The Epic Hotel - The River Lounge 审查

折衷主义的好去处是传统的热狗。我有标准的辣椒狗（Chill先生），那是狗的怪兽。你不会饿着肚子离开这里的。

一家高级酒店，一个宏伟的住宿，一个令人钦佩的装饰。
俯瞰海湾的房间是顶楼！

美丽的酒店
很好的餐厅和酒吧

我喜欢这家酒店的员工如何使我留下难忘的印象。我知道我只在那儿呆了两天，但他们从未让我在那儿享受我的时光。住宿绝对很棒。我个人很喜欢酒店的游泳池区及其食客。关于我的经历和这家酒店，我不能说太多好事，但是可以肯定的是，我在那里的时候确实过得很愉快！谢谢！强烈推荐！

美丽的酒店位于Koreatown的中心。我在这里参加设计会议，对周到的服务，现代的装饰和令人愉悦的整体体验感到震惊。这家酒店非常干净，餐饮和饮料都很棒，尤其是日本酒。推荐用于活动，并希望将来住宿。

我们在加勒比海航行之前曾在金普顿住过。我只能说，真是个好地方！工作人员真的让您感觉很好！房间很棒，景色很美！顶级！谢谢您度过一个愉快的假期！

美丽的地方，喜欢房间有一个阳台，使体验变得更好。我唯一不喜欢的就是房间里没有咖啡机。我穿衣服时需要我的咖啡。

天哪，我从哪里开始。代客服务令人印象深刻。他带着我们的行李走到前台，热情地把我们传了过去。前台非常友好和乐于助人。卢卡（Luca）帮助我们办理了登机手续。他想给我们看一眼最高楼层的水景，但是要等上一个小时左右才能看到。然后，他给了我们选择等待的选择，或者我们可以决定在较低级别（仍为25级）上观看水景还是在城市中观看。我们选择了城市景观，因为我们希望看到这座城市。进入后，我们意识到JW大楼确实正摆在我们的面前，我们看不到其他任何东西。我们打电话给卢卡（Luca），他迅速为我们提供了一个享有水景和城市景观的新房间。他的服务无可挑剔。

酒店iself绝对是绝对华丽。我们的房间-天哪！美丽的！！！喜欢推拉门。爱花洒淋浴头。当我们在俯瞰阳台并俯瞰海湾并放松夜生活的阳台上放松时，喜欢每晚举行的泳池派对和音乐在我们下面跌落。

我迫不及待想在下一次迈阿密旅行中回到Epic酒店。非常感谢您提供的如此美妙的体验。没有任何投诉。爱它，超爱它，爱死它！！！

请注意，您将在预订前向您收取每晚30美元的度假费。停车场很小，因此，如果您使用Uber或类似类型的服务计划在金普顿前面的道路上与他们会合，您会发现。停车场总是拥挤不堪，汽车进出很难。我们最后是一个相邻的房间，那很烂，因为连接房间的门很薄。但是除了那个房间＃2223很好。浴室真的很大，面向城市的阳台也很大。但是，尽管那里不提供每日清洁服务（COVID），所以当我们支付全价时，我们没有得到全价治疗。拉动区通常是满的，第一天他们有两个水池中的一个水池，其中的水被关闭以举行婚礼。因此，住在这里的其他每个人都可以使用一个游泳池，而婚礼聚会则有一个私人游泳池。在酒店另一侧的另外三个游泳池中，已经没有水了。工作人员很棒，位置也很靠近Bayside和一些酒吧（每个酒吧步行约10分钟）。这是一个不错的地方，但每晚290美元，我不确定这是否值得。

不幸的是，他们不允许在离开之前两周取消预订。不到24小时前通过Expedia进行了预订，如果我取消预订，仍然想向我收取一晚的费用。

我开始对这家酒店进行评估的不好方法。

绝对惊艳。

很棒的客户服务，很棒的意见，我们永远都不想离开！

房间很好，服务也很棒，但是有一笔荒谬的昂贵的代客泊车费，我再也不会回来了。每晚超过40块钱..再加上著名的度假费。

请注意：他们在酒吧骗了您。莫吉托水罐的价格是75美元，我们看着他们用可以在超市买到的预先制成的莫吉托汽水瓶来制作。露台上到处都是空瓶子和肮脏的面巾纸，我们甚至在游泳池附近看到一个空容器的萨伦托奶酪片。

在另一位客人的预订下从我的卡中扣款，然后不得不要求他们倒带相机，以便向他们表明我没有点酒精，要求与经理交谈，以了解我实际上是在与经理交谈

房间分配是残障室。我没有要求，也没有让我玩的地方。床不舒服。他们把我叫醒，是在凌晨4:30给大厅打扫的，我认为食物是三星级的。我不会再留在这个位置。我去年住在这里，在过去的一年里，它已经退化了

