Town & Country BMW 审查

从车辆购买到交付都有非常令人满意的经验。沃伦瑜伽在整个过程中提供了卓越的服务。冯德华（Michelle Fung）出色地解释了所有功能

多伦多最差的经销店。从哪儿开始。去维修我的两个前轮胎有问题（气泡形成），告诉我去固特异....想要从服务中返回我的所在地，那是他们要走的最大距离以南的一个主要十字路口，所以这是不可能的，建议我坐公共汽车。为我要购买的第二辆车进行试驾，当我到达那里时，他们还没准备好，甚至没有合适的车。只是一个经营不善的地方，如果可以的话，请转到另一个BMW经销商。

远离-带上我妻子的X5进行维修，因为发动机在施加加速动力时犹豫不决。这些年来，我们已经有好几辆宝马了，所以我与Markham，Downtown，Woodbridge和Parkview打交道-我记得这些都没想到。坦白说，这些年来，这是一次从“很棒”到“非常贫穷”的全方位体验。但是，这次访问很可取！他们试图通过向我收取180美元的诊断维修费用来欺骗我，尽管我在致电时进行了建议的维修。你们中有些人可能知道，这是安大略省的违法行为，但我给人的印象是，这起车祸是在宝马万锦（BMW Markham）寄养的，因为我付账单后发现它时收到了反应。顾问只是说-“您是对的-我们欠您$ 180的退款。”没有挑战，没有理由，没有为错误做辩护，没有情感投入。如果您中有任何律师正在阅读评论并想组织诉讼-请与我们联系。

出色的客户服务...仅从Harsh Takkar处购买了x5 ....非常有帮助和友好的人使我在购买汽车时的整个过程变得顺畅.....将建议每个人都去寻求Harsh的最佳客户服务！ !! ...

该宝马的服务部门管理不善。这毁了我拥有宝马的经历。被宝马替换的轮胎之一有钉子。它被替换，并向倍耐力提出索赔。倍耐力在两周内发放了信用证，并100％偿还了轮胎。但是宝马还没有给我信用。我已经与服务部门联系了很多次，他们的最后借口是他们在等待宝马加拿大的信贷。我给加拿大宝马公司打了电话，他们清楚地表示与这些类型的信用无关。因此，倍耐力已经发行了这笔钱时，有很多的解决方法。

我以前拥有雷克萨斯。他们的服务非常好。

我和我丈夫一直在寻找汽车，直到我们见到冯检基为止，大约有两个星期。至少可以说，她很棒。这是一个快速简便的过程，我们能够获得完美的汽车。谢谢米歇尔！

去买宝马，甚至没有提供水。销售人员似乎很着急，可能我们对他来说看起来并不像客户。我们既没有提供很好的交易，也没有接到销售人员的任何后续电话。最终从Park View BMW订购了这辆车。
现在需要2-3周的时间才能等到汽车到达。 :)

感谢张国强，他协助我们购买了车辆！他为我们提供了很好的服务，回答了我们所有的问题，并使过程尽可能顺利。他非常包容，我们在见他的一小时内购买了汽车。

还要感谢保罗，如果不是他要确保我们得到照顾，我们可能会去奥迪或梅赛德斯。很高兴我们去了Town + Country BMW，尽管我们离Endras更近

如果我要去宝马，它将来自这个经销店。有礼貌的工作人员花时间解释了他们的汽车与竞争对手有何不同。也不要害怕让您试驾它们。

宝马镇和乡村的一流服务！我们的销售代表Pirout Mohammadi超越了我们，为我们提供了我们想要的汽车！他提供了卓越的服务，并为我们提供了全市最优惠的价格！王磊（Leila Wang）的汽车定位信息丰富而透彻，为我们提供了学习汽车所有功能并充分利用新车的机会！我极力推荐BMW Town＆Country，我们一定会再来下一趟车！

这个地方的服务很糟糕。如果我能给0星，我会的。他们不会在服务部门给他们的顾客带来麻烦。如果您要求他们看错了什么，他们要么不做，要么说要花额外的钱。他们强迫您整夜离开汽车。很明显，他们这样做是为了在早上有工作要做。系统非常糟糕。后来尝试提车要花一个小时。提车和钥匙有什么难呢？不要在这个地方买东西，您会后悔的。

