ANA Hotel Sydney 审查

加入了朋友的婚礼宴会，食物很棒。宴会厅的设置非常适合婚礼使用，它是开放式的，无论您坐在哪里，都不会挡住视线

我对游泳池和健身房感到非常满意。设备和支撑物（毛巾，水等）的质量非常有帮助。电视在体育馆里太大声了，我们找不到遥控器，但服务台的人忙得不可开交，搜寻该区域以尝试找到它，因此非常感谢。

早餐很危险:-)很高兴您也有这么多健康的选择。我也很高兴您在主大厅也有外卖亭，那里有很多选择；咖啡和茶真的很棒，当我没有时间坐下来时，很容易得到一些东西。

香格里拉的地理位置也很优越。如此靠近码头和岩石，而没有餐厅等的喧闹声

我没有其他地方可以住在悉尼！不仅是海港大桥的最佳风景，还是歌剧院的最佳风景！工作人员很棒，房间超出了宽敞的空间，我是否提到了景色？香格里拉让我数了天，直到我回来！

很好的签到，意识到我是我忘记的黄金圈。水果立即送到房间，第二天给我发了名字。家政也很好。我旅行的绝佳地点。

入住/退房轻而易举，工作人员很友善，床和枕头是一个梦想，以至于我睡不着闹钟了！但是可爱的前台工作人员非常乐意为我提供服务，这非常感谢！景色很美。雨蒙羞，但我一定会再在这里预订！

工作人员（尤其是礼宾人员和客房服务人员）友善且乐于助人。房间宽敞，干净，安静。酒店的位置理想：短途步行即可到达岩石区，皇家植物园，当代艺术博物馆和达令港。

这家酒店非常忙，地平线俱乐部的工作人员像往常一样出色，但在我们看来，地平线俱乐部的用户数量众多，而且工作人员压力很大。这使得常规的个人服务有所欠缺。

它离车站很近，但是当有陡峭的斜坡并且行李很大时，这是非常困难的！
视野很好，但是这是一间可以欣赏歌剧院景致的房间，但是从窗户看它还是很清晰的，通常看不到。

这可能取决于房间。

非常棒的经历。工作人员是如此的包容和友好。很少有什么变化，例如给我们送餐的餐桌和小点心，因为那是我女友的生日。一流的设施，美丽的客房，并享有美景。一定会回来的

比我通常支付的还多。但是房间真是太棒了，工作人员再也不会友好或更友善了。我最好的地方住在悉尼。强烈推荐给朋友。一定会再呆在那里。

非常普通的房间。过时的新iPhone没有连接。旧的晨衣。墙上的痕迹。唯一真正的赎回因素是淋浴，惊人的水压。其他一切都不能反映出香格里拉的品牌。住在悉尼的许多酒店-会有更好的体验。

优秀的房间，一流的服务，总体而言是一家很棒的酒店。在我们说他过敏后，我的伴侣中只有一个关于甜瓜的错误，但在几分钟之内解决了这个问题，所以仍然感到满意。

对于在悉尼中部支付高价的酒店，您的接待人员需要接受客户服务方面的培训，并且在通过电话与客户打交道时也需要提高英语水平。

虽然我在酒店的经历足够好（除了基本的红茶袋不是房间的标准装备），但当我在办理入住手续时交出我的卡时却没有交回。

我今天第三次被搁置，因为每次我打电话时，我都被告知他们将检查卡和电话。五小时后还没有人回电。

我现在被搁置了10分钟，一个女人不小心将呼叫搁置，并说“哦，您找到了”，现在我被搁置了。

十一分钟，计数。

房间很棒，可欣赏悉尼海港和歌剧院的全景。
地平线俱乐部的所有员工都很棒！他们全神贯注地照顾所有人。
特别感谢Vicki，Jay，Malvina，Oscar，Kiki，Lincy，Amedeo，Poonam等。
Vicki来自香港，并向我的女孩们分享了许多她的好建议。太棒了！

我想说，无论价格，位置和酒店质量如何，香格里拉酒店应该是悉尼最好的酒店。

干净但过时且价格过高。如果您能看到一个视图，那就很好了。避免自助早餐-绝对糟糕。由于价格，我不会再入住这家酒店。

悉尼最好的酒店早餐。
完美的酒店。
极好的风景。

Blu-我会给它一个6的景色，给它5个特别的鸡尾酒。经理很可爱，虽然我们没有预订蓝光飞机，但他给我们提供了餐桌。女服务员可能会急于喝酒，因此是4星级。但是绝对推荐参观！

我们给酒店留下了深刻的印象，已经住了好几次了，而且这次服务是超乎寻常的-我提到自己是丈夫的生日时就提到了。到达我们的房间时，有一瓶香槟，一盒巧克力和一个生日蛋糕-我们印象深刻。

所谓的歌剧院和城市景观房间被夸大了。电梯被延迟，没有任何地方可以弥补不便。与任何人共享进入36楼的座位的权限，而没有优先权分配给香格里拉的客人。
最令人失望的是房间的景色。看着两座高层公寓楼并不是这座城市的景色，更不用说歌剧院了，它只是侧面一瞥而不是景色。生动期间令人失望。

