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4 几年前

DTM-BUD航班在30/07/2020,21:45发生了什么情况?

DTM-BUD航班在30/07/2020,21:45发生了什么情况?
它在多特蒙德机场起飞前一小时被取消。
人们会根据第EC 261/2004号法规获得300的补偿,但没有。无故在德国无缘无故地度过额外的一晚根本不好玩。当然,WizzAir胆小到足以掩盖取消航班背后的真正原因,而不仅仅是天气不好。管理不善和粗心大意不会使任何人走向未来。没有我的支持。

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S
4 几年前

或星星。零。未经您的同意更改您的行程。他们不允许您在线进行更改。他们不了解客户服务和更糟糕的人际关系...

或星星。零。未经您的同意更改您的行程。他们不允许您在线进行更改。他们不了解客户服务和更糟糕的人际关系。过失
0 STARS ZERO Wizz Air未经您同意即更改您的旅行路线。您无法在线进行更改。糟糕的客户支持。忽视是最糟糕的。

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T
4 几年前

佩西莫(Pesimo),他们卖给我一个航班,他们不加任何解释就不允许我登机,因为我不得不返回另一个国...

佩西莫(Pesimo),他们卖给我一个航班,他们不加任何解释就不允许我登机,因为我不得不返回另一个国家,因为我实际上是在大街上,没人接管,我必须等30天才能确定是否他们将退还我的钱,同时???不要购买它们是垃圾邮件

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N
4 几年前

最近,带着wizzair从奥斯陆飞往卢顿,尽管我的行李进入了他们的尺码框架,尽管我已经支付了托运行李...

最近,带着wizzair从奥斯陆飞往卢顿,尽管我的行李进入了他们的尺码框架,尽管我已经支付了托运行李的费用,但登机人员中相当狂妄的成员还是坚持对超大行李收取270克朗的费用。而且,更糟糕的是,当我登机时,飞机几乎是空的,这证明这是一种以毫无防备的方式向人们滥收费用的欺骗行为。底线是不要相信Wizzair,他们不会公平对待您。尽可能避免。

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L
4 几年前

不要跟这个公司的人一起飞。您要么向另一家公司额外支付20到30欧元,要么在购买了wizz机票后认为您...

不要跟这个公司的人一起飞。您要么向另一家公司额外支付20到30欧元,要么在购买了wizz机票后认为您正在飞行,他们会为您收取所有费用,拒绝登机,等待2-3小时起飞,失去联系航班(他们不在乎),Wizz航空人员的态度令人发指,尤其是布达佩斯(当您着陆或离开该国时)的服务人员。如果您可以避开该公司,请不要三思。

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M
4 几年前

尽管它们全部收取额外费用,但通常在尺寸方面还是可以宽容的。如果您不断跟踪票价,价格可能会很便宜。工作...

尽管它们全部收取额外费用,但通常在尺寸方面还是可以宽容的。如果您不断跟踪票价,价格可能会很便宜。工作人员很友好而且乐于助人。鉴于其成本低廉,您期望不高。投诉是在wizz折扣cloub上的。一位会员加一名乘客的价格约为35欧元,一位会员加至5名乘客的价格约为70欧元。对于一个由3名成员组成的家庭来说,他们每年都与wizzair一起旅行一次,这笔钱是不值得的。

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S
4 几年前

每天,我都会发送电子邮件以获取有效的退款,这些退款有六个月未决,他们从不回复与汇款相关的退款之一,而...

每天,我都会发送电子邮件以获取有效的退款,这些退款有六个月未决,他们从不回复与汇款相关的退款之一,而无需在评论中写确认码,而另一笔与covid相关.. !!!为什么逃脱,当您回复时说您的案件有待解决...