我从Harsh购买了我的宝马x4汽车，在做出决定之前，我去了一些经销店，但决定与Town and Country BMW一起去，这是最大的客户服务苛刻条件之一，可以帮助我解决我需要的一切，我会百分百建议大家到这家经销店，去看看满足您任何宝马需求的苛刻条件！

二手车部门的Taha先生在我的整个决策过程中进行了真实的介绍并提供了非常流畅和专业的服务。他加倍努力来到我家，整理好文书工作，因此在这个敏感时期，我不需要把那小孩子带到商店。优质的服务和赞赏！

非常非常非常失望。

我们走进去时，迎宾员正忙着打他的电话，请记住，这是一个非常繁忙的时间（星期五下午5:20）。我们在展厅中走来走去，寻找我们想购买的车辆，但是我们却从未与之接触……。

现在，我知道一个事实，有很多销售代表和销售顾问坐在他们的桌子上和他们的办公室里，而不是为地板上的客户服务。

现在可能只是我，但我注意到似乎每个人都穿着昂贵衣服的人都倾向于这样做。我（以及许多人）穿着休闲​​服（我的朋友穿着西装）从未受到关注。完全没有有两位销售顾问看着我们几秒钟，然后转移了他们的注意力。

非常不专业！你们可以从Mini员工那里学到一两个东西。他们很棒！

它是2星的唯一原因是设施本身。看起来不错。

如果我不能给他们星星，我会的。我今天在约定的时间下车，不得不等待40分钟，然后服务顾问打电话给我填写工作单。是!只需40分钟即可检查我的汽车以获得服务！那不是让机械师看我的汽车并诊断问题，而仅仅是检查我的汽车。当我问他为什么他花这么长时间打电话给我时？他告诉我，在我之前还有其他顾客，并且将其比喻为去看医生...。“您不希望马上被看到”。好吧，我有消息要告诉您。...如果我的医生让我等了45分钟，我会找另一位医生。时间就是金钱，我不希望一直等待。显然，您对客户一无所知。

优质的客户服务。我已从Town and Country购买了2辆车，即使这家经销商离我家最远，我也总是将我的车带到这里进行维修。

不付款时对客户的糟糕待遇。我的E46的乘客安全气囊被召回，我从宝马加拿大公司的邮件中收到两条通知，告诉我立即将我的汽车运到当地的经销商处。宝马万锦（BMW Markham）离我家最近，因此将我的车方便携带到那里。

1.我在线上预约，直到两天前都没有联系。我打电话跟进以确保一切顺利，他们说没有库存的安全气囊。那么，为什么不取消约会呢？如果我不跟进的话，我会浪费时间去经销商那里安装没有库存的零件。

2.我打电话给零件部门，他们说根本没有安全气囊，我必须联系服务部门才能列入候补名单，这很好。

3.在几天的时间里，我给服务部门打电话，而我的电话在工作时间内从未接听。

4.然后我使用了在线聊天，业务代表说他们会跟服务部门跟进，以便在等候名单上找到我的名字。到现在已经有1周了

同时，我给Budd's发了电子邮件以检查召回情况，在我发电子邮件的15分钟内，我接到了他们的电话，说安全气囊有货，我可以安排一个约会来带我的车。总而言之，我在查询后30分钟内预订了我的约会。

我认为这种“欺骗性”（偷窃）只是为了赚钱，而不是做对的事-安全气囊是安全问题，因此应相应地加以处理。

x5维修完毕后，等待了50分钟，以便有人找到我们的钥匙。那是我们在办公桌前等待的时间。.他们告诉我们他们要寻呼我们，但35分钟后，我们拒绝离开办公桌，等他们赶时间，所以上帝知道还要再等多久。当我们终于上车时，车门，把手和方向盘被泥覆盖了。我拍了烂摊子的照片。下次我们住在彼得伯勒时，将开车去Barrie BMW。永远不要回到这个地方。客户服务不存在。经销商太大，使客户在工厂生产线中感觉像是一文不值的香肠。尽量避免。

