Water's Edge Resort & Spa 审查

除了景色和理由，其他一切都很糟糕。喝酒的好地方，但经验真的很差。当您看着100英尺外的海洋时，如何弄乱炸蛤s。

这是康涅狄格州海岸线上非常不错的度假胜地。一个缺点是当地分时度假的业主全年都可以使用设施，这导致游泳池和海滩区域在夏季的周末非常拥挤。

这个周末呆在我侄女的婚礼上。食物，员工，地点都是一流的。这就像住在法国里维埃拉。我会再回来住更长的时间。

我和我丈夫去过。这是我们孩子送来的礼物。当我们检查女孩的时候说我们的女儿需要在场吗？他们还在退房时给了我账单，这使我病了！对于住宿来说，定价是不合理的！
房间过时了，有旧的水疗浴缸。浴室里有一个标牌，可以重复使用毛巾以节省水和一个100加仑的浴缸！大声笑
我们做了情侣按摩，太棒了！
另外，我们享受早午餐。
理由和游泳池很可爱。维护良好。位于CT海岸线上。小沙滩。都挤满了。
我同意其他职位去温泉并留在其他地方！

我能说什么！！自1996年以来，我一直是分时度假的老板。我喜欢它。.私人海滩..食物很好..我正在寻找的所有便利设施...

去度假村参加朋友的婚礼，我得承认，我和妻子过得很愉快。一切都令人愉快。我们没有找到停车位的问题，我们住的房间干净宽敞，食物也很棒。强烈推荐。

房间非常好，宽敞，装饰时尚/ a /照片/屏幕快照，家具舒适。前台工作人员友好而乐于助人。与我们小组一起工作的所有侍应生都非常有帮助。那里有侍应生，大多数是年轻的工作人员，他们彼此之间进行很大声的交谈，并在露台上通电话，不适合工作或在客人周围。餐饮服务出奇地慢。葡萄酒订单和食品订单的等待时间比预期的要长。同样奇怪的是，通常将10个一组的盘子单独取出而不是全部取出（这是在3餐中发生的）。如果做出了特殊命令（没有在沙拉上加调料或用水果代替沙拉），则通常做错了。客房服务1个小时，价格似乎过高。

房间非常干净整洁。除了烤箱外，大多数都可以满足我们的需求。所有的工作人员都非常友好，周围环境优美。奇妙的是，它就在海滩上。

非常有礼貌的工作人员。度假村很干净。所有的餐厅和休息室都高于平均水平。我们特别喜欢海滩和泳池区。绝对会为任何希望在周末或周中逗留的情侣推荐Water's Edge。

如果您希望在今年夏天呆在遵循有关游客安全的Covid-19安全规定的度假胜地，那么沃特斯恩奇酒店可能不是合适的选择。 7月的第三周，我们在Water's Edge住了3晚。我们最初对在Water's Edge网站上推广的Covid-19安全准则感到满意。我们经历的是一个截然不同的现实。

该网站指出，只有一位家庭成员可以在前台办理登机手续，并且每隔一个窗口将在前台使用。当我们在周日到达（办理入住手续的前三个小时）时，只有一名前台员工在场，等待办理入住手续的一家人不在门外，溅入停车场。 Water's Edge还在办理入住手续时不提供任何度假胜地信息，这对于像我这样的第一次来宾非常有帮助。没有餐厅营业时间/度假村地图/信息的分发。...甚至连手机上都没有的QR码可用于提取此信息。您必须逐步解决。

我们问前台，游泳池或海滩是否会在周日拥挤，因为该网站说，游泳池和海滩将进行社交疏散，为确保6英尺社交疏散，客人的入住空间有限。我们所看到的恰恰相反。海滩和游泳池非常拥挤，以至于酒店没有足够的椅子，毛巾或雨伞来容纳他们进入游泳池和海滩的客人数量。当天也是95度高湿度的日子，因此，在Covid以外，我认为对于一家酒店来说，向海滩提供更多的宾客进入比提供遮荫或座位的游客多是不安全的。看到酒店在大流行期间让更多的客人进入游泳池和海滩区，而酒店却没有足够的毛巾，这也是一个很大的问题。酒店可用的毛巾数量不应少于可进入泳池/海滩区的人数。

