The Melrose Hotel 审查

只是..
难以置信...

这是一个不错的酒店。房间与大型连锁酒店相当。大堂感觉有点高级，但您不会觉得穿牛仔裤会摆放位置不方便。不要期待视野，因为它位于宾夕法尼亚州，周围是建筑物。它的位置很好，但是大多数东西至少要步行10分钟。

这家酒店物超所值。大堂的装饰和便利设施正是您对精品酒店的期望。大堂全天都有注入水。早晨提供咖啡和茶。工作人员很细心，并能响应客人的要求。我住在401房间（豪华特大床），房间的地板空间足够。照明也适合朝内的房间。床很牢固但是很舒适。床上的枕头很棒！有一个可用的迷你酒吧/房间冰箱，冰箱中有足够的空间来存放您剩余的食物。浴室很干净，但是没有可用的排气扇，请据此计划。在华盛顿特区期间，我将以此为定期住宿。

嘈杂的经验。不要被漂亮的大堂所吸引。房间中等，带有响亮的老式AC。中央通风系统声音很大，即使有耳塞也无法入睡（即使我戴着耳塞也无法入睡（当我抱怨时，它们将我带到了三个不同的房间，都同样糟糕））。总结：我不回来了。 DC有许多更好的价格/质量优惠。他们为什么不明白这一点：旅馆的关键功能是使您睡个好觉！

我在不同州住过4家酒店，但这是最好的。我真的很喜欢我呆在那里。工作人员超级好，真正的友好。酒店位置很好。房间布置得很好，非常舒适。早上提供免费的咖啡和茶是不错的选择。

扯开在需求量大的事件中，他们与其他酒店一起串通以挽回不可退款且不可更改的预订的顾客。他们试图给人一种印象，如果您现在不预订，这座城市将被抢购一空。但这永远不会发生。我们预付了7个房间，但只使用了5个房间。我们不介意支付正常价格的3-4倍，但他们拒绝满足合理的要求。他们说我们的团体预订不存在，从而迫使我们党中的一个人购买了另一个不可退款的房间。然后他们拒绝做对。尽管当时套件仍然可用，但是他们拒绝了许多升级请求。我们党的一个人离开了，在另一家酒店里住了套房。员工很好，但是连锁店管理使我们失望了。仅供参考，这是雷明顿所有的酒店。至于酒店，有点破旧，需要重新装修。它在雾谷/ GWU地区，而不是真正的乔治敦。

很棒的大套房。酒店保持良好的状态。一切都干净，看起来不错。工作人员很有礼貌，乐于助人。他们为您将汽车停在车库中。我一定会回到这里。

我要感谢梅尔罗斯酒店的所有工作人员。
从客房服务到经理！
我把我所有的珠宝和药都留在了旅馆里，每个人都担心他们很多次打电话给我，这让他们感到100％。
他们把一切都寄给我！一切都在那里。
不仅酒店很棒，而且我非常担心我离开的一切，他们把一切都寄给我！！！
我不能再感恩了！
非常感谢大家！

很棒的酒店和员工，轮椅友善的客房设计精良，员工会在您需要时帮助电梯从大厅到达电梯，他们在午餐和晚餐菜单上都不含麸质，但在菜单上则没有早餐，虽然他们很包容，并会回答您的问题。餐厅的食物很棒，而且分量很合理，在商务人士看来很受欢迎，所以它通常看起来很正式，而短裤和T恤不是这种情况。

非常友好的工作人员，干净舒适，位于华盛顿特区中心，地理位置优越！大堂里注入水果的水是一种不错的感觉，每当返回酒店时，都值得期待。

不知道为什么在查找这家酒店时会给出两个结果（相同的地址和全部）。我的评论最初发布于此-另一个负面评论也发布于此。

简短版本：不要让酒店（内部和外部）的外观完美无瑕-服务不好，那里工作的人有些事，似乎只是在“关闭”。

可能还有其他地方会更受欢迎，就像干净，同时提供相同的舒适度，如果不是更好，并且您所支付的费用更多。

加长版：酒店一尘不染，很舒适。除此之外，我的大部分评论都是负面的。

我们小组中的每个人都是有色人种（我是南亚/西印度人，其他人是非裔美国人），但我注意到那里的人对待我和他们对待我的朋友的方式有所不同。他们对他们很好，他们对我的好意似乎很迫切。这有点奇怪，因为大多数员工显然都是南亚和非洲人。我也想问一些有关停车费的问题（因为我在周六清晨检查了一下，想知道我在周日结帐时要如何支付停车费），或者可能穿着看起来像“古怪”的服装来他们不喜欢附近的活动。我什至笑着打招呼/早上好/适用的问候，只是冷冷地打招呼或根本不打招呼。

退房时，我要求与朋友分开支付我的停车费，并注意到他们试图向我收取两晚的停车费。柜台上的一位女士告诉我，入住时要收费。那个坐在办公桌前的男人似乎不愿相信我，并打了个电话给我看了票，他说什么也没出现。我不打算为没有收到的服务额外收取50.74美元。但是服务台的那个人确实改变了房间，只收了我一晚的停车费。我觉得好像他们以为我在撒谎。

