The ART, a Hotel 审查

哇，他们真的很了解这里的客户服务。在我逗留期间，所有工作人员都超越了我。他们甚至在您的房间里放了免费的食物和饮料-不，那不是咖啡。无限量的苏打水和小吃在您的房间里，它们可应要求带来更多！是的，请。再加上酒店的装饰真的很酷，它超级现代，到处都是一堆伟大的艺术品。床超级舒服，淋浴也很棒。爱我在这里住。

首先，员工非常敬业，他们将客户服务提升到一个新的高度。房间非常好，一切都很干净！那里的床很舒适，当您出门在外时很难找到。我们没有尝试去餐厅，所以我不能说食物。看艺术品会给您一些电梯时间，但仍然很棒。我没有做5星级的唯一原因是房间里的沙发没有提供任何寝具。他们意识到了这一需求！到了时候，我们注意到搞砸已经太晚了，所以我们即兴创作。

极为失望和困惑。我为妻子预订了1晚的住宿，并使用AMEX旅游门户网站进行了预订。预订包含AMEX白金卡特惠（下午4点退房，饮料和食品券，全套早餐等）
该酒店备有AMEX卡，并已收取房费，但告知我们，由于我们没有可用于支付杂费的实体卡（我们尚未收到，因此无法出示），因此他们无法兑现此费用。津贴。他们提出在我们收到卡后通过安全授权（仍然不会让他们看到或使用实体卡）来偿还费用（不在同一张卡上），然后使用文件上的卡就没有什么不同，因为那是事实他们会收费。我打电话给AMEX旅游接待员，他向经理解释了同样的事情，但结果没有不同。我们将永远不会提前预订知道这一点的酒店，并且距离晚上11:00才有6个多小时的路程，无法取消并前往其他地方。
国防部的这一决定是糟糕的客户服务，没有任何意义。它背后没有理性或逻辑的思想。 AMEX卡已备案，足以收取房费，甚至足以收取额外费用（然后不是津贴）并予以偿还，但不足以兑现这些费用而无须偿还。无需实体卡即可报销。这是个双刃剑，无缘无故使事情变得困难。我什至在Apple Pay和AMEX网站上都拥有完整的卡信息（完整的CC＃，exp。，全名等），这些信息都与用于签入的ID匹配，以便验证是否我和特权仅由实际的卡使用持有人。
将会在其他任何地方获得更好的客户服务。我下次到丹佛旅行时，我不会再在这里住，并且一定要与朋友，家人和同事分享我的经验。
当您入住四星级酒店时，您会期望获得四星级的服务。绝对不是这种酒店资产阶级高估的地方。不管怎么说，多谢拉

我从未住过这家酒店，但过去两年来我举办了一次客户活动。茉莉花露娜（Jasmine Luna）是活动协调员，她很棒。这是我与她合作的第一年，她帮助我完成了成功举办活动所需的一切。这家酒店对我来说位于中心地带，交通便利，与您的常规酒店会议中心也有很大不同。我可能会提交单独的评论，但他们在餐厅开火的情况也很好。我在那里吃过几次，一直很喜欢我的饭。如果我连续第三年举办活动，则可能会再次使用它们。谢谢艺术酒店！

美好的体验！我将我的妻子带到这里度过了我们的周年纪念日，工作人员让这件事特别特别-给我们带来了一瓶香槟和巧克力，令我们感到惊讶！非常感谢您使我们的夜晚变得神奇。

我们在ART上的经验非常棒。工作人员非常包容，设施很放松。那是我的生日，每位员工都祝我生日快乐，没有任何提示。

超出了我们的期望，这是艺术爱好者必不可少的。友好，博学，谦虚的员工对当地的艺术品收藏和与艺术品相关的事件表现出了真正的热情。房间美丽，现代且舒适。餐厅提供很棒的饮料和食物。每天3-6点的社交时间。

很棒的酒店。超级乐于助人/友好的员工。马克（Marc），国防部（MOD）对使我适应从未去过的城市非常有帮助。

这个地方很好，但是上次我去那里的时候，他们给了我一个房间，房间里的人在前一天晚上呕吐。他们很快给了我一个新房间，所以我给了3星。您所得到的价格很高，但我留在那里工作。

消防，ART，酒店的餐厅/酒吧仍然是星期五欢乐时光的首选地点。富有创造力的饮品以及精心制作的轻巧和重型开胃菜，再加上丹佛最好的户外露台之一，带来了无数的人群，使Fire成为了理想的地方。

消防餐厅评论：

气氛/服务5星，食物/价格3星。我在tedxmilehigh社交活动中去过火，并喜欢串灯和火坑的屋顶氛围。散落在各处的现代艺术也很不错！尽管看上去好像有很多可用的座位，但我们被告知没有桌子，但我们可以首先做的是在户外区域自助就座。所以我们坐在火坑旁，那里有一个很小的酒架。我们拿到了这只鸭肉开胃菜（接近20美元），放在一个大木板上，and不稳地放在火坑壁架上。演示文稿非常好，但是the肉本身就是一枚盐炸弹，即使看起来像是优质鸭子，也太咸了，无法享用。主菜的菜单项目似乎很昂贵（30美元以上），但在更特殊的情况下，我可能会再来给他们试一试。他们的鸡尾酒有最受艺术家启发的名字。总体而言，这是一个凉爽的环境，并且是与市区朋友聚会的好地方！