请远离这家经销店和服务部门，因为他们的原则和道德是建立在谎言之上的。 Papershow显示我的服务已完成，但我的购车通知仍显示购车所需的服务。离开经销商时弹出的通知很快返回并显示给他们，然后他们将其重置。赶回我所有的通知，说服务没有完成。最初以相同的公里数显示（1500公里）。当谈到这个问题时，他们说会在1周内回来。他们只是做了一些重置，他们的顾问不知道她在说什么她需要培训。我对任何人的建议请远离

我今天收到了我的全新X6。尽管经销商和工厂之间存在一些小问题，但这里的购买体验几乎是完美的。在整个过程中，Vivian都非常有帮助且提供了很多信息。还要感谢Alvin介绍了我的新车的功能。非常专业和乐于助人。

不要在这里！毫无疑问，您的噩梦一直持续，我一直在修理灯光，当时我正在该地区，以修复轮胎中的气压。我们上午10点进去。我们等了40分钟后，技工才开始看轮胎。服务代表Ryan告诉我们，我们需要订购轮胎，并且它将在2-3 PM左右准备就绪。他具体说，其他经销商那里什么都没有，如果有的话，也将被运到那里。我下午3点才回来，只是等到下午5点才被告知轮胎要等到明天。浪费一天的好方法。仅仅因为我没有在您的经销商处购买我的BMW车，所以我享有比任何人都更糟糕的服务。

今天早上，我去了宝马多伦多。我们的问题马上得到解决。我们上午11点进去了，我们的问题在下午1点解决了。我们提供班车服务，让我们继续您的经销商未曾提供的一天。另外，该特殊轮胎有现货。他们有3。所以我为什么不能修理我的脸撒谎。我真的不明白。

我丈夫还不小心打电话给瑞安，说这笔付款有误。他查了一下他的档案，说你不在这里，我也不会嘘。哇。真？！你今天应该解雇他。我还呼吁宝马公司表达我的担忧。非常感谢您，我将永远不会回到您的经销商处。期。如果您有这样的员工，您就不值得我做生意，每个人都应该知道这一点。

绝对糟糕的服务部门。第一次在宝马万锦（BMW Markham）所在地。名为Andrew Mak的服务顾问告诉我，我讨厌人们在经销商周围跳来跳去。你为什么不去宝马汽车公司？无论如何，它离您的房子更近了。”“他是真的吗？？？？？？？？？？？？？突然休假，没有通知，没有人打来电话提供任何更新，当您打电话给他们时，工作人员告诉您他们不知道，有人会给您回电话。当我终于去取车时，他们给了我告诉别人这不是我的钥匙，他们给我带来了另一个钥匙。不，仍然不是我。他们告诉我坐下，十分钟后，他们终于带上了我的车，我想这是第三次的魅力。宝马万锦（BMW Markham）服务部门非常需要解决这个问题，永远不会再回到该经销商处。

上周我在407ETR上爆胎时经历了不幸的经历。万锦（Markham）是离我最近的汽车维修服务地点。在早上的中午，我完全忘记了我已经购买了宝马的轮胎和轮辋保修。在整个过程中，没有人愿意为我办理此手续，但他们确实向我出售了两个后轮胎。有趣的是，我的前轮胎冒了气泡，即使这样也没有触发顾问Bobby寻求保修。尽管如此，我还是支付了两个后轮胎的费用，因为店员告诉我，除非获得全额付款，否则他们无法进行保修或将汽车交给我。第二天，鲍比粗鲁而突然地欺骗了我，使故事从最初的报道由于钉子爆裂而发生了戏剧性的变化。我显然是在用光头轮胎开车。假。我像过去的7辆宝马汽车一样，定期保养汽车。我将此对话升级为基思，基思对我没有做任何事情，但对我所获得的服务深表歉意，并承认顾问应该为我提供轮胎保修服务。因此，我要求升级为经理。这是我对Rohan感到最丢脸的时候。罗汉（Rohan）不辜负他的声誉，我之所以这样说是因为我周六去了另一家经销店，对我的前轮胎进行了保修，并且您是否不知道有一群客户分享了有关购买和服务问题的恐怖故事，尤其是在万锦（Markham）位置。实际上，许多人在Rohan的服务方面也有类似的经历。罗汉（Rohan）在我的初次谈话中曾提出要为两个后轮胎之一付款，当他问我对他的报价是否满意时，我拒绝了……他撤回了报价，并告诉我他将不再报价。 。我完全震惊了。
值得挂断这个通话记录，因为我在整个对话中都非常尊重我，但是罗汉（Rohan）的力量很沉重。他毫不羞耻地以最无礼的方式对我说话。另一家经销商的总经理与罗汉进行了交谈，并向我传达了罗汉将兑现其最初报价的消息。我按建议给罗汉打电话，罗汉问我为什么要给他打电话，在任何情况下他都不会继续他最初的提议或任何使我满意的提议。不用说，我在星期二与Markham GM留下了信息，他还没有给我回电话。万锦（Markham）BMW不重视客户，因此存在明显的预先判断，这一广泛的问题在BMW客户中众所周知。我将不惜一切代价避免这个经销商，并继续分享我的经验。把你的钱带到其他地方。

