他们指责我的母亲和姐姐在萨斯曼本田(Sussman Honda)撞上一辆停放的汽车,然后开车去了萨斯...
他们指责我的母亲和姐姐在萨斯曼本田(Sussman Honda)撞上一辆停放的汽车,然后开车去了萨斯曼现代。他们有两个人检查我妈妈的汽车是否损坏(显然没有),然后拒绝展示“已损坏”的汽车,说这辆车已经被撤下了。我姐姐正在投诉,但也请分享一下!纯粹可悲!
已翻译他们指责我的母亲和姐姐在萨斯曼本田(Sussman Honda)撞上一辆停放的汽车,然后开车去了萨斯曼现代。他们有两个人检查我妈妈的汽车是否损坏(显然没有),然后拒绝展示“已损坏”的汽车,说这辆车已经被撤下了。我姐姐正在投诉,但也请分享一下!纯粹可悲!
已翻译我的右后视镜需要更换。我有起亚擎天柱。起亚·萨斯曼(Kia sussman)告诉我要修理本田·萨斯曼(Joonda),乔是他的好名字,他下令在2天内将零件固定在10至15分钟内,而且非常便宜。感谢乔
已翻译您在销售人员那里花费一个小时,在服务方面花费5年。
肯(Ken)和克里斯汀(Christine)在职,这是我会继续回来的原因。他们很有帮助,友善并按承诺完成所有工作。
我想买一辆新的本田,和他们在一起,只是拼命地等着一辆电动汽车。
来本田
虽然我们最近在Sussman Honda的整体经历很糟糕,但是在我们开办新的Honda Fit后,我和我的妻子不禁感到失望。我们的营业员罗密欧很有礼貌,但是当要向我们传达我们的交易细节并总体指导整个租赁过程时,他让我们失望了。经销商的经理之一阿米尔也是如此。通过他们所有的客气话语和ob逼人的行为,我们意识到,最终他们只是您的普通汽车推销员,他们将使用混淆,关怀和压力的组合来尽可能快地,有利可图地使您上车。
我们对该经销商普遍缺乏沟通感到沮丧。我们的采购经验持续了将近四个小时,但是在这段时间里,大多数事情都是在背景中发生的事情上独自坐着等待。没有人向我们解释发生了什么事。然后,当要完成交易时,每个人似乎都一下子扑向了我们。不太好!另外,由于我们之前的租约中有一项,我们早在此过程中就曾询问我们的销售人员本田是否有轮胎保险/维护计划。罗密欧告诉我们,唯一的维护计划是更换机油。好吧,在谈判结束之后,就在我们即将签署租约之前,业务经理无处不在,问我们是否要购买轮胎维护包。确实,是的,但不是那样!不是在几个小时前问到它,并且可以将其包括在我们关于租约的谈判中时。在我们的体验结束时,这个小惊喜不仅是不受欢迎的,而且还使我们口中含糊。再次,这不是一个糟糕的整体体验,但如果希望客户长期与家人和品牌保持联系,Sussman及其团队应该真正学习如何与客户进行更好的沟通。
出差2小时去看望我的儿子在大学。我的'16本田雅阁(Honda Accord)上的收费公路上有几个警告灯。从我儿子的学校找到Sussman Honda。他们像对待家人一样对待我。识别了指示灯,已挂起进行诊断,并在很短的时间内让我知道了诊断。他们向我保证,自从我必须回去之后,汽车才可以安全地开车回我的家乡。当然建议立即联系我的本田经销商,以让他们解决问题。非常有礼貌,专业且快速的周转时间可以看车。我的A +评分。
已翻译这是一个非常好的经销商!有几次,我的汽车出现了小问题,他们找到了与我合作的方法,以负担得起的方式快速解决这些问题。有一次,我在他们的经销店附近时出了车祸,我开车过去,他们马上帮了我。让我在30分钟内回到路上。
