评论 653 第1 页,共7 页
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
R
3 几年前

现在我已经厌倦了。

现在我已经厌倦了。

支持票已经一天或5次缓慢而毫无意义的欢呼。零有意义的结果。在聊天中的13:30:“正在由一位特定的技术同事来接听!”是的,什么都没有。忙了35分钟的聊天之后。许多给我朋友的电子邮件(该网站是网站),以及许多写在票证中的详尽故事。

自己查找错误消息。固定解决方案并自行回答。然后事实证明,从托管管理到PLESK的过渡-就像我们在等待它一样-都有钩子和目光。整个站点的停机时间,因为PLESK本身确定必须再次输入数据库的密码。而且由于PLESK本身确定数据库的用户突然有了一个完全不同的名称。停机时间可能是20个小时。我发现了Mazzel。

在一周中,在周末之前:跳,整个联系表单都脱机使用。通过Yourhosting。主动提出。当然。四天没有联系表格。对于服务行业中的公司来说确实很棒。因为垃圾邮件。因此,没有任何联系,警告。不,只是把东西离线。如果我对此有疑问,请在票证中对此发表评论?

-没有。

上周,我因“麻烦”而总共损失了15个小时,这也可能是半个小时。如果您的主持人警告过我必要但尚未实施的时间,则为15分钟,(!)PLESK调整。

这是第一次出现吗?这些是前3个事件吗? -不跳动时间荒唐地浪费了很多时间,反复经历不必要的停机时间-“哦,天哪,有人打错了复选标记”。

是。托管软件包是托管软件包。是的,他们进行备份。而且这完全是混蛋。没兴趣。不可自定义。相互合作和彻底(有时甚至是知识)令人难过。

中指粗壮。

是的...从Yourhosting到我,记录下来。

已翻译
J
3 几年前

这个托管俱乐部真是太糟糕了。我的网站从星期六开出,但是Yourhosting没有任何回应。您可以通过...

这个托管俱乐部真是太糟糕了。我的网站从星期六开出,但是Yourhosting没有任何回应。您可以通过Whatsapp看到它们在线,但是您将被忽略。您不能再打电话给他们。终于,在星期天,我将域名移到了新的提供商处,并开始在那里建立我的网站。在星期一的早晨,我收到一条消息:“早上好,Jan,您正在与Jerry交谈。该域名未在我们这里注册,也没有在我们这里托管。因此,我们无法找到无法访问该网站的原因。请与新的提供者。“他们完全一无所知。如果您向他们指出域名和站点确实是在Yourhosting上运行的,则您只会收到他们完全缺乏同理心的回复。如果将它们指向此处,您将再次被忽略。似乎是一家俱乐部认为您可以很高兴成为他们的客户。接受服务,付款,保持面子。是否有效。顺便说一句,他们计数太多了,我现在落后了。带有优惠的精美广告,但您要比其他提供商支付更多的费用。他们在各方面都是恶棍。

他们似乎已经在Yourhosting网站上对客户评分进行了编程。进行搜索,而不仅仅是Yourhosting网站,您将主要遇到负面体验。例如,请参见随附的屏幕截图。

已翻译
W
3 几年前

我已经成为会员20多年了,不得不说这项服务还很差。似乎唯一重要的事情就是赚钱,因为现在您每月必须支付...

我已经成为会员20多年了,不得不说这项服务还很差。似乎唯一重要的事情就是赚钱,因为现在您每月必须支付8欧元才能打电话给他们,而不是无法联系到他们。每年已经支付超过500欧元。赚钱没有错,但不要忘记您的客户,如果他们遇到问题,他们想与某人交谈以快速解决问题。现在,我的dns重定向的密码也已重置了一段时间。 goh提出的问题是由于恶意黑客,您重置了所有内容,因此重定向几乎没有用,所有内容都脱机了。所以我问他们是否可以退还这笔钱。然后我被告知非常粗鲁,不得不看一下,我们付了这么多钱。作为付费客户,我曾期望过20年的宽大处理。并非如此.....并且网站尚未在线,并且没有任何重定向。

已翻译
B
3 几年前

无需担心,直到您需要客户服务。虽然,我不能称其为客户服务。

无需担心,直到您需要客户服务。虽然,我不能称其为客户服务。
首先,无法通过电话与他们联系。因此,请尝试通过聊天;没有人可用。然后通过WhatsApp,半小时内收到消息!但是还要花24个小时才能回答后续问题...