海拔餐厅的员工不足，位于36层的豪华阁俱乐部非常贫穷。
最让我烦恼的是，我按照包裹中的规定为抵达周年纪念日订购了一瓶法国香槟，这完全被人们遗忘了，直到我不得不在周四晚饭后打电话给他们为止。然后，他们交付了已为时已晚的瓶子。

非常舒适，非常喜欢现场。
很高兴放松

很棒的地方。去年我们举行了社会聚会晚宴，真是太壮观了！希望我们也能在今年预订！最高质量的客户服务...地点更是如此！

位置很好，但我认为由于悉尼中央商务区的山丘，四个季节可能会更好。我必须指出：
1.房间很大
2.床真的很舒服
3.浴室真的很好
4.花洒很棒。我们想整天呆在它下面。
5.细微的细节大有帮助-牙刷采用颜色编码，甚至每天都提供发带。这两件事真的让我印象深刻！
谢谢

非常失望。酒店很普通。完全不是我们对香格里拉的期望，这是一个非常疲惫的酒店。也似乎人手不足。除该酒店外，没有任何一家五星级酒店会限制早上7点之前进入健身中心。要提前进入，必须联系宾客服务并等待保安员。健身房里从来没有人在工作人员，尽管桌子上有个看门人，那里的人可以进入游泳池和健身中心。您在体育馆中有摄像头，人们付高价在一家五星级酒店住宿，您真的可以不相信他们在7点之前进入体育馆吗？卡入口系统在墙上。为什么不使用它？通常在5星级酒店中找不到这种残酷的预算。令我感到尴尬的是，我也向与我们一起这次访问的朋友推荐了这家酒店。这种经验加上我在忠诚度计划中的积分每年都会过期的事实，使我完全不愿使用这个品牌。仅供参考，我每年要住100天左右的5星级饭店。

好吧，我不知道为什么从未向您发送问卷调查，因为我从未住过您的酒店。我确信您的员工和设施都是一流的，如果您想为我提供一晚或两晚的住宿，我将非常乐意提供详细的概述！

继续努力。

如果您要参观悉尼，必须在36楼的蓝光酒吧观看风景，但是当太阳下山时，它紧贴着朝西的窗户之一，变得非常烫手。但是我会随时回去！

我在香格里拉预订了这家酒店，因为这是度蜜月，而且风景很好。
谢谢你的香槟和巧克力
很高兴清洁总是做得很好。
早餐很美味，工作人员总是很友善和乐于助人，我非常感激Blue Bar有一个浪漫的座位，可以引导我的情侣欣赏美景。
每个人都只知道一件令人遗憾的事情，但是由于它在山上，因此很难推荐给老年人。
它在许多方面进展顺利。
谢谢您对我的夫妇表示祝贺。我会在悉尼留下美好的回忆。

我们去了海拔餐厅吃生日晚宴。我们有7道菜的品尝菜单。菜肴的关注，服务和展示都很棒。菜单的上半部分也很棒，第二部分则少一些，因为它受到韩国烹饪的影响很大。那本身不是一件坏事，但是我们不是来韩国吃的。我不记得菜单中任何地方都提到过它。我还感到仍然很饿，这将在您准备花费170 + pp的7道菜餐后发生。

20楼的景色令人惊叹..歌剧院的风帆主导着地平线，沉浸在海湾的蓝色之中！非常友好和专业的接待人员，非常谨慎，乐于助人和有礼貌的清洁人员。房间设备齐全，宽敞，非常干净，并配备了各种舒适设施。

可爱的人要应对，
没问题

昨晚，我和我的妻子拉上悉尼香格里拉大酒店，我们有一个可爱的绅士，他以门卫托尼的名字向我们打招呼。他对我们的服务非常出色，他的礼貌和愿意提供帮助使我们震惊。他是这家酒店的真正资产，因为一流的客户服务从您与第一线团队的第一联系点开始，然后经过玻璃门。他担任非常重要的职务，有助于树立香格里拉这样的国际酒店名称的形象。请将此消息传递给他，让我们知道我们有多伟大。

布莱恩/拉娜

很棒的员工和便利设施使您成为一个理想的目的地。天气长期逗留或周末休息。建议您为Horizo​​n俱乐部客房支付一些额外费用。

我们喜欢悉尼的“尚”，当我们在悉尼时，它将成为我们的家。从抵达到退房，非常好的人（员工）和一流的服务。
失望的Cafe Mix不再提供午餐。我喜欢菜单上的亚洲主题菜肴。

去过亚洲的Cafe Cafe海外，并希望悉尼的这家咖啡馆既丰富又小得多。食物种类繁多，海鲜也很多（对于那些喜欢自助餐吃海鲜的人）。

晚餐前，我们在Altitude餐厅的Blu酒吧享用鸡尾酒。我们的桌子上有海港大桥和歌剧院的绝妙景色。服务非常好，食物绝对美味。一个庆祝特殊场合的绝佳场所...绝对推荐！