评论 19
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
S
3 几年前

我的经验一点也不好。我和儿子在过去的这个星期日去了乔治亚州亚特兰大的坎伯兰餐厅。我们进来并在人少的帐...

我的经验一点也不好。我和儿子在过去的这个星期日去了乔治亚州亚特兰大的坎伯兰餐厅。我们进来并在人少的帐篷区外面找座位。服务员让我们坐在外面只有三张桌子的地方。我们坐在封闭的一对夫妇,有一个大约5岁的孩子。我们首先点了马苏里拉奶酪作为开胃菜。他们把它们带出来,当我们吃饭时,我们旁边的小女孩在我们面前的地板上呕吐。我没有直接看它,但从侧面注意到了它。我儿子对此有完整的了解。在那之后,我们开始吃晚饭,而她仍在呕吐。当我们吃我们的食物时,呕吐物遍布整个地板! UCK!我儿子从汉堡中取出了2个小块,吃不了剩下的饭。他有一个汉堡包,苹果片,6个翅膀和炸薯条,我们要分开了。我点了烤鲑鱼。我不得不吃饭,因为我一整天都不吃东西,所以我很虚弱而且虚弱,所以我根本不会吃任何东西。没有人会来清理呕吐物。还有其他服务员出来,有点看着那张桌子,但收拾干净,扫了一下我们的桌子。他们在我们旁边的桌子旁抬起鼻子,没有清理干净。直到我和经理谈过之后,它才被清理干净。他为此表示歉意,使我们无法接受,但那仍然是有史以来最糟糕的经历。他们让呕吐物停留在地板上超过30分钟!!! Taco Mac应该雇用更好的员工来立即处理情况,不要让它坐在地板上长达30分钟!在您的地板上呕吐30分钟后,就可以呕吐!!!想象一下!这太不卫生了!我真正想到的是他们正准备在那个讨厌的餐桌旁安置一个家庭。我告诉服务员,他们不想坐在那儿,因为那太讨厌了。然后服务员把他们带到另一张桌子。在我告诉经理后,我仍然从未见过有人拿出Clorox或氨水之类的清洁溶液,或者有很强的清洁能力。我确实看到他们拿出两张水的照片,倒在呕吐物所在的地板上,然后用扫帚将其扫到帐篷下面。不要用清洁剂擦拭桌子,什么也不要!就是这样!!!您让人们坐在这些桌子旁抚摸他们,然后吃他们的食物。我什至不能再考虑它了,因为一切都太糟糕了。我在那里的经历使我不想再回到任何其他Taco Mac。这是低于标准的,值得零星,但必须给您至少一个才能发布。一颗星星是值得称赞的方式。

已翻译
C
3 几年前

*永远不要去市中心-大都会地区*因此,我想从对平常Taco Mac的食物的热爱开始。但是,随着时间的...

