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P
3 几年前

托运了一个额外的较重的袋子,最初的包裹太重了几公斤。除去一些东西并包裹好行李后,它的重量不足0.5K...

托运了一个额外的较重的袋子,最初的包裹太重了几公斤。除去一些东西并包裹好行李后,它的重量不足0.5Kg,他们仍然不愿接受,他们让我打开了包裹,这已经很难搬运了,我下班很晚了,我唯一的可能是要扔掉一件沉重且非常有价值的物品。指示工作人员不人道。同样令人非常不愉快的预订政策,尽管您已经一起预订了机票,但在办理登机手续时仍需要额外付费才能坐下来,甚至坐下来。如果您在经济上可以负担得起的话,我将不推荐任何一家利润丰厚,人性化的盲人公司!

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p
3 几年前

底部有怪异的抓地力。

底部有怪异的抓地力。
报告了延误后,突然登船并因此前往了另一个航站楼。
我们被检入并挤进机库一个半小时。
像牛一样站着,酷热。
粗鲁的员工显然没有安慰的消息。
“鼻下臭”的拟人化。
再也不会,我绝对不会再使用这个公司,这个公司自称为“航空公司”。

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K
3 几年前

我们生命中最糟糕的航空公司。如果您想要真正的糟糕飞行体验和令人不愉快的后味,请选择它。否则请避免!糟...

我们生命中最糟糕的航空公司。如果您想要真正的糟糕飞行体验和令人不愉快的后味,请选择它。否则请避免!糟糕的登机手续,使那些不敬重的低效率员工享受着对乘客的微小控制权(当我试图解释一位wizzair员工确认我们可以通过电子邮件收到的智能手机上显示的数字航班确认信息时,请致电警察。 !!并且用匈牙利语与警察交谈,抱怨我不允许您工作,Daniel Kovacs,当我只是在解释我们的情况时,由于我们不得不购买另一张机票而被取消的原始航班Wizzair员工认为所有外国人都非常愚蠢,不懂匈牙利语,因此他们可以按自己的意愿对待其他人,我确实会说您的语言,并且我理解当您傲慢地坐在那里并要求我们付款时,我们会忽略每个事实,而忽略了我们确实为原始取消的航班打印了航班确认,但我们没有您有机会在当天打印这些新票。和wizzair应用程序无法办理登机手续。当警察来时,他甚至都没有道歉,并且了解发生了什么并等到他处理我们的登机手续。丹尼尔·科瓦克斯(Daniel Kovacs),让您感到羞耻。航班于2018年6月8日取消。我们仅退还了我们为行李支付的费用。今天是2018年8月22日。机票仍不退还。这些年来,我们一直在打电话给全球的wizzair客户服务台。因为匈牙利语的电话号码不起作用。但是,每当wizzair员工每次在他们的系统中看到我们都被全额退还时。每次我们要求他们开始与他们的付款团队一起调查这笔钱的实际去向。每次他们拒绝时,我们都需要等待更多时间/再给他们发送电子邮件/再次致电呼叫中心。然而,我们所有的电子邮件仍未得到答复。在99%的情况下,我们无法到达任何呼叫中心。他们只是没有接电话。今天,当我们终于切换到匈牙利呼叫中心时,他们查看了系统(为什么他们不能更早完成?????? !!!!),并看到拒绝了2018年6月14日发起的转接... 。2个多月后,您发现它被拒绝了吗?!!! (真的吗?!!! wizzair中不存在付款控制程序?)甚至现在,他们都拖延着退还我们的钱。他们说,与其转移用于退还行李费的相同详细信息到相同的银行帐户,他们说,只有在我们将电子邮件再次发送给他们银行帐户详细信息之后,他们才会进行转移……我们通过电子邮件发送今天的细节。因此,希望再过两个月即可最终收到我们的退款。我不记得有其他航空公司这么难对付……糟糕。。到目前为止,对于这种延误,甚至还没有礼貌地道歉。。现在看来,他们也不保证经济舱的乘客会在里面放置手提行李的地方...他们在登机之前将带着小行李箱的乘客推到行李箱附近的台阶上-该手提行李将与托运行李一起运输。没有人会在乎您是否有一些脆弱的纪念品或容易损坏的东西。我真的希望我们再也不会与wizzair一起飞行了。

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G
3 几年前

如果可以的话,我会放0个零星。一种绝对的被欺骗的感觉。抵达机场后,我被迫支付35欧元来办理登机手续。...