客户服务质量差！！！
我刚在这家酒店住了三晚。我强烈建议您在任何地方停留。这家酒店很好，但是当我没有车辆在现场时，我被错误地收取代客泊车费用。这家酒店的问题是极差的客户服务。我不得不分别打4次电话，并与多个经理交谈。我一直被送到不同的部门，只是被告知我的银行是问题所在。我和我的银行谈过，他们没有酒店要求的详细信息。最后，我不得不打电话给我的银行，并开了三通到酒店，以便就退还的费用获得适当的沟通。这是极度浪费时间。在多次打电话给酒店和我的银行之间，我因为一次不正确的收费而浪费了将近两个小时。不要在这里浪费时间。显然，他们的组织是低于标准的。亚伦是我与之交谈的经理，在与我的银行交谈时不友好和无礼。总体而言，我感到非常失望。

在这里住了一晚，体验真棒！从员工到设施和酒店，一切都超出了我们的期望。我们的服务器Tina和前台Ashley的女人超越了一切，使我们的体验很棒！

很棒的酒店。如果您完全要呆在房间里，那么资本套房是值得的。交通噪音可能令人烦恼（尤其是凌晨3点的摩托车），但舒适的床使您容易入睡。浴室很棒，设有一个大型浸泡浴缸和宽敞的淋浴。肯定会再次入住。

美妙的周末逍遥游，风景优美，地处中心，提供充足的时间享受这家迷人的酒店，并提供免费小吃和鸡尾酒等额外优惠。

在这家酒店住了2天的整体恐怖经历。基于卫生和服务的原因，它绝对不是一家4.5星级的酒店（更接近于3星级）。

他们会在您的预订价格之上额外收取20美元的便利设施费用，这不是可选的。他们为您提供陈旧的咖啡，基本的小吃和很小的水瓶，它们肯定不值这个价钱。最重要的是，他们甚至都没有清洗过以前使用过的咖啡杯，这真令人恶心。

由于Covid，他们声称不提供房间清洁服务，只应要求提供毛巾，但是这样做比较危险，因为他们进入我的房间给我更多毛巾和洗发水。

去他们的消防餐厅，不得不等了1个小时才拿到我的饭，所以我不得不参加比赛以结账。服务器非常不礼貌。

我建议您寻找其他地方以更低的价格获得更好的服务。这家酒店的价格和4.5星级是不合理的。

美丽的酒店，大型健身房，很好的工作人员和代客，集中的位置到伟大的POI。呆在山间套房里，房间有点难冷，但是弄乱了通风口以使空气散发出来后，终于使它感觉舒适。每次我去丹佛肯定会回到这里。

时髦，时尚，高档，但友善且贴心的酒店。当我与他们进行交流时，团体预订团队有时似乎彼此冲突，但是整个星期中，成功进行了65次以上的预订，我们的团队过得很愉快。

非常酷的地方到处都是独特的艺术-辜负了它的名字:)必须成为丹佛最好的屋顶酒吧之一，并且可以从贝克地区的其他地方漫步。饮料真的很好而且不寻常-用姜黄制成的！唯一的缺点是它在旅馆里。不知何故，这总是降低我的酒吧价值。

美好的经历！在各个级别上都非常专业和友好的服务。折衷的现代艺术收藏散落在酒店各处。消防休息室有一个很棒的户外雕刻壁炉，很受围坐。当代设计和陈设。轻松步行即可到达市区的许多最佳景点。

这是昂贵的，但值得。绝对是一家豪华酒店。每个房间都有自己独特的艺术品。我们住在豪华房间。酒店设有带壁炉的天窗酒吧，并在某些日子提供现场音乐表演。它俯瞰丹佛市区。很不错。停车场是昂贵的代客泊车服务或在街边。我不会停在路边，因为在丹佛市中心到处都有字面上的裂痕。我们曾在房间里看到山脉的美景。

非常独特的酒店-精美的现代设计，整洁的客房以及绝佳的视野。我们住在山景套房，景色很棒。房间是似是而非的，干净，漂亮的设计，很棒的浴室。补充水和小吃绝对是加分项。签入和签出是无缝的。停车绝对是一个问题。代客泊车38美元的价格肯定过高（无缘无故，NYC价格）。

我们在酒店度过了如此美好的时光！如此干净，每个人都非常诱人，非常友善！我们的周年纪念日是我们可以想像的一切，还有更多！与我们的代客凯尔（Kyle）交谈是如此甜蜜有趣！客房服务和清洁女工确保我们在哪里开心，我们会照顾好！向我们的朋友丹尼大喊大叫，向他们推荐并确保我们为特殊的日子选择了最佳地点！

很棒的酒店，拥有一流客房的非常美丽的地方。精美的艺术品装饰着整个酒店。现场酒吧也很好。除了边界粗鲁的代客之外，其他员工确实很棒。伟大的酒店，所有事情都考虑在内。

从头到尾都是一流的。我们度过了周年纪念日。迎接了名字，并希望在抵达后周年快乐。我们来得有点早，我们在等待的时候被要求在他们的酒吧坐下。我们的套房很棒。优越的地理位置。好食物。很棒的员工。感觉很安全。酒店的车可带我们去吃晚饭。我们在酒店住过的最棒的住宿之一！

ART酒店位于丹佛市中心，是一个美丽的地方。它非常优雅，令人印象深刻。我们去了四楼的餐厅。他们人手短缺，所以花了一些时间才得到东西，但是食物和饮料都很棒。

完美的位置，超级友好的工作人员，舒适的床。喜欢整个建筑的艺术主题。接近莫奈展览吸引了众多观众。不管您是否使用附加组件，都可能会意外收取半颗星的附加费。还获得了工程学学位才能弄清楚淋浴（但最终还是不错的体验）。