当我们站在大厅里等着我们的车辆出来时，经理拒绝与我的团队进行目光交流。当他停下我的车后，我去从代客那里拿钥匙时，我很感激，但再次受到冷遇。然后，当我们上车时，经理向我的朋友提供了她的皮包的帮助（她说她不需要皮包，后来会问/告诉我“他们为什么没有帮助您？您还需要它”）。尽管我的行李箱的体积和重量是朋友包的四到五倍，但站在那儿的三个侍者都没有提供任何帮助。在我周围，当我提起行李箱时，我可以看到其中一个向前走了一点，但之后没有一个字/一个动作。值得庆幸的是，我被教导自己做事情，不需要他们的帮助。

总的来说，我个人不推荐这家酒店，因为我觉得这里不受欢迎。但是，如果您必须待在这里，也许您会有更好的体验。

完美的位置，我们能够步行到一切，很古朴。美丽的酒店，非常友好的工作人员。很适合我的生日:)。一定会回来的！

我喜欢这家酒店，房间宽敞，整洁，安静，配有大电视和储备丰富的迷你冰箱。工作人员随时准备提供帮助，无论白天何时，都将以微笑和愉快的举止向酒店居民致意。我见过的那些人像凯瑟琳·“伟大”，阿琳和其他许多工作人员，但遗憾的是他们不记得他们的名字。我极力推荐这家酒店给朋友和家人去哥伦比亚特区度假。

可爱的设施，合理的价格和优质的服务。装饰（以货币为主题）留下了一点点需要改进的东西，但后来我从不喜欢那种挂在大多数酒店中的按数字显示的东西，因此，反正努力。我还是客人时向朋友推荐了这家酒店。

如果我不给星星，我会的。声称他是经理的前台工作人员极为不尊重，羞辱和粗鲁。拒绝让我在进入PREPAID后入住房间！拒绝接受我的多种形式的身份证明，晚上8:30没有解决方案，在残酷的2小时开车后，我无处可住。这个机构歧视了我。幸运的是，利亚森的好人毫无问题地接待了我。如果有的话，我将永远不会再预订这家酒店或它的任何补贴！我也不会向任何人推荐这家酒店。不错的邻居，但也有所谓的精英的讨厌态度和普遍的歧视性方式！

西端（雾谷）和乔治敦之间的绝佳位置。这意味着肯尼迪中心，杜邦环岛和C＆O运河都在步行距离之内。正如商人乔的。

房间很大，公共空间很好。会议空间不是超级鼓舞人心的，但是如果您需要没有高天花板的东西，会议空间将非常有用。没有真正的户外空间，但是您有城市要漫步。

在周六晚上7:00 PM在Melrose的Jardenea吃了四顿晚餐，价格为$ 308，这个地方空无一人，这应该向我发出信号，表明食物平庸。饭后搬到大厅去，喝完饭，然后看篮球比赛。沙发没有对准电视，因此我们将它们移动了45度以使其对准电视。一名工作人员迅速走过去，对我们大惊小怪，要求我们将沙发移回原处。显然，除非客户的要求完全不合理，否则我们的员工没有接受过客户永远正确的培训，而我们没有做到。

总体而言，在Melrose的经历非常糟糕。

这是在Foggy Bottom中的绝佳发现。价格非常合理的酒店，优越的地理位置，靠近地铁线以及非常干净舒适的客房，宽敞的空间和住宿条件。强烈建议您以物有所值的价格和位置。

好地方！在9:30俱乐部举行音乐会之后，在那里度过了一个夜晚，这是一个不错的选择。工作人员精湛，地段优越，附近有很多很棒的餐厅和非常方便的Trader Joe's。

您的员工很粗鲁，您的政策已过时。您不通过电话与呼叫者共享信息是可以理解且足够的，但是您可能需要了解许多行政客人没有填写自己的费用报告。如果在政策上挂断电话并对他们的行政助理无礼，我们可以在其他地方预订他们的旅行，并且会这样做。

甚至在我让首席运营官通过电话验证了他的身份，并且自从我成为他的助手之后，他向“ Tonya Mcleod”表示要与我交谈后，她仍然中断了通话。当我打回电话时，我有一种态度，她说：“我们不会与客人以外的任何人共享任何信息，即使他们告诉我们。

阻碍客户开展业务与保护客户的隐私大不相同。我们不会再在这家酒店预订任何业务，我一定会通知该公司的10,000名员工。谢谢你，托尼亚。

房间很干净。老式的魅力，但现代化的升级。友好的员工和可爱的历史风情。因为额外的东西被高估了，所以敲了颗星，所以我们不得不把车停在街上很多地方，不要在那家酒店里使用餐厅。总体而言，我们喜欢我们的住宿。

带大浴室的舒适客房。房间价格合理。唯一的抱怨就是房间面对着屋顶机械设备，或者房间面对着屋顶机械设备，因此我们的视野不好，窗外有点杂音。我们在房间上达成协议，所以我期望如此。