这样,您将无法作为公司提供服务。您不会提出问题,而会想到,他们宁愿失去您,也不愿变得富有。
您不能再将其称为服务。

已翻译
N
3 几年前

由于我们从未要求过通过您的托管来迁移我们的网站,因此我们无法再发布数周。他们出事了,我们是受害者。

由于我们从未要求过通过您的托管来迁移我们的网站,因此我们无法再发布数周。他们出事了,我们是受害者。
通过服务台进行的联系非常活跃,当故障由他们承担时,他们甚至无法为您提供帮助。服务台的员工无能且毫无兴趣。电子邮件也不会得到答复。同时,由于绝望,我取消了该站点。我已经提前支付了很多钱,无法出版并且失去了我的钱。骗局对我来说是个大词,但似乎有点像。

已翻译
P
3 几年前

如果您“长大”了1990年代后期创建网站的首要原则,并且现在的技术/要求达到了很高的水平,那么总会有...

如果您“长大”了1990年代后期创建网站的首要原则,并且现在的技术/要求达到了很高的水平,那么总会有一段时间您只是向托管服务提供商咨询,在我的情况下就是Yourhosting。无论是“大事”还是次要事,我总是会在短时间内出差和/或完成工作。因此,有可能超过65岁以上的人仍可以加入PHP7或https等。谢谢您的支持。彼得

已翻译
R
3 几年前

越来越少的热情..

越来越少的热情..
没有邮件发票,重复帐单的投资回收期:58天。 (会正常吗?!?)

而且没有电话号码可以到达更多..如果到了一天

已翻译
N
3 几年前

我已经取消了两个包裹,并且将继续收到发票。发票不正确。因为已经进行了迁移,所以Yourhosting...

我已经取消了两个包裹,并且将继续收到发票。发票不正确。因为已经进行了迁移,所以Yourhosting一团糟。我已经发送了六次以上的电子邮件,但是yourhosting.nl的回复为零,我想我也将取消我们的其他网站。几年前它是一家超级公司,但近年来情况变得越来越糟

已翻译
M
3 几年前

很好的帮助!如果我的域名已经通过Yourhosting运行,也已经通过我的网站运行了。现在还购买了O...

很好的帮助!如果我的域名已经通过Yourhosting运行,也已经通过我的网站运行了。现在还购买了Office 365程序包。出色的帮助,可正确设置所有内容,从而平稳过渡。再次感谢。这真是一个很好的倾听和照顾您的客户的好习惯,这就是为什么我想和您的客户在一起,让您受到这样的对待!非常好。喜欢保持这种方式:)。希望在以后的多年中能有良好的合作。

已翻译
J
3 几年前

这家公司的经历很糟糕。启动.frl域时,许多域都希望通过yourhosting进行预订。然后他们是否...

这家公司的经历很糟糕。启动.frl域时,许多域都希望通过yourhosting进行预订。然后他们是否一直没有注册任何东西并没有传递任何消息,还是由于您的托管而使一切都出错了。

您不得不说,已移动的域以及它们什么都不做,则不要这样做,然后它们仍然要求全额支付这些域,而它们不再管理任何事情,并且自己也不会承担任何费用。

他们试图在任何地方摆脱尽可能多的钱。从隔离区中删除域? 60--大约是30-。您必须关闭水坝定律才能关闭任何东西。管理成本随处可见,而一切都会自动发生。

已翻译
M
3 几年前

对于1次投诉,必须三遍呼叫所有15到20分钟的通话。

对于1次投诉,必须三遍呼叫所有15到20分钟的通话。

发送您根本没有使用过的服务的发票,我什至都不知道您的托管,但是与此同时,门垫上有一张34.36的发票。

我个人也发现域名的价格非常昂贵,但这可能就是我。

已翻译
V
3 几年前

服务差,

服务差,

在立即确定为每月费用的试用版之后,您将不会收到任何有关此的通知。客户服务根本不准备任何赔偿。即使这显然是一种误解。

对于这个实例来说不是一个好词。

已翻译
P
3 几年前

十年来,我对YourHosting感到满意。始终友好的服务并迅速提供帮助。现在不幸的是另一种经历。几...

十年来,我对YourHosting感到满意。始终友好的服务并迅速提供帮助。现在不幸的是另一种经历。几个月前,我收到一个很好的消息,不幸的是,更新系统后,YH不再支持我的旧网站。非常不幸的是,这是一个昂贵的网站,但无能为力。只是想从今天开始通过WP创建一个全新的网站。当然,还有很多工作要做,但是必须做什么。但是,我立即停留在无法通过YH文件管理删除的旧文件上。通过聊天,我们收到了有关“ filezilla”的全面复杂手册,并建议仅使用一名(昂贵的)专家来专业删除文件。 YH不是最便宜的主机,但这总是与优质服务成正比。不幸。

已翻译
B
3 几年前

客户在Yourhosting已有多年,但SSL证书并未在结构上由Yourhosting续订,因此我的...