如果可以的话,我会放0个零星。一种绝对的被欺骗的感觉。抵达机场后,我被迫支付35欧元来办理登机手续。我从未收到过任何电子邮件,要求我必须支付一定数额的手续费才能办理登机手续。条款部分,用于在线签到。零。零。零。在机场,我被告知我应该阅读网站上的条款和条件。好像我应该通读所有内容。远东航空公司最糟糕的照片再也没有

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H
3 几年前

我想把行李箱留在柜台上,但在维也纳机场找不到WizzAir。然后我问一位WizzAir员工将行李放在...

我想把行李箱留在柜台上,但在维也纳机场找不到WizzAir。然后我问一位WizzAir员工将行李放在哪里,他说:“去C登机口”。然后我去了那里,另一位员工叫我在1A航站楼交出我的手提箱,所以我一直免费来回奔跑。后来在飞机上,另一个人和我坐在同一座座位上,这是我从未经历过的...最后,空姐来了,把我放到了紧急出口旁边,这是我最喜欢的座位。不幸的是,您不能以少于一颗星来评分...

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D
3 几年前

即使免费也不要飞。盗贼和骗子协会..

即使免费也不要飞。盗贼和骗子协会..
没有人可以交谈。他们没有客户服务...而且没有人会补偿...支付更多,只是不要和他们一起飞行...因为最终这将使您付出更多...

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J
3 几年前

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G
3 几年前

我想谈谈“美丽”公司“ Wizzair”!

我想谈谈“美丽”公司“ Wizzair”!
2020年2月,我姐姐和她的家人(共4人)于6月20日购买了前往德国(汉诺威)的往返票(共8张票)。总计2万格里夫纳。如您所知,金钱不小!随后,由于冠状病毒,乌克兰人被禁止飞行,机票不见了。他们自然会联系Wizzair,要求将钱退还给他们。在这家“很棒”的公司里,他们被拒绝了!取而代之的是,他们建议明年更换机票,但是……(注意!)需额外付费(!)1万格里夫纳!就这样!没有其他选择!或忘记您的2万,或多付10!我的姐姐和家人被迫次年更改机票,并额外支付1万UAH!前往德国的总票价为2万UAH和3万UAH。尽管事实上,没有人能确定一年内是否会有真正的飞行机会。但是他们别无选择。 “ wizzair”公司决定由乌克兰人负担费用。
这都是令人发指,令人恶心和不公平的!对于美丽的Wizzair来说,这种做法似乎被认为是正常的。
因此,我强烈建议所有潜在乘客仔细研究所有可能的选择,并使用其他任何公司的服务,但不要使用Wizzair!

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F
3 几年前

我在任何一家航空公司中遇到的最糟糕的经历。远离!!!他们向我收取了35英镑的费用,因为我没有在线办理...

我在任何一家航空公司中遇到的最糟糕的经历。远离!!!他们向我收取了35英镑的费用,因为我没有在线办理登机手续,即使我保留了座位并收到了一封电子邮件确认信。绝对的骗术。登机口疯狂地杂乱无章,航班晚点离开。可怕,可怕,可怕!

