Town & Country BMW

Town & Country BMW 审查

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M
4 几年前

我最近从Mini Markham(Town + Country BMW)购买了新的2015 Mini...

我最近从Mini Markham(Town + Country BMW)购买了新的2015 Mini Cooper s 5门。这里的购买经历是我一生中最愉快/最轻松/无压力的购车,我已经购买了十几辆汽车。

恕我直言,迷你万锦市是GTA最好的迷你经销店,我知道我拜访了其他人,对其他经销商不满意地走了出来。 Mini Markham有一个非常积极的工作环境,这导致团队合作方式不会对员工产生消极态度。

我的销售代表Robert Wills,非常专业/悠闲/有礼貌,他知道如何尊重客户。他是一位出色的倾听者,因为他了解我正在寻找的汽车,并确保我得到了我想要的汽车和非常合理的价格。我毫不怀疑其他Mini的销售代表也非常出色。

提车的时候,Leila Wang是我的产品天才和送货专员。这位女士在客户服务技能和产品知识方面表现出色。没有任何问题她无法为我回答。莱拉(Leila)是Mini Markham团队的重要组成部分。

Mini Markham团队能够以非常合理的价格为我提供我想要的Mini,并尽早交付!

我可以轻松地向Mini Markham员工推荐购买新车。

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N
4 几年前

我在特里·麦凯(Terry Mackay)的帮助下在这里购买了宝马3系列。她非常有帮助,并且对宝马品...

我在特里·麦凯(Terry Mackay)的帮助下在这里购买了宝马3系列。她非常有帮助,并且对宝马品牌有丰富的知识和了解。即使在我购买了汽车后,她也非常注意我所有的问题,疑虑和要求,而大多数销售代表似乎都不在乎。在这个经销商处的服务很快,我个人没有遇到任何麻烦。他们也有一个非常漂亮的休息区。如果我要在市场上再买一辆宝马,我会毫不犹豫地给她或这个地方的任何人打电话。

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C
4 几年前

如果您不是亚洲人,请不要去这里,买一台I8现金,直到我要了经理,没人给我服务。去宝马市中心开坦率的说...

如果您不是亚洲人,请不要去这里,买一台I8现金,直到我要了经理,没人给我服务。去宝马市中心开坦率的说法,然后乐于为人们提供帮助,他们认为只有亚洲人才有钱,这对非亚洲人来说不是便宜的交易。更好的是通过出售租赁然后是现金通知的汽车,这家五星级的酒店都是亚洲人的姓氏,而低启动是我们非亚洲人

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S
4 几年前

我真的要感谢T + C宝马公司对每个走进经销商的人的理解和照顾。经销商拥有最好的服务部门和客户服务。...

我真的要感谢T + C宝马公司对每个走进经销商的人的理解和照顾。经销商拥有最好的服务部门和客户服务。多年来,我是从Thornhill的另一家小经销商那里购买汽车的,当时我遇到了很多问题。 T + C宝马将我视为自己的客户,并为我提供了出色的服务。我的第一个用户体验调查和跟进电子邮件是从TC BMW发送的,而不是我买车的地方。我真的应该从TC BMW买车,因为TC BMW给了我被照顾的感觉。感谢服务经理Erik,Yong,Kevin,Peter(很抱歉,我不知道您的名字)以及我遇到的所有友好和乐于助人的员工,感谢您了解客户的疑虑并解决了我的爱车所遇到的所有问题。

迄今为止,Town&Country的服务部门是我所经历过的最好的部门。期待与你们一起购买我的下一辆车。

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M
4 几年前

我刚从这个位置拿到我的第三辆车,而我丈夫去这里的时间甚至比我更长。要求Nasir,我们最初是由汽车行...

我刚从这个位置拿到我的第三辆车,而我丈夫去这里的时间甚至比我更长。要求Nasir,我们最初是由汽车行业的一位朋友推荐给他的,多年来,他一直在为我们提供帮助,他提供的客户服务是一流的。他始终是专业人士,竭尽全力为我们做!这次我们查看了其他豪华车,但由于车辆的质量和Nasir提供的服务,我们最终回到了这里。我们住在另一个地方,但是我们从宝马万锦购买和维修我们的两辆车!

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r
4 几年前

如果可以的话,这将是零开始。按计划在那儿维修我的汽车,花了30分钟以上才能放下车,接车时又花了30分...

如果可以的话,这将是零开始。按计划在那儿维修我的汽车,花了30分钟以上才能放下车,接车时又花了30分钟以上。除换油外,经销商拒绝做其他任何事情(仍处于免费维护计划下,因此必须再次拜访远离我当前地址的其他经销商)。提起我的车后,我注意到技术人员从未重置机油寿命监视器。那是什么样的服务?我拥有不同品牌的汽车,并且与我拜访过的所有通用,福特经销商都有过很好的经验,但我没有。不建议!!!

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B
4 几年前

我去T + C买了我的第一辆宝马。我被任命为代表Paul Choi的销售代表,他非常友好,热情和知识...

我去T + C买了我的第一辆宝马。我被任命为代表Paul Choi的销售代表,他非常友好,热情和知识渊博。他超越了一切,回答了我所有的问题,而且他从不push逼人。在公司销售部门工作时,我认为他很专业,诚实并且乐于助人。

客户服务人员Ash,财务主管Cecil Thomas以及产品指南Ginu Au都很棒。如果您正在寻找宝马,城市与乡村以及这个特定的团队,那该去哪里!