*永远不要去市中心-大都会地区*因此,我想从对平常Taco Mac的食物的热爱开始。但是,随着时间的流逝,我们对居住地(中城-大都会)的位置感到非常痛苦。我们从来没有来过一个没有问题的地方(服务缓慢/粗鲁,订单煮熟,而且不让我着手处理所有多哥订单)。但是,我目前经营一家餐厅,而我的丈夫曾在服务行业工作,所以我们一直试图理解。我们试图回头思考,也许这只是糟糕的一天?再过几次之后,我们对服务感到非常厌倦,因此我们再也不会用餐了。我们尝试了最后几次,但每次都遗漏了东西。我的丈夫现在很生气,因为我们尝试与员工讨论此问题,我们通常会做出粗鲁的回应而不是解决方案,所以我们现在尝试直接与经理对话,但他们从来不想与我们对话。例如今天,我们下达了取货订单,当我们回到家时,发现它们没有炸薯条和芹菜,并且烧掉了所有烤过的翅膀(不像一点点色,像几只全黑的翅膀,我们可以向您展示照片) ,我们尝试致电该地点。我们要求一位经理,以便在我丈夫认为我们搁置10分钟之前,他可以帮助我们解决此问题,也许他们不小心忘记了我们?因此,我们再次打电话,他们要求我们再次举行。再过20分钟,我们就放弃了。我丈夫很生气,因为我们上次订购多哥时,他们比给我们的估计时间晚了30分钟,而且也忘记了我们所有的酱料以及我们所付的额外酱料。他要求的只是对我们支付的额外酱料有一些荣誉,以便我们下次可以得到(他甚至没有尝试退款),但是我们与之交谈的员工很粗鲁,坚持要求他将酱汁放入我们的订单中,然后挂在我们身上。当他再次打电话与一位经理讲话时(我很惊讶!我们结识了一位),他说所有员工都拒绝与我们讲话,也从没有道歉,也不想给我们以赞誉。几个额外的调味料。真?我们一直试图保持礼貌,我们所要求的并不多...但是这次,我们实际上是在晚上9:30坐在那里,不吃晚餐,我们可以花30多美元买它。听起来不算多,但如果我们在我们两个人之间可以吃掉3片翅膀,这的确是30美元。这是漫长的一天(您可能可以告诉我们,因为到目前为止我们还没有机会吃饭),所以我要做的最后一件事是回到那个可怕的地方,并向一位经理大笔处理这个订单。显然只是不在乎。我希望我说我永远不会回到这个位置,并确保我的任何一个朋友都不会有所作为,但事实并非如此。我希望公司会关心,因为管理层和员工肯定不会。我现在感到非常沮丧。这是可悲的看到像这样的机构是如此可怕的好人。我在服务行业工作,我知道有些人可能会发疯,但我们一直只有礼貌和诚实。老实说,我也不喜欢在网上留下不好的评论,但是它发生了很多次,而且我们有一半时间都没有收到道歉/解决方案或致谢,所以我觉得别无选择。真诚的一对非常饥饿的夫妻。

已翻译
A
3 几年前

首先,我要说Suwanee所在地的Jake(或Jake)很棒。他再好不过了。除此之外,我以30美元的...

首先,我要说Suwanee所在地的Jake(或Jake)很棒。他再好不过了。除此之外,我以30美元的价格购买了一张礼品卡,他们不仅向我收取了三倍的费用,而且还得到了一张礼品卡。我知道它是否由于站点故障而发送了3条消息,但是现在j的钱已经被用完了。可悲的是,这笔钱很多。我已经发送了电子邮件,没有人会回复我解决此问题并退款。

已翻译
n
3 几年前

我叫杰奎琳。

我叫杰奎琳。
我和我的男朋友于2016年4月16日(星期六)晚上9:15前往位于坎伯兰大路/乔治亚州亚特兰大的T. Mac,然后去AMC剧院抢东西。我们等了15分钟。坐下后,桌子底下有很多垃圾,所以我得请一个人来把垃圾扫干净(他们半途而废);食物到达时,NBA比赛开始了,那天晚上老鹰队在比赛。他点了一些柠檬薯翅配红薯薯条,我点了一些虾和芒果炸玉米饼(芒果不见了);我的男朋友分心洗了比赛,却没有意识到这只翅没有煮熟,只炸了2只好的,但是其余的都流血了,只有皮肤煮熟了。我们那天晚上要求一位负责的经理,他走了过来(想他的名字叫马文),我们看到了可怕的情况,他的回答是:“炸鸡翅上这是正常现象,只是静脉和安全措施,我向您保证“ ...真的吗?我的男朋友和我互相看着@,因为我们无法相信答案。显然,这位经理并没有欣赏我们的新客户,而是给了我们如此迟钝的答案。我张贴了这只翅膀的图片,你告诉我这是否只是脉络。真讨厌!

