ANA Hotel Sydney 审查

不幸的是，接待人员写下了错误的房间号，然后将我们送到了一个占用房间3208。经过多次尝试我们的房间钥匙后，我们打电话给接待员，后者将新钥匙送给了3208房间，他在打开房间时发现房间是占据。然后我们发现我们假设是3203室而不是3208室。
我还发现电梯非常慢，排队了几次。
淋浴压力太低我不满意。
问候菲尔

我们非常喜欢我们的住宿，很遗憾，我们不得不提早离开了我们的下一个目的地。我们打算在一天之内返回，因为我们不必这么早就离开。但请花些时间放松身心，享受一面和热情好客。我们希望位于歌剧院或HB景观的建筑物的另一侧。
工作人员非常专业和友善。

这个地方很好，但我不认为我会再回去。他们没有给我们最初的那种“高楼层”体验，因为即使我们提前几个月进行了预订，他们显然还是在我们登记入住时被预订了。

客房服务的限制令人难以置信，只提供汤和三明治。我们最终订购了Uber的食物。

卫生纸便宜又讨厌，当我们下来在咖啡厅吃早餐时，这个地方看起来好像没有被吸尘，沙发上到处都是面包屑。对于这种水准的酒店，对细节的关注使其无法满足我的需求。

我住过的最惊人的套房，被当做绝对皇室对待。员工对我们而言意义非凡，满足我们的需求没有什么困难的。如果您有机会，我强烈建议您住在这里。

友好而有礼貌。
它的位置方便观光。
有一些麻烦，但是对应很好。
我想再次留下。

悉尼的美景。不能错过36层的酒吧。舒适的客房，一流的服务和员工。非常适合那些想成为悉尼中央商务区中心地带的人。

工作人员很棒。从2018年8月29日到2018年8月31日，我们参加了TIO会议，与我们一起度过的整整3天时间里，我们从未发现任何问题。

我发现该服务总体而言非常出色，尤其是在Horizo​​n休息室中。 Altitude Bar提供的早餐服务不如Horizo​​n休息室好。我走进去时点了一杯咖啡，但没来，然后我点了一瓶可乐，但被告知要另外收费，但还是没来。
但是总的来说服务很棒，强烈推荐这家酒店。

我们预定了一间豪华的国王港景房，但我敢肯定他们一定对我们进行了升级。图中为607室，可欣赏整个海港景观。一流的服务，而美食在高空餐厅也算不错。正是您希望在五星级酒店中得到的东西

在我看来，这家酒店需要装修。不错，但是对于一家五星级酒店来说，一切看上去都有些陈旧。
我们的房间的电视出现问题，在致电服务人员后，电视已部分修复。但是内置的声音系统根本不起作用。
我要求擦鞋，然后他们退还我的鞋。
我没有预订早餐，所以我不能对此发表意见。

家政服务很棒
管理层和前台需要客户服务方面的培训

就像几年前我记得的那样，这个地方住的很好，我只是喜欢羽毛枕头。接待人员很可爱，前面的家伙们也把车停在停车场并照顾好我们的行李，我们的车有轻微的失误，经理告诉我们并已为我们整理好了。

我们去了悉尼香格里拉大酒店的海拔餐厅。一走进酒店的入口，我们就印象深刻。这是一个很好的装饰，并在大堂区有很多座位。还有很多酒店服务员...都非常友好和乐于助人。在我们等待聚会的其余部分时，甚至给我们的小孩子一个带彩色笔的背包，以帮助她保持娱乐。她还提供了大量有关我们的预订以及如何前往餐厅的信息。餐厅也给我们留下了深刻的印象。食物很好吃，服务也很好，景色也很棒。您可以看到悉尼海港（Sydney Harbour），并俯瞰悉尼海港大桥（Sydney Harbour Bridge）...晚餐时欣赏壮观的景色。尽管香格里拉大酒店可能不是从市中心出发最便捷的酒店，但我们绝对会推荐它。值得一游，因为他们提供优质的服务，良好的服务和相称的景观。

香格里拉（Shangri La）就在悉尼的中心地带，可欣赏美景，并可轻松前往正在举行的悉尼生动灯光节。我参加了一个社交活动，大厅中一个伟大的爵士乐团体向我们致意，他们将我们带入多功能厅。食物虽然没什么特别的，但是还不错，服务也很好。