已翻译我在吉姆·波特利(Jim Portley)有一位很棒的推销员,他非常努力地把我安置在一辆非常好的汽车上,我感谢他的辛勤工作,我非常满意并喜欢我的车。我还要感谢融资部门的Karen完成交易。
已翻译在我自己第一次买车方面有非常好的经验,我得到了James P.的帮助,他非常友善,并确保我对决策过程感到满意,我得到了我想要的东西,我非常对我的选择感到满意。我推荐所有
每当有新车需要时,我的家人和朋友都会到这里。
这个地方保管妥当,干净。展示厅的所有模型都已打开且可以使用。在这里购买汽车既简单又轻松。服务的等候室也很干净,配有咖啡壶和电视。好像是一个安静的地方,可以上班或读书
已翻译如果您想购买汽车现金,他们会像对待污垢一样对待您。即使我手头有支票,也要等几个小时才能买车。他们告诉我,他们将为我准备第二把钥匙,因为它不起作用。
猜猜谁没有第二把钥匙,发现他们把它从书写中删除了。
态度经理不好。我本该走出去,但我需要开车去上班。
优质的客户服务。及时服务承诺的时间,汽车交付的时间。优质的服务,专家维修,准时交付。那是汽车维修老学校。
已翻译我今天租了一辆2020本田雅阁,必须说这是一个无缝,无压力的环境!德里克·法雷尔(Derrick Farrell)非常彬彬有礼,友善且知识渊博。他完全倾听了我们的需求并实现了它!很明显,德里克(Derrick)为什么是萨斯曼(Sussman)的最高销售人员之一,他绝对超越一切!我也要非常感谢Martin和Karen与我一起工作,并使这一决定成为舒适愉快的购车体验!
我一定会推荐Derrick和Sussman Honda的车队!
他们的租赁过程比我以前的本田经销商要好得多。非常感谢Marty和他的团队为A +服务!肯定会与他们合作进行我的下一次租赁。
已翻译我需要在07 CRV上完成大的正时链条工作,当每个人都把我赶走时,这些家伙使我正确了。他们一天之内就完成工作,两天后又把我送回去,以纠正不相关的泄漏密封。沟通很棒,尽管花了很多钱,我还是觉得他们诚实而彻底地诊断并完成了维修工作,并且在那段紧张的时期内,客户服务受到重视并得到了极大的赞赏!
已翻译在伊斯顿路的马蒂·萨斯曼(Marty Sussman)上去本田。他们不尊重竞争对手的优惠券,所以我会坚持使用马蒂·萨斯曼·本田和斯隆·本田。如果处理得不好,工作人员的行为就像是兑现了兑现折扣的折扣。员工之间沟通不畅。有2个人提供了我换油的服务,我说第一个家伙已经把它放进去了,而第二个家伙直到他道歉后才看到钞票。再也不
已翻译谁知道他们除了卖车外还租车?不是我...一个朋友建议我给他们打个电话,男孩让我感到惊讶。当我打电话预定汽车时,罗斯非常愉快,乐于助人。得到了美丽的2019年雅阁,为期一天$ 45.15(含税)和司机我的儿子去舞会的风格。他们使整个过程变得快捷而轻松。像对待他们想要回头客一样对待我,这就是他们将要获得的。您将需要拥有自己的综合保险,而且他们也接受借记卡(持有300美元)。很棒的经验。
已翻译我在那儿换油,我是一个普通客户,然后在那里工作的那个人说你的车需要休息我说换油只有他心烦意乱,告诉我不要再回来最糟糕的经历了...