友善的员工，优质的客房清洁服务，很短的步行距离之内有很多事情要做，房间很漂亮。食物有点贵，代客也很贵。

这个地方是一家不错的中型酒店，只是一家精品酒店，太大了。它具有维护良好，一流的前提，但是最重要的部分是软件。工作人员都很友善，乐于助人和乐于助人，但他们并非总是完全专业，而是所有人都具有非常好的精神。
技术设备似乎已经老化了。我遇到了几个问题（淋浴太冷，加热太弱，灯泡破裂），但是工作人员迅速而有效地解决了每个问题。
他们没有自助早餐，但可以让您在六个套餐中选择。尽管工作人员再次非常友好和乐于助人，但我对缺乏选择感到不舒服。

糟糕的酒店。房间闻起来像烟雾，它不值钱。他们将“度假”费用重命名为“目的地”费用，并每晚额外收取31 $（在我的$ 138之上）。他们还额外收取48美元的代客停车费用，这太荒谬了。员工还可以，但不是很友好。

我花了同样的钱来获得更好的服务。这是一家3.5星级酒店，收费标准为4-4.5星级。

如果您想住在这里，请不要。

我有一群艺术家住在旅馆里，只能代表演员们和我自己说我们受到了最非凡和体贴的对待-在前台，大厅-每个人似乎都竭尽全力我们的住宿特别值得纪念。肯尼迪中心和我自己对这家传说中的俄罗斯戏剧公司的待遇感到震惊。除了酒店接待外，公司还喜欢位于中心地带。特别感谢您的是Ceren Ozyenginer，他使这项大型操作非常顺利地进行并且始终可以满足我们的需求。
我和我的公司期待着再次归来，并再次表示感谢。
大卫·伊甸园

大酒店的价格。步行距离到许多不错的餐厅。友好的员工。与汉普顿或希尔顿相当的客房。如果在乔治敦一定会回来的

很棒的地方，美丽的卧室，宽敞的客厅和浴室，
非常干净的套房，友好的工作人员，做得很好的客房清洁，没什么可说的食物极好。感谢您的六个月。待会见。 :)

摘要：这家酒店及其管理人员为骚扰客人并拒绝追究他们责任的种族主义者提供支持。

背景：我叫Ivan Solomon，我是南加州波莫纳学院的国际关系和中东研究专业的高级学生。我目前（7/13 / 18-7 / 21/18）在参加与韩国代表团的交流计划时，住在梅尔罗斯乔治敦酒店。

7月15日（星期日），我在楼下大厅的大厅里，录制了一段视频进行求职面试。我不想打扰我睡觉的室友，所以我去了这个安静的地方。录制并重新录制视频约20分钟后，我发现了一个男人Stanley，代客站在我的肩膀上。这时已经是午夜了一点。

我笑着说，我只是在录制一份求职视频，他回答说，你是客人吗？我立即被冒犯了。除了假装种族主义外，他没有理由以为我不是客人。 （即使我不是客人，也要指示款待专业人员将所有人视为潜在客人。）

尽管我告诉他我是一个顾客，他仍然要求看到我的房间钥匙。在他指责我几分钟后，我给他看了我的房间钥匙，他只是走开而没有道歉。我追赶他，问他为什么他如此无礼地对我讲话，他拒绝承认任何不当行为，并继续走开。

沮丧的是，我上楼去告诉接待员刚刚发生在我身上的骚扰，她几乎没有说什么。 （但是，她至少以尊重的方式参与了我。）

我回到自己的房间，但无法平静下来，于是我回到大堂，向史丹利道歉。我走近他，坦率地说，我不欣赏您如何对我讲话，这是非常不尊重的，我敢肯定您不会与任何其他客人讲话。他所要做的就是道歉，我会原谅他。相反，他大喊您不必感激！再说几句无礼的话之后，我看着我，朝着天花板的方向指着，然后大声喊道去你的房间！

重要的是要注意，在整个工作中，我始终保持冷静和尊重我对待工作人员的方式。加剧这种情况的是他，还有他一个人。因此，意识到那天晚上我不会得到任何正义，我写了一封信给管理层，说明发生了什么。

截至7月18日星期三，我尚未收到梅尔罗斯政府的任何联系。我在两个不同的场合都跟进了前台，每次都被告知他们会尽快与我联系。我什至没有收到管理层的消息，指出已经开始调查或收到了我的消息。

我不想写这篇评论。我宁愿解决这个问题。但是，政府的疏忽和专业态度使我别无选择。他们拒绝追究任何人的责任，并明确表示不关心客户的待遇，特别是有色人种。

我建议所有潜在的客人远离这家酒店。如有任何疑问，请随时给我发送电子邮件。

晚上11:00发生了火灾报警。酒店工作人员从未在住宿期间给出任何解释，为造成的歉意或提及。警报持续响起20多分钟后，客人不得不询问消防人员，以确认是否可以安全返回我们的房间。在结帐时，没有人询问我的住宿经历或根本没有提及火灾警报。

听每个人，您必须在酒店前台有会说英语的人，尤其是在华盛顿特区。这些人很无知，这是一个美丽的酒店，但是管理不善，这就是为什么它如此昂贵。但是，我必须说这总体上是便宜的。