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h
4 几年前

这发生在今年6月,但是现在Wizzair结束我的案子之后,我将介绍他们的经历。

这发生在今年6月,但是现在Wizzair结束我的案子之后,我将介绍他们的经历。
归结为:如果一切正常,Wizzair很好,您可以从低成本航空公司获得什么。航班还可以,但要额外收取行李费。好吧,我们知道。
当您遇到麻烦时,麻烦就开始了:)或发生异常情况。
我们有从柏林飞往基辅的航班,当然还有返程航班。在乌克兰的时候,我们买了一张机票,让一位家庭成员随我们一起去德国。一切顺利,Wizzair网站上没有警告或免责声明。另外,通过网站办理登机手续还不错(他们要求您提供护照/签证的类型)。
在基辅机场,当我们放下行李时,我们拒绝为其购买机票。根据Wizzair的解释:根据现行的COVD19规定,德国不允许游客进入。工作人员甚至分发了一份文件,证实拒绝登机。
其他人也受到了影响,有一大批人huge着大包,当我们听到这个消息时,一切都让我们感到惊讶。
没有办法让我们的亲戚加入我们,我们独自飞行。不用说,在德国,没有人为您是否来过游客而感到困扰。
回到DE之后,我们当然联系了Wizzair客户支持,要求退款。客户支持否认了这一点,并以标准文字回答了这是不可能的。而且,他们甚至不关心我们自己员工的表格。更重要的是,德国或欧盟没有官方禁止旅行旅行的限制,这意味着Wizzair正在对此进行补偿,并故意向人们出售机票,只是拒绝以后再登机。
我来自哪里被称为作弊,是一种犯罪行为。

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Z
4 几年前

一般而言,公司提供的服务估计为3+。飞机有新的但腿部空间很小。在长途旅行中,这非常繁琐。机组人员和人...

一般而言,公司提供的服务估计为3+。飞机有新的但腿部空间很小。在长途旅行中,这非常繁琐。机组人员和人员在飞机上和登机时均不合格。通过网站预订机票-这是不同的。有时该网站喜欢剪切,并且预订存在问题。到处都有利弊:)。

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T
4 几年前

有史以来最差的航空公司!在线登机不起作用,因为将航班时间推迟了5分钟,并且必须确认(如果您提前2个小...

有史以来最差的航空公司!在线登机不起作用,因为将航班时间推迟了5分钟,并且必须确认(如果您提前2个小时,谁有兴趣将航班推迟5分钟?)维也纳国际机场的航班无法正常工作,因为工作人员完全被忙碌的人们所淹没,只向我们转发了。在投诉电子邮件中显示该航空公司不合理!在这里,人们被系统地欺骗了,保护消费者的希望不久就会结束。远离WIZZ Air!

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G
4 几年前

第一次使用这家低成本航空公司,并在此描述:我乘飞机前往华沙维亚,当时有70%的乘客,并应我的要求从改...

第一次使用这家低成本航空公司,并在此描述:我乘飞机前往华沙维亚,当时有70%的乘客,并应我的要求从改变座位(我变成空座位之前,我是1.90,超过130公斤)大约15分钟后,他带着平板电脑要求我15.00(我很激动,把座位放回原处),与此同时,我知道船上一个对机组人员充满信心的女孩在起飞前移动了3次,他需要什么。另一个非常严重的情况是要办理登机手续,因为它没有给我机会购买或登机,甚至没有带大行李的费用(这是唯一一家公司,因为它不属于欧洲,所以不在欧洲,所以40 x 30 x 20)以使您支付“ 25.00”。然后请谨慎地拨打号码895,因为它的价格为每秒12.5美分!!!如何在火星上打电话。所有这一切宝贝,让自己决定是否选择这家公司。以我的经验,最后,它是通过价格合理的优质航空旅行完成的。我希望这些信息对决定是否乘坐这家航空公司有用。 P.有时您将责任下载到错误的公司。

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S
4 几年前

注意!凳子公司的服务极低!不礼貌和没有文化的服务!小故障站点。不方便,负担不起的注册!该公司飞往欧洲...

注意!凳子公司的服务极低!不礼貌和没有文化的服务!小故障站点。不方便,负担不起的注册!该公司飞往欧洲,服务就像在非洲一样!我怀疑许可证是通过贿赂获得的。看来这是廉价航班,但您像在凳子上一样飞行。服务真是太好了。恐怖!

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H
4 几年前

以我的经验,这是一家非常好的航空公司。购买机票,在线办理登机手续,预定其他服务,机上人员和服务工作无...