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s
3 几年前

世界上最糟糕的航空公司。

世界上最糟糕的航空公司。
通过opodo预订了门票。尝试通过opodo应用办理登机手续,并收到以下消息:“只能在机场办理登机手续”。尝试在线办理登机手续,并收到以下消息:“名称或确认号码错误”。通过wizzair应用程序尝试办理登机手续,输入完护照和个人数据的每个详细信息后,最后一步出现错误,我无法恢复任何更改。我再次尝试,并收到以下消息:“您的航班付款不足,请联系我们的服务”。由于没有人去电话,因此无法致电该服务。在机场,他们在航班起飞前强迫您付款。

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F
3 几年前

可怕。允许的标准机舱行李比所有其他公司的行李都要小,并且由于您不希望这样做,所以他们要求您在办理登机...

可怕。允许的标准机舱行李比所有其他公司的行李都要小,并且由于您不希望这样做,所以他们要求您在办理登机手续时支付40欧元(!!)。因此,最终它不再是廉价机票。他们没有从Ryainair那里学到任何东西,Ryainair停止了具有误导性的信息,以在客户声誉下降后从客户那里窃取资金。对我来说不再是wizzair了。

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E
3 几年前

注意登机盗窃

注意登机盗窃
除非您在线上登机,否则公司会要求您支付35欧元,当然登机会在航班起飞前三小时关闭...
您不会在电子邮件中提及此内容

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s
3 几年前

精彩

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M
3 几年前

Wizz Air为所有东西收集额外的东西,这真是太棒了!

Wizz Air为所有东西收集额外的东西,这真是太棒了!
但是,在科罗纳时期(2020年8月22日),不要让家人免费坐在一起,这是临界点!
一个在第7行,另一个在9行,另外两个在23和25行。所有预订都用一个数字预订!
这真是顽皮!
利润最大化优先于健康保护吗?
为什么这些公司完全可以在德国登陆?我们对消费者还有什么期望?

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R
3 几年前

使用Wizz Air旅行的全球各地喜人。

使用Wizz Air旅行的全球各地喜人。
只是想说这家公司甚至不值得一星级,因为他们的工作方式在骗人。
从我发现的所有情况来看,他们找到了回头从您那里拿钱的理由,而且服务也很糟糕。他们说必须付款的唯一方式是:“付款或不回家”。
我希望这篇评论可以帮助人们了解除了您已经购买的普通票以外的公司如何企图从您那里窃钱。
永远不要再访问匈牙利,至少不要和WIZZ AIR一起。

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d
3 几年前

4月15日,我从维尔纽斯飞往伦敦时,经历了非常糟糕的经历。我点了些红酒,将一半的小瓶子倒进塑料杯中后...

4月15日,我从维尔纽斯飞往伦敦时,经历了非常糟糕的经历。我点了些红酒,将一半的小瓶子倒进塑料杯中后不久,我意识到该酒已经变质了:它的味道很有趣,而且像柠檬水一样起泡沫了!当我向空乘人员抱怨时,他们的名字叫Giedre和Mindaugas,他们只是想说服我这种酒应该是这样的,因为它是一种起泡的赤霞珠长相红酒,之后转身为其他人服务,让我留神他们古怪地。在他们为其他几个人服务后,Mindaugas终于转身面对我,问我是否不打算喝这酒。在我说完我绝对没有喝酒的打算之后,他甚至没有再给我提供一瓶葡萄酒,他就把我的4欧元扔了回来。我认为我从未在飞机上经历过如此糟糕的服务。实际上,我对人们的粗鲁无知感到震惊。

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Y
3 几年前

我第一次目睹一次航班准时起飞并着陆,甚至比预期的还要早。价格真的很便宜,我真的不知道会发生什么-最终...

我第一次目睹一次航班准时起飞并着陆,甚至比预期的还要早。价格真的很便宜,我真的不知道会发生什么-最终对最好的感到惊讶!飞机是新来的员工,工作人员很好,甚至飞机上的食物和饮料真的都非常便宜。.您要做的就是按照他们关于到达时间和行李规则的命令。.椅子有点小,不会再期望短途飞行,您需要支付40

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V
3 几年前

与您的朋友一起做!!!!

