Vertex Roofing Contractors 审查

叫他们进行紧急屋顶维修。最终，他们花了几个星期才能回到我那里来安排这项“紧急”服务。然后他们做了工作，要我付钱...两周后屋顶仍在同一地点漏水。他们说他们会再次出来，没有给我明确的答案，为什么它仍然在泄漏，然后停止与我一起交流。

因此，基本上，他们花了钱就跑了，没有真正修理任何东西。

Office非常易于使用。船员和领班非常有条理。他们一天之内就完成了我的房屋和车库屋顶，几天后又装满了水槽。肯定会推荐给任何人。

顶点销售代表joe出来后，我们在6月发现了泄漏，他建议我们更换屋顶，因为他和其他3个公司的顶点价格没有最便宜，但他们做到了。拥有最好的保修，这帮助我做出了与他们签约的决定
2天后，有个办公室叫我thetyrepair团队出来，临时免费给我的屋顶打补丁，一周后安装了我们的屋顶。要求不付任何钱款，并在屋顶完成后给我10天的付款时间，我对一切都感到满意
伟大的公司，如果可以的话，我会给他们10颗星

撰写一星评论的人是永远不会满意的客户类型。如果您阅读它们，您会反复看到Vertex试图解决这种情况（如果他们甚至做错了什么）。而且我们也只得到了故事的一个方面。我特别喜欢那些认为他们真的知道他们在说什么的客户的评论……也许下一次您自己建造屋顶？那他们可以抱怨谁呢？

我们的屋面之旅始于长屋面（根据建议），他们给了我们$ 23,000的报价，以取代10平方呎（1000平方英尺（给予或接受）的屋面）。他们坐下来，试图卖掉几个小时。最后我礼貌地请他离开。这个报价真是荒唐可笑。我考虑了自己的屋面经验（尽管在山区时，沥青是一个挑战）

因此，我们根据正面评价选择了Vertex。我看到一星评论是很少有企业希望为其提供服务的人员。

比尔拜访了我们。没有销售点。直射手。他提供了一个非常合理的价格。我们立即为它和Vertex感到兴奋。我不会透露价格，因为那不是我的事（长屋顶当然是我会鼓励任何人和所有人都远离的价格），但价格要低得多。非常实惠。

计划，材料交付以及安装的持续更新。

大批工作人员出现了（准时到达现场，这在服务行业很难做到）并开始工作。他们在整个安装过程中都进行了清理，并在两天内完成了（本来应该是一天，但几乎我们的所有屋顶板都被毁了，我们认为是这样）。

最后一天，另一个人-托马斯-出现了，非常友好。解释了有关公司的一些事情，以及他们希望在销售方式上与其他公司有所不同。我在这里告诉你它们是不同的。

他们在每个方面都达到了目标：
通讯
负担得起的
训练有素/经验丰富
友善
有风度
及时
很干净
没有4小时的销售宣传
快速回答问题或疑虑

最后一件事，我认为这很重要-来到房子时唯一不同的是新的屋顶。没有垃圾/杂物，几乎没有任何人的踪影。他们甚至越过并捡起了一些没有掉落的垃圾。

我可以肯定地说我很高兴。强烈推荐他们。并会鼓励您为这家公司提供支持，而不是那些会实际迫使您签署终身债务合同的公司。公司的这个隐藏的宝石就是您应该支持的人。帮助他们成长，并记住在评估之前不要担心任何一星级评价。他们真是个玩笑，我为他们希望毁掉这家公司的声誉而感到难过，因为他们想发牢骚直到免费获得东西。

100％选择Vertex来满足您的屋面需求（我认为他们也做檐槽和壁板）。不要回头或继续搜索。现在打电话给他们！将是您满足屋顶需求的最佳选择。

-亚当
Ataraxia害虫解决方案

出色的工作和极具竞争力的价格为我们的全屋面更换提供了机会。优质的材料和专业的安装人员。彻底清理。伟大的后续行动。这是一项重大购买，我们100％确信我们已在采访的6家承包商中选择了Vertex Roofing Contractors做出了最佳决定。没有高压销售，只有出色的产品知识，因此在我们开始之前就解决了所有问题。我们将尽可能地推荐Vertex。