这是我们有史以来第一次在这里用餐,但我保证您将是最后一次。如果我的男朋友在其医生办公室受到不良评价,我们将依法进行。

如此失望!

已翻译
L
3 几年前

罗斯威尔(Roswell)地点的服务真是太糟糕了,我被超额收费,可惜退还了一半的退款,这简直是荒谬的...

罗斯威尔(Roswell)地点的服务真是太糟糕了,我被超额收费,可惜退还了一半的退款,这简直是荒谬的,我被多收了27美元,当我和我的朋友一起吃饭时才26美元,她被正确收费了,但我被收费40美元,我的餐费只有13.45美元,他说我不能全额退款,因为这是一个错误。

已翻译
A
4 几年前

我刚刚经历了我一生中在任何一家餐馆中经历过的最糟糕的经历。从我们走进门的那一刻起,我和我的朋友就被当...

我刚刚经历了我一生中在任何一家餐馆中经历过的最糟糕的经历。从我们走进门的那一刻起,我和我的朋友就被当成完全的垃圾!我们也是服务器,在轮班之后就来吃点东西。坐下后,我们等待了大约8分钟,服务器才来到桌面。我相信他叫Ladarian。他似乎很忙,所以我们理解并耐心等待。当他终于接近我们时,他从未向我们打招呼。他走向桌子说:“你们都知道你们想要什么吗?!”我对缺乏专业素养感到惊讶,我友好地说:“你好,你好吗?”然后他抓住了自己,妥善地向我们打招呼,我们给了我们完整的命令。我们的食物在大约10分钟内出来了。不幸的是,当我要咬一口水牛城的机翼时,我注意到机翼上缠着一块头发,长约4英寸。我停下了第一台服务器,让他们知道发生了什么。她去找一位名叫雪莉·沃西(Shelly Worthy)的经理,由另一位先生陪同。她问发生了什么,我解释说我们在食物中发现了头发。她的直接答复是:“我们厨房中没有人有黑发,所以我不知道它是从哪里来的”。没有道歉或同情心。她立即​​进行了防御和守卫。然后我向她解释说,它不可能来自我们。我的头发扎成马尾辫,男朋友的头发不长,我的另一个朋友坐在桌子的另一侧,从没碰过食物。在食物放在桌子上的前45秒内发现了头发。雪莉继续暗示这是我们的头发,一遍又一遍地重复着,厨房里没有人有黑发。众所周知,在食物真正到达餐桌之前,有许多运动部件。从准备厨师到厨师,再到博览会,再到美食家。除了厨师以外,还有很多方法可以使头发意外地进入食物。无论哪种情况,作为经理,如果发生在客户身上,您都不会指责他们将头发放在自己的食物中!然后,竟然说不是我们的服务器的服务器告诉她我们必须做到了!雪莱然后以一种极其屈尊的语气说:“将为您做这件事,但这不是来自我们”……我从未遭受过如此的虐待,种族歧视和不尊重我的生活!当我吃饭时,把头发放在自己的食物里会得到什么?我们从未问过或给我们留下任何要赔偿的印象。我们从未要求他们重做食物。我们只是想让某人知道我们的食物中有毛发,因此他们可以采取任何必要的预防措施。与其同情我们的经验,不如对我们进行评判和对待,就好像我们试图从中汲取教训。为了使局势恶化,我对雪莱说,很明显,您不希望我们在这里,我们会离开。我的男朋友难以置信地站了起来。我要求支票,然后雪莱说:“我正在给你报警!!”我问她为什么,她没有答案。我们几乎没有碰过我们的食物,并被当作罪犯对待,因为我们只是引起了她的注意,我们的食物中有头发。在这一点上,我真的落地了!!!我问她“我们做错了什么?!你怎么能这样对待我们?!”她继续说:“你们只需要离开就不要回到这里!”我告诉她她是一个令人作呕的人,我给服务器留下了小费。我不希望服务器因经理的判断力差而受苦。我很肯定这笔帐单不超过25美元。在为将近300位客人提供服务之后,在一家餐厅里用餐,期望得到我每天都会提供的同样优质的服务,像这样被视为令人心痛!这是我第一次在德卢斯(Duluth)办公,但我已经成为Taco Mac的客户超过7年,并100%地获得了优质的服务。雪莉·沃西(Shelly Worthy)不代表您的公司!她邪恶的心和种族主义的判断会让你们陷入大麻烦

