The Ritz Carlton, Naples 审查

员工显然超越了一切，以确保获得“哇”的体验，他们并没有失望！我会说，我从来没有做过“温泉”人……经历了这段经历，我当然成为了一个！员工会满足您的所有需求，使您感觉像皇室成员。我从来没有感到更特别或宠爱过。 Felicia（在高尔夫度假村）在我们参观之前处理了细节，并确保一切顺利进行。非常感谢Felicia或工作人员，使他成为一次难忘的经历！

美丽的酒店和好的员工。每个人都很友好和包容。我和我的男朋友在那里度过了美好的旅程。我脱了1星，因为这让我感到困扰，因为日落之后游泳池和热水浴缸没有打开-我住过的所有其他丽兹酒店都允许至少游泳到晚上10点（如果不是24小时）。由于这个原因，我可能会留在南海滩或巴尔港的丽兹酒店。

没有过夜，只是在其中一间餐厅停下来吃晚餐。就在海滩上，美丽的景色。食物和饮料平庸而价格高得离谱，但您是在为景观而不是食物付费。

这家酒店很棒。我们在室内休息室Bites和小吃店喝了小吃和饮料，我们的服务员很棒。非常友好和甜蜜。我们去庆祝生日，每个人都有最好的时光。钱用得其所。

美丽的游泳池/海滨空间可在您住宿期间放松，但在旺季可能会变得非常拥挤。在Sand Bar订购外带的食物和饮料，然后将它们放到沙滩椅上。您也可以直接从沙滩椅上的服务器订购饮料。

很棒的设施！工作人员知识渊博，非常友好，乐于助人。水疗中心非常棒，绝对物有所值，这使您有权利整日使用它，直到晚上7点为止。
不幸的是，Wi-Fi太臭了。我也很惊讶这个地方对低端地方通常免费的小东西收费。

直到这个周末，我才从未在丽兹酒店经历过糟糕的经历。我去那不勒斯拜访朋友，并去了丽兹海滩。我有一个俱乐部级别的家庭成员，他正在敲定我当晚的预订。我住过英尺。 Lauderdale和Siesta Key在服务方面一向令人称奇，但不是这家酒店！我向海滩上的人解释了我的情况，他们说不用担心，拿起椅子，我们会为您服务的。我们准备好了椅子（已经破旧不堪了），然后点了一杯饮料。我之前看到一位女士对其他丽兹酒店的客人有些傲慢，但幸运的是，她没有帮助我们，但是大约15分钟后，她过来要求我们提供房间号。我再次解释说，我们是俱乐部级别的成员，正在等待晚上完成所有工作，她要求我提供给我的信息。我还提供了我的信用卡。她回来说她没有在系统中看到我的预订，这仅适用于客人。显然它还没有出现在系统中，但是她应该可以看到我的历史记录。我主动提出要支付伞的费用，并在海滩上给小伙子们打个小号，但是因为她还没有看到我在系统中，所以她“正在做自己的工作”，我们不能呆在那里。她是如此粗鲁和傲慢，不听我说的话。我告诉她，是因为她对我们的待遇很差，我再也不想在这里过夜，她根本不在乎，这对丽兹来说并不常见。您将如何为客人设置椅子，然后告诉他们黑白相间，他们不能留下。那在萨拉索塔（Sarasota）或福特（Ft）从未发生过。劳德代尔（Lauderdale）是迄今为止更好的房产。由于她粗鲁的态度，这使我口中难受，我会再考虑住在另一个丽兹酒店。为什么要花最高的钱与这样的员工互动？如此众多的新酒店以其无可挑剔的服务迅速出现，这要归功于它成为丽兹酒店的轻松选择。

自2013年以来，酒店已进行了现代化改造，尽管我不同意客房的审美变化，但酒店仍然十分壮观。服务很棒，确实是来到这里的原因。不幸的是，在我们住宿期间，Gumbo Limbo海滩餐厅因维修而关闭，因此海滩服务遭受了极大损失。我希望下次入住时能获得更好，更一致的体验。

我们不住在这里，我们是佛罗里达癌症专家筹款活动的客人。我仍然对这个地方的个性化，同时又庄严的印象深刻。这几乎就像是为满足自己的口味而量身定制的美术馆。

这是海滩上最豪华的五星级酒店。食物和服务都很棒。房间非常舒适，配有Nespresso咖啡机，纯平电视和宽大的客厅/卧室。

喝点饮料的好地方。当您无法找到停车位时，一定会喜欢免费的代客停车服务，只需支付25美元的酒吧账单。非常昂贵，但那不勒斯在水面上

以非酒店客人的身份去吃晚餐。工作人员很有礼貌，但没有给我们提供前往海滩餐厅的很好的指示，然后，除非我们想在酒吧用餐，否则餐厅的大多数不仅“关闭以进行意料之外的维修”，而且前台的工作人员没有提一下这个，只是让我们离开了一家封闭餐厅的模糊方向。最终，我们在酒店的其他地方吃了东西，那里的侍应生很棒，并且和我的学龄前儿童互动非常好，食物很棒，但是，我们仍然花了很多时间试图弄清楚海边的状况刚开始时有人会告诉我们的餐厅