我在弗吉尼亚州伍德布里奇（Loswe）的Lowes更换屋顶花了很多钱。我的屋顶不是那么老，我没问题，但是我认为更换它是一个好主意。劳斯（Lowes）将合同授予Vertex屋面，以进行屋面更换。
他们更换了我的屋顶并工作了2天以更换它。我注意到，他们在更换屋顶时扔掉了我的檐槽盖，损坏了檐槽。我与主管交谈，他派人更换了排水沟盖板。他们修复了损坏的天沟，但告诉我他们无法完全修复，这是他们所能做的最好的。
他们没有更换橡胶靴，也没有更换通风孔，因为通风孔已经有12年的历史了，橡胶可能不会再使用12年。他们节省了6.00美元，但使我的屋顶面临泄漏的潜在风险。我检查了最近更换屋顶的其他房屋，所有房屋的顶部都有新靴子和其他东西。
几天后，我注意到他们损坏了一条完整的壁板，我向主管展示了该壁板，他们花了一个星期的时间才派人去修理它。主管试图为每个问题辩护，而不是加以解决。
几天后，我注意到他们做得不好，他们放的新壁板又一次破损了，而且位置不合适。我给Lowes打了电话，他们给Vertex屋顶打了个电话，并进行了约会。
第二天，我接到Vertex Roofing的电话，他们取消了我的约会，并再次约会。一直很不礼貌的同一位女士取消了它，我试图与房东通话3次，但他们从未让我跟他说话。
当他们第二次固定壁板时，他们使用了所有生锈的钉子是可耻的，我不知道他们从哪儿弄来那些钉子。
这家公司非常便宜，缺乏能力的人也不专业，他们毁了我的屋顶。这些是安装6周后的结果，我的屋顶无法生存，我附带了图片。工艺保修期为2年，在此之后，顶棚将不对这种不良工艺负责。我非常不满意。我换了顶棚以省心，但由于这家非专业公司的工作，我现在比以往任何时候都更有压力。我信任Lowes是因为它的好名字，但他们却把我的工作交给了一家质量很低的公司。每当我打电话给Lowes时，他们都会告诉我，Vertex将修复我完全不信任的问题。
我绝不会向任何人推荐Lowe或Vertex来解决屋顶或维修问题。跑！

Bill对我的保险非常满意，因为我的保险只想在屋顶的一半上做，所以花了6个月才批准它，但他最后还是批准了办公室工作人员很快就带上了带状疱疹，但是安装确实花了2周的时间由于下雨，他们不得不取消两次，但是他们第三次与我的日程一起工作，他们告诉我选择在他们周围工作的任何一天，所以我在放假的那一天很棒
船员准时准时上班，汤米是主管，他确定工作完全在我满意之后，第二天办公室完全打电话给我，以确保我满意，之后他们寄给我发票，让我知道我有十天付钱，但我的保险没有给我钱，但我在顶点与妮可交谈时，她说没问题，只是让她陷入困境
总体而言，他们有很棒的经验，然后向我的所有朋友和家人推荐了
史蒂夫

顶点公司是伟大的公司！他们按时提供卓越的质量。成品以及对房屋和景观美化的认真照顾。我很自信地将他们推荐给朋友和客户，从来没有让他们失望过。专业人士！！

销售代表会引导您完成从头到尾的所有过程。另外，响应迅速的工作人员会就任何问题迅速与我联系。此外，最终价格远低于其他承包商的估计。最重要的是，出色的做工，我对自己的新屋顶感到非常满意。给他们打个电话。