爱它 ！！对所有员工都做得很好
我一定会推荐这家酒店给我的联系人
谢谢你的招待
最好的祝福
齐默尔曼家族

探索岩石的绝佳位置。我们发现员工在与他们打交道时非常乐于助人和友好。 18楼的房间给了我们绝佳的视野。签入/签出非常简单。

今天退房。在韩国实习的员工非常友善和乐于助人。我留下了六个袋子，但我从房间拿走了它，存放起来，以后再装到车上。谢谢东元

我今天退房了。我很高兴韩国实习生为我提供了很多帮助。我留下了六个袋子，但他们从我的房间里拿走了，存放起来，然后直接带到我的车上。谢谢东元

我会抱怨，因为这是一家价格高的五星级酒店，所以我希望更好：

-啤酒被送到没有开瓶器的房间。
-酸奶与叉子一起吃早餐。
-没有黄油和面包一起食用。
-早餐总体拥挤，管理不善。
-早餐时的食物质量确实比我在家中差-干炒鸡蛋，脏餐具和小部分
-完全不知道如何连接到室内媒体。电视遥控器在大多数情况下也很慢且无响应。电视频道选择不佳。

由于没有covid，因此没有剩余的客房服务菜单，因为这被认为不是必需的。当被问及时，提供了纸质副本。为什么不只是打印一份副本，然后在客人到达之前将其放在房间里呢？

客房服务将带来预期的高价格和10美元的托盘费。鉴于酒吧已关闭，因此似乎没有其他选择。
工作人员一如既往的友好，但从现在开始将停留在四个季节。

酒店过时，尤其是大堂和洗手间需要改建。下午茶太贵了，蛋糕也不新鲜。来吧，糕点师傅。停止在架子上放陈旧的蛋糕。在我们旁边的桌子上，他们的整个三层也都没有被吃掉。这很尴尬，而且有健康风险。不会回来！
悉尼有如此多的较新的酒店和自炊式场所，他们应该真正发挥自己的作用，而不应该沾沾自喜。
真可惜，我们在新加坡住的香格里拉处于一个全新的高度！

我从未见过像在这家酒店中看到的那样差的服务。每年他们在世界各地的许多豪华酒店中度过200多个晚上，因为他们无视宗教喜好，并且根本没有满足客人的基本需求，所以我从未到过这个地方。

这将带来后果，因为我们将在全球范围内停止与您合作。

这是一家COVID-19安全酒店，住在香格里拉地平线俱乐部客房。多么奇妙的经历。感觉就像您乘坐的是头等舱或五星级游轮。 Horizo​​n俱乐部为您提供早餐，便餐和晚间蜡烛，以及免费饮品。您可以享受所有酒店最优质的设施。游泳池很棒。工作人员很友好而且乐于助人。食物是顶级品质和美味。饮料很棒。这是一次真正的全面体验，可想象到悉尼港的最佳景色。你不会错的。我的住宿非常愉快。
6颗星。

我们第一个香格里拉大酒店的体验非常出色。我们已经预订了一个海景套房，以庆祝我们的结婚四周年。入住后，我们获得了总统套房的升级。升级使我们的庆祝活动更加特别。谢谢。
所有的工作人员都很友好和包容。
唯一的负面影响是“豪华阁”在早餐时似乎太忙了。考虑进一步限制访问或增加人员。
我们很想回到我们的5周年纪念日。

刚刚在新南威尔士州早期教育与关怀奖上度过了一段美好的晚餐，演讲和娱乐活动。服务员和工作人员礼貌，尊重和友善。应对其行为和效率。美丽的酒店，高档。

简直叹为观止。悉尼市北部（海港大桥）和东南部的壮丽景色。非常适合家庭和蜜月者。服务优质而周到。令人惊叹的酒吧，坐拥壮丽的景色。

这个地方有点破旧，看上去很疲惫。早餐时的服务非常普通。经过40分钟的等待（当他们告诉我们早餐即将结束时），我们不得不再次询问我们的鸡蛋本尼迪克特。显然我们已经被遗忘了。否则，我们过得愉快。从17楼可以看到风景。

睡得很香，房间很可爱，很安静。
床是超级舒适和拒绝服务表示赞赏。
浴室也超级干净，喜欢欧舒丹产品。

非常友好和体贴的员工-专业。
不能指责我们的住宿。
我用您的应用来预订和签入/签出-非常简单。
周末特惠套票，包括代客泊车，这是绝佳选择，也是您选择交易的理由。在悉尼，停车位总是被高估，因此包括在房价中是最畅销的。保持这笔交易为标准套餐。谢谢！

我们有一个梦幻般的浪漫之旅。感谢您的升级，巧克力和香槟。我们的房间钥匙和电梯确实有一些问题，但与其他所有细节相比，细节都很少。

可爱的酒店。美丽的顶楼酒吧，部分客房享有美景。我们在度蜜月的套房度过了新婚之夜，欣赏壮观的海港景色，此后在这里度过了其他周年纪念日。非常靠近码头和其他不错的餐厅。