度过了美好的时光！非常感谢大家！尤其是帕帕·约翰斯（Papa Johns）举办了一项伟大的活动！再次感谢您，伟大的比萨！

我仅评论丽思卡尔顿海滩酒吧。

好员工。

地理位置优越，就在海滩上。

很棒的鸡尾酒。

我本来希望有更多的食物选择。

在每个细节上都是丽兹酒店。非常豪华，员工非常细心。该属性是完美的。在海滩上时，注意海豚，射线和其他海洋生物的通过。

我和我的妻子待在这里庆祝我们的结婚周年纪念日，真令人失望。首先，我们到达之前打电话给我，并确保在房间里放一瓶葡萄酒，我在不同的RC物业都做到了这一点，没有问题，但是没有找到葡萄酒，是的，我不高兴告诉我的妻子我为她感到惊讶，打开一间空房间的门，我打电话给前台，他们说要送些东西……我的妻子厌倦了坐在一间空房间里，我们开始谈论该怎么做。最后一个小时后，它到达了。同样在我们到达之前，我两次打电话告诉他们，我们需要延迟退房，而且两次我都放心，这不会有问题，他们会让我们在退房前一天晚上8点下午4点退房。接到电话说，由于占用率高，我们必须在上午11点之前出门...真的吗？我在下午4点结帐两次，然后在晚上通知我，哦，很好，我们可以在11点后为您托运行李

该属性是很好的代客和餐厅工作人员都很棒，但是绝对缺少对客户服务细节的关注。平淡无奇的结帐时间真是糟糕的客户服务，尤其是当您每晚为一间客房支付的费用远远超过$ 1,000时，看上去与标准Marriot房间几乎相同。

总的来说，如果您希望提供更多的房间和工作人员的假笑，我不建议您使用此属性。

我们在418室。整个酒店的装饰品都很棒！食物很棒（尤其是烧烤室的牛排）。

工作人员是我们在任何酒店中遇到的最好的。他们使我们感到我们是唯一对他们重要的客人。

我们根本找不到任何可抱怨的东西。这就是一家五星级酒店。

昨天在这里参加了一个活动。始终如一的特殊食物和服务。物业边缘的新警卫门加快了代客泊车的速度，由于车辆数量大，代客泊车总是很慢。

丽思酒店绝对是宏伟的。这是我第一次来。我和我的妻子参观了我们都有马提尼酒的酒吧。饮料很棒，服务也很棒！

我们几乎每个月都要去训练，那不勒斯的位置始终是一致的。出乎意料的优质服务，员工总是乐于助人，让您的住宿更好一点。我的意思是，他们可以预期您的需求，与员工的每次互动都只有适量的客户服务，而且还不算是虚假的。都是真货。这些天很难找到。如果您有住宿计划，请在游泳池旁询问Watson。他是最棒的。辛勤工作的员工为自己的工作感到自豪，并真正将客人视为一家人。
礼宾级别始终是我们在此住宿的最高亮点。它在14楼，食物和员工都很赞。我强烈建议您为礼宾级别的房间支付较高的价格。对于一对夫妇来说，如果您计划在物业上喝酒或吃饭，它将为您每天至少节省数百个。不要指望订购牛排或汉堡，开胃菜的精心计划总是很棒。
我最近读了一个参加婚礼的人的评论，因为食物不那么好，给了四星。同一个人给了汉堡王5号和假日酒店5星级。因此，任何人在阅读本文时，请根据评论做出常识。
图片是从14楼向北看的视图。

七月去那里，我很喜欢它。一个非常友好的工作人员和最优质的服务。海滩很棒，大海是令人难以置信的蓝色。我为所有人推荐。我在那里度过了愉快的时光

与家人和朋友一起去的好地方!!!!!
烧烤室很棒！！！

我的孙女和我每年去她的生日喝茶。今年，我们对这项服务感到非常失望。我们的订单花了30分钟。不确定明年是否还会再去。

优质的服务。我们的房间在VIP 14楼。丽兹（Ritz）那里有一个超级小俱乐部。在主楼的烧烤餐厅吃晚餐。羔羊架很棒。我们庆祝成立50周年。

一切都很美好。位置非常好，海滩风景很美。房间很干净而且很宽敞，酒店感觉就像是一座宫殿，拥有广阔的场地和花园。唯一的问题是价格，但我想这是您待在丽兹酒店时的价格

我们去那里是因为我们待在高尔夫度假村设施中，可以接送班车。我们去了海滩餐厅Gumbo Limbo，工作人员缓慢而乏味。每次工作人员出奇的时候都会待在高尔夫胜地！

我们在海滩上的餐厅吃饭，在等我们的桌子，然后我们自然就去了海滩。我和我的朋友在一起，她的ACL接受了两个星期的手术，她想坐在海滩上的椅子上。尽管实际上因为我们不住在旅馆里而使她长时间站立并不健康，但那里的工人没有让她离开。我了解我们其他人没有椅子，但是认真吗？厌恶这名员工的不人道。

美国最杰出的度假胜地之一。一流的女士们和先生们，无可挑剔的理由和一流的服务。所有餐厅都很棒，工作人员热情好客。出色的海滩服务。水疗中心也很棒。这是我们的第15次访问，而且总是会越来越好。