已翻译
C
4 几年前

坎伯兰郡的位置很脏,应该打电话给代码执行部门。

坎伯兰郡的位置很脏,应该打电话给代码执行部门。
经过这次审查。我在3-11-17进行了慢速服务。不良的鸡尾酒和食物不仅很冷,而且煮得还很血腥!我再也不会去这里了。经理花了大约15-20分钟的时间,然后试图说我的翅膀是粉红色的,而且有点血腥,因为那是一条大静脉(而不是承担责任并只是道歉)。您的经历是不可接受的。

已翻译
T
4 几年前

昨晚,我带着姐姐和她的朋友从维加斯来到了奥林匹克公园附近的塔科·麦克,那真是太糟糕了。我们必须自己坐...

昨晚,我带着姐姐和她的朋友从维加斯来到了奥林匹克公园附近的塔科·麦克,那真是太糟糕了。我们必须自己坐着,这很好,但随后我不得不去找一个服务员来取菜,因为他们只是认为我们不存在于餐桌上。我们等了45分钟才收到我们的食物,当我们做的时候我们的食物很冷。我点了牛肉炸玉米饼,我柔软的炸玉米饼壳不热,很硬。牛肉很冷,我的姐妹牛排和她的朋友鸡肉也很冷。等待45分钟的冷食不可接受。我们打电话给我们的服务员,告诉她关于我们的食物,她显然没有任何借口,于是她抓住了经理。当我们解释我们的情况时,他只是站在桌子旁来,他没有为此道歉。他把我们的食物带回了厨房,我们等着想把我们的食物重新制作。等待了将近20分钟之后,我们再次要求我们的女服务员,并表达了我们对我们食物的担忧。她一无所知,再次抓住了这位无能的经理。他过来告诉我们,他们决定不重新制作食物。在这一点上,我很生气,因为我们等待食物被收回,你们都决定不收回食物。他站在那儿,靠在一根电线杆上,双手在背后,只是说好吧,就像他没有对员工给我们带来的不便表示该死。他没有道歉。由于位置原因,我们步行了30分钟前往这台特定的墨西哥卷饼Mac,我怀孕了。我很生气,等待45分钟后我的食物变冷,我的食物被​​收回,再等20分钟后再也不会被收回。我简直不敢相信一家餐厅会这样对待他们的顾客。我是一名食品检查员,我告诉大家在经理被解雇之前,不要光顾这个特殊的餐厅,因为他们不在乎您的安全或时间。在解决此问题并进行道歉之前,我不会休息。在这一点上,我感到非常恶心,因为我浪费了我去这家餐厅的时间​​,浪费了我什至无法享受的时光。不好意思带一些朋友和家人从这里外出。如果我知道自己的经历会是这样的话,我本可以从他们对面的哈德逊格栅去。除非您留下任何消息或电子邮件,否则您无法在其公司办公室与任何人联系。不要在那里吃饭

已翻译
d
4 几年前

我不能说这个生意有多可怕。乔治亚州Buckhead的位置。除非有几个小时的空闲时间,否则我将永远不会...