以我的经验,这是一家非常好的航空公司。购买机票,在线办理登机手续,预定其他服务,机上人员和服务工作无懈可击。因此,我无法理解太多负面评论。只是在行李政策改变之后,布达佩斯才出现了一些问题,因为也许新员工并不在意行李箱。另一方面,巴塞尔完全没有问题。但是,如果随身携带物品适合放在控制箱中,则没人会反对。每个航空公司都一直在努力赚钱,以便他们能够生存,而不仅仅是Wizz Air。我每月飞行一次,有时每月两次,将来会这样做。没有太多保留。很棒的经验。

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G
4 几年前

完全无法实现!!!再也不!!!

完全无法实现!!!再也不!!!

我从塞浦路斯飞往希腊。他们从未在线更新过航班,因为这两天前在机场通知他们更改过航班,这使您可以预订旧航班,而仅在几分钟后您才收到新航班!切勿在线更新新的登机时间,因为他们拥有的旧数据与您不会在线登机的旧航班相同。如果您去机场办理新的时间和日期登记,他们会要求您额外的钱!

许多电子邮件提供和提供..没有实际信息。在塞浦路斯机场,他们没有Wizz Air的工作人员,办理登机手续的人员说,对不起,您是对的,但我们不是他们的工作人员!!

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D
4 几年前

WizzAir是一家汇款公司。一家廉价航空公司只是签收,但实际上机票的价格比传统航空公司的价格高。各...

WizzAir是一家汇款公司。一家廉价航空公司只是签收,但实际上机票的价格比传统航空公司的价格高。各种服务的付款在不断增加。 2020年,手提行李的尺寸减少了。现在,一个标准的电脑包已经需要25欧元的附加费,尽管在您的行李箱中订购一个大行李箱仅需17欧元。而这样的引渡会导致最终机票价格高,服务质量差。选择另一个运营商!

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C
4 几年前

延误,我不记得曾经按时起飞。

延误,我不记得曾经按时起飞。
没有回复电子邮件。
包括电话联系在内的所有事情都需要额外付费。
平庸至极。
价格虽然很好。

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C
4 几年前

在Convid 19期间,这家航空公司认为可以取消所有客户机票,然后“强迫”他们以与以前不同但比之前...

在Convid 19期间,这家航空公司认为可以取消所有客户机票,然后“强迫”他们以与以前不同但比之前更高的价格购买其他机票,从而增加营业额并以相同的旅行日期,并不想解释的理由,这是因为我要求澄清发生的事情,但是他们无法使我满意。他们从不在各种社交网络上发布来自客户的消息,这些消息让他们因遇到的问题而烦恼,如果他们做得好并且做事正确,他们必须隐瞒什么?

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T
4 几年前

糟糕的经历,很难在网上签到。如果即使他们的网站坏了也无法签到,则要收费。在飞机上,机上菜单确实提供了...

糟糕的经历,很难在网上签到。如果即使他们的网站坏了也无法签到,则要收费。在飞机上,机上菜单确实提供了咖啡和三明治的组合优惠,当我付钱时,他们想向我收取的价格超出了其报价中所述的价格,我问为什么,我得到了一个傻乎乎的回答:机上菜单没有被更换,并且是不再有效,当我质疑原因时,stuardess称我为无礼,我以为他们尊重自己的价目表是索纳贝尔...她继续与我争辩说,猛男不更新不是他们的问题,最后我有了付全价让她继续前进。
好吧,没关系,我将永远不会再使用Wizz空气,并建议其他人远离它,还有其他价格相同的选择。

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T
4 几年前

再也不。只有1个柜台的最差办理登机手续1,起步晚,没有优先排队,没有售货亭,最差的位置,最远的登机口...

再也不。只有1个柜台的最差办理登机手续1,起步晚,没有优先排队,没有售货亭,最差的位置,最远的登机口。另外,它们的重量限制约为10kg。然后,飞机晚点了,但是没有这样标记,所以以为我不得不赶时间来安排时间。

我什至不推荐Wizz Air给我不喜欢的人。

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S
4 几年前

这是我最糟糕的经历!