与您的朋友一起做!!!!
这是我见过的最糟糕的服务。即使登录不记得用户,也必须每5分钟重复一次该过程。这在2019年没有意义:))))
一个bug,一个bug,你有印度的程序员吗?
关于向右或向左划船的每一步我都不会说话的事实,这是愚蠢的..

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J
3 几年前

在购买任何票之前,请阅读条款和条件!

在购买任何票之前,请阅读条款和条件!

这些人非常阴暗,有不道德的行为。买了一张98的票。当我打电话给他们更改日期时,即出发前一个月,他们要求另外100张(2x 50)进行更改。

到了我想要的日期,一张新票当时要花我128美元。

当被要求取消整张机票时,获得退款以便我可以重新预订机票,WizzAir表示取消费用将高于原始机票价格,并且不会退款。

这是有史以来最差的航空公司!

当我要求电话接线员将我转交给他/她的经理时,他们只是拒绝了。辩称经理不在那里和乘客说话。赋予电话运营商充分的权力。从字面上看,没有学位的人正在决定客户的满意度。那是多么疯狂?

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N
4 几年前

该公司直接抽签购买更贵的机票。额外购买优先登机后,当我们登上原封不动的空票时,我和我的搭档分开了,因...

该公司直接抽签购买更贵的机票。额外购买优先登机后,当我们登上原封不动的空票时,我和我的搭档分开了,因为他将我们拉到飞机的两侧,尽管48小时的登机手续一经开放,我便立即办理了2登机手续分钟后。每位乘客的预订费在1500-9000福林之间,他们仍然想从我们这里扣除。

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F
4 几年前

尽力避免这家公司。他们会尽力欺骗您。他们超额预订了我的航班,不想在机场托运我的行李。有人告诉我我可以...

尽力避免这家公司。他们会尽力欺骗您。他们超额预订了我的航班,不想在机场托运我的行李。有人告诉我我可以飞,但我必须把行李丢在后面。当然,那是不可接受的,所以我要求更换飞机。我没有得到任何形式的补偿,所以明天我不得不去另一家航空公司购买新机票。旅行后,我要求报销,首先我直接与Wizz Air联系。他们的答复说,我延迟办理入住手续(这完全是不正确的),他们不会报销任何费用。然后我采取了法律行动,并被告知法律规定该公司只有在他们拒绝您登机的情况下才必须偿还,这不是Wizz Air在我的情况下所做的。他们不想托运我的行李(我付了钱),但我没有被拒绝登机。因此,这种情况不在法律范围之内,因此他们没有义务做任何事情。那天我不是唯一一个被骗的人,至少还有十个人。希望此评论对其他人有帮助。从那天起,我就一直成功地避免使用Wizz Air,并将继续这样做。

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V
4 几年前

我已经在乌克兰Wizz Air预订了编号为FEPR6B和KYP1NQ的2张机票,并收到了预订确认书。...

我已经在乌克兰Wizz Air预订了编号为FEPR6B和KYP1NQ的2张机票,并收到了预订确认书。但自2015年4月20日起,WAU宣布可以将某些预订的航班改写至WA WA,并增加WAH计算的欧元付款。我想支付我在2015年5月25日从那不勒斯飞往基辅的航班付款,编号为KYP1NQ,并为我节省WAH的这次航班之间的差额。有可能吗,我应该如何执行呢?

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D
4 几年前

服务中心无法使用。而“公司永远是对的”。他们不在乎客户,总是迟到。但是,如果您在登机电话后迟到了4分...

服务中心无法使用。而“公司永远是对的”。他们不在乎客户,总是迟到。但是,如果您在登机电话后迟到了4分钟,您将被拒绝登机,但接下来的一个小时内,平原仍将在那里……糟糕的是,他们让我度假了!!!!! !是的,固定座位太可怕了! !!!!!