我不能说这个生意有多可怕。乔治亚州Buckhead的位置。除非有几个小时的空闲时间,否则我将永远不会再参加。我坐了10-15分钟后,第一次看到我的服务器Iman​​i(拼写检查)。我们点了雪碧和甜茶。我看着另外两个家庭进来,坐下来,受到他们的服务员打招呼,并在我们得到茶和雪碧之前为他们提供酒吧和非酒精饮料。当Imani终于回来时,我们继续下订单。我的女友希望她的沙拉先出来,然后再花15分钟才带上一份家常沙拉。当伊曼尼(Imani)拿来沙拉时,她没有带银器。我告诉她,她可以继续将剩下的食物装箱,因为我必须重新工作。当她下楼去厨房时,您可以听到一个婴儿在哭泣和尖叫(但这就是婴儿所做的……对吗?),我目睹了另一位顾客(高加索女士)起床并向(西班牙裔)母亲大喊大叫。那个甜美的婴儿,告诉妈妈:“够了,你需要带那个出去!把那个婴儿带到外面,没有人,我的意思是,这家餐厅没有人喜欢或可以享受他们的食物,因为你的婴儿自从你来以来一直在尖叫在这里!您是一位母亲,您需要为这个婴儿的尖叫做点事!”起初我以为她在跟孩子说话,但很快就意识到她在向另一个成年人大喊她的孩子!此事持续了大约十分钟,这位女士对母亲大吼大叫,没有人干预。婴儿的母亲把孩子们送到外面,不久她就跟在他们后面,当她靠近门口时,要求和经理说话。经理给了母亲一张麻烦礼物,看上去像是一张礼品卡,但从未对引起现场的那位女士讲话。真恶心!婴儿并没有打扰大家,如果您不喜欢婴儿尖叫,孩子们玩耍和哭泣,那就在自己的房子里做饭吧!哦,顺便说一句,伊玛尼(Imani)随我便带了我的食物,就像我说的那样,把它装袋,这样我就可以恢复工作了。这告诉我,作为Olive Garden的一名前认证培训师,我的食物“死在了窗户上”……糟糕的服务!他们获得一颗星星的唯一原因是我无法选择0星!

已翻译
m
4 几年前

我吃过的最糟糕的地方!我在士麦那(Smyrna)所在地和经理亚当B(Adam B.)的食物中有虫子爬...

我吃过的最糟糕的地方!我在士麦那(Smyrna)所在地和经理亚当B(Adam B.)的食物中有虫子爬行。我很粗鲁,因为抱怨食物中的虫子在我的沙拉中爬行而感到不礼貌。亚当说我为什么要为我的未成年堂兄说话。然后他告诉我他要脱下她的沙拉,我说2美元还不够让虫子爬进她的食物!亚当带着态度说了2美元和78美分!我真的对他的态度以及他对他的不在意感到厌恶,因为这是正常情况!他需要坚持自己的态度和客户服务。

已翻译
L
4 几年前

哦,星星!!!我在网上购买了100美元的礼品卡以作赠品。我输入了中奖者的信息,通过电子邮件将礼品卡发...

哦,星星!!!我在网上购买了100美元的礼品卡以作赠品。我输入了中奖者的信息,通过电子邮件将礼品卡发送给他们,当它处理交易时,它说“标记为欺诈”,但仍然花了我的钱!不需要任何人来回答任何问题。这家公司是个笑话。我会再次使用TACO MAC礼品卡!

已翻译
I
4 几年前

我是前雇员,每次打电话给公司时都无法与真实的人交谈。我相信我的W2发送到了错误的位置,但我在语音信箱...

我是前雇员,每次打电话给公司时都无法与真实的人交谈。我相信我的W2发送到了错误的位置,但我在语音信箱中留下了我的信息,但这并不能令人感到满意,我想从真实的人那里知道我将得到我所需要的东西。这非常令人失望,因为税收截止日期快到了。

已翻译
L
4 几年前

通过北卡罗来纳州夏洛特市塔可麦克大学的Grub Hub订购。

通过北卡罗来纳州夏洛特市塔可麦克大学的Grub Hub订购。

我点了芒果虾炸玉米饼和奎索,然后吃了鸡翅和西兰花。

我希望大家都知道这个订单已被完全废除了。您的总经理杰森(Jason)是经理最不专业的无礼借口。经常将错误归咎于送货服务,指出驾驶员从杆子上抓错了行李。确保订单正确是他们的工作。

让我弄清楚这一点-你们所有人都在酒吧留下了许多外卖司机的开门/送货单,以打开食物,并确保他们获得的1.99美元送货费的准确性。因此,我的食物现在正在由可能没有手清洁等的另一方处理。只需等待卫生部门了解此事!