这是我最糟糕的经历!
对于WIZZ Discount Club卡,扣除30欧元,但在下次预订时不计算折扣!呼叫中心中的女士们不会说德语,并且在那里以2,99欧元/分钟的价格保持排队!此外,他们什么都不懂,不知道,也帮不上忙!

特别糟糕!再也不!

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T
4 几年前

法兰克福-索非亚

法兰克福-索非亚
我曾经想和Wizz Air一起飞行
我感到震惊!在图片上可以看到机器很脏的地方
也许波音公司清理了交货!
与汉莎航空相同的航线早在2周前就提高了1000倍,而价格差异几乎没有。
我知道有人说汉莎航空太贵了,而选择不间断99的方式!

第一次和最后一次与玩笑航空

人们爱100-130的薪水多或150的薪水值更多!
我问自己去了达姆施塔特(Darmstadt)的哪个地方,而乘公共汽车在法兰克福的其他东西要花永远的时间。货舱所在的跑道曾经是35度高温!
不不不!!!

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a
4 几年前

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P
4 几年前

我对wizzair的体验令人震惊。

我对wizzair的体验令人震惊。
经过5个多小时的延迟,我们于晚上11点出发,直到凌晨1点,他们才给我们提供了奇巧,一杯水或一杯苏打水或一瓶。
什么也没吃,航班定于下午4:40。
信息很少,只有匈牙利文和英文。

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m
4 几年前

当我键入内容时,我的WizzAir航班正坐在停机坪上,飞行员宣布该航班将再离开25分钟。现在是18....

当我键入内容时,我的WizzAir航班正坐在停机坪上,飞行员宣布该航班将再离开25分钟。现在是18.49,航班定于18.10出发。为什么没有提前宣布这一延迟?机长说,延迟是由于时段造成的,所以他们肯定会提前知道延迟的原因。我的入境航班也延迟了2个小时。我再也不会和Wizz Air一起飞行了。

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J
4 几年前

由于工作旅行,曾经和他们一起飞过几次。他们适合低成本航空公司。延误和迟到是稀疏的,机组人员很友好而且...

由于工作旅行,曾经和他们一起飞过几次。他们适合低成本航空公司。延误和迟到是稀疏的,机组人员很友好而且乐于助人。但是,像大多数低成本航空公司一样,他们试图通过增加额外费用来最大化收入。因此,请务必在预订前阅读他们的旅行政策(尤其是详细说明行李大小+重量和办理登机手续的零件),以免造成麻烦。

像大多数低成本计划一样,空间也很狭窄,我只能与他们一起购买额外的腿部空间来旅行。尽管在我看来,这适用于大多数运营商。

由于上述原因,减去两颗星,但由于他们在机场的狡猾代表,又少了两颗星。他们不仅毫不客气,而且还采用欺骗手段强迫您订阅其Wizz信用卡服务。夏天,我们从李斯特·费伦茨(Liszt Ferenc)机场起飞。经过安全检查后对Sky Lounge做出反应后,一名穿着西装的家伙从他们的展位与我们联系,询问我们是否携带我们的地址卡。 (对于外国读者:这是匈牙利身份证附带的正式文件,其中包含居住地信息)。

我们问他为什么他想知道这一点,并被告知这是例行检查。一旦我们告诉他我们没有我们的地址卡,他告诉我们这是一个问题,我们不能在没有我们的情况下登机-我们必须和他一起进行数据检查。值得庆幸的是,我们已经飞行了足够多次,以迅速意识到这是一个骗局(特别是因为那时候我们正准备与另一家航空公司而不是Wizz一起飞行),所以我们叫他离开。

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根据我自己的经验,我曾与他们多次飞行,这是一家优秀的低成本公司。正如其他人所写,很少有延误,工作人员也很公平,友善,就像其他人写道,他们真的很喜欢额外收费(像大多数低价位乘客一样)来吸引人群,因此强烈建议您仔细阅读旅行政策,尤其是行李重量大小和签到部分。由于我的身高,我的飞机上还很少有空间,因为我只能在他们的飞机上正常旅行,但以我的经验来看,这对所有低成本公司都是如此。