客户在Yourhosting已有多年,但SSL证书并未在结构上由Yourhosting续订,因此我的网上商店被客户阻止。通过电子邮件多次发送至投诉邮件地址。否则您将不会收到回复,或者会收到一封道歉的电子邮件。我错过了营业额,每次都会向多个网站报告这一情况。封锁的网站已经有几个星期了,但没有回应。
也永远无法通过电话联系。

已翻译
F
3 几年前

我从2009年12月1日开始在YourHosting工作,对此公司感到非常满意。 YourHosti...

我从2009年12月1日开始在YourHosting工作,对此公司感到非常满意。 YourHosting很快解决了我的网站(我是一个完整的初学者)遇到的一些问题。去年,YourHosting暂时提供了免费的SSL证书,2018年6月,我接受了该证书。我对SSL一无所知,但是包括Desley Calkhoven在内的几名员工通过聊天框向我详细解释了它的含义以及如何将其安装在我的网站上,他们以非常合理的价格进行了操作。此外,我的网站在过去十年中从未出现过停电事故。大公司!

已翻译
D
3 几年前

托管很整洁,但是创建电子邮件并使之运行是一个悲剧。没有软件会采用自动设置,而手动设置很难找到。我没有...

托管很整洁,但是创建电子邮件并使之运行是一个悲剧。没有软件会采用自动设置,而手动设置很难找到。我没有得到他们提供的webmail应用程序。当然,我做错了,但是以正确的方式实现此目的的信息显然对我没有帮助。例如,除了使用Transip之外,我什至不需要相同的信息。松散托管Yourhostingmanager。许多UX开发人员会让自己面对面。这花了我太多的时间和精力。

已翻译
J
3 几年前

与客户服务(Bram te Pas)联系,并提供了出色的服务。

与客户服务(Bram te Pas)联系,并提供了出色的服务。
在介绍之后,我们在支持方面可以期待什么,是否涉及成本以及实际的支持/服务。清晰,准确和清晰的答案,还包括必要的幽默感。
可以衷心推荐它

已翻译
J
3 几年前

Amando极大地帮助了我,对您的公司来说是一笔财富。

Amando极大地帮助了我,对您的公司来说是一笔财富。
当客户遇到问题时,这个人很有耐心和同情心。有时客户要求聊天不是一件容易的事,但是这个家伙确实做到了!
致意,Jaap和Anja den Ouden,2229 7798

已翻译
K
3 几年前

Nog nooit zo'n slechte klantenservice meegemaakt。 ...

Nog nooit zo'n slechte klantenservice meegemaakt。 Belverzoeken worden vergeten en de lopende issueen worden niet goed gedocumenteerd。在联络中,Om遇到了聊天机器人,Wanneer ik dan Eindelijk遇到了聊天机器人,聊天对象是mijn vragen heen gepraat en krijg ik geen antwoord op mijn vraag。这是我的一切。

Sinds ze de werkwijze van bellen naar chatten hebben veranderd是mijn ogen drastisch achteruit gegaan中的后跟het bedrijf。

Ik zou Yourhosting bij niemand aanbevelen!

已翻译
M
3 几年前

我对Yourhosting一直都很满意。直到今天,我真的给他们4.5星。但。我通过Yourhosti...

我对Yourhosting一直都很满意。直到今天,我真的给他们4.5星。但。我通过Yourhosting使用我的网站。今天,我对这个网站的功能有疑问,也有一个疑问。另外,我的电子邮件定期发送出去,并且我从您的托管服务器收到一条奇怪的消息,提示我的密码已经泄漏。我试图联系客户服务。通过电话不再可能。您会在网站上看到一个烦人的机器人,然后将其再次发送到聊天室。聊天会话今天被取消了两次。聊天的人同时与几个客户进行此操作,因此您必须等待很长时间才能获得答案。今天我花了45分钟来回聊天,没有人能预约明天与服务台进行电话交谈。希望能对我有所帮助,并且我的电子邮件将继续有效。如果我顺利度过一个月,我将审查我的评分。有消息通知你。

已翻译
E
3 几年前

通过以便宜的价格吸引客户来误导您的主机。一旦进入内部,您似乎必须为其他公司通常包含的所有费用付费。

通过以便宜的价格吸引客户来误导您的主机。一旦进入内部,您似乎必须为其他公司通常包含的所有费用付费。

Yourhosting通过非法声称大坝法律与他们的服务无关来通知客户。他们非法声明,如果延期一年,客户将再次与年度合同捆绑在一起,而法律规定,客户可以在一年后每月取消合同。

因此,请远离这帮犯罪分子。

已翻译
M
3 几年前

优质的托管服务!

优质的托管服务!
当我通过电子邮件提出问题时,就像“似乎是在建网站”一样,我得到了非常友好的客户帮助。
此外,客户服务部已采取了适当的措施,因此不必进一步查找,我的网站就可以完整地完成。
创建网站也是为了像我这样的外行做好的!

