这是我的后续评论。我写完最初的评论后就打电话给酒店，因为这真的让我感到困扰，我什至不得不写一个不好的评论，而且我觉得这种经历让我感到很无聊，因此不得不进行跟进。我与另一位经理交谈，并解释了我的整个情况，她承认我在那儿并抱怨，但后续行动从未发生。她建议我给我回电话，以便她可以考虑这种情况并找出纠正所发生情况的最佳方法。然后，我在10-15分钟内接到一位首席经理的回电，在那儿我再次向他解释了我在住宿期间遇到的问题。他完全了解此事，并退还给我一夜，还记下了我所抱怨的一切，因为这些都是有效的问题，我们都认为可以为将来在酒店住宿的客户纠正。我确实相信这家酒店具有巨大的潜力，他们只需要经历试用期错误阶段即可真正为您提供5星级客户体验。祝您团队好运，实际上我可能会在将来给这些家伙另一个机会，这仅仅是因为我确实相信他们会做出改变以做得更好。
已翻译豪华大号床间还可以，但是缺少衣服抽屉。该酒店就在市中心，地理位置优越，但整个晚上都很吵。这次住宿总体来说还不错。最近的更新非常好。
已翻译酒店很棒，非常干净和现代。非常靠近邮轮码头。没有在他们的网站上列出或任何其他评论，但他们拥有一个不错的酒店健身中心。我经常在寻找带健身中心的酒店，所以我很高兴在现场找到一家。
已翻译优越的地理位置和非常干净的设施，大部分是新设施，主要是热情好客的员工，尤其是客房服务人员和出色的客房服务。
不喜欢：
一位粗鲁而讨厌的值班经理可以轻易地以不屑一顾的态度来guests视客人，我向他们直接反馈并收到了自动道歉，但此后我通过电子邮件通知了通用汽车公司，并得到了个人道歉并答应讨论此事与粗鲁的经理值班。
如果不是这次难过的经历，我本来会给这家酒店5星的评价。
另外，没有商务中心，我不得不去UPS商店做生意并为此付费。
酒店不设餐厅，但由于酒店位于市中心，因此不是主要问题。
我对它们的评价最低的最简单原因是：
当他们做家务时，不每天更换洗发水，护发素，沐浴露，乳液
当我走到前台时，他们提供的原因仅仅是客人的要求。如果小瓶子仍然含有一定数量，他们将不会更换。
这样的小事，反映了他们的服务等级。
这是第一次，我遇到一家酒店每天不更换新的洗漱用品
总人数：3
总住宿天数：9晚
李
我曾经有过的最佳酒店体验。从我踏入酒店的那一刻起，这就是一次积极的经历。每位工作人员都非常乐于助人，开朗而友善，接待处非常适合我家人短暂的特殊需要。我的房间非常漂亮，可欣赏金融区的美景。地点十分理想-步行即可轻松到达加拿大广场（和邮轮码头），会议中心以及美术馆和博物馆。到加斯敦（Gastown）步行时间稍长，但确实可行。房间设备齐全，舒适。电视可能有点令人沮丧，但我毫无疑问，如果我需要，前台将能够为我提供帮助。目前，酒店处于“开放式”状态，因此不要指望餐厅或酒吧在今年晚些时候开始，但我喜欢到目前为止所看到的一切，并且我相信它只会变得更好。
事实证明，工作人员显然接受了无障碍培训以及与残疾人进行协助和互动的培训。真是太棒了，我很抱歉离开。
917号房-配备一张特大号床，但仅够一张大号床。我在床架的拐角处多次击中胫骨。带加热地板的非常漂亮的浴室。好服务。
已翻译一位旅行社在错误的日期给我预订了这家酒店，所以我没能下榻，但是工作人员非常热情！他们照顾我，尽管那不是他们的错，即使在取消时间内也为我授权退款，并为那天晚上他们已经被预订满而道歉，为我们提供了一个不错的居住空间，可以坐在那里寻找其他住宿，而且通常如此。此外，我还必须回电以与旅行社理清退款，他们想起了我，并照顾了我，甚至要求旅行社给我发电子邮件，以便我有证据证明不会收取我的费用。旅行社很烂-大通银行Ultimate Rewards旅行预订，但Exchange酒店真是令人高兴！我希望下次在温哥华停留。