我的堂兄汽车在怠速下发抖，引擎灯亮了，所以我打电话给Town + Country BMW服务中心，看看我是否可以找人来查看商店代码。女士在电话上说是在530之前进来的，有人来看看。我下午455点进去，没有人可以帮忙！每个人都很粗鲁，不想帮助。我们只是想确保汽车可以安全行驶，但是当我这么说时没有人在意。我希望我有和我聊天的女孩的名字，但是当我到达那里时，服务真糟糕。我来自温哥华，曾经在该行业工作。仅需几分钟即可快速检查代码，并确保汽车安全行驶。

最差的服务。不要在这里获得汽车服务。我在这家商店购买了带有安装和平衡功能的夏季包装轮胎和轮辋。他们说，他们安装了轮胎，但由于某种原因，他们无法平衡轮胎。所以我把它带回给他们，告诉他们我的车还在晃动，并告诉他们检查轮胎平衡。所以我在候车室等了大约6个小时，然后把车还了。想象我等了那么久。因此，当我开车回家时，我发现汽车仍在晃动。我非常生气，我给商店的所有经理发送了电子邮件，并告诉了他们这个故事。所以我第三次带回我的车，希望问题能够解决，但是我错了。振动仍然存在。顺便说一句，他们把我的车停了两天。因此，他们在第三天给我打电话以接我的车。但是振动仍然存在。这次我受够了。我告诉自己，我不会再去那家商店了。所以我把汽车带到了Tires首席执行官那里，告诉那家伙平衡我的轮胎。因此他进行了轮胎重新平衡，一切运转正常。宝马做不到。我浪费了5天与Town交往。和国家宝马。加上今天，我从407获得一张14美元的账单，我从没用过。我看了看日期，发现那天我的汽车正在宝马城镇和乡村服役。我真的很沮丧，这就是为什么我写这篇评论。不要去这家商店。

几周前从纳西尔（Nasir）买了我的二手车。强烈推荐他，他非常专业，对我来说总是超越自我。一定会推荐人们去宝马万锦。

服务部门做得不错，但总是很忙。非常规维护的任何工作都会延迟。请注意，企业服务台提供的租车实际上是最差的。

员工乐于助人，乐于助人。但是我非常失望，我无法在这里获得批准，并浪费了3个星期的时间才能找到答案。去了雷克萨斯（Lexus），获得了更高级别车辆的批准，并在3天内完成了所有工作。他们是支持和帮助的，但最终却浪费了我的时间。

一周前，在一位朋友推荐之后，我在那买了车。和纳西尔一起工作，他真是太神奇了！！他非常接近他们重新开设经销商的那一刻，他为我们的任命做好了准备，非常专业，并且加倍努力以确保汽车在正确的时间交付，并始终确保所有问题都得到解决。绝对推荐该经销商，尤其是Nasir。

多数人说，宝马经销店是自欺欺人的。在Town＆Country，情况并非如此。他们的全体员工都非常友好，而且信息丰富。我与他们的技术人员进行了非常好的有关335i的交谈，有关其335i的正确维护以及有关bmws的其他一些常规问题。我把车开到那里去换了油，并在大灯下做了检查。我们在一个小问题上存在轻微分歧，服务经理Rohan立即纠正了该问题。我的服务顾问Yong，技术人员Richard和经理Rohan都很棒！总体而言很棒的经验，我将再次拜访他们。你也应该！

