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3 几年前

我去Lyndhurst放射科已经很多年了,我暗中信任Di Kenkil博士。我的丈夫被送去那里进行X...

我去Lyndhurst放射科已经很多年了,我暗中信任Di Kenkil博士。我的丈夫被送去那里进行X光检查。 Di Kenkil博士在报告中指出,腿部异常通常表明肺中有一个结节。他是对的!我去做骨盆超声检查,他下到房间告诉我我的一个卵巢有一个囊肿,他确信自己是良性的。我的妇科医生切除了卵巢和管。囊肿是良性的。他有几次下来跟我谈论结果。是的,有时您的医生可能需要数周才能获得报告,但我认为这是个好消息。

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i
3 几年前

我于27日星期一致电林德赫斯特放射中心。我打电话预约了双侧乳房X线照片和腹部超声检查。我通过电话将所...

我于27日星期一致电林德赫斯特放射中心。我打电话预约了双侧乳房X线照片和腹部超声检查。我通过电话将所有必要的信息提供给了接待员,显然,一切都已准备就绪。
分别在7月29日的超声检查和30日的乳房X线照片检查,都在早上8:30进行。
超声检查一切顺利。在星期三离开诊所时,我问前台的接待员,我第二天早上的预约是什么时间,她在计算机上检查了我的名字后回答说,早上8:30。
今天早上我去诊所预约乳房X光检查时,我打电话来检查,今天早上没有安排任何时间。预约我的女士将其安排在7月23日,而与我通电话的女士说我没有出席,并开始询问为什么我需要30岁的乳房X线照片。这是一个很好的问题,为什么我需要进行乳房X光检查?因为我很痛苦,医生给我开了药。她以冷漠和不专业的态度对待我,从未为所犯的错误道歉。是的,会发生错误,但是绝对可以用更多的同情,善良和关注来解决,而不是像这位女士那样。
我感到非常难过,几个小时后,我决定再次致电诊所以澄清发生了什么。在任何时候,我都会为他们的员工造成的不便道歉。他们还说我的处方错了,我应该再问我的医生一次,我理解这一点,但是我又是病人,这对我来说是全新的,即使我不得不打电话给我的医生处方,第一个在27日星期一与我通话的人,可以告诉我,并节省了很多时间。
我不得不取消工作日,并调整整个星期,这样我才能去约会。除此之外,我还感到焦虑,紧张和痛苦。 Lyndhurst诊所的工作人员所期望的最低要求是道歉,并就他们如何以某种方式帮助和改善患者病情表示歉意。
我真的希望工作人员在如何更好地治疗患者方面得到更好的培训。是的,我只有30岁,希望我不会被诊断出有任何严重的症状。但是我知道去诊所的老人很多,包括我的母亲,他们很多次生病和痛苦,我希望工作人员能好好对待他们,不要冷漠无礼。

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M
3 几年前

我完全理解,保险公司需要制定规则和批准,以确保保险被涵盖并且不必自掏腰包。我的母亲原本打算在这里接受...

我完全理解,保险公司需要制定规则和批准,以确保保险被涵盖并且不必自掏腰包。我的母亲原本打算在这里接受超声波检查,但不幸的是,她被取消了3倍,比邮件中的NO SHOW收到的账单还多。我的字面意思是给PCP和GYNO打电话,以确保所有文书工作都井井有条,因此,当她今天走进来时,他们不会告诉她她未被批准。在某种程度上,此地点的工作人员缺乏定位书面工作甚至阅读批准的能力。首先,他们在日程安排上找不到她,其次,他们告诉她她未被批准。。总而言之,她已被批准,与她一起安排的女性技术已被淘汰,或者转移给其他患者。我们与一位女性约会是有原因的。非常不公平,等待了大约三个星期后,她再也没有被看到。所有这些中最糟糕的是PCP和GYNO通知我们,他们已在大约2周前发送了所有邮件。他们可以在未经批准的情况下呼叫和取消约会,但同时发出NO SHOW FEE。

****需要新的前面板工作人员或更好地管理批准。

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K
3 几年前

如果可以的话,我会给这个地方0星。这个地方非常杂乱无章,没有专业性。真正地通过电话联系某人不仅要花很...