海滩和泳池工作人员都是戴着口罩作为下巴护罩的年轻人。特别是在朱莉娅的海滩酒吧。而且，我们还认为，如果酒店的标题中带有“度假胜地”一词，那么一名海滩工作人员会带我们到我们的沙滩椅上，帮助我们戴上雨伞并为我们提供毛巾。海滩工作人员告诉我们，“如果可以的话，只是找到一个地点”。

最后，餐厅服务太糟糕了。我们在Seaview Bistro Tavern用餐了第一晚。我们有两个孩子。我们在下午6:30左右下订单，直到晚上8点以后，孩子们的饭菜（带红色酱汁的意大利面）才到达我们的餐桌。我丈夫和我的饭大约在45分钟内就出来了。我的晚餐与菜单上的描述不符，因此我需要将其寄回。我们的服务员很少来我们的桌子旁，以至于我丈夫最终亲自给我们的桌子打电话，直接从酒吧订购饮料。然后在午餐时，我们又等了将近一个小时来用餐。我们被告知厨房是“从婚礼中备份的”，这对我们来说是没有意义的，因为看到“水边”最多只能举行25位客人的婚礼。一个25人的聚会不应该花那么长时间来举办度假胜地厨房。

从积极的一面来看，水边的理由很美。酒店房间干净宽敞。但是我们所遇到的服务和安全预防措施并不存在。

举行小型婚礼后，我们去了Water s Edge度假，以度过迷你月光（由于大流行，我们不得不更改婚礼计划）。我们对我们在度假村的经历感到非常复杂。房间很好（而且很大），但是没什么特别的。一些工作人员很棒，尤其是约旦和塞巴斯蒂安的服务器以及前台的乔什。但是，我们对度假村的其他一些方面感到失望。其他一些工作人员则不太礼貌或热情。此外，该海滩在网站上绝对是虚假广告。海洋很美，但是海滩很小。我们十月份在那儿，所以无论如何都不是海滩天气，但是能够在海滩上散步超过一分钟真是太好了。餐厅的食物很好，但不是很好。另外，我们很高兴有一个水景房。但是，由于许多酒店建筑挡住了视野，我们对水的视野令人失望。仅有几个房间就可以欣赏到唯一的好景色。总的来说，由于我们在该地区进行了许多活动，所以度过了一个美好的迷你月，因为度假村本身还不错。

水边度假村很漂亮。只住了一晚，但是工作人员很棒，房间很棒，而且在屋子里用餐很棒。酒店本身令人印象深刻。它是美丽的，而不是华丽的。声音的景色真是令人叹为观止。强烈推荐，我一定会再回来的。

我们绝对喜欢Waters Edge！晚餐和饮料都很棒，房间绝对华丽，今天早上的早午餐很棒。我们喜欢每年几次去特殊场合。

工作人员和视野令人难以置信，虽然油漆和被褥是新的，但建筑物却是旧的。准备听到吱吱作响的声音以及壁板发出的大量噪音。床也需要新的床垫，您可以真正感受到弹簧的作用，而枕头则非常坚固，就像沙子一样。温度控制也很差。整个地方都很干净，又是很棒的员工。

与比利（Billie）庆祝辛迪（Cindy＆Jackie）诞辰。伟大的姐妹，优质的食物和服务。那天是完美的，天气再好不过了。

这确实是我所经历过的最糟糕的经历之一...办理入住手续的过程是不诚实的.....在办理登机手续后，我们马上退房并丢失了钱...有了这种经验，有时您只需要证明自己是多么的不满意。

度假胜地比大学宿舍更严格。每当您通过耳语提高声音时，都会收到噪音投诉。我不建议任何25岁至30岁的人结婚。

上周在这里洗了个新娘澡。早午餐很好吃！我弟弟大约七年前在那里结婚。那时的食物不是很好，但从那时起绝对是即兴的。美丽的地方呢！

这家酒店绝对美丽，俯瞰着大海，房间很干净，维护得很好。不喜欢客房服务在9:00 PM结束，而户外酒吧则在一个夏天的星期五晚上很早关闭。工作人员总体来说很友善和包容！

计划在COVID19之前在Water's Edge举行我的婚礼。婚礼活动协调员Ariana令人难以置信。如此甜蜜。快速回复电子邮件。很细心！品尝食物很棒！但是所有权拒绝我们考虑少于75位客人。他们拒绝考虑让我们退出我们的合同，因为这显然是不安全的，尽管我们的合同中有这样一条规定，但我们不建议这样做。我们必须在处理此事上寻求律师的帮助。使用Water's Edge时，请小心踩踏。美丽的地方，但也许不是我想要再次支持的拥有所有权的组织。 （注意：我们最终在婚礼上获得了全额退款）。