代客泊车服务人员说，情况始终是一样的，他们不接受信用卡付款，而是向您索取现金，但是在另一情况下，他们的回应是，如果他们按照酒店的客户服务歉意接受，正在从每个人的脸上偷窃loa del valet提防酒店会失去客户，我们每周都去

在祖玛吃过晚餐庆祝父亲节，尽管我们指出这是我们聚会中大多数人第一次在餐厅用餐，但这项服务并没有什么特别的。我们经常不得不提醒服务员，我们要在杯子里装满水或提供更多的饮料，而不是要求他们。我们选择了品尝菜单，而对于您而言，没有多大的疏忽是，无论您的聚会规模有多大，尽管您按人均付费，但每个人都不会收到自己的餐牌。只是没有任何意义，如果有什么感觉像是在偷窃。

迈阿密市区风景优美，宽敞，设施齐全，干净整洁。良好的睡眠质量。在房间的价格再加上100美元的早餐和停车费。您每天需要支付42美元，而且您至少要等15分钟才能买车！ （更长的时间是40分钟）。许多酒店员工都表现出傲慢自大的态度。

糟糕的地方，当我走进房间时，发现厕所里到处都是阴毛和尿液，我的床一侧沉了，所以很难入睡，我发现壁橱里有2个用过的棉签，还有一些纸以前的客人，所以
那显示了他们打扫房间的程度，当他们来打扫房间时，我正在看管家女士如何用抹布清洁马桶，然后用同样的抹布冲洗水槽，清洁标准很低，我绝对不会回到那里

另一个金普顿（Kimpton）刚错过五星级。这家酒店很漂亮，房间很大，布置精美，大堂非常宽敞，游泳池很棒。我们特别喜欢这里的免费咖啡，很美味！但是，在检查我们的房间时，我们发现门没有锁。我试过五次打电话给客户服务，但没有任何反应，只有当清洁团队的一名成员碰巧敲门时，问题才开始得到解决。他打电话给一位工程师，发现工程师要花时间修理（他很有礼貌而且很专业），所以要求我们搬到另一个房间。整个过程大约花了一个小时，没有人对由此带来的不便表示丝毫的歉意。我们也被转移到电梯旁边的房间，这意味着一些吵闹的客人在凌晨3.30醒来（这当然不是酒店的错！）。我们真的很喜欢这家酒店，但是在这个费用水平上，我们可能希望能得到更好的服务水平。

在加勒比海航行前后，我们在一月份住在这家酒店。地理位置非常好，否则它离南海滩很远，与Uber的交通需要大约45分钟。接待处一流，非常专业和友好。令人叹为观止的门厅，非常时髦且富于幻想的人们出入。我们没有看到任何孩子。可以提早入住，但不能提早退房。房间宽敞干净，有一个巨大的浴室。免费浴袍。吹风机很脏。大床。较高楼层的房间比较好，所以要求这些。大阳台，可欣赏城市美景。不幸的是，经常有一些管道发出很大的声音，特别是在晚上，这会把我们吵醒。我们没有尝试更改房间，因为我们太懒了:-)我想如果我们说些什么的话，他们会让我们更改房间的，因为服务真的很棒。是的，它非常昂贵，但对于迈阿密的价格，这家酒店物有所值。我们在31区和著名的祖玛（Zuma）共进晚餐，都是很棒的经历。

美景和中央位置

工作人员很棒而且包容！食物和饮料也是一流的！

豪华酒店！我喜欢浴室和卧室之间的融合。装修豪华，每个小角落都经过精心设计，以提供完美的体验。很棒的员工！

美丽的酒店和优越的地理位置！在那呆了几天，老实说，我不想离开。房间宽敞，整洁，每次外出时，气味都是独特的，房间干净后回来时，这是一种特殊的体验。从我当时所在的高层来看，景色令人难以置信。步行可及的范围内有很多选择，一流的餐厅，超市和药店。如果在该地区再次放手，我一定会留在这里！

我在那里参加表弟的婚礼，这家酒店很棒！
唯一的问题是门很重，电梯很烦人。
除此之外，这是举行婚礼的好地方！

我在酒店看到的第一件事是清洁度，第二件事是员工的专心和专业精神。这家酒店在两个层面上都超出了预期。餐厅的食物非常美味。客房服务非常及时。我和我的妻子接受了几次按摩，虽然我们经常接受按摩，但这是我们有史以来最好的按摩。拉兹和耶稣太不可思议了，下次还会请他们。喜欢这家酒店。我和妻子第一次来这里，但绝对计划不久后返回。