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M
4 几年前

准时上线登机,上线去机场。没有服务,因此无法拉出条形码进行扫描并进入大门。去办公桌寻求帮助,他们告诉...

准时上线登机,上线去机场。没有服务,因此无法拉出条形码进行扫描并进入大门。去办公桌寻求帮助,他们告诉我这不是他们的问题,我将不得不支付新票。收取我另外的$ 45美元只是为了打印条形码,这样我就可以走过门,客户服务代表Melissa D.甚至对我大吼大叫。
6月7日发送给公司和客户服务部的电子邮件仅在4个月后的今天10月14日得到了答复。

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L
4 几年前

从尼斯到布达佩斯,一切都顺畅地办理了托运行李和小件随身行李,并根据公司网站上发布的尺寸携带了30x2...

从尼斯到布达佩斯,一切都顺畅地办理了托运行李和小件随身行李,并根据公司网站上发布的尺寸携带了30x20x40 Cm的随身行李。附照片。我们在布达佩斯住了2天,然后您带着相同的公司带着相同的行李和寄宿前往塞萨洛尼基,我们要求小手提行李支付25欧元,因为这是一件超大的行李。我们试图理解事情的原因,票房的代理人很进取,并且不想理解任何争论,认为我们行李箱的尺寸很好,只是他不适合模板,因为有必要把袋子放进去在包里。 '水平而非垂直。然而,网站上发布的图像代表了垂直方向的行李箱!从未明确指出必须放下袋子。我发现公司方面的不诚实态度是在最后一刻让旅行者离开墙壁以获取更多收入。除回程外,飞机还从塞萨洛尼基起飞飞往布达佩斯,飞机起飞晚了两点。该公司向我们发送了一条短信,说尽管延迟了2个小时,但乘客还是必须在宣布延迟之前的预定时间向机场报告。该公司使我们提前4小时到达。

行程日期:2019年10月

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H
4 几年前

维也纳Schwechat没有Wizz优先!!便宜的人通常外出,工作人员甚至不在乎!开个玩笑,您为该卡...

维也纳Schwechat没有Wizz优先!!便宜的人通常外出,工作人员甚至不在乎!开个玩笑,您为该卡支付了更高的费用,然后甚至没有达到承诺的Leisting!
3星,因为飞行非常愉快,我对这家航空公司没有任何问题,除了优先权这件事非常烦人和顽皮!

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K
4 几年前

至于一切都很好。我不希望廉价的航空公司有奢华。

至于一切都很好。我不希望廉价的航空公司有奢华。
我感到非常愤慨的是,尽管今天预订了布达佩斯全排的24.10.19是免费的,但是一对夫妇一起订票就不能并排坐着而不支付额外的费用!这是盗窃,亲爱的公司wizzair .....考虑一下。

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a
4 几年前

有史以来最差的航空公司!强迫我们支付25欧元,否则我们将不允许登机,以略微超出第一次飞行但在中途停留...

有史以来最差的航空公司!强迫我们支付25欧元,否则我们将不允许登机,以略微超出第一次飞行但在中途停留的飞机上接受的极限尺寸的行李,这是对登机和种族主义对意大利人的评论的侮辱只是大声喊叫,不懂英语!如果我可以给0,我会的!再也不!

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V
4 几年前

我最近续签了DNI,所以他们给了我一张收据,他们不想让我登机,尽管我以一千种方式解释说我已经做过其他...

我最近续签了DNI,所以他们给了我一张收据,他们不想让我登机,尽管我以一千种方式解释说我已经做过其他次并且没有任何问题是合法的,除了让我付清席位,他们拒绝了我的升薪,我提出了要求,但他们从未回应。您可以当天与另一家公司合作,而不会出现任何问题,显然要再付一张机票,因为我要和伴侣一起去,所以要加倍。结论:便宜就是昂贵。不要和WizzAir一起飞!