去那里工作了。美丽的环境。工作人员友好，但似乎没有经验。食物很好，有人告诉我午餐对我来说是安全的（我有食物过敏... celiacs），但我生病了，尽管避免了绝对不是gf的面食。

尽管如此，这还是一个非常酷的场地，尤其是在夏天

和妈妈一起在这里住了一个周末。办理登机手续非常容易，但他们在电话中没有提及的是他们没有蒸汽浴室和按摩浴缸。我们在电话中说，我们期待的是什么，我们没想到它会关闭。经理非常友善，愿意为我们更新套房或给我们一张75美元的礼品卡作为晚餐。他打算将我们切换到带按摩浴缸的房间，但没有人可用。我们决定选择套房，但最终改变房间并没有任何改变。这是其他出错的地方：
-我们的餐点不带饮料到达，客房服务连带回的收据都没有
-公用wifi无法正常工作，当我们打电话询问是否有私人密码时，他们说他们没有密码，很抱歉，密码太“糟糕”。
-套房中的很多家具坏了，如果我们不注意的话，我们本来会掉下来的
水疗中心很棒，客房服务食物还可以，很多客户服务也很好。我们会回来吗？很可能没有。

美丽的语言环境！优秀的房间和一流的美食。晚餐服务本来可以更好-看来女服务员经验不足。总之，-非常愉快的时光。

预订时，我们的印象是我们的房间有三张床。当我们发现我们只有2个时，我们被提供了一张婴儿床。这里的互联网访问非常糟糕。无法登录。我们没有收到有关房间或酒店本身的房间信息手册。我们住宿的兑换质量是靠近海滩。除一天中的某些时段的海藻外，水质通常都很清澈。可能不会再次入住。

我对这种酒店服务及其对待顾客的方式不是很满意（非常粗鲁的工作人员和经理对顾客的抱怨很粗心）。对不起，如果不是参加婚礼，这家酒店将不是我的选择。
1）这家酒店有很多孩子，整个游泳池都被孩子们占用。如果您想放松一下，最好别找其他地方。
2）我表现得超级早（11am），希望能早点办理登机手续，因为我们的排练是在下午4:30左右，并且我想有足够的时间准备（他们的办理登机时间是下午3点，这不是正常的办理登机手续）大多数酒店的小时）。不幸的是，他们告诉我们可以尝试让我们提前办理登机手续。我第四次回来，什么都没有。也于下午3点过后才来办理入住手续。
4）我终于检查了一下，发现他们给了我们错误的房间。我回到前台，与他们的一位经理交谈。她给了我们态度，于是我打电话给他们的客户服务，要求他们将我转给其他经理。她试图避免将我转给他们的经理。我终于与他们的经理交谈，并告诉他他们的员工如何对待我们，而我们的套房却错了。他们的经理答应对房间做些事情，一天过去了，我什么也没收到他们经理的消息。因为我非常忙于婚礼，没有时间与他们交谈，所以我们只花了一切，但我真的认为这家酒店的客户服务质量差，他们不愿意解决问题。
5）他们的工作人员没有受过熟悉前往酒店不同别墅的指导的培训，因此这里的员工并不多。我问了3个员工如何到达我们朋友的别墅，他们一直把我带到不同的员工手中。
6）饮料太糟糕了。我们在海滩旁的酒吧点了几杯饮料，他们所做的全部都是用冰装满杯子（冰满杯）。
4）客房服务很脆弱，他们推着推车，撞到了酒店的各个角落。

这家酒店非常贵（我们花了600多美元住了2晚），但是他们的生意不是很专业。这是我第一次和最后一次入住这家酒店。我不会向任何朋友推荐这家酒店，并且我将确保新娘和扫帚意识到这些问题，以避免推荐他们的朋友在这里举行婚礼。

我认为冬季房间价格过高。 WiFi是免费的，但速度非常慢。 DirectTV退出了相当长的一段时间。房间闻起来像漂白剂。理由很漂亮，维护得很好。酒店工作人员很友好。主楼可以使用房间升级。转角房间很宽敞。