惊人！我第二天打电话过来，他们就来做这份工作，他们是想省钱，所以他们没有改变整张纸，而是将其切成两半，然后再替换了一半。 Pat也超越了自己的工作，总是很愉快，并向我告知了我所有的选择，并向我介绍了正在发生的事情。拍照以显示屋顶上正在发生什么。我很久没有这样的承包商了！我希望他们所有人都一样诚实和易于合作。优惠的价格，无任何隐藏成本，优质的工作和令人愉快的工作。我对这家公司还不够。我一定会在将来使用它们，并将它们推荐给我认识的所有人。这是我很高兴付的账单。

由于每次暴雨期间厨房漏水，我们将其称为Vertex。我们曾要求价格以更换平屋顶。他们花了很多时间而不是仅仅给我们一个价格，而是发现泄漏是由我们的排水沟造成的。
我们有铜天沟和下水嘴，但即使我们这样做，它们也没有推动我们保持铜天沟。我们很高兴他们如何来我们的。
同样在那里访问期间，他们指出我们的板岩遗失了一些。
这家公司很棒，很高兴让他们下个月再来修理板岩

我的屋顶更换工作做得很好。最佳价格和产品报价与我所做的其他3个估算相比。我会向我的所有朋友，家人和邻居推荐Vertex Roofing。乔·科特（Joe Cotter）做了出色的工作，说明了要完成的工作以及何时完成。从我说“让它做”的时间开始，正好是1周后，屋顶就完成了。出色的客户服务以及他们实际上接听电话。各地都很专业，注重质量，非常注重细节。很棒的清理工作，直到客户满意为止，它们不会完成。

很棒的客户服务。办公室快速响应时间；友好，合格的商人在一天之内完成了工作，而且没有中断我的日程安排。他们甚至与我们合作，以确保我们能收到最大的保险赔付。强烈推荐汤米和他在Vertex的整个团队给任何人。

Vertex的整个体验是一个很好的体验。通过估算，他们回答了我的问题，安排了安装和后续工作，他们熟练地沟通并执行了这项工作。他们甚至回答他们的电话！这是一个很好的经验，并且工作做得非常好。屋顶看起来很棒！

我现在已经使用过两次Vertex-一次替换了我的屋顶，然后又一次替换了我母亲的屋顶。我两次都对服务，工作和沟通感到满意。如果需要，一定会再次使用它们。

大约4年前，我用Vertex修理了我的房子，我总是在Vertex办公室与Sarah交谈，非常好女士
去年夏天，在遭受暴风雨破坏后，我让它们出来并做一个临时补丁，这次我和劳伦交谈，她非常有帮助
今年，我决定换一个新的屋顶，并收到其他屋顶公司的不同估算
Vertex的估计价格与其他公司非常接近，但与其他一些公司相比非常专业
布赖恩（Brian）是我的推销员，我可以说他从事该行业已经很长时间了，并详细回答了我所有的问题。他确保我得到了带状疱疹的升级，并给予了老年人折扣
屋顶很棒，我所有的邻居都评论说，顶点专家是多么的专业（我有很多管闲事的邻居），顶点专家甚至回答了他们的问题。
我会向我认识的任何人强烈推荐顶点，因为他们将来会寻找新的屋顶
希瑟·布兰科（Heather Blanco）

最好的！汤米和他的团队很棒。我们与以前的屋顶承包商的工作很艰难，浪费了一大笔钱，结果却无法维修，并且非常紧张地继续彻底重做屋顶。我们与几家公司进行了交谈，但是当我们与Tommy见面时，我们知道我们有合适的人！他们预先给我们提供了一个公平诚实的价格，而没有像以前价格过高的公司那样疯狂地推销产品。他们表示愿意时就出现了，Tommy总是在回答所有问题的过程中表现出色。我们甚至在路上遇到了一点麻烦（没有人的错，只是运气不好），Tommy立即以最专业的态度照顾了它。我会向任何人推荐Vertex！