友好的问候,
从米德尔堡出发!

已翻译
H
3 几年前

我不是数字级别的英雄,但约翰尼斯设法使我们完成了建立一个不错的网站的第一步。那天是星期天,外面的天气...

我不是数字级别的英雄,但约翰尼斯设法使我们完成了建立一个不错的网站的第一步。那天是星期天,外面的天气很美,但是您可以通过老式的温暖方式与您取得联系并乐于助人,充满幽默感,我会非常感激!

已翻译
R
3 几年前

通过开始托管已经拥有域名多年了。自从转换为yourhosting以来,我发现域名的价格太贵了。其中一...

通过开始托管已经拥有域名多年了。自从转换为yourhosting以来,我发现域名的价格太贵了。其中一个域名被取消,但是根据您的托管,我来晚了,即使我不再拥有该域名,我也必须全额支付。事实上。催款成本受到威胁。经过多年的忠实客户,我受到了恶劣的对待,搬走了一切,现在和一位同事在一起,他的价格便宜了一半以上,并且由于您的托管错误而给我很大的折扣。因此,不再为我托管。

已翻译
L
3 几年前

服务差!沟通困难。同时,我们在2.5周后仍然无法回答为什么我们的网上商店无法正常工作的问题。我们正在...

服务差!沟通困难。同时,我们在2.5周后仍然无法回答为什么我们的网上商店无法正常工作的问题。我们正在失去收入和客户。 Yourhosting对此无能为力,并且迟到,没有回应或有他们已经回答的问题。对我们公司的损害。

已翻译
R
3 几年前

我丈夫可能从一开始就估计我从一开始就可能是主持我的主机的客户:2003年,我们在2017年克服了一些...

我丈夫可能从一开始就估计我从一开始就可能是主持我的主机的客户:2003年,我们在2017年克服了一些坎and,而我仍然如此忠诚。通过我的网站路由,我可以非常快速地看到并注意到缺少的内容以及是否正在发生什么。我也希望Yourhosting会很高兴,因为我十月份如此快地敲响了铃,以至于出了点问题。
瑞秋

已翻译
B
3 几年前

现在,我们同时使用托管服务和Yourhosting的Microsoft Office产品。服务还可以...

现在,我们同时使用托管服务和Yourhosting的Microsoft Office产品。服务还可以,只有给我一个非常不好的感觉的是YH的重点是尽可能多地从客户那里赚钱。 SSL证书就是一个例子,多年来,我们一直在为SSL证书的大量网站付费。巧合的是,来自Yourhosting的一名员工表示这实际上是免费的。然后,我们必须取消我们所有的SSL订阅,并且不会收到任何退款。

另一个示例是我们的Office 365订阅。如果我们购买了额外的许可证,则一分钟后,我会在邮箱中(字面上)有一张发票,如果我们停止了许可证(并且有权获得剩余月份的年度订购费退款),那么我就必须兜售信用发票。

简而言之,这是一个贫穷且以金钱为导向的组织,对客户无动于衷。可怜。

已翻译
J
3 几年前

以前,我对(客户)服务Yourhosting非常满意。一段时间无法打电话;只能通过(并非始终可访问)...

以前,我对(客户)服务Yourhosting非常满意。一段时间无法打电话;只能通过(并非始终可访问)聊天,无法正常运行的聊天机器人,有时需要等待一天才能得到答案的whatsapp进行联系;电子邮件的答案甚至更慢。口号“始终可到达”将另外具有“但答案让您更加耐心,所有的内容都非常烦人。我也发现对一家公司的傲慢不是一次又一次地打电话;!...客户就是!

已翻译
R
3 几年前

您不能再致电客户服务了,真的一文不值。通过whatsapp,您可以让一线员工了解您的问题,然后他告诉...

您不能再致电客户服务了,真的一文不值。通过whatsapp,您可以让一线员工了解您的问题,然后他告诉您该问题必须由当时不在的技术同事来解决。您可以填写服务表格并再次说明所有内容,然后再编写。即使您要求在服务表单中被调用,也不会这样做。如果您从网上商店发送的电子邮件无效,并且购买了不便宜的VPS软件包,这是非常不幸的。如果您打算与该聚会合作并且有支持期望,请三思而后行。

已翻译
E
3 几年前

我一直在等待一年将其转移到新的托管经理,以便垃圾邮件筛选器最终将正常运行。 Yourhosting当...

我一直在等待一年将其转移到新的托管经理,以便垃圾邮件筛选器最终将正常运行。 Yourhosting当前的垃圾邮件过滤器很糟。也不再可以通过电话立即与他们联系,但是您必须先通过自动计算机连接到聊天,然后电话才能为您提供帮助

已翻译
Yourhosting

Yourhosting

3.4