已翻译即使汽车是送给妻子的,我们也应该早日结束任何业务与丈夫不断联系的时间。即使汽车是我的名下,并且将以我的名义,这家经销店也只联系了我的丈夫,而不是我。最初,我们希望他们能像夫妻一样拥有我们的信誉,因此为什么他们获得了他的联系信息,但最终当我试图购买我的汽车时才让他们经营我的。他们在等我的车辆“交付”时给他打电话,并提供所有更新。我们俩每次都改正他们的名字,而不是打电话给我。我们在那儿的最后经验-他们犯了一个错误,没有让我签署所有正确的文书。当然,他们打电话给我丈夫,告诉他们我需要回来纠正。在那段时间里,那个女人不会接受我拒绝延长保修期的说法,说我们应该给我丈夫打电话。我允许她和他“谈数学”,因为他是工程师,很容易就驳斥了她的说法,这是更好的决定。我的经历发生在几年前,但由于它仍然困扰着我,因此我需要撰写评论。
已翻译肯是一个了不起的人。他今天帮了我。今天我必须完成的所有事情。真了不起非常感谢。如果您需要完成任何操作,请咨询ken。
已翻译我70岁的老婆摇摇晃晃地对准了车轮,因为她被拳头打入维修部门后就拒绝了-一辆汽车只有13000英里,正在进行例行维护-轮胎旋转和换液-我将不满
已翻译服务部门将使我成为客户。肯(Ken)和克里斯汀(Christine)都是一流的,他们会给予极大的照顾,以确保按时,正确地完成工作。
如果本田生产电动汽车,我明天会买新车
Sussman Honda故意并自愿指示客户获得车辆上不必要的服务,直到我解决了直到服务经理直到经理都没有回应的问题。当指示器显示15%的本田车油会通知您保养时间时,应该对本田车进行换油。 Sussman在车辆上贴了3000k / 3个月的油贴,使它们比要求的更早和更频繁地出现。使用常规机油对汽车进行3000k / 3个月的换油,本田使用合成油,其最小寿命为5000k / 5个月。我一年都换了4次换油,他们知道并鼓励过换油。我距萨斯曼(Sussman)仅10分钟路程,驱车40分钟到达另一家本田经销商处进行维修。如果我能给他们0星,我会在服务行业中对我而言是正直的,而他们却一无所有。
已翻译马丁,詹姆斯,迈克和团队竭尽所能使我高兴。海峡谈话,友好而公正的人们为我提供了一辆出色的本田汽车,我想要并以相同的价格询问的价格是进来前两周的报价……谢谢你们的宝贵经验,希望以后再来一次。
已翻译在这个经销店有2个租约。双方都不知所措。去他们找我的第三次租车的车,他们说他们找不到我想要的车(两个月)。在本田的另一家经销商处找到了我想要的汽车,并在3天之内将其取走,而我付的钱更少。服务也好了100倍。
已翻译我们在这家经销商处的经历非常糟糕,销售经理Martin和Allen在该地区是最差的,如果您正在寻找汽车,并且不想多付钱,则应该尽量避免这个地方。
已翻译糟糕的体验2017年3月购买了新的Oddessy。在21个月的时间里,它以25 MPH的速度换档时开始“像野马一样”。曾多次服役,仍未得到准确诊断!没有兑现新车保修。总经理丹·史密斯(DAN SMITH)采用了服务障碍和延误策略(维护,冲洗液等),但没有一次尝试成功。而保修期即将到期。有人告诉我要换货或在其他地方维修。我认为最后的建议是最好的。我不会在这里再次购买新车。任何新购买的商品都会在其他地方!
已翻译可怕的可怕的经历!如果我能给0星,我会。从总经理到服务部门,这家经销商都很糟糕。因为吉姆·波特利,我只给了1星。
我还阅读了有关租赁问题的其他一些评论,并且遇到了相同的问题。请您省去头痛,或者去其他本田经销商或购买其他品牌!
高度推荐Alan Slifkin。没有压力,可以与您合作。优质的客户服务。我的第3个Honda,将会继续回来。
已翻译我的新圣达菲做到了。 Blue Link表示将其交给Sussman。当我为借款人推销SUV时,服务使我感到悲伤,因为我正在整个州内运送东西。盖伊说:“现代没有签署我的支票,萨斯曼没有签署我的支票”。是的,但是您的老板代表现代,如果他不想兑现这一点,那么他应该继续前进。
已翻译我们的推销员Jim Portley非常有效率,并且非常谨慎地处理了我们的购买。.他详细解释了有关该车辆的所有信息,并确保我们对购买情况知情和满意。.此外,负责财务工作的Mike ,非常有效。这是我们第二次从这家经销商处购买商品。
已翻译我绝对会推荐去那里的德里克(Derrick)是一位出色的推销员,他非常友好,可以帮助我们满足所有需求,并为我们带来了美丽的2020本田雅阁运动。德里克和迈克提供了惊人的帮助。
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