如果可以的话,我会给这个地方0星。这个地方非常杂乱无章,没有专业性。真正地通过电话联系某人不仅要花很多时间,而且当您这样做时,他们的员工绝对是一无所知。在与我的初级保健医生约会之前大约一周,我在这个位置进行了超声波检查。他们告诉我,一旦准备好结果,就会将其传真出去。接下来的星期二我打电话给他们,他们告诉我结果还没有,很好。星期三上午,我打电话给您,结果已经寄出,将通过传真发送给您。我打电话给我的主要护理人员,以确认他们获得了结果,令我惊讶的是他们没有得到结果。我在晚上8:30左右致电Lyndhurst与某人交谈,他们告诉我,我的结果将尽快通过传真发送。请注意,我的约会是第二天早上8点。所以现在,我坐在检查室里,等待Lyndhurst Radiology传真我的结果。难以置信的。

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J
3 几年前

我曾经去过的绝对最糟糕的地方。每天整整一周,我都收到有关我要进行MRI预约的电话,他们说您需要X光检...

我曾经去过的绝对最糟糕的地方。每天整整一周,我都收到有关我要进行MRI预约的电话,他们说您需要X光检查,然后保险才能批准。每次电话开始时我们都还没有收到您的X射线脚本。然后过了一会儿....哦,抱歉,这是。好吧,您的下午1点15分准备好所有食物,并考虑到有趣的情况。这在包括我约会之日在内的最后6天每天都进行。在每次通话结束时,我再次被告知下午1:15的所有设置。

我在1:15 pm出现,按照所有指示进行操作,接到我的1:15 pm约会的门。我在候诊室坐下,看到新人在等我还在等X光。我问为什么会这样,他们说你是来这里进行MRI而非X射线检查的。现在,与比尔·默里(Bill Murray)在一起开始感觉就像是猪的一天。我向办公室经理解释了所发生的事情并进行了解释。有人告诉我我没有约会,我一定很困惑。我显然有个约会,否则我永远也不会进门。完全浪费了一天。在踏入那个地方之前,我会去找兽医做MRI检查。我很肯定我会得到别人的结果。

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O
3 几年前

他们真正关心我的钱,而不是我。尽管有保险,经理还是要求我预付500美元,否则她“不愿意带我进去”。后...

他们真正关心我的钱,而不是我。尽管有保险,经理还是要求我预付500美元,否则她“不愿意带我进去”。后来她意识到自己走得太远而后退,现在要求预付100美元的定额手续费,但损害已经发生了-我说我将在BCBS处理索赔后支付所有应付款。他们的回应? -他们拒绝了我的服务!
第二天,我去了提内克的大学放射学。多么大的反差!

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R
3 几年前

该放射中心需要进行调整,您如何让患者坐在那里的汽车上1个小时,而又不告诉他们您在后面跑步,或者当患者...

该放射中心需要进行调整,您如何让患者坐在那里的汽车上1个小时,而又不告诉他们您在后面跑步,或者当患者试图打电话询问有关预约的问题或只是检查他们的约会状态。就我而言,我在晚上7:33打电话给他们时,我按照他们的约定去约会,要在车上等我从未接到的电话,请注意我在车里坐了1个小时。已经。试图打电话给没有人回答,决定为回答门的那位女士敲门,让我进来基本上是告诉我他们不知道发生了什么,但是我并不幼稚,我确切知道他们发生了什么,他们忘记了我那里。总之,一切都告诉那位女士我要去别的地方。我只是希望他们能改变自己的制度,对病人采取更专业的态度,而不是对病人那么不屑一顾。

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R
3 几年前

我为我13个月大的儿子做了超声波检查。技术非常好,他告诉我放射科医生将立即将结果发送给儿科医生。因此...

我为我13个月大的儿子做了超声波检查。技术非常好,他告诉我放射科医生将立即将结果发送给儿科医生。因此,在回家的路上,我打电话给儿科医生,他们没有收到任何东西。第二天,我打电话来看看他们是否收到结果。他们告诉我他们没有。然后我打电话给这个地方询问发生了什么事,然后我被告知要花3-5天的时间,为了立即将结果发送回去,儿科医生必须要求这样做。这让我感到非常沮丧,特别是因为技术人员在超声检查过程中一直在打电话给放射科医生,并且要求他/她提供进一步的照片。我想知道发生了什么!除此之外,但我与之交谈的一些工作人员态度很糟糕。之后,我将去我或家人需要的其他地方。我不推荐这个地方。

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L
3 几年前

我已经使用该工具很长时间了,遇到了一些小问题,但是我已经使用完了。多年来(前端)的员工都很粗鲁。我每...