史诗般的误导。在真正的MIAMI风格中，所有的都是感知而不是现实。让我们弄清要点。房间很棒，工作人员也很好。所有的淋浴喷头都是花洒淋浴（考虑到它们没有水压，这不是我的最爱……想想带节水淋浴喷头的Seinfeld情节。）但是这个地方不错。

现在.....我们通过American Exoress Luxury-yards-yada-yada进行预订，他们在俱乐部楼层为我们提供了一笔房间优惠（交易=附加费），并可以使用Club Lounge ..... SWEET。不太甜....俱乐部是一个空旷的大房间。今天早上我去了大堂，被告知俱乐部酒廊只是我们可以用来放松身心的房间？什么？！？对不起，金普顿，俱乐部楼层和俱乐部酒廊就在酒店楼层，地板上设有早餐，晚间小吃，饮料等便利设施。不能独占进入空房间的过程（提供照片）。

当我们签入时，一位非常好的客人关系成员很高兴向我们介绍该物业。当我的妻子问到休息室的使用权时，服务台的人向我们保证我们可以通过钥匙卡获得休息室。可能是个很好的时机，也告诉我们这简直是一个空房间。

迈阿密有很棒的酒店...我们会和诚实的人一起度过钱（例如马路对面的万豪酒店）

Bonvoy时代的金普顿！

因误导客人而赚钱的两星级酒店。

这家酒店不如我们想象中的史诗般。

我们从劳德代尔堡的Hyatt Hyatt Centric搬到了Epic，而酒店的变化确实使我们更加欣赏Hyatt。

房间光线不好，我们检查的第一个房间的地板很脏，地板上仍然留着以前的客人塑料标签，上面沾满了灰尘。根本不会想到这是一家四星级酒店。前台绅士卢卡（Luca）非常友善，可以改变我们的房间，是的，这样更好，而且不那么脏。谢谢Luca，为什么我要为这家酒店再添一颗星。

除此之外，我们要求在我们从未听到过回音的房间里再放一盏灯。这家酒店的技术根本无法与Hyatt Centric相比。很基本，按钮被洗掉了，变脏了。电视过时的房间和家具上没有铬铸件。我们什至无法移动桌子到出口。餐桌上没有可用的插座来让我们为笔记本电脑充电和进行工作。

房间温度不一致，温度越来越低，这很奇怪。但并非难以忍受。

我们床脚旁的长椅上簇簇着纽扣，上面堆满了污垢和食物，上面放着亮片，简直就是毛骨悚然。。。这真是令人作呕，因为对于每个顾客来说，客房整理都应该非常周到，特别是在COVID-19期间。不清洁不符合我的标准是可以理解的，但是每个房间至少需要清洁至四星级酒店标准。

最后，代客，我在前往酒店前先打了个电话，一个女人很粗鲁。我没有地方给你的特斯拉，你明白吗？她就是这么对我说的。好的，也许我听不懂她，因为我以为会有充电器。无论如何，今晚我们回到酒店确实让我决定这次写这篇评论，是因为这次是另一名男子的代客，当我们在晚上11:23停下来时没有做任何事情。他走过去，我们的车没对我说什么。我抱着我的狗，开始从汽车上走开，而我的丈夫仍在驾驶员座位上等待。没有汽车在那等着我们，他终于绕过去，完全无视我们，最后我的丈夫下了车，然后男人和我的丈夫交谈。我们只是摇了摇头，走进了旅馆。

更多图片要来..

它自己的酒店很好，大多数员工也是如此。
但是代客服务是一团糟，客户服务是垃圾。不值每晚55美元的代客泊车服务。特别是当您必须等待近30分钟才能拿到车时。绝对需要一些改进。总体而言，食物很棒，饮料也很棒！

金普顿史诗酒店（恐怖地点）!!!!!!!
对我们的家庭来说是一次可怕的经历。昨天在那个地方，代客泊车的员工从我们的汽车上偷了很多属于我们儿子的生日礼物……
在这种情况下，主管部门未遵循常规程序，这意味着该事件在该可怕的地方反复发生。
请保持警惕!!!!!!!!

3月1日入住。房间很棒。

服务将给0。
客户服务0。
门房。 10。
房间$ 450 +代客$ 42。
他们需要掌握所有级别的10个。
向管理部门投诉后，经历非常糟糕。他们甚至没有打电话或道歉。对洲际酒店集团及其管理感到羞耻。
永远不会与史诗或IHG呆在一起。