当我在您所在的地区时，2014 328上的遮阳板铰链坏了，我把我的车送到您的经销店修理。在维修部门，维修人员无济于事，说他们无法保修，因为它已经损坏而不是部分缺陷。好吧，如果零件在正常使用下很容易折断，则零件或设计有缺陷。这不是我妻子第一次使用遮阳板，而我们从未在其他任何汽车中遇到过这个问题。由于我的汽车是在BMW Autohaus而非Town + Country购买的，因此他们甚至不愿意尝试看看BMW Canada是否将其作为保修索赔。我对遇到的服务和态度感到沮丧和震惊。基本上，您要说的是，如果不是在您的经销商处购买我的汽车，您实际上将无济于事。

我迅速将汽车带到BMW Autohaus，在那里Paul Sidhu和Rad Zonta能够纠正此问题，以及服务行业中任何人都应该期望的服务类型和态度，更不用说代表“优质”产品和服务的品牌了。

最后，我再也不会与Town + Country开展业务了，您将永远失去潜在客户。

我会毫不犹豫地赞扬塔哈的出色服务
-及时回电
-总是愉快
-永远愿意为您服务
我会推荐塔哈
吉娜也很高兴与之合作。
她耐心而愉快，并且很能回答您的所有问题。
非常感谢你

罗希特

我想与Town + Country BMW分享我最近的不愉快的销售经验。

早在2017年2月，就该升级/替换我之前的宝马汽车了。鉴于我的最后一辆车是从同一家经销商处购买的，我决定再次尝试Town + Country BMW。

我联系“经验丰富的”销售代表以寻求帮助。具体来说，我要求加拿大宝马提供激励措施，包括多伦多国际车展现金返还促销，以及如何在购买新车时使用这些激励措施。

我很高兴收到“经验丰富”的销售代表的以下回复。

最初，我被告知我不符合多伦多国际汽车展现金返还促销的资格，仅因为我是系统中的“现有”客户，而该促销仅适用于“新移民”。

我对上述解释不满意，我要求澄清如何定义“现有客户” /“新来者”

我经验丰富的销售代表坚持要由宝马加拿大来定义规则，而Town＆Country BMW由于上述原因无法兑现促销。

很好，我亲自去了一次车展。我有机会与来自不同GTA宝马经销商的代表进行了交谈，并亲身了解了现金返还促销中的所有“真相”。事实证明，所有要做的就是在展位向加拿大宝马公司注册。促销优惠券将通过电子邮件提供，然后可以在准备购买车辆时出示优惠券。

前面提到的“差异”无疑使我完全困惑/困惑，并且模糊性的出现本质上使Town＆Country BMW的信誉受到威胁，并使BMW品牌的声誉受到威胁。

我衷心希望Town＆Country BMW的管理团队能够对此事件进行回顾，因为诚信和尊重对于保持品牌忠诚度和长期保持客户回头率至关重要。

我刚刚从Town＆Country购买了我的第七辆BMW，而且体验越来越好。阿尔伯特·霍尔茨曼（Albert Holtzman）是我的“老专家”，他处理了我过去四次购买的商品，他总是竭尽全力迎合他的客户，并且他真正理解“客户服务”一词的含义。说到服务，罗汉·比尔萨（Rohan Beersa），安迪·格里洛（Andy Grillo）和其他团队经营着我所遇到的最好的服务部门。我的第一次购买是在1993年，而我的下一个购买（大概是2018年）是从T＆C购买的。同时，我将享受驾驶2015 435ix的乐趣。

在过去的几个月中，我去过许多宝马经销商，他们正在寻找一种特定的车型。 Harsh能够准确找到我想要的东西，并使整个体验变得很棒。他跟着我，在整个过程中为我提供了最新信息，并兑现了他的所有诺言。超越自我，超越了我的所有期望，让我觉得自己不像客户，而是更像朋友和家人！