我已经使用该工具很长时间了,遇到了一些小问题,但是我已经使用完了。多年来(前端)的员工都很粗鲁。我每次去的等待时间都是不可接受的。为什么要预约!他们需要找一个知道如何正确安排时间和空间的人。我了解紧急情况,但是每次去我,我都会在初次约会后至少等待45分钟。这最后一次是最后一根稻草。拥有这个设施的医生有一个上帝的情结。我约了上午11点。我不得不喝两瓶大钡,被告知不要使用洗手间,否则我必须喝更多。我是上午10:45到达的。博士需要到那里,因为我还必须做静脉钡剂。 11:30在11:45滚动。我问,他们打电话给医生。他们向我保证他会在10分钟内到那里。下午12:00滚来滚去,请注意,我需要使用洗手间,但我将无能为力,因为我不想再喝那些讨厌的东西了。另一个病人也问,她被告知10分钟。那就是他们20分钟前告诉我的。 12:30,被告知他正在路上,应该在10分钟内到达这里。他终于在12:40出现了!我询问医生是否有问题。被告知的话很少,他总是这样做。上帝复杂!丁格尔医生,您不是上帝,您不应该像让您那样让患者等待。举止很恶劣,对生意不利。我会将我的业务带给其他人,并将开始将人们推荐给其他机构。特卡很好,但其他员工却不行。

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R
3 几年前

这是任何放射学需求中最糟糕的地方。我们有一个下午2点的约会,他们让我们等了几个小时。工作人员非常无礼...

这是任何放射学需求中最糟糕的地方。我们有一个下午2点的约会,他们让我们等了几个小时。工作人员非常无礼,将您当作垃圾对待。关于这个地方有很多不好的评语,但是管理层不关心病人。如果可以的话,请避开这个地方。

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3 几年前

在预约之前我曾与我进行过一次CT对比检查,我曾在4次不同的场合与办公室交谈,两次确认了我的约会,两次...

在预约之前我曾与我进行过一次CT对比检查,我曾在4次不同的场合与办公室交谈,两次确认了我的约会,两次预定了要喝的放射性染料的摄取时间。直到我约会之前一个小时,当我喝完放射性染料后,他们才提到他们仍在等待签发批准并继续取消我的约会。只提供对某人早点打电话给您的简短道歉。不是专业或有组织的设施。

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B
3 几年前

将我的MRI重新安排了3次应有的保险批准问题后,我参加了我的约会,只等了45分钟才能再次发现他们应该...

将我的MRI重新安排了3次应有的保险批准问题后,我参加了我的约会,只等了45分钟才能再次发现他们应该没有保险批准才能进行测试。尽管有两份保险批准书,他们说他们只能做一个测试,我不得不再次回来。我会找到一个更好的进行MRI的地方。

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J
4 几年前

如果我能给这个中心任何少于1星的评价,我会的。这个站点是非常专业的。他们不得不立即取消我妻子的约会,...

如果我能给这个中心任何少于1星的评价,我会的。这个站点是非常专业的。他们不得不立即取消我妻子的约会,没有事先通知,也没有提供重新安排对时间敏感的程序的计划。工作人员非常专业,无法取消第一次约会而不尝试重新安排时间,因此我们必须跟进并安排下一次约会,并且他们只能在预定的取消时间之前35分钟致电!然后不提供解决方案来解决此问题,例如给他们最早的可用日期来执行此过程。他们失去了我的生意,也失去了与我接触的任何人。查看该网站上还附带的评论,他们并不希望解决任何客户/患者问题。我们还联系了医生办公室,以停止向其患者推荐该中心。绝对可以避免日后的头痛,并且不必安排与放射科的约会。

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A
4 几年前

我妈妈不得不等待3个多星期才能得到她的结果,但她没有得到她的结果,所以医生秘书打电话给他3次以上,要...

我妈妈不得不等待3个多星期才能得到她的结果,但她没有得到她的结果,所以医生秘书打电话给他3次以上,要求结果,他们说他们会在早上把结果交给医生办公室,但从来没有来我母亲还必须每天打电话给他们,直到他们最终给她医疗结果。这个地方太可怕了,不会推荐给需要检查并在短时间内需要结果的任何人

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A
4 几年前

今天我在这个中心做过3次X射线检查,我不得不在更衣室里为X射线检查脱衣服,而当我在换衣服的时候正在换...