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W
4 几年前

服务顾问Alessandra Verduci和我的团队在我的2017 X6上进行了维护保养,使整个过...

服务顾问Alessandra Verduci和我的团队在我的2017 X6上进行了维护保养,使整个过程变得非常轻松愉快。一位年轻的绅士在抵达后迅速打招呼,接过我的钥匙,不久便与亚历山德拉交谈,提出了我的要求,她答应了。然后,汽车准备好了,并在时间轴之前被完全清洗,班车准时,有礼貌,当我拿起X6时,它是如此的干净整洁,以这种经验为您提供10/10的服务,感谢Alessandra和服务团队,非常高兴获得满意的客户。

问候
埃里克·王

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R
4 几年前

我尽量不要写不好的评论。有时这是一个一次性的坏情况,必须编写一个!

我尽量不要写不好的评论。有时这是一个一次性的坏情况,必须编写一个!

这是我第二次去这家经销店购买二手车。我了解购买二手车时将其视为“原样”。但是他们缺乏对二手车的了解。我给他们两颗星,前提是他们对新舰队非常了解。

我确实和管理人员谈过,他们不在这里!

另请注意,如果您在汽车上存入保证金,则只有经理可以释放您的保证金....由于某种原因,在我的情况下,经销店连续三天没有经理在值班!

如果您想进一步了解我的经历,请继续阅读以下内容。

我距万锦市有一个小时的路程,在访问我专门称为经销店的车辆之前,我会尽职调查,询问他们有关这两辆车的情况,在两种情况下,它们都表示这是“原样”的车,但没有损坏没有引擎灯,汽车看起来很完美。他们还告诉我,这些车是根据当前状况进行定价的。我去的第一辆车,看到我启动了汽车,发誓有东西着火了。我自己和推销员打开引擎盖,找到了一个垃圾场发来的发动机。

我第二次实际上更失望了。我去看了看车辆,一切似乎都很好,只是发现当我在试驾中车辆抛锚时,它们可能消除了引擎灯。我选择存入一笔钱,然后整夜研究引擎问题。不幸的是,这是一个昂贵的问题。真正令我难过的是我申请退款的第二天,我无法获得退款,因为没有经理人可以释放退款,我必须等三天才能找到经理。终于,两周后,我得到了退款。我确实和他真的不在乎的二手车经理谈话。我的担心或他们的过程浪费个人时间的事实并没有分阶段进行。

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E
4 几年前

我的朋友从Town and Country BMW租用了BMW 4系列,认为BMW是高端豪华汽车品牌...

我的朋友从Town and Country BMW租用了BMW 4系列,认为BMW是高端豪华汽车品牌。它两次遇到问题,首先是电池电源,其次是空调装置。最糟糕的是,这家经销店对客户服务一无所知,只为您提供口头服务,尤其是服务接待员很粗鲁和同情,也许她讨厌自己的工作。没有免费的/礼貌的汽车,没有手头的零件,没有对车辆的深入了解(全部外包给兼职机械师?)。为什么我这么说?因为宝马几周前才进行定期维护,现在这辆车有问题了吗?...幸运的是我们没有为飞机提供维修服务。 kes

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T
4 几年前

由于他们将所有权更改为PFAFF,因此其前期客户服务非常差。尝试拨入电话,但不会收到消息,也不必等待...

由于他们将所有权更改为PFAFF,因此其前期客户服务非常差。尝试拨入电话,但不会收到消息,也不必等待回电。每次花至少10秒钟才能找到一个真正的人。一旦进入内部,该服务就相当不错,它只是试图预定约会,或者试图检查您的汽车。非常沮丧。

我最初是从Endras买车的,他们从始至终都竭尽所能为您提供服务,但由于离家太远,无法进行常规服务。

BMW Markham可以从他们那里学到一两个东西。

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A
4 几年前

我们于2018年8月18日晚上去了宝马经销店。接待员指的是一个很老的人,没有兴趣向我们展示汽车。我们...

我们于2018年8月18日晚上去了宝马经销店。接待员指的是一个很老的人,没有兴趣向我们展示汽车。我们要求他向我们展示一些演示回报或租赁回报。他是如此种族主义,他判断了我们,并告诉我们他拥有的最便宜的是70000欧元。
我们只是走了出去,永远不会把这个经销店推荐给任何人。

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Z
4 几年前

我在租车期末还了车。没有人进行检查,也没有人检查我是否在返回时忘记带东西。两个月后,我收到一封信,说...

我在租车期末还了车。没有人进行检查,也没有人检查我是否在返回时忘记带东西。两个月后,我收到一封信,说我因缺少货物保险单被收取550美元的费用。我已经用了3年的车,在租期的第一个月就卸下了货物盖,所以我忘了装回去。我还车的那天没人告诉我。此后没有人联系我,我什至不知道,直到我被收取了550美元的费用。那是一次非常糟糕的经历,因为我和宝马有两辆车,我只是意识到服务太差了。

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A
4 几年前

对于我拥有的体验客户体验之王来说,即使一颗星星也注定要失败。我走进去买了X3,克林特的顾问甚至不介绍...

对于我拥有的体验客户体验之王来说,即使一颗星星也注定要失败。我走进去买了X3,克林特的顾问甚至不介绍自己。我想购买一台全新的麸皮X3,但克林特的顾问劝说我去购买二手车,并要求我全额付款,后来他开始玩手机。最糟糕的客户服务经验,以及那里浪费的时间。

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