我本周刚刚安装了屋顶。我会说你可以雇用任何承包商。签订合同后，您仍然可以保持良好的沟通。那是一个伟大的承包商的关键。
Brian Balent是我的最初联系人。准时并及时出来进行估算。我有24小时而不是几天的价格。在整个过程中都在我家里有一个主管。无法充分说明如何让您放心。
我的屋顶很大，但他们的工作人员也很大。他们在三天内完成。这确实让您放心。至于船员从来没有留下一团糟。他们有2个人在地面上接。如果所有的东西都覆盖了需要覆盖的东西，那真是太好了。
哦，顺便提一下办公室，在运送材料或有人出来时会提前通知您。
我会说你可以雇用任何人来结束审查，但我强烈建议这些人

我们对服务水平感到非常满意。他们及时完成了工作，并在不损坏我们的花园床的情况下格外小心。他们在完成工作后每天进行清洁，并在工作完成后进行彻底清洁。肯定会推荐并再次使用。

Vertex于2019年5月为我们的房屋进行了屋顶安装。它们是Lowes的分包商。我强烈建议您在决定之前先阅读我们的全部经验。

作为房主，在过去的15年中，我从未与一家业绩不佳的公司打交道，并且在解决问题方面像Vertex一样反应迟钝。更不用说机组人员缺乏专业素养了。

时间轴上的问题（从他们开始安装时开始）
1）他们没有向我们提供警告，也没有以任何方式通知我们应从房屋周围移走任何物品。我们的露台，我们儿子的玩具，整个院子都覆盖着致命的屋顶钉子。如果他们警告我们，我们将采取适当的预防措施。钉子掉入了我们全新的HVAC装置内，损坏了风扇叶片。当我与主管讨论所有这些内容时，他们不承担任何责任。更糟糕的是-他笑了-想像到-他笑了!!并说“您期望什么？”。好像我们要定期进行屋顶涂装一样。然后，直到我向洛斯抱怨后，他们才说-他们会扫整个院子。他们扫过头后，我踩了钉子，所以我不得不再次抱怨，然后他们才再次扫地。 （请参阅损坏图片和致命指甲屑）

2）财产损失：
他们将屋顶材料从高处掉落到我们全新的HVAC上，并造成了损坏（参见图片）。他们掉下的钉子损坏了HVAC单元的风扇（参见图片）。
他们砸进了我们的车库门饰。只是因为我们看到了这种情况发生，他们才接受他们已经做到了。 （看图片）
他们踩在水槽上并损坏了水槽盖（不到一年）。他们没有告诉我们-我到那儿放圣诞灯时发现了这一点。我敢肯定高处的水槽有损坏，但无法爬到那里，自己看一下。

3）损坏屋顶和天花板：
第一天离开时，他们没有正确遮盖屋顶，并有暴雨。我们的卧室和浴室都有大量的漏水。随着水滴。当我们告诉他们-他们说他们将在屋顶完工后全部修理-不，我们仍然在等待一年后！他们既没有检查浸湿的绝缘材料，也没有检查屋顶内部是否对板子有额外的损坏。

4）卑鄙的工作：
他们应该删除所有烂板。当他们这样做的时候，他们掩盖了看起来烂透了的车库上方的木板。我给他们看了照片，他们解雇了。后来，我们在车库的阁楼中发现了其他木板，从里面我们可以看到水的腐烂。我们告诉他们-他们说“我们从上面看不到腐烂”-什么？那没有任何意义！

5）完全缺乏专业精神：
我们今天尝试在1年人工保修期结束之前再次与他们联系。他们说-他们来过一次，没有人在家。完整的谎言！谁在没有预约的情况下出现在居民家里？还是从不打电话？他们有我的手机号码，也没有打电话。即使是现在，他们也不愿承担任何责任来解决这些问题，或解决他们对我们财产造成的所有损害。

我避免对这家公司进行评论只是因为我不喜欢对小企业造成损害。我一直发现，通过交谈可以解决我们满意的问题。
但是，将近一年之后，我相信，如果不与潜在客户分享与我们相同的命运，那么如果不与他人分享，将会给他们带来极大的伤害。

从我们的经验中被警告-货比三家以获得更好和更专业的屋顶安装程序。