今天我在这个中心做过3次X射线检查,我不得不在更衣室里为X射线检查脱衣服,而当我在换衣服的时候正在换男护士进去的时候,我发现非常不舒服和不舒服窗帘不适合拥有完全私密性的位置,男护士肯定知道他拥有黑白的白色长发。当我完成X光检查后,我回到更衣室换衣服,他第二次再次经过,那是我知道他在偷看,因为他不仅知道病人会在他走过的更衣室里脱衣服和穿衣服的时候都充分意识到。我只是不明白,为什么他不可以花更长的时间来避免更衣室到处走动。我让我在这里进行此评论来保护并记住,作为一名男护士正在偷窥,这让我感到不舒服。

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S
4 几年前

寻找一个认真对待您保险的其他地点。我在预定时间的15分钟前到了那里约好预约,然后像他们说的那样打电话...

寻找一个认真对待您保险的其他地点。我在预定时间的15分钟前到了那里约好预约,然后像他们说的那样打电话要求办理入住手续。回答的人告诉我,其他人会在“几分钟后”给我回电以处理我的到来。接听电话花了半个多小时。之后,我被带到里面等他们来接我,我在前台看到一个留着长卷发的女人的可怕服务。她打电话给病人时讨厌,在与病人挂断电话后无奈地把手放在柜台上,并对病人发表评论。她与之互动的许多人都是母语不是英语的人。当任何人无法完美地沟通(无论是面对面还是通过电话)时,这个女人就变得很粗鲁,而我能够清楚地听到所有这些信息。她问人们一些不自在的私人问题,并要求他们大声说话,以便每个人都能听到这些私人答案。另一位接待员坐在海报旁边,详细说明了正确的口罩用法,这使她的口罩作为下巴护罩更加糟糕。一位绅士走进来,并被第一位接待员指控拥有COVID,并且事先通知了他们,尽管该人坚持认为自己没有。专业性是不可接受的。

我在里面等了一个半小时,听到有很多人被召唤过来,因为我当时正好被我叫到。当我被带进来时,技术人员很好而又高效,但也对我所收到的成像对于我所经历的事情基本上一文不值而作了评论。本质上,他们抱怨这是浪费时间。我完全同意。我花了一个多小时等待15分钟的影像,同时又不得不听见我见过的贬低的人中最无礼的接待员。

帮个忙。查找其他地点,检查他们是否购买了保险,然后去了那里。我的评论和其他记录表明,您要等到约会时间一小时后才能看到您,并且您必须与那些希望您不在的人打交道。拯救自己的挫败感,然后去其他地方。

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G
4 几年前

绝对可怕。不得不永远等待我的扫描报告。我的医生直到他的办公室才把它们救出来,我一直打电话给放射中心让...

绝对可怕。不得不永远等待我的扫描报告。我的医生直到他的办公室才把它们救出来,我一直打电话给放射中心让他们发送。因为他们在那里有我的电影,所以不得不回去拍摄更多的影像。天知道我的医生什么时候会收到这份新报告!!!!永远不会再回去,不向任何人推荐这个地方。尤其是如果您患有需要立即就医的疾病,并且需要在几天之内报告。

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C
4 几年前

去年我去那儿做了乳房X光检查。等待时间不长,员工也不那么友好。我被叫进房间,我不得不脱衣服并穿上礼服...

去年我去那儿做了乳房X光检查。等待时间不长,员工也不那么友好。我被叫进房间,我不得不脱衣服并穿上礼服。他们没有给我盖在乳头上的东西,我认为这很奇怪,好像那是正确的程序。技术员是一位年长的女士,她让我非常不舒服,并且以一种非常令人不安的方式抚摸着我。我向办公室经理玛丽琳(Marylyn)投诉,告诉他们我受到了侵犯,我感到非常不舒服。他们告诉我,他们非常抱歉,我很好,这需要后果。长话短说,很久以后再去那里递给玛丽琳的信,玛丽琳不会回我的电话..对此什么也没做。因此,我只剩下写这篇评论来告诉你不要去那里!

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4 几年前

我进行了超声波检查,检查过程非常顺利且礼貌。接待员签到我时非常迅速,提供所需的表格并处理我的信息。该...

我进行了超声波检查,检查过程非常顺利且礼貌。接待员签到我时非常迅速,提供所需的表格并处理我的信息。该技术也非常好,使您在考试期间感到舒适。办公室保持清洁!停车场有足够的空间供大家等待。这里没有怨言!会回来的!

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R
4 几年前

工作人员很粗鲁,不知道如何协调约会。他们让您在车上等待,要求您拨打电话,但很少有人接听。他们给您安排...

工作人员很粗鲁,不知道如何协调约会。他们让您在车上等待,要求您拨打电话,但很少有人接听。他们给您安排约会,但随后以先到者为基础。前台服务人员不了解最新消息,也没有培训。去别的地方,请不要在这里浪费时间。

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