请注意,该机构会随时出于任何原因收取100美元的取消预订费用。任何邮轮公司均未强制收取此费用,这是该...
请注意,该机构会随时出于任何原因收取100美元的取消预订费用。任何邮轮公司均未强制收取此费用,这是该机构的政策规定要收取此费用。在您支付押金之前,请先询问有关此费用的信息。其他代理机构,甚至邮轮公司也没有这种费用。在其他地方预订。
已翻译请注意,该机构会随时出于任何原因收取100美元的取消预订费用。任何邮轮公司均未强制收取此费用,这是该机构的政策规定要收取此费用。在您支付押金之前,请先询问有关此费用的信息。其他代理机构,甚至邮轮公司也没有这种费用。在其他地方预订。
已翻译当心这家订票公司。
我现在用了3倍,而3倍中的2倍毫无问题。第三次魅力?
因为我同样做了前两次,所以我通过他们的网站购买了邮轮和旅行保险。您选中了旅行保险框,该框已添加到您的总额中,然后您结账。看似简单-前两次工作了,为什么没有第三次呢?最终的结果基本上是这样,如果您与他们一起预定,但出现任何问题–您将被搞砸。如果您直接与邮轮公司预订,则不会发生这种情况。他们的系统有一个“故障”,导致我在需要时无法为此行购买保险。我之前的两次巡游显然已经成功购买了旅行保险-并不需要。我购买了这第三次巡游完全一样。我会给你一些他们的“借口”的报价。全心全意
ADC代表:“我了解您最主要的担心是我们的代理机构未正确购买您的旅行保险。系统未进行您的保险购买,并且您收到一封自动生成的电子邮件,其中指出尚未处理该电子邮件(此电子邮件是的,您在预订邮轮时已授权购买保险。但是,此后,您收到未购买保险的通知。购买失败,您可能会与其他公司在其他地方进行购买。为避免重复购买保险,我们的政策是在预订后尝试与保险客户进行沟通,然后再尝试重新购买保险。 ,似乎由于我们与旅行保险专业人士之间的联系出现处理故障而未处理该保险维德。虽然我们现在知道您确实想要购买保险,但在预订引擎错误时也有可能表明错误选择加入保险,而如果没有直接与您联系以了解您的意图,则可能导致我们购买了保险您不想要的保险。每当发生这样的错误时,最好在做出任何假设之前直接与客户沟通。”
在进一步的讨论中,ADC REP表示:“但是,我们需要以一种未经客户授权的方式进行。”
我通过电子邮件发送的回复-你们一直在继续使用此授权,您已获得授权。您的软件失败。我想到了您,我以某种方式选择了我想要保险,请向我收费,然后您的技术坏了,然后我神奇地不再想要它和/或在其他地方购买了它。在我看来,假设与授权相比,假设场景是疯狂的。
一个似乎比另一个更合理的假设。一个是客户的明确选择和允许,另一个是时间场景中未实际讨论或确定的%.01。
简而言之,我做了我应该做的事情-并且已经在五个月前与您的公司成功完成了-但是由于您的技术错误,我得到了不同的结果。
无论如何,我建议您直接使用邮轮和旅行保险进行预订。我确定邮轮公司是否有问题,而正是在他们这头上,他们会加紧保险的获取,他们会为您提供帮助。
最近与他们做了我的第一次旅行预订。到目前为止,这是一个很棒的经历。我等不及要带我的孩子们参加这次巡游了!
已翻译预订了邮轮,办理了登机手续,获得了船上的积分和现金,度过了愉快的时光,现在回到了家中。会再次使用。完全没有问题。很棒的假期和价格。
已翻译我不能说有关American Discount Cruises的好东西。我使用它们已有多年了,他们从没让我失望过。非常划算的交易,还有一支非常出色的客户服务代表团队。我已经在他们的网站上和他们的旅行社通过电话预订了一堆邮轮。这些年来还预订了几个全包式假期。
已翻译我推荐他们。在去年提供了不错的邮轮旅行之后,今年在墨西哥给了我一个很棒的全包套餐。我的朋友向我推荐了American Discount Cruises,我很高兴他做到了。想通了我也传播了这个词。
已翻译强烈推荐这些人。在他们的网站上查看并看到一些不错的报价后,通过电话与他们预定了荷美游轮公司。代理人知识渊博,花时间陪伴我,并提出了很多我自己不会想到的建议。现在,我只需要弄清楚我是否有足够的行李去旅行!
已翻译我已经在American Discount Cruises上在线预订了,并且利用他们的旅行社来指导我。两者都是很棒的经历,您无法击败他们的定价。他们始终是一个电话,可随时随地为您提供帮助。很棒的旅行社。我不会和其他人一起预定。
已翻译刚从我的游船回来。使用American Discount Cruises进行预订是一种荣幸。易于处理,价格优惠。开始考虑下一个假期是什么,我一定会联系ADC进行预订。
已翻译多年来,使用American Discount Cruises进行了几次邮轮预订。我总是告诉我的朋友他们。非常有用的网站,并且总是提供大量优惠。
已翻译这是我第二次在这个旅行社工作,我爱他们!!!我两次都和安妮一起工作,她很棒。他们非常有条理和细节。我住在加利福尼亚,她的两次巡游都照顾我。我强烈推荐这个旅行社。谢谢安妮,你摇滚!
已翻译如果我可以给0星,我会的。我不会再向这家公司预订,也不会推荐任何人与他们一起预订!他们完全搞乱了我们的假期。预订后,我们选择了旅行保险,而他们的系统出现了故障-它没有为我们购买旅行保险,但是,在我们确认后,它清楚地表明我们选择了旅行保险!
由于天气问题,没有航班离开该地区-我们无法继续航行。他们没有帮助我们解决他们承认的系统故障,因此我们完全被搞砸了。
他们甚至承认自己的系统应受指责,并且“应该”购买了旅行保险-但他们有一个错误。因此,基本上,我们认为这是已付款的,因为我们在结帐时已选择它并已全额付款。但是,没有以某种方式支付旅行保险的费用(即使再次,这是在我们的确认单上,并且我们的确认单上我们已全额支付),但没有支付。他们的客户服务令人震惊。
我们不仅因为错过了我们的航行而彻底丧命,而且甚至无法预订,因为他们偷走了我们的钱。可怕,可怕的经历。如果发生紧急情况,请不要浪费您的钱-您将冒着在这家公司冒险的机会,从字面上点燃您辛辛苦苦赚来的钱。