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S
4 几年前

需要重新预订时最糟糕的飞行体验。首航;唯一的问题:

需要重新预订时最糟糕的飞行体验。首航;唯一的问题:

-预订了回程航班。
-付了66(我们不在乎)
-入住时间为24小时
-隔夜再收到35张帐单
-仅通过电话,很明显系统进行了错误的预订,据称是错误地发送了发票,并且没有任何效果
-通过收费热线确定了返程航班
-由于出现“未知错误”,因此无法签入
-再次致电,之后才签到

我,终于幸福...

一夜之间有35张发票,我无法分配给我的预订。

全部在3天内。

我绝对不推荐这样做,我从来没有这么紧张过,最初反对...

我认为该系统不是用户友好型的并且有故障。

只是永远不要重新预订,它会使整个应用程序崩溃,并且您必须为热线支付很多费用。 :(

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I
4 几年前

他们没有提供任何理由就取消了我们的返程航班,这意味着我不得不通过另一家航空公司安排返程航班。他们确实...

他们没有提供任何理由就取消了我们的返程航班,这意味着我不得不通过另一家航空公司安排返程航班。他们确实做到了,但是这次航班却退还了我,但并非没有很多麻烦。在我什至考虑再次使用它们之前,将需要紧急处理。

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D
4 几年前

2.5小时的延迟。

2.5小时的延迟。
航班-5:10小时
赔偿:“我们对延误表示歉意”

尽管有延迟,旅客仍未收到任何餐食/热饮...甚至冷饮。

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J
4 几年前

我们的航班准时,而且很好,飞机似乎是新的。一旦获得登机口编号,我们便去了那里,必须立即排队。没有椅子...

我们的航班准时,而且很好,飞机似乎是新的。一旦获得登机口编号,我们便去了那里,必须立即排队。没有椅子。然后,我们听说如果您不优先并且已经携带手推车,则不允许携带手袋(无论大小)。好的,所以几乎每个女人都必须将皮包挤进手推车,否则要花61英镑。什么...?在飞机上,所有手推车都存放在我们头顶上方,座位下面的房间是空的。手袋完全没有压力,我对此仍然感到愤怒。不过,它可以免税携带购物袋(请记住-塑料手提袋;)。

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e
4 几年前

灾难!当一个人购买机票时,他们会因为我们付款而走得很快,但是依次地,机票会在最后一分钟被取消。我今年...

灾难!当一个人购买机票时,他们会因为我们付款而走得很快,但是依次地,机票会在最后一分钟被取消。我今年已经在找钱了,他们到处都给我发送电子邮件,要求我退钱或不退钱,之后我说是的,立即!我可以取消费用,因为我想我在航班被封锁后7天内没有及时申请!它们是轻浮的,到目前为止已经通过了我认证。我的观点是0,而不是1星

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K
4 几年前

与其他航空公司一样的航空公司。

与其他航空公司一样的航空公司。
已经适合。该服务并不比其他服务好或坏。需要准确阅读您想要的东西和书。
如果您了解这一点,可以在这里安全,便宜地预订。

我只有一点批评-如果您带着手提行李预定-您预定的是“优先”。然后,许多人认为这是“重要的”,并且在办理登机手续时,这些“重要的延迟”总是存在不必要的延迟。这应该改变-因为优先级状态会花费正常金钱,这是正确的。

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L
4 几年前

一次使用它们,一切都很好。是的,航班延误了2个小时(幸运的是那天我没有严格的时间表),但是当事发时他...

一次使用它们,一切都很好。是的,航班延误了2个小时(幸运的是那天我没有严格的时间表),但是当事发时他们立即向我们提供了食物,这在美国各航空公司还没有看到。就像其他人提到的那样,在线签入对我也不起作用,但是我通过预订的公司直接通过电子邮件将包含条形码的票发送给我,因此我不必花时间在登机口窗口。我想如果您必须使用它们,请尝试通过Kiwi进行预订。我没有问题。

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