与其让您的总经理道歉并重订我的订单并允许驾驶员交付正确的订单,他反而变得好战,建议他取消并退还我的订单。我继续告诉他我没有要求,他说这是Grub Hubs对付他们的错。

我是总经理...相信并相信,与所有评级网站联系的每个人都将听到有关这一糟糕的客户服务经验的信息,并被警告远离您的机构。

已翻译
F
4 几年前

大约十年前,Taco Mac拥有美国最好的机翼。我会去那里,离家只有30分钟的路程。我会将一群客户带...

大约十年前,Taco Mac拥有美国最好的机翼。我会去那里,离家只有30分钟的路程。我会将一群客户带到热爱企业的地方,他们也会这样做。不幸的是,自从Corporate接手以来,他们改变了调料(我就此打电话给Corporate,虽然他们不承认这样做,但是味道肯定有所改变)。也许这是削减成本?因此,我找到了我和客户一起去冒险的同事。但是,由于我从1991年开始去公司工作,所以我发现自己大概每两个月去一次。我上一次去时,机翼尺寸减小了一半。我称它们为翼叮咬。如果需要的话,对公司员工也是如此。这不仅关乎您的啤酒.....在我看来,您带走了关于您的公司的最好的东西。

已翻译

关于Taco Mac

Taco Mac:庆祝各种时刻的地方

Taco Mac 是一家受欢迎的连锁餐厅,自 1979 年以来一直提供美味的食物和饮料。Taco Mac 在美国东南部拥有 30 多家分店,已成为朋友和家人聚会和庆祝各种时刻的首选地点.

Taco Mac 与其他餐厅的区别之一是其世界级的翅膀。这些翅膀是用新鲜的、从未冷冻过的鸡肉制成的,并且煮得很完美。它们有多种口味,从经典的水牛口味到甜辣椒口味,总有一款适合您。

但这不仅仅是关于 Taco Mac 的鸡翅。他们还提供丰富的菜单,包括美味的开胃菜、汉堡、三明治、炸玉米饼、沙拉等。无论您是想吃辣的还是甜的,都一定能在他们的菜单上找到。

让我们不要忘记啤酒! Taco Mac 以其精选的精酿啤酒菜单而自豪,这些菜单包括当地啤酒和全国最受欢迎的啤酒。他们知识渊博的员工可以帮助您为您的餐点找到完美的啤酒搭配,或者只是推荐一种新的啤酒来尝试。

但真正让 Taco Mac 与众不同的是他们对主队的热爱。无论您是在亚特兰大为 Falcons 或 Braves 加油,还是在雅典为 Clemson 或 Georgia Tech 欢呼,Taco Mac 总是在他们的电视上播放比赛并提供比赛日特价。

在 Taco Mac,他们相信每一刻都值得庆祝 - 从生日和周年纪念日到游戏日和欢乐时光。这就是为什么他们在许多地方都提供私人活动空间,您可以在这里举办自己的派对或聚会。

除了美味的食物和饮料,Taco Mac 还以承诺通过各种慈善活动回馈当地社区而自豪,例如通过筹款活动支持当地学校。

总体而言,TacoMac 提供的体验与其他连锁餐厅不同。他们世界一流的翅膀、精心挑选的精酿啤酒以及对主场球队的热爱使他们脱颖而出。所以,下次当你想庆祝或大或小的任何时刻时, TacoMac 应该是您的必去之地!

已翻译