服务经理态度粗鲁得意。尝试与他推理，但他开始像我小时候一样对我说话。

请帮自己一个忙，并意识到您不是唯一了解汽车的人，因此，当您在电话上吸引客户时，请不要尝试让他们四处奔走或向他们道歉，并不是我们所有人都是白痴。

销售人员还不错，由于服务态度恶劣，我不会再购买其他车辆。

我的丈夫参观了这个地点，当时有一次召回，称为经销商，因为他记得自己在车里有钱。他和麦德鲁（Andrew Mak）谈过，我告诉他钱在哪里。他向我保证，没有任何人可以进入该钱所在的区域。当我去取车时，我检查了钱是否丢失。经理说，他将与员工交谈，那是两个多星期前的事。我没有任何人的消息，或者安德鲁没有跟我的丈夫跟进。这是糟糕的客户服务，跟进到底怎么了？您作出了承诺，但没有遵循。我应该如何相信，当我将车辆送去维修时，这种情况不会再次发生。由于没有人试图纠正这种情况，因此我选择了这种格式来使其他人知道。

我在那里的经验是购买二手车。它甚至不是宝马。

您必须看到并参观HARSH THAKKAR，他很棒。他超越了我，帮我买了车，远远超出了我初次进入时的预期。按名字要求他，您不会失望的。

塔哈（Taha）和塞西尔（Cecil）给了我很好的经验，并且总是乐于尝试和帮助。经销商在翻新我的二手435i轿跑车方面做得非常出色！

我们去了这个地方租车。两个名叫卢克和埃迪的好代表帮助了我们。他们乐于助人和耐心；他们详细解释了所有内容，并使租赁过程非常愉快。强烈建议任何想要购买宝马的人。

我最近在Town + Country BMW工作的经历是一场彻底的灾难，尤其是因为这是我有史以来第一辆BMW。

最初，这辆车（2018 X1）应该在我签署租赁协议后1个月准备就绪。在原定提货日期的前几天，我来放下新车牌，并得知交货已延迟。我没有提前通知，而是不得不亲自询问销售人员（Eddie）找出答案。埃迪然后将我分配给另一辆拥有较早ETA的汽车，并答应让我留任。不幸的是，我不得不自己打电话给他，并被告知要在一天结束前等待更新，即使汽车还没有到达也是如此。你猜怎么了？他再次违背诺言，让我吊了三天。此时，我已经完成，决定与销售经理会面以提取我的定金。我的要求遭到了很大的抵制，并被要求给经销商另一个机会，以“使之正确”并在下周内交付汽车。

尽管确实发生了这种情况，但实际的拾取却非常困难。没有恭喜，没有握手，没有额外的配件，甚至都没有说再见。实际上，当销售人员甚至忘了拿走我那张空头支票时，感觉很着急。唯一令人愉快的人是汽车专家吉娜（Gina），他真诚专心并提供了全面的指导。

除了他们的团队经常无法满足我的期望之外，我仍然看不到如何“正确地做到”。一天结束时，这辆车仍然交付晚了，给我造成了很大的压力。请注意，在我之前，我的堂兄同时获得了Mini Cooper的经历也很糟糕……但是他们仍然搞砸了。

如果您打算购买新车，请注意该经销商。货比三家-有很多选择，您应该只给那些会给人留下持久印象的生意。

我在1月10日前与他通话时，他非常愉快，并以我的名字命名，并说不要担心，我会为您找到车的。他甚至打电话给我，告诉我特别的来临。几天后，我打电话给他，并留下一条消息通知他我想问他一个问题。留下我的名字和电话号码。我再也没有听到他的消息。这是我第二次在这家经销店有不好的经历。他们似乎根据他们拥有的标准来预先判断客户。由于最初的经历，我最终从Endras BMW那里购买，这给了我出色的服务。我想这家经销商不适合我。

我打电话给贾斯汀。在他的答录机上留言了我的名字和电话号码，从没听到他的消息。他只是证明了我关于这家经销店的观点。已经两个星期了，仍然没有电话。

我已经从TC BMW购买了几辆宝马，特别是从Pirout Mohammadi购买了。他太棒了-博学多才，乐于助人并提供出色的价格。如果您正在寻找宝马，我强烈推荐他。

首先，查看有关销售人员的信息。我大约4年前在这家经销店购买了Mini（第一辆车）。当我购买它时，被告知我的保修期为4年，但接下来的3年，他们告诉我我的维护保修期已到。这是我得知汽车保修与维护保修之间存在差异的时候，一开始从未向我解释过。