已翻译看到我预定的airbnb之后，我们通过一个网站预定了（不好）。这个地方真是太棒了，我们没有期望，在假日周末发现马提尼客房的折扣价，我认为还可以。这个地方是五星级酒店！我们被吹走了，这使我们成行了。我会再次住在这里，优越的地理位置，非常适合旅行的情侣。
已翻译卓越。将再次入住。一切都很棒，真的很喜欢住在这里。服务无可挑剔，房间质量惊人。将会改变假期再次留在这里。
已翻译顶尖。非常友好的工作人员。房间很干净，我很喜欢清洁。现代，典雅的设计。也非常高科技，绝对环保/负责任。
已翻译不错的酒店，地理位置优越
房间很小，但是很干净而且布置得很好。
可惜的是，不是那么好的早餐室。他使我想起了一间休息室，里面有一张桌子和椅子。
也没有日光进来。
没有餐厅，在线看不见。
不过，我们感到非常满意。这家酒店很难实现每个愿望。
价格需要首先讨论-我一晚的报价是558美元，被接受并留下来。当我在结帐后收取房费后，得到最后一位客人对开本时，是658美元，这让我思考了两次以上。更进一步的事实是，停车是要付费的（两次分开收费），我在不知不觉中已经付了车款的情况下付了代客现金。
房间很好，但晚上准备出汗，因为HVAC控制器不执行任何操作，即使在致电前台然后说他们会联系工程人员之后也是如此。
预订房间很痛苦，因为要求我多次拼写我的名字-这并不难拼。意识到我从来没有收到确认电子邮件，我打电话确认我没有预订，员工只是说，对不起，您今晚没有预订，您今晚不与我们同住。在努力找出实际情况后，他们拼错了姓氏-严重。如果我不强迫他们多看一些，他们甚至会在没有我们入住的情况下向我收费。
老实说，您可以在城市中以每晚不到$ 700的价格入住许多五星级酒店，这些酒店实际上物有所值。我不会来这里，我也不会回来。
嗯，好的。最好的部分是，一切都是全新的，地理位置也不错。但是我们的房间有一个3.5平方英尺的巨大柱子，离窗户只有一英尺远-真奇怪。桌子上的空柜子可能是冰箱？缺乏更多
已翻译
The Exchange Hotel 是一家全新的世界级顶级精品豪华酒店，位于温哥华市中心。这家酒店是风格、文化和优雅的缩影。 Exchange Hotel 靠近温哥华一些最受欢迎的景点，例如温哥华会议中心、BC Place 和罗杰斯竞技场。它也靠近其他受欢迎的目的地，如温哥华美术馆、罗布森街和加斯敦。
Exchange Hotel 为客人提供独特的体验，将现代设施与经典优雅相结合。酒店拥有 202 间豪华客房，旨在为客人提供最大程度的舒适和放松。每间客房都配备了最先进的技术，包括高速互联网接入、纯平电视和 iPod 基座。
The Exchange Hotel 的突出特点之一是其对可持续发展的承诺。酒店实施了多项环保举措，例如在整个酒店使用节能照明系统和节水装置。
客人可以在 The Exchange Hotel 享受各种餐饮选择，包括 Hydra Estiatorio Mediterranean & Bar，该酒吧供应采用当地食材烹制的美味地中海美食。酒店内还有一家名为 Coffee Central 的咖啡店，客人可以在这里享用快餐或享用一杯咖啡，同时欣赏温哥华市中心的美景。
对于那些希望在游览城市一整天后放松身心的客人，The Exchange Hotel 设有一个名为 Spa by JW 的内部水疗中心，客人可以在那里尽情享受按摩和面部护理等豪华护理服务。
除了豪华的设施外，The Exchange Hotel 还为商务旅客提供一流的会议设施。拥有超过 5,000 平方英尺的活动空间，包括最多可容纳 300 人的董事会议室和宴会厅。
总的来说，如果您想在温哥华市中心度过难忘的时光，那么 The Exchange Hotel 就是您的不二之选！今天直接通过他们的网站预订独家优惠和促销活动！
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