感到某些服务人员非常直率和粗鲁。每当我说谢谢您的服务时，我只会得到沉默或刺眼。即使我们只是想查询一般信息，服务台的讲话也非常防御性和突然性。我不希望获得五星级的服务，即使这种情况使事情有些奇怪。这类服务使我什至不愿提出任何要求，因为基于员工对我的举止，我感到自己非常不便。

很棒的经历。很棒的酒店。
良好的服务..很棒的景色

好房间，美景。在接待处和电梯旁等待了很长时间。网站上的房间描述具有欺骗性-涉及到使用Horizo​​n Club贵宾室，但在办理入住手续时被告知我的房间没有该选项，仅适用于Horizo​​n俱乐部客房和套房-为什么提及房间里的东西呢？

我们真的很喜欢我们的住宿。
我们打算在一天之内返回，因为我们不必这么早就离开。但请花些时间放松身心，享受一面和热情好客

我们度过了一段美好的时光，这是我们第三次带着美味的食物和奇观般的葡萄呆在那儿，明年我们将回到结婚六周年

优越的地理位置和景观。细心的员工。一尘不染的宽敞的房间和浴室。舒适的床，但是枕头对我来说太柔软和矮了。体面的健身房，比其他酒店通常拥有的更大。喜欢房间里的免费水果盘和瓶装水。点了鸡肉汉堡到我的房间吃晚饭，客房服务本身还不错，但是鸡肉汉堡低于五星级酒店的平均水平。 Gor $ 30我期望鸡胸肉放在优质的面包中，但这只是一个不太好的面包中的鸡肉饼。否则对酒店没有任何投诉。

房间很干净和时尚，海港的美景，工作人员很友好和有礼貌，服务是首屈一指的。有史以来最好的酒店，做得很好香格里拉酒店让我们感到与Horizo​​n俱乐部会员一样特别，非常感谢。

我们在您真正迷人的酒店度过了美好的时光。我们可以欣赏到城市和歌剧院的壮丽景色，就像每天早晨醒来时看到一张明信片照片一样。位置再理想不过了，在楼下的酒吧里接待朋友对他们和我们来说都是一种享受！位于顶楼的酒吧和餐厅不仅享有壮观的景色，而且食物很棒，鸡尾酒也很棒！我出差旅行的目的是在全球一些最好的酒店住宿，老实说这是我最喜欢的住宿之一！每位员工都尽其所能使我们的逗留尽可能愉快。

在我们到达之前，我对服务水平印象深刻。我到悉尼香格里拉大酒店的电子邮件是在我们抵达前一周寄给我的，询问是否要在办理登机手续之前存放行李，因为我们将在一天之初到达。我收到了很好的答复，说行李可以放在门铃处，这将标志着我们的早到，并要求提早入住。如果我们的房间还没有，我们可以使用健身俱乐部来恢复精力。我们早上7点过了一会儿就到了，房间还可以。解释了为Horizo​​n Club住宿提供的服务，并邀请我们查看Horizo​​n Club休息室。我们的房间非常好，设施也很好。电梯从来都不是问题。按下按钮后几秒钟内似乎有一个可用的按钮，它从31迅速移至底层。地平线俱乐部的早餐，下午茶和晚间饮品令我们震惊。弗朗西斯在Horizo​​n Club休息室享用早餐特别有帮助。

非常失望。我们去那里度过了一个结婚周年纪念日，希望能看到如{HARBOR VIEW'S}的美景，而我们所看到的只是建筑物。他们需要指定它的名称为{DELUXE HARBOR VIEW'S} .....房间里有几件事情很糟糕...
*淋浴漏水
*床铺不正确
*我们没有客房服务菜单
*误导了房间的详细信息
*空调不好，房间太热了，我们非常不舒服
*床很不舒服{我们根本睡不好}

员工很棒而且非常乐于助人:)

香格里拉为我特别度过了一个特别的生日。接待人员竭尽所能升级我的房间，并确保我在2个晚上都能欣赏到美景。当他们自己的餐厅关门时，礼宾部甚至在岩石区推荐了一家很棒的餐厅。

很棒的酒店，风景优美，服务周到。获取悉尼海港景观房，您将可以欣赏海港大桥和歌剧院的美景。房间干净现代，床很舒服。唯一碰到该位置的地方是，它位于环形码头（Circular Quay）的山坡上，需要攀爬几段楼梯才能到达酒店。