于为所有走进我们大门的客户提供无与伦比的汽车体验。
综上所述,
Surgenor Automotive Group 不仅仅是一家经销商;这是客户至上的目的地!拥有来自 GM 和 Hyundai 等顶级品牌的大量新车和二手车库存,以及专门针对个人需求量身定制的综合融资选项 - 每个人都能在这里找到适合自己的东西!一旦购买?您永远不会被束缚,这不仅要归功于尽职调查,还要归功于最先进的服务中心,这些服务中心由经过认证的技术人员组成,在维修/保养汽车时只使用原装零件 - 确保在称为生命的旅程中的每一步都安心!