第二，审查服务部。我没有开那么多车，所以幸运的是我的车只出现了小问题。但是在过去的近4年中，从来没有时间可以通过1-2次访问经销商来解决问题。抛开工作时间休息，再加上几天没有开车的不便之处，我不得不进去的次数远远超过了需要。我将在下面提供我所遇到的许多事件中的几个。否则，它将太长而无法阅读。

不知道是因为他们的机械师没有经验，还是服务代表经过培训将客户推开。但是，当我的挡风玻璃刮水器喷嘴泄漏时，这是一个简单的更换，我不得不进行2次访问（包括将汽车放下，捡起，再次放下，再捡起，所以实际上我必须旅行总共替换了4次），因为他们总是说“正常”或“没有错”。

现在我正在处理室内照明问题，我已经去过两次了，并且打算第三次参加，因为即使我给他们看了一段错误的视频，他们仍然告诉我一切正常，并告诉我我，这是由于用户错误。

时光倒流，在我第一次向他们投诉之后，他们在接下来的几天里有人打电话给我谈论此事。因此，我再次解释了我的故事（那时，我已经厌倦了不断重复向其他人讲话）。然后电话中的那个人，他所做的就是对不起，他们无能为力，挂断了电话。那给我打电话的意义是什么？

由于他们最近的变化，我不再需要收取新的租赁费（以前是免费的）来租车，但是每次我从他们那里搭车（乘车很不错，司机都很友善）时，我到达我总是要等15-20分钟才能洗车。我想知道为什么他们不打电话给客户，让他们在做完所有事情后去接客。为什么不能在我们到达那里之前做好准备？而且我不得不提到，这种情况每次都会发生，所以这可能就是他们的系统的状态。但是，只要将此信息反馈给经销商，就可以很方便地到达那里拿起汽车，而不必总是等待。

其他事情，例如态度，以及所有这些，都可以忽略不计，但是请注意，服务前台的前台小姐（她是亚洲人，戴着眼镜，留着长发，苗条）的态度始终很差。

我确定不是每个人都能体验到我对他们的体验，但是据我所知，我知道还有一些其他人也获得了相同的体验。真的希望他们为客户提供更好的服务。

最后，由于我与他们的经验欠佳，当我的家人需要一辆新车，并且不要误会我时，我们仍然喜欢宝马，我们只是去了另一家宝马经销店，而是从他们那里购买了一辆汽车，因为这是如此一场噩梦，我不会让我的家人和朋友经历那件事。

最近从Taha购买了二手328i。塔哈（Taha）毫不费力地完成了这项外地交易，他出色的客户服务水平给我留下了深刻的印象。在AutoTrader上找到汽车的六个小时内，我就可以在汽车上存入一笔款项，并为我预留了这笔款项。从那里，塔哈（Taha）为我提供了非常清晰的说明，并且能够及时回复我的信息。当我购置这辆车时，它的状况令人赞叹，自那以后一直是驾驶的狂飙。塔哈（Taha）非常值得从渥太华（Ottawa）到万锦（Markham）旅行，我肯定会向我网络中正在寻找新车的任何人推荐他的服务。谢谢塔哈！

如果您是亚洲人，并且想从他们那里购买宝马，那您最好打扮得像拥有一些钱，否则您甚至都不想
接近或打招呼。他们对PPL的了解非常透明，因为他们有太多来自中国大陆的客户（富人）
从他们那里购买。所有拥有宝马的朋友和家人都去了那里
以其他方式购买，因为那里的销售人员大多持消极态度。

我正在浏览，没有人注意到我。也许是因为我穿着一件普通的T恤，短裤和人字拖。下次，我将借用Hugo Boss西装，Omega手表和Cole Haan礼服鞋。

Jocelyn Chen是我见过的最糟糕的金融专家！她非常粗鲁和不专业！如果您要在这个地方买车，请不要来找她！！！

我于2018年10月24日下车，以从Bodyshop获取估算值。有人在未经我允许的情况下通过hwy407开车开了我的车。 407号公路向我发送了显示10月24日金额的账单。谁应该对此负责？