由于上述原因,减去了两颗星。第三是由于他们在Tahoe机场的代表,他们还不足以推动自己,并希望为讲匈牙利语的天真的旅行者解读Wizz信用卡。夏季,我们从Ferihegy出发,经过安全检查后,我们进入了Sky Lounge,其中一个问我们是否有家庭住址卡。我们问他为什么要问,他说检查。在通知他不是他之后,他说这是一个大问题,如果不上机,我们就和他一起去吧!!当然,我们今天不是从乡村守卫那里下来的,所以我们把它留在了那里,但是我们当然把它送到了地狱。

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M
4 几年前

注意撕掉!

注意撕掉!
如果不能在线办理登机手续,则需要支付服务费,但您可以在下午2点向呼叫中心投诉

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R
4 几年前

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G
4 几年前

欺诈者-大变种!

欺诈者-大变种!

他们是富勒克森-改变每个人!

我订购了820欧元的门票,但是他们从我的帐户中偷了100欧元。

您是否认为他们回复了我的邮件-不!

他们知道人们不会以微薄的钱将他们告上法庭,这就是他们与诚实的人保持联系的原因。



远离此兄弟!这是飞机上最糟糕的航空公司!

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A
4 几年前

Wizz Air是航空公司如何通过愚蠢的事情来赚钱的真实例子,例如您的手工行李的大小。这只是刺激和驱...

Wizz Air是航空公司如何通过愚蠢的事情来赚钱的真实例子,例如您的手工行李的大小。这只是刺激和驱使顾客离开。上一次我与他们接触时,我不得不在登机前多付45美元,因为我的手推车(我一直在与Ryanair一起使用)比他们的尺寸大2厘米。我所处理的工作人员是一个粗鲁的男孩,他在向我大喊时不断重复“降低我的声音”。粗鲁,粗鲁,粗鲁!真的是Wizz Air,请从其他人那里拿走米克。如果不是所有在夏天使用您的服务的节庆者,您都不会赚钱。最后,只用一个词来形容它们:小偷!

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Z
4 几年前

我遇到过的最糟糕的航空公司。他们的服务是有毒的,令人讨厌的是看到这样的公司在人们只是想要付款的时代生...

我遇到过的最糟糕的航空公司。他们的服务是有毒的,令人讨厌的是看到这样的公司在人们只是想要付款的时代生存下来。他们绝对是骗子。他们花了40天的时间回复我的电子邮件,他们为我的茶点补偿给我?我的航班延误了20个小时。我从没飞过,没有通过语言和电子邮件让您知道。我需要全额退款。而且,如果您想通过电话与他们联系,请不要这样做。他们的线路总是很忙,无论何时响起,您都会被告知在2小时内打电话。最有趣的是,它们每分钟收费115p。那到底是什么?我不要忘记提一下,您将持有至少10分钟,这样,即使您与任何人接触,他们也会赚钱。您很容易被切断,因为它连续三次发生在我身上。我在所有场合都等了10分钟就被切断了电话。我们不买它!!!

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T
4 几年前

我第一次接触Wizz Air的经历很棒!我预订了从那不勒斯到布达佩斯的往返航班。我轻轻地收拾了行李(...

我第一次接触Wizz Air的经历很棒!我预订了从那不勒斯到布达佩斯的往返航班。我轻轻地收拾了行李(见附图),所有个人物品都放在如图所示的背包或我的个人身上。

航班晚点了,这使得从机场来的交通选择变得更加有限。.但是,另一方面,在营业时间以外飞行也是一种不错的选择。

这是一家廉价航空公司,因此您需要准备和组织起来,以避免支付额外的费用:例如,亲自办理登机手续-将产生相关费用。显然,根据重量和大小,行李将产生相关费用。

我不记得飞机上有什么娱乐活动,但是时间很短,我只是听音乐。饮食服务不包括在内,所以我选择退出。工作人员很友好,对客户在飞行中耐心等待。

总而言之,对体验和价格感到非常满意。我一定会再次和WizzAir一起飞行!

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